Aimbridge Hospitality seleciona Canary Technologies para gorjetas digitais
A adoção do Canary's Digital Tipping pela Aimbridge ressalta a crescente demanda por soluções modernas e sem dinheiro em espécie no setor de hospitalidade.
A Canary Technologies, o Sistema de Gestão de Hóspedes líder no setor de hospitalidade, foi escolhida pela Aimbridge Hospitality, empresa líder mundial em gestão hoteleira terceirizada, para aprimorar a experiência de hóspedes e associados por meio da premiada solução de Gorjeta Digital da Canary. Com um portfólio de mais de 1.000 propriedades em todo o mundo, a adoção da Gorjeta Digital da Canary pela Aimbridge reforça a crescente demanda por soluções modernas e sem dinheiro em espécie no setor de hospitalidade.
A solução de gorjeta digital da Canary permite que os hóspedes deem gorjetas aos funcionários do hotel sem esforço algum usando seus dispositivos móveis, eliminando a necessidade de dinheiro em espécie. A plataforma intuitiva não só eleva a experiência do hóspede, como também agiliza o processo de gorjeta, aumenta a satisfação dos funcionários e melhora a retenção de funcionários. A plataforma também se integra aos principais sistemas de RH para eliminar completamente a sobrecarga administrativa, automatizando processos como gerenciamento de usuários e folha de pagamento para garantir que as gorjetas sejam creditadas diretamente nos contracheques dos funcionários.
“A Aimbridge Hospitality está comprometida em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes, ao mesmo tempo em que apoia a equipe dedicada que torna estadias memoráveis possíveis”, disse Conrad Riddle, Vice-Presidente de Serviços Compartilhados de RH da Aimbridge Hospitality. “A solução de Gorjeta Digital da Canary cria uma situação vantajosa para hóspedes e funcionários, oferecendo aos hóspedes uma maneira fácil de demonstrar apreço e, ao mesmo tempo, aumentar a satisfação no trabalho. A gorjeta digital demonstrou aumentar os índices de satisfação dos hóspedes e melhorar a retenção de funcionários, reforçando nosso compromisso com a excelência do serviço e o bem-estar dos funcionários.”
Hotéis que utilizam a solução de gorjeta digital da Canary observaram um aumento na satisfação dos hóspedes de 5% a 10% e uma redução de até 75% na rotatividade de funcionários. Sem a necessidade de baixar aplicativos, os hóspedes podem dar gorjetas de forma rápida e segura usando seus métodos de pagamento digitais preferidos, garantindo uma experiência perfeita.
“Temos orgulho da parceria com a Aimbridge Hospitality para trazer a Gorjeta Digital ao seu portfólio, proporcionando uma maneira fácil e impactante para os hóspedes demonstrarem sua gratidão”, disse David Chang, Executivo de Contas Estratégicas da Canary Technologies. “Ao aumentar o moral da equipe e reduzir a rotatividade, a Gorjeta Digital da Canary permite que os hotéis retenham os melhores talentos e ofereçam um serviço excepcional.”
Sobre a Aimbridge Hospitality
A Aimbridge Hospitality é a empresa líder mundial em gestão hoteleira. Operadora confiável de mais de 80 marcas de hospedagem reconhecidas globalmente e ativos de luxo e estilo de vida diferenciados, a Aimbridge oferece resultados convincentes para proprietários de hotéis, alavancando dados e insights proprietários como autoridade em mercados e destinos importantes, ao mesmo tempo em que cria experiências excepcionais para os hóspedes. A Aimbridge se esforça continuamente para estabelecer um novo padrão em excelência hoteleira, liderando o setor rumo ao futuro por meio de uma riqueza de recursos inigualáveis e contratos com fornecedores de primeira linha, ao mesmo tempo em que recruta e desenvolve os melhores talentos do setor em todos os principais setores e regiões.
