Operations
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Revenue Management
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Guest Experience
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Smart IoT by DOWHAT
4.6 (6 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Smart IoT by DOWHAT
Não classificado em Sistema de gerenciamento de quartos de hóspedes
Personalize Guest Experiences through IoT Room Control
93% recomendado por 10 hotéis
SIGNIEL HOTEL e outros 9
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de DOWHAT para produzir o resumo abaixo.
Suporte
Apoiante
Hoteliers often mention that DOWHAT's customer support is generally accessible through multiple channels such as chat, phone, and email, with a notable emphasis on their availability. There is, however, some inconsistency in responsiveness, as issues sometimes take longer to resolve than expected. Hoteliers appreciate the knowledge and effectiveness of the support staff when issues are addressed. Onboarding assistance is highlighted as beneficial, easing the initial setup and training for new users. Furthermore, hoteliers find the provided resources, including FAQs, tutorials, and documentation, to be useful and add value to the overall support experience.
IT Manager
4 meses atrás
Verificado
... Por quê? Você está escrevendo eles separadamente? Estão todos lá no Dowhat! ...
Ver análise completa주임
4 meses atrás
Verificado
... 1. Comunicação suave com os funcionários dentro da empresa 2. Encurte o tempo de check-in do cliente com configurações de check-in inteligentes 3. Verifique rapidamente as solicitações do ...
Ver análise completamanager
4 meses atrás
Verificado
... Não há nada em particular que precise de melhorias. O centro de atendimento ao cliente é muito a ...
Ver análise completa과장
4 meses atrás
Verificado
... Às vezes, o tablet demora um pouco para carregar, mas funciona sem problemas (É um erro de Wi-Fi ...
Ver análise completaAutomação
Racionalizado
Hoteliers often highlight the efficiency that Dowhat’s automation brings to hotel operations. The Smart IoT by Dowhat significantly reduces manual tasks, enabling staff to manage their responsibilities more effectively. Automation in guest room management simplifies user tasks by allowing requests to be made conveniently via tablets, streamlining operations without the need for constant supervision. This has resulted in fewer errors and quicker service delivery, enhancing the overall efficiency of hotel operations. The integration of Doowat Messenger further supports seamless communication through automated processes, providing a more consistent and reliable service experience for both staff and guests.
IT Manager
4 meses atrás
Verificado
... Estamos usando várias soluções da Dowhat e introduziremos mais soluções no futuro. Cada solução trouxe mudanças em muitas operações de ...
Ver análise completaIT Manager
4 meses atrás
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... Estamos usando várias soluções da Dowhat e introduziremos mais soluções no futuro. Cada solução trouxe mudanças em muitas operações de hotéis e simplificou muitos as ...
Ver análise completaIT Manager
4 meses atrás
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... Estamos usando várias soluções da Dowhat e introduziremos mais soluções no futuro. Cada solução trouxe mudanças em muitas operações de hotéis e simplificou muitos aspectos das tarefas do ...
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4 meses atrás
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... A maior vantagem é que ele pode economizar tempo. Era difícil gerenciar ...
Ver análise completaIntegrações
Conectado
Hoteliers often highlight the seamless integrations of DOWHAT's solutions with other systems as a significant advantage. The range of integrations with common platforms such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM), and payment processors is highly appreciated, allowing for efficient operational unity. Users find the integration processes to be straightforward and devoid of complications, facilitating a hassle-free setup. Furthermore, these integrations consistently perform well, delivering reliable data syncing without notable issues. This reliability ensures ongoing operational consistency, which is critical for hotel operations. The ability to customize integrations to align with specific hotel needs is also noted, providing an adaptable solution that fits a variety of operational workflows.
IT Manager
4 meses atrás
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... Estamos usando várias soluções da Dowhat e introduziremos mais ...
Ver análise completaIT Manager
4 meses atrás
Verificado
... Por quê? Você está escrevendo eles separadamente? Estão todos lá no Dowhat! ...
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4 meses atrás
Verificado
... 1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer uma chamada enquanto estiver ao telefone. 2. O Doowat Messenger é conveniente. 3. É bom q ...
