ACHAT Hotels escolheu dailypoint™ para gerenciar seus dados de hóspedes

o grupo hoteleiro alemão ACHAT Hotels, sediado em Mannheim com hotéis na Alemanha e na Hungria, escolheu a dailypoint como parceiro de soluções para a gestão de dados dos hóspedes

Avatar

O grupo hoteleiro alemão ACHAT Hotels, sediado em Mannheim com hotéis na Alemanha e na Hungria, escolheu a dailypoint como parceiro de soluções para a gestão de dados dos hóspedes. Os 30 hotéis superiores de três a quatro estrelas usarão as soluções de tecnologia hoteleira da empresa com sede em Munique no futuro.

O projeto será lançado num hotel piloto do Grupo em cooperação com o CRS da parceira D-EDGE da dailypoint. A adaptação da infraestrutura informática permite à ACHAT Hotels gerir todos os dados dos hóspedes num perfil centralizado e permite ainda integrações profundas com o PMS e outros parceiros tecnológicos.

“Estamos satisfeitos por ter encontrado um parceiro profissional e experiente que oferece uma ampla variedade de aplicativos de CRM”, diz Philipp v. Bodman, sócio-gerente da ACHAT Hotels. Os fatores decisivos para a escolha da dailypoint foram sua experiência na área de gerenciamento de dados de hóspedes, seus altos padrões de proteção de dados e sua capacidade de conectar sistemas de parceiros”, continua v. Bodman.

“A ACHAT Hotels pretende estar na vanguarda da digitalização na indústria e estamos orgulhosos de ajudar a moldar esse desenvolvimento. O grupo hoteleiro deseja fornecer uma abordagem centralizada para o perfil do hóspede e o dailypoint apoiará a empresa na transformação de seus processos”, diz o Dr. Michael Toedt, CEO do dailypoint.

Sobre os Hotéis ACHAT

Sincero, genuinamente autêntico, pessoal – os hotéis ACHAT oferecem hospitalidade sincera. Nos atuais mais de 30 hotéis superiores de três a quatro estrelas, os hóspedes encontram uma qualidade de serviço excepcional que vem do coração. Com o slogan “Echt Gut” (“Realmente Bom”), os hotéis ACHAT, projetados individualmente, expressam o que os torna especiais: ser originais em tudo. Qualidade genuinamente boa no segmento de preço médio oferece aos clientes um nível de serviço convincentemente alto em todos os países. Economicamente, o grupo hoteleiro, fundado em 1991 e com sede em Mannheim, com hotéis na Alemanha e na Hungria, está em rota de crescimento. Pertence ao investidor de médio porte HANNOVER Finanz desde 2016. ACHAT Hotels concentra-se em oportunidades de aluguel por meio da aquisição de propriedades hoteleiras existentes para a marca ACHAT Hotels, bem como novos empreendimentos hoteleiros sob a marca LOGINN Hotels & Apartments.

Sobre Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

dailypoint™ é a principal plataforma de gerenciamento de dados e CRM para sofisticados hotéis individuais e grupos hoteleiros. dailypoint™ coleta dados de todas as fontes relevantes, como PMS, POS, site, newsletter ou WiFi e cria automaticamente um perfil de hóspede centralizado e consolidado. Em 350 etapas, os dados são processados e enriquecidos por meio de Inteligência Artificial (IA) para criar um perfil de hóspede nunca antes visto. A solução SAAS baseada em nuvem consiste em 16 módulos e é complementada pelo Dailypoint™ Marketplace com quase 200 parceiros de solução. dailypoint™ não só oferece marketing mensurável, mas também abrange toda a jornada do cliente e, portanto, oferece suporte a todos os departamentos de um hotel. O painel de privacidade integrado também é o elemento central para a implementação técnica do GDPR. dailypoint™está sediado em Munique, Alemanha e é vendido e suportado em todo o mundo diretamente ou através de seus parceiros de distribuição D-EDGE e XNProtel

Obtenha recomendações personalizadas de produtos

Consultor de recomendações de produtos

Ghostel icon

Vamos pesquisar as informações do seu hotel