Amadeus e Shiji fazem parceria para oferecer aos hotéis um conjunto completo de tecnologia de hospitalidade
O acordo simplifica o gerenciamento de fornecedores e alinha o suporte, permitindo que os hoteleiros licenciem soluções de missão crítica de um único fornecedor.
A Amadeus e a Shiji expandirão seu acordo para promover e facilitar o licenciamento e a indicação das melhores soluções uma da outra, oferecendo aos hoteleiros um portfólio completo e mais abrangente. Isso inclui produtos líderes do setor, como Shiji Daylight PMS, Infrasys POS, Amadeus HotSOS, Amadeus Delphi, Amadeus iHotelier e Amadeus Central Reservation System (ACRS), entre outros.
Por meio dessa aliança, a Amadeus e a Shiji integram suas soluções de forma inovadora para agregar valor ao setor de hospitalidade e solucionar os atuais desafios de fragmentação, conectividade e personalização. A nova integração com o ACRS permitirá a integração de imagens únicas em nível de atributo, permitindo que o ACRS se torne o registro mestre de inventário, tarifas e disponibilidade para produtos de quarto e outros, além de fornecer as bases para vendas e merchandising mais personalizados para hóspedes.
Principais benefícios para hoteleiros
Esta colaboração foi criada para dar suporte aos hotéis por meio de:
Fornecendo um conjunto de tecnologia integrado – Um conjunto completo de soluções que abrangem gestão de propriedades, ponto de venda, reservas centrais, vendas e serviços de buffet e operações hoteleiras com integrações de última geração.
Melhorando as vendas de primeira linha por meio do atendimento e personalização dos hóspedes – Ao alavancar a integração exclusiva de imagem única no nível de atributo ou tipo de quarto, os hoteleiros podem expandir os facilitadores do ACRS em todos os canais disponíveis para aprimorar suas estratégias de merchandising e upsell.
Otimização da gestão de fornecedores – Os hotéis agora podem trabalhar com um único fornecedor para acessar todas as suas necessidades tecnológicas de missão crítica, incluindo uma abordagem unificada para serviço e suporte de primeira linha. Por exemplo, isso permite que o Shiji Daylight PMS seja licenciado pela Amadeus e integrado a outros produtos Amadeus, ou que o conjunto de produtos Amadeus Delphi e HotSOS seja licenciado pela Shiji e integrado ao Daylight PMS. Ambas as empresas continuarão operando individualmente, gerenciando seus serviços e segurança de forma independente, além de hospedar dados de clientes separadamente.
Melhorando o serviço global e a continuidade – Com o alcance global combinado da Amadeus e da Shiji, os hotéis se beneficiam de amplo suporte e uma experiência perfeita em todos os mercados.
Impulsionando a eficiência e a inovação – Ao aproveitar as soluções e tecnologias mais avançadas do mercado atualmente, os hotéis podem centralizar seus parceiros de tecnologia e poder de compra, recebendo assim suporte e serviço mais unificados.
“Estamos entusiasmados em trabalhar com a Amadeus para oferecer uma solução global que capacita os hotéis com tecnologia de ponta e suporte integrado”, comenta Kevin King, CEO da Shiji International . “Essa colaboração garante que os hotéis tenham acesso às ferramentas mais avançadas disponíveis, tudo dentro de um ecossistema totalmente conectado.”
“Com esta aliança, estamos redefinindo o acesso e o uso da tecnologia pelos hotéis”, afirma Francisco Pérez-Lozao Rüter, Presidente de Hospitalidade da Amadeus . “Ao unir nossos produtos e expertise com os da Shiji e fornecer novas integrações de imagem única, oferecemos uma solução incomparável que aborda a fragmentação histórica e oferece o que há de melhor em tecnologia de PMS, POS, CRS, vendas e catering, e operações hoteleiras.”
Sobre a Amadeus
A Amadeus torna a experiência de viajar melhor para todos, em todos os lugares, inspirando inovação, parcerias e responsabilidade com as pessoas, os lugares e o planeta. Nossa tecnologia impulsiona a indústria de viagens e turismo. Inspirando maneiras mais abertas de trabalhar. Maneiras mais conectadas de pensar, centradas no viajante. Nossa plataforma aberta conecta o ecossistema global de viagens e hospitalidade. De startups a grandes players do setor e governos também. Juntos, redesenhando as viagens do amanhã. Estamos trabalhando para tornar as viagens uma força para o bem social e ambiental. Uma responsabilidade coletiva para proteger e melhorar as pessoas e os lugares que visitamos, garantindo que as viagens continuem a fazer uma contribuição positiva para o nosso mundo. Aplicamos inovação para atender a novas necessidades e resolver desafios reais. Nossa força de trabalho global verdadeiramente diversificada, composta por 150 nacionalidades, é apaixonada por viagens e tecnologia. Somos uma empresa IBEX 35, listada na Bolsa de Valores Espanhola sob o nome AMS.MC. Também fomos reconhecidos pelo Índice de Sustentabilidade Dow Jones nos últimos 12 anos, Amadeus. É assim que as viagens funcionam melhor.