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4 meses atrás
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... 1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer u ...
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... 1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer u ...
Ver análise completaValor
Equilibrado
Hoteliers often express that DOWHAT’s services provide significant value by simplifying hotel operations and enhancing user satisfaction. The suite's ability to streamline staffing and guest interactions, as well as its capacity to save time and improve service collaboration, underpins its perceived worth. Users appreciate the operational efficiency gains and the overall improved productivity, indicating a positive return on investment. Despite occasional loading delays on tablets, the system maintains functional reliability, reinforcing its value proposition in line with its cost.
Manager
5 meses atrás
Verificado
... Serviço completo da DOWHAT para agilidade operacional com insights de dados ...
Ver análise completaManager
5 meses atrás
Verificado
... Embora a empresa seja jovem, eles entendem muito bem o sistema hoteleiro. Excelente UI/UX dentro do nosso APP. Muito bem feito para todos os funcionários e hóspedes. ...
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5 meses atrás
Verificado
... Serviço completo da DOWHAT para agilidade operacional com insights de dados ...
Ver análise completaIT Manager
4 meses atrás
Verificado
... Estamos usando várias soluções da Dowhat e introduziremos mais soluções no futuro. Cada solução trouxe mudanças em muitas operações de hoté ...
Ver análise completaIT Manager
4 meses atrás
Verificado
... Sempre fornecendo o melhor serviço. Nosso hotel é como viciado em Dowhat. Espero que você crie soluções mais inovadoras. Eu sempre apoio você porque sinto que você sempre coloca seus cli ...
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4 meses atrás
Verificado
... Ferramenta de trabalho perfeita para todos ...
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4 meses atrás
Verificado
... Usamos Dowhat para recepção e isso nos traz o serviço de trabalho mais fácil para funcionários e hóspedes!! Menos reclamações, mais satisfação. ...
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4 meses atrás
Verificado
... A maior vantagem é que ele pode economizar tempo. Era difícil gerenciar clientes quando eu estava ocupado, mas graças ao Duwat, estou melhorando o serviço e a colaboração com os funcionários. ...
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4 meses atrás
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... Não há nada em particular que precise de melhorias. O centro de atendimento ao cliente é muito amigável e reflete as funções necessárias, então sempre usamos o Duwat convenie ...
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4 meses atrás
Verificado
... Às vezes, o tablet demora um pouco para carregar, mas funciona sem problemas (É um erro de Wi-Fi? Não posso confirmar se é um erro de sistema do DooWat. Ele funciona bem quando reiniciad ...
Ver análise completaFuncionalidade
Confiável
Hoteliers often highlight the reliability and core features of DOWHAT's Guest Room Management System for its role in handling key tasks efficiently, such as requests and maintenance status updates. They note that the system generally functions well, though occasional errors during busy periods can be disruptive, and loading delays might occur, possibly related to Wi-Fi issues rather than the system itself. These issues are typically resolved upon reboot. Hoteliers appreciate the seamless work experience the tool provides for front desk operations, which results in fewer complaints and increased satisfaction among staff and guests. Despite minor temporary glitches, the system is regarded as dependable, supporting core functionalities effectively.
Manager
5 meses atrás
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... Serviço completo da DOWHAT para agilidade operacional com insights de dados ...
Ver análise completaIT Manager
4 meses atrás
Verificado
... Por quê? Você está escrevendo eles separadamente? Estão todos lá no Dowhat! ...
Ver análise completa주임
4 meses atrás
Verificado
... 1. Comunicação suave com os funcionários dentro da empresa 2. Encurte o tempo de check-in do cliente com configurações de check-in inteligentes 3. Verifique rapidamente as solicitações do ...
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4 meses atrás
Verificado
... Gostaria de ver melhorias para que eu possa ver a lista de bate ...
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4 meses atrás
Verificado
... Ferramenta de trabalho perfeita para todos ...
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4 meses atrás
Verificado
... Ferramenta de trabalho perfeita para todos ...
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4 meses atrás
Verificado
... Às vezes, ocorre um erro durante o processo. Se isso acontece com mais frequência durante períodos de maior movimento, pode nos atrapalhar de alguma forma. Caso contrário, está tudo bem. ...
