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A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Business Intelligence de 2026
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APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Asksuite AI Reservation Assistant
4.9 (1006 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Luisa, Luisa, Jan + 37 outros especialistas recomendam Asksuite
Ler Recomendações
Asksuite AI Reservation Assistant
Classificado em 1 (de 40) em Chatbots para hotéis
Vencedor de 2026
Hotel Software
Hoteleiros votaram Asksuite como o #1 Chatbots para hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards
Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoLíder global em assistentes de reservas com IA e plataforma de serviço omnicanal para hotéis e resorts focada em aumentar reservas diretas e receita.
98% recomendado por 802 hotéis
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e outros 799
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Asksuite para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Asksuite por sua capacidade de oferecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, lidar eficientemente com consultas comuns e agilizar reservas, aumentando assim a eficiência operacional e a satisfação do hóspede. A integração com vários canais digitais, incluindo mídias sociais e mecanismos de reserva, é altamente elogiada, assim como seu chatbot de IA personalizado para reduzir a carga de trabalho da equipe. Apesar de alguns problemas com a integração do sistema e bugs ocasionais, sua contribuição para aumentar as reservas diretas e a receita é inegável.
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e outros 799
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Especialistas do setor recomendam o Asksuite por seu chatbot de ponta com tecnologia de IA, adaptado especificamente para o setor de hospitalidade. Os recursos exclusivos incluem recursos omnicanal excepcionais, integrações de CRM perfeitas e um robusto assistente de IA multilíngue. Especialistas elogiam sua capacidade de impulsionar reservas diretas, fornecendo uma mistura inteligente de respostas automatizadas e humanas e análises detalhadas para otimização. As desvantagens observadas incluem complexidades ocasionais de configuração e opções limitadas de personalização.
Luisa, Luisa, Jan and 37 others
Leia suas recomendaçõesPara quais tipos de hotéis Asksuite é popular
Tamanho
42 | X-Pequeno (1-9 quarto)
239 | Pequeno (10-49 quarto)
214 | Médio porte (50-99 quarto)
423 | Grande (100-499 quarto)
78 | X-Grande (500+ quarto)
País
627 | Brazil
74 | Mexico
38 | Spain
37 | Colombia
21 | Argentina
20 | Ireland
17 | United Kingdom
14 | Costa Rica
11 | Italy
10 | Peru
9 | United States
7 | Uruguay
6 | India
6 | Croatia
6 | Ecuador
5 | Turkey
5 | Canada
5 | Chile
4 | United Arab Emirates
3 | Maldives
3 | Egypt
3 | Cyprus
3 | Panama
3 | Portugal
2 | Andorra
2 | South Africa
2 | Hungary
2 | Paraguay
2 | Guatemala
2 | Indonesia
2 | Czech Republic
1 | El Salvador
1 | Gibraltar
1 | Austria
1 | Philippines
1 | Venezuela
1 | Nigeria
1 | Sierra Leone
1 | Greece
1 | Oman
1 | Bolivia
1 | France
1 | Taiwan
1 | Honduras
1 | China
1 | Vietnam
1 | Namibia
1 | Slovenia
1 | Germany
1 | Singapore
1 | Saudi Arabia
Tipo
417 | Resorts
302 | Hotéis de luxo
296 | Hotéis de marca
294 | B&Bs e pousadas
279 | Hotéis no centro da cidade
273 | Hotéis boutique
260 | Hotéis de aeroporto/conferência
238 | Serviços limitados e hotéis econômicos
91 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
61 | Aluguel de temporada e vilas
48 | Parques e acampamentos para trailers
43 | Albergues
14 | Motéis
6 | Cassinos
Região
738 | América do Sul
110 | Europa
88 | América do Norte
16 | Ásia-Pacífico
14 | Oriente Médio
5 | África
Categoria
1006 | Chatbots para hotéis
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O que é Asksuite?
