Asksuite AI Reservation Assistant

4.9 (983 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Jan, Lucas, Fiona + 35 outros especialistas recomendam Asksuite

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Asksuite AI Reservation Assistant

Classificado em 1 (de 40) em Chatbots de hotel

Vencedor de 2026 Hotel Software

Hoteleiros votaram Asksuite como o #1 Chatbots de hotel provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Líder mundial em plataforma de serviços inteligentes para hotéis e resorts com foco em reservas diretas. Aumente sua eficiência operacional e seu faturamento com a Asksuite

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Asksuite para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Asksuite por sua capacidade de oferecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, lidar eficientemente com consultas comuns e agilizar reservas, aumentando assim a eficiência operacional e a satisfação do hóspede. A integração com vários canais digitais, incluindo mídias sociais e mecanismos de reserva, é altamente elogiada, assim como seu chatbot de IA personalizado para reduzir a carga de trabalho da equipe. Apesar de alguns problemas com a integração do sistema e bugs ocasionais, sua contribuição para aumentar as reservas diretas e a receita é inegável.

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Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e outros 789

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o Asksuite por seu chatbot de ponta com tecnologia de IA, adaptado especificamente para o setor de hospitalidade. Os recursos exclusivos incluem recursos omnicanal excepcionais, integrações de CRM perfeitas e um robusto assistente de IA multilíngue. Especialistas elogiam sua capacidade de impulsionar reservas diretas, fornecendo uma mistura inteligente de respostas automatizadas e humanas e análises detalhadas para otimização. As desvantagens observadas incluem complexidades ocasionais de configuração e opções limitadas de personalização.

Jan Steinberg Lucas Carneiro Fiona Gillen

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Leia suas recomendações

Para quais tipos de hotéis Asksuite é popular

Tamanho

42 | X-Pequeno (1-9 quarto)

235 | Pequeno (10-49 quarto)

208 | Médio porte (50-99 quarto)

420 | Grande (100-499 quarto)

68 | X-Grande (500+ quarto)

País

612 | Brazil

70 | Mexico

38 | Spain

35 | Colombia

21 | Argentina

20 | Ireland

17 | United Kingdom

14 | Costa Rica

11 | Italy

10 | Peru

9 | United States

7 | Uruguay

6 | India

6 | Croatia

6 | Ecuador

5 | Canada

5 | Turkey

5 | Chile

4 | United Arab Emirates

3 | Egypt

3 | Portugal

3 | Panama

3 | Cyprus

2 | Czech Republic

2 | Guatemala

2 | Andorra

2 | South Africa

2 | Hungary

2 | Paraguay

2 | Indonesia

2 | Maldives

1 | El Salvador

1 | Gibraltar

1 | Austria

1 | Philippines

1 | Venezuela

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Greece

1 | Oman

1 | Bolivia

1 | France

1 | Taiwan

1 | China

1 | Vietnam

1 | Namibia

1 | Slovenia

1 | Germany

1 | Singapore

1 | Saudi Arabia

Tipo

407 | Resorts

292 | Hotéis de marca

285 | B&Bs e pousadas

285 | Hotéis de luxo

274 | Hotéis no centro da cidade

269 | Hotéis boutique

255 | Hotéis de aeroporto/conferência

235 | Serviços limitados e hotéis econômicos

91 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

59 | Aluguel de temporada e vilas

47 | Parques e acampamentos para trailers

41 | Albergues

13 | Motéis

6 | Cassinos

Região

720 | América do Sul

110 | Europa

84 | América do Norte

15 | Ásia-Pacífico

14 | Oriente Médio

5 | África

Categoria

983 | Chatbots de hotel

Rankings de Asksuite

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Chatbots
#1 de 11
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hotel Chatbots
#1 de 14
Melhores opções para hotéis Grande — Hotel Chatbots
#1 de 6