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4 meses atrás
Verificado
... Usamos Dowhat para recepção e isso nos traz o serviço de trabalho mais fácil para funcionários e hóspedes!! Menos reclamações, mais satisfação. ...
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4 meses atrás
Verificado
... Às vezes, ocorre um erro durante o processo. Se isso acontece com mais frequência durante períodos de maior movimento, pode nos atrapalhar de alguma forma. Caso contrário, está tudo bem. ...
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4 meses atrás
Verificado
... A maior vantagem é que ele pode economizar tempo. Era difícil gerenciar clientes quando eu estava ocupado, mas graças ao Duwat, estou melhorando o serviço e a ...
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4 meses atrás
Verificado
... 1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer uma chamada enquanto estiver ao telefone. 2. O Doowat Messenger é conveniente. 3. É bom que você possa verifi ...
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4 meses atrás
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... 1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer uma chamada enquanto ...
Ver análise completaInterface do usuário
Intuitivo
Hoteliers often praise the user interface of DOWHAT’s Guest Room Management System for its ease of navigation and modern design. They find the menus and features intuitive, making it easy for first-time users to get started without extensive training. The visual design is noted as being both professional and visually appealing, enhancing the user experience. Moreover, the interface is highly responsive, with minimal lag, which ensures efficient operation. Hoteliers appreciate the clarity of information, as data, graphs, and key details are presented in a clear and concise manner. Additionally, the system works effectively on mobile devices, allowing staff and guests to use the app on the go. Overall, the blend of usability and mobile compatibility in the user interface is a standout feature for those managing hotel operations.
Manager
5 meses atrás
Verificado
... Embora a empresa seja jovem, eles entendem muito bem o sistema hoteleiro. Excelente UI/UX dentro do nosso APP. Muito bem feito para todos os funcionários e hóspedes. ...
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5 meses atrás
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... Embora a empresa seja jovem, eles entendem muito bem o sistema hoteleiro. Excelente UI/UX dentro do nosso APP. Muito bem feito para todos os funcionários e hóspedes. ...
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... Embora a empresa seja jovem, eles entendem muito bem o sistema hoteleiro. Excelente UI/UX dentro do nosso APP. Muito bem feito para todos os funcionários e hóspedes. ...
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... 1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer uma chamada enquanto ...
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... 1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer uma chamada enquanto ...
Ver análise completaPopularidade por Segmento
Tamanho
1 | Grande (75-199 quarto)
1 | Médio (25-74 quarto)
20 | X-Grande (200+ quarto)
7 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
29 | Korea, South
Tipo
1 | Pousadas
3 | Boutiques
6 | Hotéis de marca
8 | Hotéis no centro da cidade
5 | Hotéis de aeroporto/conferência
5 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
18 | Albergues
6 | Serviços limitados e hotéis econômicos
19 | Hotéis de luxo
18 | Resorts
Região
29 | Ásia-Pacífico
Categoria
27 | Ferramentas de colaboração da equipe
3 | Aplicativos para hóspedes de hotéis
6 | Sistema de gerenciamento de quartos de hóspedes
1 | Software de limpeza
13 | Pedidos móveis e serviço de quarto
15 | Check-in sem contato
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O que é DOWHAT?
Fundado em 2021 | Sede em South Korea | 50 funcionários
O Smart IoT da DOWHAT é um Sistema de Gerenciamento de Quartos (RMS) integrado com tecnologia de IoT de ponta alimentada por IA, projetado para aprimorar as experiências dos hóspedes em ambientes de hospitalidade. Esta plataforma permite que os hóspedes controlem facilmente várias configurações do quarto, incluindo iluminação, temperatura e sistemas de entretenimento, por meio de uma interface intuitiva em seus dispositivos móveis ou tablets no quarto. 1. Avaliações resumidas de IA: Os hóspedes elogiaram o controle e a personalização perfeitos dos ambientes dos quartos, destacando a conveniência e o conforto fornecidos pelo Smart IoT. 2. Recomendações resumidas de IA: Para maximizar a satisfação dos hóspedes, os estabelecimentos devem integrar o Smart IoT em todos os quartos, garantindo uma experiência uniforme e de alta qualidade. O Smart IoT da DOWHAT agrega valor significativo ao fornecer ambientes de quarto personalizados e facilmente gerenciáveis que aumentam a satisfação dos hóspedes e agilizam as operações do hotel, adaptando-se perfeitamente aos sistemas de hospitalidade existentes.