Fundado em 2017 | Sede em Brazil | 164 funcionários
O Asksuite AI Reservation Assistant é um chatbot com inteligência artificial desenvolvido especificamente para o setor hoteleiro. Esta plataforma automatiza as interações com os hóspedes, reduzindo significativamente a carga de trabalho da equipe e integrando-se perfeitamente com sistemas de reservas e CRMs. O Asksuite aprimora a eficiência operacional e aumenta as reservas diretas, proporcionando processos simplificados que resultam em crescimento mensurável da receita e maior satisfação do cliente. Oferece recursos omnichannel excepcionais e suporte multilíngue, combinando respostas automatizadas e humanas. Apesar de certa complexidade na configuração e limitações de personalização, suas atualizações contínuas garantem a conformidade com os padrões do setor, tornando-o indispensável para hotéis focados em aprimorar a experiência do hóspede e impulsionar o crescimento operacional.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Asksuite. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Asksuite Avaliações analisadas: 148
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Asksuite Recomendações de especialistas analisadas: 38
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Asksuite
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Asksuite:
"A Asksuite é líder global em assistentes de reservas com IA e comunicação omnicanal para hotéis independentes, grupos e resorts. Sua missão é capacitar as equipes de Reservas, Marketing e Vendas convertendo solicitações de serviço em reservas diretas e receita. A Asksuite oferece controle centralizado sobre todos os canais de comunicação do hotel com o mais alto nível de automação. Por seis anos consecutivos, a Asksuite foi premiada como o Agente de Reservas com IA nº 1 pelo HotelTechAwards."
Perguntas frequentes
Capacidades
Agente de reservas de IA
Agente de reservas de IA
Ajude os viajantes a encontrar as melhores opções de reserva em tempo real com IA adaptada para hospitalidade. Ela processa rapidamente, aprende com novos dados e lida com consultas e erros de digitação complexos, adaptando-se continuamente às necessidades do seu hotel. Aumente as conversões, melhore a experiência do hóspede e reduza os tempos de resposta.
Suporte multilíngue
Suporte multilíngue
Ofereça assistência em mais de 50 idiomas, acomodando hóspedes de diversas nacionalidades e expandindo o alcance global do seu hotel.
Sugestões para datas disponíveis mais próximas
Sugestões para datas disponíveis mais próximas
Quando as datas solicitadas não estão disponíveis, o agente de reservas de IA sugere automaticamente as datas disponíveis mais próximas. Isso garante que os hóspedes em potencial sempre tenham uma opção, aumentando as oportunidades de reserva e diminuindo a receita perdida.
Pergunte ao GPT
Pergunte ao GPT
Um Novo Nível de IA e Aprendizado de Máquina. Alcance mais de 90% de automação de atendimento ao cliente com IA capaz de entender perguntas detalhadas, multipartes, frases longas e complexas. Simples de treinar e adaptar, o sistema garante interações ininterruptas enquanto libera sua equipe.
Plataforma de Atendimento Omnicanal
Plataforma de Atendimento Omnicanal
Gerencie mensagens do webchat, WhatsApp, Facebook, Instagram e muito mais em uma plataforma. O Omnichannel Inbox permite que sua equipe responda a todas as mensagens centralizadas, padronizando a comunicação e garantindo respostas rápidas e consistentes em todos os canais.
Gerenciamento de e-mail de entrada
Gerenciamento de e-mail de entrada
Consolide a comunicação por e-mail com integração coesa entre plataformas como Facebook, Instagram, WhatsApp. Aproveite fluxos de trabalho suaves com modelos compartilhados, respostas rápidas em apenas dois cliques e rastreamento detalhado de desempenho para cada agente, garantindo um serviço eficiente e personalizado.
Análise de dados e relatórios
Análise de dados e relatórios
Acesse relatórios detalhados e métricas de desempenho para medir o impacto de cada interação em tempo real. Identifique rapidamente gargalos, tome decisões informadas e otimize processos para melhorar a eficiência.
Pergunte ao Fluxo
Pergunte ao Fluxo
Automatize respostas a perguntas frequentes e tarefas repetitivas com fluxos de trabalho proativos e inteligentes, permitindo que sua equipe se concentre em oferecer experiências mais personalizadas e estratégicas aos hóspedes.