Rankings de Asksuite em Hotel Chatbots

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Chatbots 98% recomendado por 232 hotéis Pequeno
#1 de 11
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis pequenos no HotelTechReport, reconhecida pelo seu suporte eficaz 24/7 que garante respostas rápidas a consultas em múltiplas plataformas. Hoteleiros destacam sua capacidade de "aumentar significativamente as reservas diretas" ao simplificar a comunicação, permitindo que se concentrem nas interações presenciais com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hotel Chatbots 98% recomendado por 467 hotéis Médio-grande
#1 de 14
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis de médio porte no HotelTechReport, destacada por sua capacidade de lidar com múltiplas consultas de clientes de forma fluida em vários canais, o que aumenta significativamente as conversões de reservas diretas. Hoteleiros valorizam “a rapidez e eficiência” que oferece no atendimento ao cliente, permitindo interação 24/7 sem assistência humana.
Melhores opções para hotéis Grande — Hotel Chatbots 97% recomendado por 148 hotéis Grande
#1 de 6
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis grandes no HotelTechReport, destacada por sua capacidade de fornecer assistência 24/7, aumentando significativamente as reservas diretas ao permitir que os hóspedes façam consultas e reservas a qualquer momento. Esse recurso ajuda os hotéis a gerenciar as pressões operacionais e a melhorar a satisfação dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Hotel Chatbots 98% recomendado por 72 hotéis Empresarial
#1 de 5
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis grandes entre X hotéis no HotelTechReport, com sua capacidade de integrar-se perfeitamente com booking engines e gerenciar consultas 24/7, aumentando a eficiência operacional. Hoteleiros valorizam que pode ajudar a "reduzir a carga de trabalho da nossa equipe" enquanto aumenta as reservas diretas.
Por tipo
Melhores opções para Resorts — Hotel Chatbots 98% recomendado por 400 hotéis Resorts
#1 de 12
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis entre resorts no HotelTechReport, destacada por sua capacidade de fornecer atendimento ao cliente 24/7 que gerencia eficazmente consultas e reservas, reduzindo significativamente os tempos de resposta. Os hoteleiros valorizam como melhora a eficiência operacional ao centralizar a comunicação em plataformas como WhatsApp e redes sociais, garantindo que os hóspedes nunca fiquem sem resposta.
Melhores opções para Outro — Hotel Chatbots 98% recomendado por 201 hotéis Outro
#1 de 8
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis independentes no HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de oferecer atendimento 24/7 que aumenta significativamente as reservas diretas. Hoteleiros destacam como ele “acelera a resposta a todas as perguntas fáceis,” permitindo que a equipe foque em necessidades mais complexas enquanto gera maiores vendas.
Melhores opções para Albergues — Hotel Chatbots 99% recomendado por 41 hotéis Albergues
#2 de 5
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis entre hostels no HotelTechReport, permitindo reservas diretas por meio do seu chatbot, que possibilita aos hóspedes reservar acomodações de forma simples via chat. Hoteleiros destacam que ele "otimizou o tempo de resposta" para as consultas dos clientes e oferece suporte 24/7.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Hotel Chatbots 98% recomendado por 271 hotéis Hotéis no centro da cidade
#1 de 10
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis no centro da cidade segundo HotelTechReport, conhecida por sua capacidade de integrar-se perfeitamente a múltiplas plataformas de mensagens, incluindo redes sociais e WhatsApp, permitindo o engajamento do hóspede 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa abordagem omnicanal aumenta significativamente as conversões de reservas diretas e simplifica a comunicação, permitindo que equipes pequenas gerenciem consultas de forma eficaz sem ficarem sobrecarregadas.
Melhores opções para Hotéis de marca — Hotel Chatbots 97% recomendado por 285 hotéis Hotéis de marca
#1 de 10
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis de marca no HotelTechReport devido à sua capacidade de fornecer respostas imediatas e precisas em múltiplos canais, reduzindo significativamente a carga de trabalho da equipe e melhorando as interações com os hóspedes. Hoteleiros destacam que a plataforma permite atendimento 24/7, garantindo que nenhuma consulta seja ignorada e melhorando as conversões de reservas diretas.
Melhores opções para Hotéis boutique — Hotel Chatbots 98% recomendado por 263 hotéis Hotéis boutique
#1 de 14
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis boutique no HotelTechReport, reconhecida por sua capacidade de automatizar as interações com os clientes e aumentar as reservas diretas. Hoteleiros destacam sua operação 24/7, lidando eficazmente com consultas frequentes, o que alivia a pressão sobre a equipe e melhora o engajamento dos hóspedes.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Hotel Chatbots 97% recomendado por 280 hotéis B&Bs e pousadas