Capacidades
Controle remoto de IoT
Controle remoto de IoT
Controle automatizado de IoT via aplicativo/web/tablet para conveniência dos hóspedes.
Configuração de sala de IA personalizada
Configuração de sala de IA personalizada
A DOWHAT armazena dados pessoais em configurações de IoT para fornecer recursos automatizados de quarto para os hóspedes.
Gestão de Edifícios
Gestão de Edifícios
Gerenciamento unificado de salas de check-out, controle de energia em todo o andar para áreas não utilizadas e monitoramento de temperatura em tempo real de todas as salas por meio do site de administração.
Característicos
Outro
0/7 features
Resumo das avaliações de DOWHAT
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.5/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Smart IoT by DOWHAT é o #7 produto mais popular na categoria Sistema de gerenciamento de quartos de hóspedes (de 16) e o #284 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisDOWHAT’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de DOWHAT
Abaixo da média
Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.
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Clientes em Destaque
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10
Ordem Inteligente
과장 a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Gangneung (Korea, South)
Verificado
4 meses atrás
1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer uma chamada enquanto estiver ao telefone. 2. O Doowat Messenger é conveniente. 3. É bom que você possa verificar convenientemente o status da manutenção com o sist...
Korea, South
Korea, South
과장
Hotel muito grande
9
Serviço Doowat conveniente
manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Daejeon (Korea, South)
Verificado
4 meses atrás
A maior vantagem é que ele pode economizar tempo. Era difícil gerenciar clientes quando eu estava ocupado, mas graças ao Duwat, estou melhorando o serviço e a colaboração com os funcionários. O Duwat é o melhor.
Korea, South
Korea, South
manager
Hotel muito grande
9
Ferramenta de trabalho perfeita para todos
manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Daejeon (Korea, South)
Verificado
4 meses atrás
Usamos Dowhat para recepção e isso nos traz o serviço de trabalho mais fácil para funcionários e hóspedes!! Menos reclamações, mais satisfação.
Korea, South
Korea, South
manager
Hotel muito grande
8
A conveniência do Doowat
주임 a partir de 500+ quarto Albergue dentro Gangneung (Korea, South)
Verificado
4 meses atrás
1. Comunicação suave com os funcionários dentro da empresa 2. Encurte o tempo de check-in do cliente com configurações de check-in inteligentes 3. Verifique rapidamente as solicitações do cliente
Korea, South
Korea, South
주임
Hotel muito grande
10
Por quê? Você está escrevendo eles separadamente? Estão todos lá no Dowhat!
IT Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Seoul (Korea, South)
Verificado
4 meses atrás
Estamos usando várias soluções da Dowhat e introduziremos mais soluções no futuro. Cada solução trouxe mudanças em muitas operações de hotéis e simplificou muitos aspectos das tarefas do usuário.
Korea, South
Korea, South
IT Manager
Hotel muito grande
10
Serviço completo da DOWHAT para agilidade operacional com insights de dados
Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Daejeon (Korea, South)
Verificado
5 meses atrás
Embora a empresa seja jovem, eles entendem muito bem o sistema hoteleiro. Excelente UI/UX dentro do nosso APP. Muito bem feito para todos os funcionários e hóspedes.
Korea, South
Korea, South
Manager
Hotel muito grande
- 1
Parece que DOWHAT não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas DOWHAT mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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DOWHAT ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
91% recomendada por 581 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
+2 more |
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Vingcard.
Vingcard
95% recomendada por 143 hotéis |
Sistemas de entrada sem chave para hotéis
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo LG Electronics.
LG Electronics
80% recomendada por 1 hotéis |
|
Suporte
Não verificado
A DOWHAT ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
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