Recursos
Mensagens e comunicação
4/5 features
Reservas e Reservas
4/5 features
Canais de mensagens
4/5 features
Automação de fluxo de trabalho
4/5 features
Serviços de recepção
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Multi-channel Chatbot
Chatbots para hotéis
Nosso assistente de reservas está disponível nos principais canais de comunicação: chat do site (mobile e desktop), WhatsApp, Facebook, Instagram e e-mail.
Staff Inbox
Software de Mensagens para Hóspedes
Painel de funcionários para se comunicar com os hóspedes além da reserva e durante a estadia para personalizar o atendimento ao cliente.
AskFlow Agents
Automação inteligente para cada etapa da jornada do viajante. Deixe uma equipe de agentes de IA trabalhar para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, automatizando comunicações, executando tarefas e aumentando sua receita. Mais receita, menos esforço. Mais tempo economizado. Mais controle e escalabilidade.
Omnichannel CRM
Hub de comunicação unificado que conecta WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail, chat e todos os outros canais em uma plataforma centralizada para gerenciamento de viajantes simplificado. Tudo em uma única plataforma. Gerenciamento centralizado. Histórico de comunicações.
WhatsApp API
Integração oficial e segura com o WhatsApp, que se conecta ao serviço omnichannel – totalmente em conformidade com as leis de privacidade de dados e com menor risco de bloqueio do número. Orçamentos em tempo real, respostas automáticas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e suporte multilíngue.
Data Intelligence
Business Intelligence
Análises e insights avançados que ajudam a otimizar o desempenho, monitorar métricas de receita e fornecer informações práticas para as operações hoteleiras. Análises em tempo real. Monitoramento de receita. Insights de desempenho.
Resumo das avaliações de Asksuite
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Asksuite AI Reservation Assistant é o #3 produto em maior tendência na categoria Chatbots para hotéis (de 40) e o #58 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisAsksuite abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialHoteleiros votaram Asksuite como o #1 Chatbots para hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards
Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de Asksuite
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para o seu hotel
No matching results
Estudos de caso de Asksuite
Camino Real Hoteles and the evolution of their reservations center with Asksuite: cutting-edge technology for exceptional service
Mexico City (Mexico)
How 4R Hotels achieved a 17x ROI through direct bookings with Asksuite
Salou (Spain)
Galgorm Resort drives direct bookings with asksuite’s AI solution
Galgorm Parks (United Kingdom)
How ATKV Resorts Generated $150,000 in New Business with Asksuite
Rustenburg (South Africa)
How Le Canton Hotel increased Direct Bookings by 40% with a Chatbot
Teresopolis (Brazil)
How Hotel Casa Maya Cancún Achieved 61:1 ROI with Asksuite
Cancun (Mexico)
Referências
"Eles não param de aparecer… Temos 49 reservas feitas pelo chatbot do site e Facebook em apenas 45 dias."
Pablo Siqueira
Reservation Manager @
Village Le Canton
"O número de reservas diretas dobrou após a implantação do chatbot."
Luis Braga
Marketing Manager @
Clara Ibiuna Resort
Clientes em Destaque
Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Atendimento ágil que aumenta conversão — com espaço para mais personalização
Diretor Comercial de 50-74 quarto Hotel de Luxo em Estoril (Brazil)
Verificado
1 dias atrás
A ferramenta é muito boa. Nos ajuda a aumentar nossas vendas, principalmente após o horário comercial. Indico para todos que conhecço
Brazil
Brazil
Diretor Comercial
Hotel de médio porte
10
Chatbot de IA 24/7 aumenta reservas, mas alertas de variação atrasam
Marketing manager de 25-49 quarto Hotel de Luxo em Manzini (Eswatini (Swaziland))
Verificado
1 dias atrás
O chatbot de IA 24/7 que interage com nossos hóspedes para aumentar as reservas dentro e fora do horário comercial é um grande diferencial para o Nkonyeni Lodge.