#1 de 13
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis entre hotéis Bed-N-Breakfast no HotelTechReport por sua capacidade de automatizar as interações com os hóspedes, fornecendo respostas imediatas e assistência para reservas via WhatsApp e redes sociais, o que aumenta significativamente as reservas diretas. Isso permite que os proprietários se concentrem em tarefas mais complexas enquanto o bot lida eficientemente com as consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Hotel Chatbots 98% recomendado por 249 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#1 de 13
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis de conferência no HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de gerenciar consultas de clientes em múltiplos canais como redes sociais e sites, aumentando as reservas diretas. Hoteleiros destacam que a disponibilidade 24/7 do chatbot melhora significativamente as interações com os hóspedes, permitindo que a equipe foque em tarefas mais complexas.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Hotel Chatbots 98% recomendado por 233 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#1 de 10
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis com serviço limitado e orçamento reduzido no HotelTechReport, reconhecida por integrar perfeitamente todos os canais de comunicação em uma única plataforma, o que acelera o atendimento aos hóspedes. Os usuários valorizam a capacidade do chatbot de lidar com dúvidas comuns, melhorando os tempos de resposta e liberando a equipe para tarefas mais complexas.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Hotel Chatbots 97% recomendado por 90 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#1 de 8
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de atender às dúvidas dos hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de seu chatbot, oferecendo respostas rápidas e personalizadas que agilizam as interações com os clientes e aumentam as reservas diretas.
Melhores opções para Parques e acampamentos para trailers — Hotel Chatbots 99% recomendado por 47 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#1 de 4
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis entre Rv-Parks-Campgrounds no HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de gerar cotações precisas rapidamente, aumentando as taxas de conversão e a receita. Os hoteleiros apreciam que “te libera do trabalho” ao gerenciar as consultas dos hóspedes 24 horas por dia, permitindo que a equipe se concentre em tarefas mais complexas.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Hotel Chatbots 98% recomendado por 57 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 de 3
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport por sua capacidade de se conectar diretamente com booking engines, permitindo cotações instantâneas que aumentam a receita. Hoteleiros destacam que reduz significativamente a carga de trabalho de suas equipes enquanto melhora a comunicação com os hóspedes.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Hotel Chatbots 97% recomendado por 279 hotéis Hotéis de luxo
#1 de 14
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis de luxo no HotelTechReport, conhecida por seus recursos adaptáveis movidos por IA que aumentam significativamente o engajamento do cliente e simplificam o processo de reservas. Os hoteleiros valorizam que "gerencia as consultas de forma eficiente, oferecendo assistência 24/7," o que acaba resultando em mais reservas diretas e melhoria na entrega do serviço.
Melhores opções para Motéis — Hotel Chatbots 97% recomendado por 13 hotéis Motéis
#2 de 3
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis entre motéis no HotelTechReport por sua capacidade de filtrar efetivamente as demandas dos clientes, atuando como um "funcionário que nunca tira férias" para melhorar a disponibilidade e a capacidade de resposta do serviço.
Melhores opções para Cassinos — Hotel Chatbots 100% recomendado por 5 hotéis Cassinos
#5 de 5
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis no segmento de Cassino segundo o HotelTechReport, com sua capacidade de operar 24/7 e fechar vendas de receita de forma independente pelo site. Hoteleiros destacam como "nos permite aproveitar nosso tempo", engajando efetivamente os clientes fora do horário comercial.
Por região
Melhores opções para hotéis em África — Hotel Chatbots 96% recomendado por 5 hotéis em África
#1 de 2
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na África segundo o HotelTechReport, oferecendo um serviço contínuo 24 horas que ajuda a gerenciar as dúvidas dos hóspedes durante os períodos de pico, permitindo que os hotéis lidem com um grande volume de perguntas de forma eficaz e mantenham os hóspedes satisfeitos.
Melhores opções para hotéis em América do Sul — Hotel Chatbots 98% recomendado por 714 hotéis em América do Sul
#1 de 3
