The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 387 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
VISIT se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 387 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 387 | 0 |
Apos analisar 387 avaliacoes verificadas, os usuarios do Stayntouch mais valorizam smooth transition and training, user experience and interface, organização e eficiência operacional, enquanto os usuarios do VISIT destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Smooth Transition and Training
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User Experience and Interface
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Organização e eficiência operacional
▾
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+
Gestão de reservas e tarifas
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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−
Grupo Limitado e Gestão de Faturas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #18 51 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #5 208 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #7 29 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 58 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 220 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #6 180 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 152 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #4 262 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #12 64 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #21 3 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is a critical decision for your hotel, impacting operations, guest satisfaction, and revenue. Stayntouch and VISIT PMS both promise to streamline your workflows, but they serve different hotel profiles and operational needs. Stayntouch offers a feature-rich, cloud-based platform with a proven track record and extensive integrations, while VISIT emphasizes real-time inventory, dynamic packaging, and channel distribution—yet lacks recent review data. How do these differences translate into value for your hotel?
Stayntouch has established itself as a leading PMS with a current review count of 337, and recent feedback from users remains highly positive, with a 4.55/5 overall rating. Its ease of use (4.7/5) and support ratings (4.69/5) are backed by detailed reviews praising its intuitive interface, onboarding, and operational efficiency. Conversely, VISIT PMS shows no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge current user satisfaction or support quality.
Stayntouch's strengths lie in its comprehensive feature set, multi-property management, and extensive integrations—over 199 verified partners including prominent third-party applications. VISIT, on the other hand, markets a platform focused on real-time inventory, dynamic pricing, and distribution but lacks recent customer feedback to validate its effectiveness or user experience. Is your hotel prioritizing proven stability and extensive integrations or innovative distribution capabilities?
If your hotel needs a flexible, fully cloud-based PMS that simplifies daily operations, supports multi-property management, and offers robust integrations, Stayntouch is the clear choice. Its high ratings across ease of use, support, and ROI demonstrate its suitability for hotels aiming to modernize without sacrificing familiarity.
For hotels focused on expanding distribution, dynamic pricing, and real-time inventory management across multiple channels, VISIT PMS’s core strengths are in its channel connectivity and inventory control. However, due to the absence of recent reviews and detailed user feedback, its real-world performance and support quality remain uncertain.
If you operate a boutique hotel, a resort, or a chain seeking stability and proven performance, Stayntouch's extensive review base and ongoing positive feedback make it the safer option. Conversely, if your focus is on innovative booking flows and channel expansion, and you can tolerate less transparency around user experience, VISIT might be appealing once reviews become available.
Stayntouch consistently receives high marks for ease of use, with a 4.7/5 rating backed by 337 reviews, many highlighting its intuitive interface and quick onboarding. Users praise its mobile app and simple navigation, which reduce staff training time and frustration, and reviews often mention rapid adaptation even for new staff.
VISIT PMS provides no recent reviews or usability ratings, leaving its user experience unverified. Without current feedback, it’s difficult to determine how easily staff can learn or adopt VISIT’s platform, especially compared to Stayntouch’s well-established, user-friendly design.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 exclusive features, including revenue management, calendar views, ancillary revenue tracking, online check-in/out, guest profiles, integrated ID scanner, mobile check-in, automated night audit, shift planning, and a host of other operational tools. These features support comprehensive hotel management, from front desk to housekeeping, billing, and guest communication.
VISIT’s feature set is centered on real-time inventory, dynamic pricing, and multi-channel distribution, but it does not list specific features comparable to Stayntouch’s extensive suite. The platform’s focus on sales and distribution might serve certain hotels well but lacks detailed operational tools like housekeeping or guest management features.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are notably high, with a 4.69/5 score and positive reviews emphasizing its prompt, friendly, and knowledgeable support team. Many users highlight the ease of onboarding and ongoing assistance, which contributes to smoother implementation and daily use.
VISIT PMS’s support quality and customer reviews are unavailable, making it impossible to assess its support responsiveness or quality. Given the importance of reliable support for hotel operations, the absence of recent, verified feedback on VISIT is a significant gap.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 199 verified integrations, including several notable partners such as Lighthouse, SiteMinder, Cendyn, and others. Its open platform supports extensive third-party connections, allowing hotels to customize their tech stacks effectively.
VISIT offers only 19 verified partners, with shared integrations including Lighthouse and RateGain. The smaller partner ecosystem may limit flexibility for hotels relying on specific third-party tools, and its narrower integration scope could restrict future scalability.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch holds a strong reputation, with a 4.55/5 overall rating from 337 reviews, and a 94% likelihood to recommend. Ratings are particularly high among boutique and independent hotels, with many praising its ease of use, support, and operational efficiency.
VISIT has no recent reviews or ratings available, making it impossible to determine user satisfaction or specific property segment feedback. Without current data, Stayntouch’s positive reputation provides a clear advantage for hoteliers seeking proven performance.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch charges a base price of $800 monthly, with no freemium options, implementation fees, or monthly per-room charges. This transparent pricing reflects its enterprise-ready platform, suitable for hotels looking for predictable costs.
VISIT’s pricing is not publicly disclosed, with no available details on subscription or implementation costs. This lack of transparency may pose challenges for budgeting and comparison, favoring Stayntouch’s straightforward pricing model.
Not ideal if your hotel relies heavily on real-time inventory and dynamic pricing across multiple channels without needing extensive operational tools.
Not ideal if your hotel needs a proven, feature-rich PMS with extensive support and user reviews, or if operational management and guest experience are your top priorities.
The core difference is that Stayntouch is a well-established, feature-rich PMS with proven support, extensive integrations, and high user satisfaction, making it suitable for a wide range of hotels from boutique to large chains. VISIT, in contrast, emphasizes distribution, real-time inventory, and dynamic packaging—yet its lack of recent reviews and detailed features make its suitability less certain.
If your hotel values stability, operational depth, and proven customer support, Stayntouch stands out as the safer choice backed by current, positive user feedback. If your focus is on innovative distribution and dynamic pricing, and you are comfortable with limited recent feedback, VISIT could become appealing once more reviews are available.
In summary, for most hotels seeking a dependable, comprehensive PMS with a track record of satisfaction, Stayntouch is the definitive recommendation.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da... Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da limpeza. Isso aumenta a eficiência operacional, fornecendo atualizações em tempo real que aprimoram o fluxo de trabalho diário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indic... Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indicam que ainda há espaço para melhorias em termos de personalização e clareza dos relatórios. A dificuldade em gerar relatórios detalhados tem sido um obstáculo relatado por alguns usuários.
Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados... Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados e intuitivos. Problemas com a transferência de contas de clientes e o acesso a dados históricos sugerem que há espaço para expansão de funcionalidades.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Stayntouch e VISIT PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Stayntouch oferece 199 parceiros de integracao verificados, enquanto VISIT PMS oferece 19. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Stayntouch: Nao. VISIT PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Stayntouch tem um HT Score de 92 e VISIT tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.