.svg)
Eswatini (Swaziland)
Eswatini (Swaziland)
Marketing manager
Hotel pequeno
10
Suporte de primeira linha e uma ferramenta que continua evoluindo
Groups Coordinator de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Florianopolis (Brazil)
Verificado
2 dias atrás
A Asksuite demonstra um profundo conhecimento dos processos e das particularidades operacionais da hotelaria, conseguindo adaptar sua ferramenta às mais diversas necessidades e realidades de cada operação.
É uma empresa que está em constante evolução tecnológica, sempre buscando aprimorar seus recursos e oferecer soluções ca...
Brazil
Brazil
Groups Coordinator
Hotel grande
10
Visão clara do funil — mas depende de registros consistentes
Sales ops Nacional inn de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Campinas (Brazil)
Verificado
2 dias atrás
A ferramenta aparenta ter uma usabilidade relativamente simples para acompanhamento gerencial. Os principais pontos positivos são:
Visão direta dos indicadores
Os números mais importantes aparecem na mesma tela, permitindo identificar rapidamente o volume de atendimentos, oportunidades, vendas e receita.
Boa organização por...
Brazil
Brazil
Sales ops Nacional inn
Hotel de médio porte
10
Fácil de implementar com suporte ágil
Marketing de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo em Asa Norte (Brazil)
Verificado
2 dias atrás
Gentileza e atenção dos colaboradores da Asksuite, além da facilidade em colocar a ferramenta em prática. Os colaboradores estão sempre presentes e respondem com rapidez
Brazil
Brazil
Marketing
Hotel grande
10
Atendimento ao hóspede centralizado com automação útil — relatórios precisam de melhorias
Sales Ops de 50-74 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Campos Do Jordao (Brazil)
Verificado
2 dias atrás
O AskSuite é uma ferramenta que facilita e otimiza o atendimento ao hóspede, automatizando dúvidas frequentes e auxiliando até mesmo no processo de reservas. A integração com canais como WhatsApp, Facebook, Instagram, Tiktok e emails é ótima; e a personalização das respostas da Robô IA tornam a comunicação mais prática e pers...
Brazil
Brazil
Sales Ops
Hotel de médio porte
10
Suporte sempre receptivo e prestativo — falta melhorar o fluxo de atendimento
Sales Ops de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Ribeirao Preto (Brazil)
Verificado
2 dias atrás
O suporte que sempre recebemos, toda a equipe é totalmente receptiva e prestativa, sempre abertos em nos ajudar nas nossas necessidades. Tanto nas implantações, como o suporte e principalmente pela Louise.
Brazil
Brazil
Sales Ops
Hotel grande
8
Suporte rápido e disposição para melhorar — mas os relatórios poderiam ser melhores
RevOps de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Pocos de Caldas (Brazil)
Verificado
2 dias atrás
Da possibilidade de melhoria dos produtos, estão sempre dispostos a ouvir e ajudar na soluções e o suporte sempre rapido.
Brazil
Brazil
RevOps
Hotel grande
10
Automação simples e suporte sempre disponível — interface desajeitada limita o potencial
Marketing Analyst de 25-49 quarto Hotel Boutique em Jericoacoara (Brazil)
Verificado
2 dias atrás
Possibilidade de conectar múltiplos canais. Tags para categorizar e organizar. Automações simples de criar e implementar. Suporte sempre disponível e proativo.
Brazil
Brazil
Marketing Analyst
Hotel pequeno
10
Fácil de usar, com atualizações constantes
Commercial manager de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade em Fortaleza (Brazil)
Verificado
2 dias atrás
Facilidade de trabalhar na plataforma e atualizações constantes. Existe uma preocupação da equipe de sempre nos informar e treinar a cada atualização
Brazil
Brazil
Commercial manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
Temos trabalhado com o chatbot Asksuite em muitos de nossos clientes hoteleiros nos últimos anos, e temos visto consistentemente que ele entrega resultados sólidos. Ele ajudou a reduzir a carga operacional associada a responder às perguntas frequentes dos hóspedes, ao mesmo tempo em que melhora significativamente as oportunidades de conversão. Nosso CSM, Daniel, também tem sido fantástico para trabalhar e forneceu ótimo suporte durante as reuniões com clientes e na colaboração contínua. Recomendo muito.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Temos trabalhado com o chatbot Asksuite em muitos de nossos clientes hoteleiros nos últimos anos, e temos visto consistentemente que ele entrega resultados sólidos. Ele ajudou a reduzir a carga operacional associada a responder às perguntas frequentes dos hóspedes, ao mesmo tempo em que melhora significativamente as oportunidades de conversão. Nosso CSM, Daniel, também tem sido fantástico para trabalhar e forneceu ótimo suporte durante as reuniões com clientes e na colaboração contínua. Recomendo muito.