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na América do Sul segundo o HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de automatizar a interação com o cliente e agilizar as consultas. Hoteleiros valorizam como "responde rapidamente" e integra efetivamente com os processos de reserva, mantendo os hóspedes engajados e aumentando as reservas diretas.
Melhores opções para hotéis em Oriente Médio — Hotel Chatbots 94% recomendado por 14 hotéis em Oriente Médio
#2 de 2
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis de médio porte no Oriente Médio segundo o HotelTechReport. Oferece um agente de reservas inteligente 24/7 que se comunica nos idiomas preferidos pelos hóspedes, aumentando significativamente as oportunidades de reserva direta e o engajamento dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Hotel Chatbots 97% recomendado por 15 hotéis em Ásia-Pacífico
#2 de 6
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis na região Ásia-Pacífico segundo HotelTechReport, com seu chatbot multilíngue que atende dúvidas de clientes fora do horário comercial, ajudando a garantir suporte consistente para hóspedes potenciais. Hoteleiros valorizam sua capacidade de oferecer “serviço rápido e resposta aos hóspedes.”
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Hotel Chatbots 98% recomendado por 80 hotéis em América do Norte
#2 de 9
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na América do Norte segundo HotelTechReport, pois oferece um serviço automatizado 24/7 que reduz a carga de trabalho da equipe enquanto fornece respostas imediatas aos hóspedes potenciais, aumentando as reservas diretas. Hoteleiros valorizam sua capacidade de "otimizar processos internos" e manter uma comunicação eficaz com os clientes a qualquer momento.
Melhores opções para hotéis em Europa — Hotel Chatbots 96% recomendado por 108 hotéis em Europa
#3 de 11
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis europeus no HotelTechReport, com sua capacidade de fornecer respostas instantâneas às dúvidas dos hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzindo significativamente a carga de trabalho da equipe. Essa capacidade permite que as equipes se concentrem mais nas interações presenciais, aumentando a satisfação dos hóspedes.
Por país
Melhores opções para hotéis em Uruguay — Hotel Chatbots 99% recomendado por 7 hotéis em Uruguay
#1 de 1
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis no Uruguai no HotelTechReport, destacada pela sua "resposta imediata a todos os nossos hóspedes", melhorando significativamente o engajamento dos hóspedes e a disponibilidade do suporte.
Melhores opções para hotéis em Turkey — Hotel Chatbots 100% recomendado por 5 hotéis em Turkey
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na Turquia no HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de se conectar diretamente ao booking engine, o que aumenta significativamente a receita ao facilitar a comunicação com os hóspedes fora do horário comercial.
Melhores opções para hotéis em Peru — Hotel Chatbots 99% recomendado por 10 hotéis em Peru
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis no Peru no HotelTechReport, reconhecida por sua capacidade de aumentar as vendas diretas em 20 a 30% por meio de interações personalizadas com os hóspedes. Os hoteleiros valorizam que o chatbot responda imediatamente, aumentando a confiança dos usuários em vários canais.
Melhores opções para hotéis em Mexico — Hotel Chatbots 98% recomendado por 65 hotéis em Mexico
#1 de 3
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis pequenos no México segundo o HotelTechReport, reconhecida por sua capacidade de fornecer respostas instantâneas e personalizadas aos hóspedes potenciais, o que “nos ajuda a evitar perder a venda” por meio de um engajamento oportuno. Esse suporte 24/7 alivia a equipe de consultas repetitivas, permitindo que se concentrem em tarefas mais complexas.
Melhores opções para hotéis em India — Hotel Chatbots 98% recomendado por 6 hotéis em India
#1 de 2
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na Índia segundo o HotelTechReport, por sua capacidade multilíngue e suporte proativo fora do horário comercial, permitindo que hotéis se comuniquem com hóspedes potenciais e respondam rapidamente às dúvidas. Hoteleiros valorizam o "serviço rápido e a resposta aos hóspedes."
Melhores opções para hotéis em Ireland — Hotel Chatbots 93% recomendado por 20 hotéis em Ireland
#1 de 2
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na Irlanda segundo o HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de responder perguntas comuns e reduzir a carga sobre a equipe do hotel, permitindo maior foco em questões complexas e melhor suporte ao hóspede.
Melhores opções para hotéis em Croatia — Hotel Chatbots 97% recomendado por 6 hotéis em Croatia
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na Croácia segundo o HotelTechReport, elogiada por sua equipe de suporte que impulsiona significativamente as vendas diretas com atendimento 24/7 e a opção de conectar os hóspedes a funcionários humanos quando necessário.
Melhores opções para hotéis em Ecuador — Hotel Chatbots 100% recomendado por 6 hotéis em Ecuador
