Eleito pelo setor: Asksuite é o chatbot nº 1 para hotéis de alto padrão.

Um novo capítulo acaba de ser escrito na consolidação da Inteligência Artificial na indústria hoteleira global. O Hotel Tech Report anunciou os vencedores do HotelTechAwards 2026, o principal prêmio de tecnologia do setor, confirmando a Asksuite como o chatbot nº 1 para hotéis e a nº 6 na lista das Melhores Empresas Escolha dos Hoteleiros (entre mais de 800 empresas de tecnologia hoteleira em todas as categorias).

Este resultado marca a vitória da empresa com uma impressionante taxa de recomendação de 98%, um feito raro no setor. Ao contrário de prêmios baseados em júris técnicos, o ranking é determinado por avaliações verificadas de hoteleiros em vários continentes. Os critérios variam desde a eficiência na conversão de reservas diretas até a qualidade do suporte ao cliente.

Com a confiança de mais de 5.000 clientes em mais de 80 países, a Asksuite facilita inúmeras conversas entre hotéis e viajantes todos os dias. Este reconhecimento recente consolida a posição da plataforma como uma grande operação global construída sobre resultados reais, atendendo a mais de 125 milhões de viajantes até o momento.

Para coroar as conquistas deste ano, a Asksuite também foi reconhecida por seus próprios funcionários como o 2º Melhor Lugar para Trabalhar entre as empresas globais de tecnologia hoteleira. Esse reconhecimento duplo destaca tanto a excelência tecnológica da empresa quanto a força da cultura que impulsiona sua inovação.

Rodrigo Teixeira, CEO e cofundador da Asksuite, comenta sobre a importância dessas honrarias conjuntas:

"Ser escolhido pelos especialistas como o chatbot de hotel com a melhor avaliação do mercado confirma uma verdade simples: a consistência vence. Além dos prêmios de produto, tenho o mesmo orgulho de que a Asksuite tenha sido reconhecida pelos nossos funcionários como o 2º 'Melhor Lugar para Trabalhar' no setor global. Esses reconhecimentos refletem algo maior: milhares de hotéis confiando em nós para transformar a forma como se comunicam com os viajantes e uma equipe dos sonhos dedicada a honrar essa confiança todos os dias."

Os prêmios destacam o poder transformador de Sophia, a IA de última geração da Asksuite, recém-lançada e desenvolvida especificamente para o setor hoteleiro. Ao contrário de soluções genéricas, Sophia compreende as nuances únicas das operações de um hotel. Seja às 15h ou às 3h da manhã, a IA responde, qualifica e dimensiona o serviço, mantendo o toque humano.

Essa inovação se baseia em fundamentos comprovados. Até o momento, a plataforma da Asksuite, que combina IA e agentes humanos, gerou mais de US$ 586 milhões em reservas diretas para seus clientes. Esse valor redefine o papel de um assistente de IA, indo além de responder a perguntas frequentes e passando a ajudar hotéis a recuperar orçamentos abandonados, nutrir potenciais hóspedes e, por fim, converter visitantes em reservas confirmadas.

Teixeira destaca o foco da empresa em um momento em que o setor inicia um ano crucial:

"O setor hoteleiro está em constante movimento. Este ano, hotéis em todo o mundo enfrentarão alta demanda, e a necessidade de soluções inteligentes e escaláveis ​​será maior do que nunca. Meu compromisso é continuar simplificando a comunicação entre hotéis e viajantes, com humanos e IA trabalhando juntos."

Com quase 1.000 avaliações positivas no Hotel Tech Report e a maior taxa de recomendação entre todas as empresas de tecnologia hoteleira, o veredicto do mercado é claro: a Asksuite foi criada para funcionar e projetada para gerar lucro. Essa gigante da tecnologia hoteleira está agora preparada para um futuro brilhante em 2026, impulsionada por uma dedicação inabalável à inovação e à excelência no setor de hotelaria.