Temos trabalhado com o chatbot Asksuite em vários de nossos clientes hoteleiros nos últimos anos, e temos visto consistentemente resultados sólidos. Ele ajudou a reduzir a carga operacional associada a responder às perguntas frequentes dos hóspedes, ao mesmo tempo em que melhorou significativamente as oportunidades de conversão. Nosso CSM, Daniel, também tem sido fantástico para trabalhar e forneceu ótimo suporte durante as reuniões com clientes e na colaboração contínua. Recomendo totalmente.
É muito compatível com muitos motores de reservas e plataformas online e a sua principal diretriz é fazer prosperar os negócios para o motor de reservas do hotel e aumentar a geração de receitas deste canal de vendas muito importante e com melhor relação custo-benefício.
Atendimento impecável e transparente. Sempre que precisamos de esclarecimentos, estão sempre prontos a ajudar. Atendimento humano direto via chat, e-mails ou WhatsApp. Linguagem fácil de entender.
A Asksuite oferece às marcas de hotéis um assistente de reserva de IA multilíngue que gera respostas automatizadas que podem ajudar a aumentar as reservas diretas e a receita. O interessante é que é uma plataforma omnichannel integrada aos principais canais de comunicação como chat do site, Instagram, Facebook, Google Messages e WhatsApp.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
O lançamento da Sophia foi um grande diferencial para a Asksuite. Ela torna as interações com IA mais naturais, dinâmicas e envolventes do que muitas outras soluções no mercado. Combinada com a expertise da Asksuite em hospitalidade, fortes recursos de automação e foco em impulsionar conversões, oferece uma experiência mais eficaz e amigável para o hóspede.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O lançamento da Sophia foi um grande diferencial para a Asksuite. Ela torna as interações com IA mais naturais, dinâmicas e envolventes do que muitas outras soluções no mercado. Combinada com a expertise da Asksuite em hospitalidade, fortes recursos de automação e foco em impulsionar conversões, oferece uma experiência mais eficaz e amigável para o hóspede.
O lançamento da Sophia foi um grande diferencial para a Asksuite. Ela torna as interações com IA mais naturais, dinâmicas e envolventes do que muitas outras soluções no mercado. Combinada com a expertise da Asksuite em hospitalidade, recursos fortes de automação e foco em impulsionar conversões, oferece uma experiência mais eficaz e amigável para o hóspede.
O call to action é a principal vantagem deste produto e que ele é muito interativo com o pessoal de reservas para poder fazer o remarketing e aumentar ainda mais a taxa de conversão. Além disso, a possibilidade de torná-lo ainda mais inteligente, fornecendo-lhe as respostas corretas a partir de uma variedade de interações com o cliente.
Tem-se o cuidado de proporcionar um retorno rápido e objetivo, utilizando uma linguagem clara e objetiva, o que na maioria das outras empresas que prestam o mesmo serviço é muito mais complicado. Só tive boas experiências com o serviço da Ask.