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis no Equador segundo o HotelTechReport, elogiada pela atenção personalizada 24 horas que permite aos hotéis fornecer respostas rápidas e precisas, fazendo com que os hóspedes se sintam especiais com um assistente sempre disponível. Esse recurso melhora a experiência do hóspede ao acelerar as vendas e aumentar o engajamento.
Melhores opções para hotéis em Costa Rica — Hotel Chatbots 94% recomendado por 14 hotéis em Costa Rica
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na Costa Rica segundo o HotelTechReport, elogiada por suas capacidades alimentadas por IA que fornecem respostas instantâneas às perguntas frequentes e facilitam as reservas, melhorando a comunicação com hóspedes internacionais.
Melhores opções para hotéis em Colombia — Hotel Chatbots 99% recomendado por 35 hotéis em Colombia
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na Colômbia segundo o HotelTechReport, principalmente devido à capacidade de atender clientes 24/7, o que aumenta as taxas de conversão e permite que a equipe se concentre em interações profissionais. Hoteleiros valorizam a interatividade e o suporte do chatbot, resultando em respostas mais rápidas e melhor captura de leads.
Melhores opções para hotéis em Chile — Hotel Chatbots 98% recomendado por 5 hotéis em Chile
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis no Chile segundo HotelTechReport, pois oferece respostas personalizadas e precisas às dúvidas dos hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de vários canais, aumentando diretamente as reservas diretas para os hotéis. Os hoteleiros valorizam que ele lida bem com perguntas complexas, garantindo uma interação mais envolvente com o hóspede.
Melhores opções para hotéis em Brazil — Hotel Chatbots 98% recomendado por 606 hotéis em Brazil
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis no Brasil segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de integrar perfeitamente canais de atendimento ao cliente, incluindo WhatsApp e redes sociais, permitindo que os hotéis gerenciem interações e aumentem as reservas diretas de forma eficiente. Os usuários valorizam as capacidades de automação do chatbot, que ajudam a reduzir a carga de trabalho da equipe enquanto fornecem respostas rápidas e precisas às consultas dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Argentina — Hotel Chatbots 96% recomendado por 21 hotéis em Argentina
#1 de 1
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na Argentina segundo HotelTechReport, oferecendo assistência 24 horas, o que ajuda os hotéis a gerenciar eficazmente as consultas e reservas dos hóspedes, aumentando a disponibilidade do serviço. Os hoteleiros apreciam que "todas as conversas estão concentradas em um único canal", simplificando suas operações.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Hotel Chatbots 96% recomendado por 16 hotéis em United Kingdom
#2 de 3
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis de médio porte no Reino Unido no HotelTechReport, pois reduz significativamente a pressão da equipe, permitindo que o time se concentre em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes. Os hoteleiros apreciam que "continua evoluindo e trazendo valor para nossas operações diárias."
Melhores opções para hotéis em Spain — Hotel Chatbots 96% recomendado por 38 hotéis em Spain
#2 de 3
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis na Espanha segundo o HotelTechReport, por sua capacidade de reduzir o volume de chamadas de clientes ao resolver dúvidas básicas, permitindo que a equipe foque em necessidades de serviço mais complexas. A automação levou a um aumento nas reservas diretas, com um crescimento de receita de 19% segundo relatos.
Melhores opções para hotéis em Canada — Hotel Chatbots 98% recomendado por 5 hotéis em Canada
#3 de 3
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis no Canadá segundo o HotelTechReport, elogiada por sua flexibilidade em se adaptar a necessidades comerciais únicas, permitindo que hoteleiros personalizem eficazmente a programação do chatbot. Os usuários apreciam como ela simplifica a automação de reservas a partir das interações nas redes sociais e WhatsApp.
Melhores opções para hotéis em Italy — Hotel Chatbots 98% recomendado por 11 hotéis em Italy
#2 de 5
Asksuite é uma das principais escolhas de chatbots para hotéis na Itália segundo HotelTechReport, destacada por sua capacidade de gerar orçamentos personalizados rapidamente, o que aumentou significativamente as taxas de conversão e contribuiu para o crescimento da receita. Os hoteleiros valorizam que a automação do chatbot permite que a equipe se concentre em outras atividades geradoras de receita.
Melhores opções para hotéis em United States — Hotel Chatbots 96% recomendado por 10 hotéis em United States
#5 de 8
Asksuite é uma das principais opções de chatbots para hotéis de médio porte nos Estados Unidos no HotelTechReport, oferecendo recursos aprimorados de chat ao vivo que reduzem a alocação de recursos da equipe enquanto melhoram as interações com os hóspedes. Os usuários destacam como ajuda a "otimizar o tempo perdido com trabalho burocrático", impulsionando diretamente as vendas.

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O que é Asksuite?

Fundado em 2017 | Sede em Brazil | 164 funcionários
O Asksuite AI Reservation Assistant é um chatbot com inteligência artificial desenvolvido especificamente para o setor hoteleiro. Esta plataforma automatiza as interações com os hóspedes, reduzindo significativamente a carga de trabalho da equipe e integrando-se perfeitamente com sistemas de reservas e CRMs. O Asksuite aprimora a eficiência operacional e aumenta as reservas diretas, proporcionando processos simplificados que resultam em crescimento mensurável da receita e maior satisfação do cliente. Oferece recursos omnichannel excepcionais e suporte multilíngue, combinando respostas automatizadas e humanas. Apesar de certa complexidade na configuração e limitações de personalização, suas atualizações contínuas garantem a conformidade com os padrões do setor, tornando-o indispensável para hotéis focados em aprimorar a experiência do hóspede e impulsionar o crescimento operacional.

Ver site

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Asksuite. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Asksuite

Perguntas frequentes

Capacidades

Agente de reservas de IA

Suporte multilíngue

Sugestões para datas disponíveis mais próximas

Pergunte ao GPT

Plataforma de Atendimento Omnicanal

Recursos

Mensagens e comunicação

4/5 features

Reservas e Reservas

4/5 features

Canais de mensagens

4/5 features

Automação de fluxo de trabalho

4/5 features

Serviços de recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Chatbot multicanal

Chatbots de hotel
Nosso assistente de reservas está disponível nos principais canais de comunicação: chat do site (mobile e desktop), WhatsApp, Facebook, Instagram e e-mail.

INCLUíDO

Caixa de entrada da equipe

Software de mensagens para convidados
Painel de funcionários para se comunicar com os hóspedes além da reserva e durante a estadia para personalizar o atendimento ao cliente.

INCLUíDO

Agentes AskFlow

Automação inteligente para cada etapa da jornada do viajante. Deixe uma equipe de agentes de IA trabalhar para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, automatizando comunicações, executando tarefas e aumentando sua receita. Mais receita, menos esforço. Mais tempo economizado. Mais controle e escalabilidade.