Uma vantagem é que a solução foi desenhada especificamente para o setor hoteleiro, o que a torna mais relevante e personalizada para os clientes que utilizam a tecnologia. Além disso, a Asksuite está presente em mais de 50 países e, portanto, pode fornecer suporte aos hotéis clientes globalmente.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Meu conselho é aproveitar ao máximo a plataforma e fornecer as informações necessárias para que ela tenha sucesso. Trate-a como um investimento tanto na experiência do hóspede quanto nas conversões. Quanto mais conteúdo e esforço você dedicar à configuração e otimização, mais valor receberá em eficiência aprimorada, engajamento dos hóspedes e oportunidades de reserva direta.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Meu conselho é aproveitar ao máximo a plataforma e fornecer as informações necessárias para que ela tenha sucesso. Trate-a como um investimento tanto na experiência do hóspede quanto nas conversões. Quanto mais conteúdo e esforço você dedicar à configuração e otimização, mais valor receberá em eficiência aprimorada, engajamento dos hóspedes e oportunidades de reserva direta.
Meu conselho é aproveitar ao máximo a plataforma e fornecer as informações necessárias para que ela tenha sucesso. Trate-a como um investimento tanto na experiência do hóspede quanto nas conversões. Quanto mais conteúdo e esforço você dedicar à configuração e otimização, mais valor receberá em eficiência aprimorada, engajamento dos hóspedes e oportunidades de reserva direta.
Aconselho os clientes a experimentá-lo durante o período de teste gratuito de três meses e comparar as estatísticas posteriores do negócio gerado e da interação do cliente com o bot e o negócio gerado no mecanismo de reservas.
Que o produto é completo e essencial para o crescimento das vendas do negócio, em todas as unidades que possuem serviços Ask sempre recebo feedback positivo em relação ao aumento do faturamento do negócio.
Como sempre, sugiro fazer uma ligação introdutória com a equipe Asksuite para explicar os desafios e objetivos atuais da sua marca para o próximo ano, para que eles possam explicar mais sobre como a reserva por conversação pode ajudar a gerar mais receita e também mostrar uma demonstração em sua plataforma.
+ 37
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HotelREZ Hotels & Resorts
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Calvin Tilokee
CEO
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Revpar Media
Marieke Wisse
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Alex-Sandro de Souza
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Flora Keresztely
Partnerships Manager
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Dir. of Partnerships
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Revinate
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Danilo Teixeira
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Reprotel
Alexandre Farias
CEO
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Simpleshotel
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Lana Udalov
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3 vezes vencedor do prêmio Asksuite faz parceria com o HotelREZ
Mais Sobre Asksuite
What is Asksuite and who is it best suited for?
Asksuite is a AI reservation assistant and hotel chatbot. Among verified reviews on Hotel Tech Report, the most common property types are resorts (16%), luxury hotels (12%) and branded hotels (11%). By price tier, upscale properties account for 36% of reviews and mid-scale properties for 33%.
How do hoteliers rate Asksuite?
Asksuite has 1,006 verified hotelier reviews on Hotel Tech Report. 98% of hoteliers who reviewed it recommend it, and its customer support is rated 4.86 out of 5.
What do hotels like most about Asksuite?
Reviewers say Asksuite centralizes guest messaging channels, answers enquiries around the clock in several languages, and qualifies and recovers leads to grow direct bookings. They report a lighter workload for reservations teams, fast setup and strong support.
What are the most common drawbacks of Asksuite?
Several reviews point to gaps in customization, reporting depth and telephony stability. Some want tighter control over how the AI is trained and integrated.
What do industry experts say about Asksuite?
Industry experts highlight its omnichannel coverage, CRM integrations and multilingual assistant. They note occasional setup complexity and limited customization options.
Based on verified hotelier reviews and expert recommendations on Hotel Tech Report, updated November 2026.
Integrações de Asksuite
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2975 hotéis |
Motor de reservas
|
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Cloudbeds
91% recomendada por 1994 hotéis |
Gerentes de Canal
+3 more |
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1655 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1421 hotéis |
Gerentes de Canal
+2 more |
|
Mews
92% recomendada por 1071 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
GuestRevu
95% recomendada por 589 hotéis |
Gestão de Reputação
|
|
RoomRaccoon
96% recomendada por 572 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Profitroom
94% recomendada por 561 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
+4 more |
|
eviivo
95% recomendada por 507 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
RMS
86% recomendada por 407 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
Suporte
Suporte verificado
A Asksuite abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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