COMPLEMENTO PREMIUM

CRM omnicanal

Hub de comunicação unificado que conecta WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail, chat e todos os outros canais em uma plataforma centralizada para gerenciamento de viajantes simplificado. Tudo em uma única plataforma. Gerenciamento centralizado. Histórico de comunicações.

INCLUíDO

API do WhatsApp

Integração oficial e segura com o WhatsApp, que se conecta ao serviço omnichannel – totalmente em conformidade com as leis de privacidade de dados e com menor risco de bloqueio do número. Orçamentos em tempo real, respostas automáticas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e suporte multilíngue.

COMPLEMENTO PREMIUM

Inteligência de Dados

Inteligência de Negócios
Análises e insights avançados que ajudam a otimizar o desempenho, monitorar métricas de receita e fornecer informações práticas para as operações hoteleiras. Análises em tempo real. Monitoramento de receita. Insights de desempenho.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Asksuite

4.9
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Asksuite AI Reservation Assistant é o #3 produto em maior tendência na categoria Chatbots de hotel (de 40) e o #75 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Asksuite abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Asksuite como o #1 Chatbots de hotel provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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100 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Asksuite

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Asksuite Média Asksuite

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6

Histórias de Sucesso

2

Referências

23

Clientes em Destaque

Avaliações de Asksuite

Classificação De Hoteleiros

Excelente
938
Muito bom
36
Média
8
Ruim
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (42)
  • Pequeno (235)
  • Médio porte (208)
  • Grande (420)
  • X-Grande (68)

País

  • Brazil
    Brazil
    (612)
  • Mexico
    Mexico
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10

Simplifica a comunicação com hóspedes — mas as respostas automáticas precisam melhorar

Sales coordinator de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Mexico City (Mexico)

Verificado
2 dias atrás
Como simplifica a comunicação com o hóspede, oferece respostas rápidas e eficientes, e ajuda a agilizar o processo de reservas. É uma ferramenta valiosa para melhorar a experiência do hóspede, permitindo que nossa equipe de Vendas se concentre em um atendimento mais personalizado e em oportunidades de vendas.
Country Mexico
Sales coordinator
Hotel pequeno
10

Comunicação com hóspedes simplificada, com espaço para melhorar os relatórios

Community manager de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em San Pedro Garza Garcia (Mexico)

Verificado
2 dias atrás
Nossa experiência com a AskSuite tem sido excelente, pois a plataforma se tornou uma ferramenta valiosa para melhorar a comunicação com nossos clientes e otimizar nossas operações diárias nos Hoteles Safi. Apreciamos como ela nos ajuda a agilizar os processos de comunicação, gerenciar as consultas dos clientes de forma mais e...
Country Mexico
Community manager
Hotel grande
10

Integração rápida e suporte 24/7 que impulsiona receita direta

Manager Digital Campaigns de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade em Cancun (Mexico)

Verificado
2 dias atrás
A IA omnicanal personalizada para hospitalidade da AskSuite provou ser excepcionalmente versátil, integrando-se perfeitamente em nossos quatro hotéis em Cancun e Riviera Maya com um processo de onboarding notavelmente rápido e fácil. Além de sua implantação ágil, ensinar novas informações ao bot é simples, e com a SOPHIA, ess...
Country Mexico
Manager Digital Campaigns
Hotel muito grande
10

Fácil de usar com suporte sempre prestativo — precisa de treinamento melhor

Training and Processes Supervisor de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade em Cancun (Mexico)

Verificado
2 dias atrás
A ferramenta é fácil de usar e altamente intuitiva. O mais importante é que a equipe é sempre prestativa e está pronta para ajudar sempre que o suporte é necessário.
Country Mexico
Training and Processes Supervisor
Hotel muito grande
10

Comunicação com hóspedes e eficiência aprimoradas — mais integrações de canais seriam úteis

Marketing Manager de 75-99 quarto Hotel de Marca em Mexico City (Mexico)

Verificado
2 dias atrás
Adoramos como o Asksuite nos ajuda a melhorar a comunicação com os hóspedes e tornar nossas operações diárias mais eficientes. A plataforma é muito útil, e a equipe de suporte tem sido excelente. Daniel, nosso gerente de conta, está sempre atento, responde rapidamente e está disposto a nos ajudar a aproveitar ao máximo a plat...
Country Mexico
Marketing Manager
Hotel de médio porte
10

Fácil de implementar e usar, com espaço para um painel de campanha

Digital Marketing de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Guadalajara (Mexico)

Verificado
2 dias atrás
A facilidade de implementação, processos, pipeline, organização e controle; o formato dos relatórios, atualizações contínuas e abertura para mudanças. Atendimento excelente de todos os membros da equipe.
Country Mexico
Digital Marketing
Hotel grande
10

Rastreamento de vendas mais claro e suporte sólido — mas o relatório de cotações precisa de melhorias

Sales and Customer Service Manager de 200 to 499 quarto Resort em Porto Seguro (Brazil)

Verificado
2 dias atrás
Na minha atuação como gerente de vendas B2C, acompanho o atendimento ao cliente, as oportunidades de venda e os indicadores da equipe. O Ask tem sido uma ferramenta importante nesse trabalho, porque ajuda a organizar as conversas, acompanhar os atendimentos e ter uma visão mais clara do caminho entre o primeiro contato e a ve...
Country Brazil
Sales and Customer Service Manager
Hotel grande
10

Gerenciamento de comportamento com IA fácil, com suporte rápido e útil

Cluster Guest Service Manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Prague (Czech Republic)

Verificado
4 dias atrás
Uma plataforma fácil de usar onde você pode gerenciar o comportamento do seu agente de IA. O processo de configuração é muito simples, especialmente ao integrá-la com plataformas OTA e redes sociais. A equipe de suporte responde rapidamente e oferece assistência rápida e útil. O suporte fornecido pelo Gerente de Sucesso do Cl...
Country Czech Republic
Cluster Guest Service Manager
Hotel grande
10

Disponibilidade fácil e compartilhamento de orçamentos, mas a comunicação precisa ser mais rápida

Stay Coordinator de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Sao Paulo (Brazil)

Verificado
5 dias atrás
Gosto muito da disponibilidade e da facilidade proporcionadas pelo atendimento. O suporte nos auxilia bastante, principalmente no acesso a recursos e informações, além de oferecer flexibilidade para o envio de cotações e facilidade para compartilhar informações adicionais sempre que necessário.
Country Brazil
Stay Coordinator
Hotel grande
10

Filtros flexíveis de mensagens e contatos — mas a busca ainda é lenta

Analista Comercial Sênior de 500+ quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Teresópolis (Brazil)

Verificado
5 dias atrás
Opção de integrar várias modalidades, assim como enviar áudios e escrever enquanto conversamos ao telefone. Filtros dos contatos. Envio de templates prontos.
Country Brazil
Analista Comercial Sênior
Hotel muito grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

É muito compatível com muitos motores de reservas e plataformas online e a sua principal diretriz é fazer prosperar os negócios para o motor de reservas do hotel e aumentar a geração de receitas deste canal de vendas muito importante e com melhor relação custo-benefício.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O call to action é a principal vantagem deste produto e que ele é muito interativo com o pessoal de reservas para poder fazer o remarketing e aumentar ainda mais a taxa de conversão. Além disso, a possibilidade de torná-lo ainda mais inteligente, fornecendo-lhe as respostas corretas a partir de uma variedade de interações com o cliente.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Aconselho os clientes a experimentá-lo durante o período de teste gratuito de três meses e comparar as estatísticas posteriores do negócio gerado e da interação do cliente com o bot e o negócio gerado no mecanismo de reservas.

Jan Steinberg Lucas Carneiro Fiona Gillen + 35 recomendar
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