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O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
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Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
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Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
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Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
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Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Asksuite AI Reservation Assistant
4.9 (971 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Jan, Lucas, Fiona + 35 more experts recommend Asksuite
Ler Recomendações
Asksuite AI Reservation Assistant
Classificado em 1 (de 36) em Chatbots de hotel
Vencedor de 2026
Hotel Software
Hoteleiros votaram Asksuite Enquanto o #1 Chatbots de hotel provedor em 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldLíder mundial em plataforma de serviços inteligentes para hotéis e resorts com foco em reservas diretas. Aumente sua eficiência operacional e seu faturamento com a Asksuite
98% recomendado por 786 hotéis
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e outros 783
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Asksuite para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Asksuite por sua capacidade de oferecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, lidar eficientemente com consultas comuns e agilizar reservas, aumentando assim a eficiência operacional e a satisfação do hóspede. A integração com vários canais digitais, incluindo mídias sociais e mecanismos de reserva, é altamente elogiada, assim como seu chatbot de IA personalizado para reduzir a carga de trabalho da equipe. Apesar de alguns problemas com a integração do sistema e bugs ocasionais, sua contribuição para aumentar as reservas diretas e a receita é inegável.
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts e outros 783
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Especialistas do setor recomendam o Asksuite por seu chatbot de ponta com tecnologia de IA, adaptado especificamente para o setor de hospitalidade. Os recursos exclusivos incluem recursos omnicanal excepcionais, integrações de CRM perfeitas e um robusto assistente de IA multilíngue. Especialistas elogiam sua capacidade de impulsionar reservas diretas, fornecendo uma mistura inteligente de respostas automatizadas e humanas e análises detalhadas para otimização. As desvantagens observadas incluem complexidades ocasionais de configuração e opções limitadas de personalização.
Jan, Lucas, Fiona and 35 others
Leia suas recomendaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
42 | X-Pequeno (1-9 quarto)
232 | Pequeno (10-49 quarto)
207 | Médio porte (50-99 quarto)
408 | Grande (100-499 quarto)
72 | X-Grande (500+ quarto)
País
606 | Brazil
65 | Mexico
38 | Spain
35 | Colombia
21 | Argentina
20 | Ireland
16 | United Kingdom
14 | Costa Rica
11 | Italy
10 | United States
10 | Peru
7 | Uruguay
6 | India
6 | Croatia
6 | Ecuador
5 | Canada
5 | Chile
5 | Turkey
4 | United Arab Emirates
3 | Portugal
3 | Panama
3 | Cyprus
3 | Egypt
2 | Guatemala
2 | Paraguay
2 | Hungary
2 | South Africa
2 | Andorra
2 | Indonesia
2 | Maldives
1 | El Salvador
1 | Gibraltar
1 | Austria
1 | Philippines
1 | Venezuela
1 | Nigeria
1 | Sierra Leone
1 | Greece
1 | Oman
1 | Bolivia
1 | France
1 | Taiwan
1 | China
1 | Vietnam
1 | Namibia
1 | Slovenia
1 | Germany
1 | Singapore
1 | Saudi Arabia
1 | Czech Republic
Tipo
398 | Resorts
284 | Hotéis de marca
280 | Pousadas
279 | Hotéis de luxo
266 | Hotéis no centro da cidade
262 | Boutiques
249 | Hotéis de aeroporto/conferência
232 | Serviços limitados e hotéis econômicos
90 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
56 | Aluguel de temporada e vilas
47 | Parques e acampamentos para trailers
41 | Albergues
13 | Motéis
5 | Cassinos
Região
714 | América do Sul
108 | Europa
80 | América do Norte
15 | Ásia-Pacífico
14 | Oriente Médio
5 | África
Categoria
971 | Chatbots de hotel
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O que é Asksuite?
Fundado em 2017 | Sede em Brazil | 164 funcionários
O Asksuite AI Reservation Assistant é um chatbot com inteligência artificial desenvolvido especificamente para o setor hoteleiro. Esta plataforma automatiza as interações com os hóspedes, reduzindo significativamente a carga de trabalho da equipe e integrando-se perfeitamente com sistemas de reservas e CRMs. O Asksuite aprimora a eficiência operacional e aumenta as reservas diretas, proporcionando processos simplificados que resultam em crescimento mensurável da receita e maior satisfação do cliente. Oferece recursos omnichannel excepcionais e suporte multilíngue, combinando respostas automatizadas e humanas. Apesar de certa complexidade na configuração e limitações de personalização, suas atualizações contínuas garantem a conformidade com os padrões do setor, tornando-o indispensável para hotéis focados em aprimorar a experiência do hóspede e impulsionar o crescimento operacional.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Asksuite. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Asksuite Avaliações analisadas: 129
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Asksuite Recomendações de especialistas analisadas: 38
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Asksuite
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Asksuite:
"A Asksuite é líder global em comunicação inteligente omnicanal para hotéis e resorts. A empresa desenvolveu o primeiro chatbot 24 horas focado em aumentar as reservas diretas. A plataforma oferece controle centralizado de todos os canais de comunicação do hotel com a máxima automação! Faça parte da revolução."
Perguntas frequentes
Capacidades
Agente de reservas de IA
Agente de reservas de IA
Ajude os viajantes a encontrar as melhores opções de reserva em tempo real com IA adaptada para hospitalidade. Ela processa rapidamente, aprende com novos dados e lida com consultas e erros de digitação complexos, adaptando-se continuamente às necessidades do seu hotel. Aumente as conversões, melhore a experiência do hóspede e reduza os tempos de resposta.
Suporte multilíngue
Suporte multilíngue
Ofereça assistência em mais de 50 idiomas, acomodando hóspedes de diversas nacionalidades e expandindo o alcance global do seu hotel.
Sugestões para datas disponíveis mais próximas
Sugestões para datas disponíveis mais próximas
Quando as datas solicitadas não estão disponíveis, o agente de reservas de IA sugere automaticamente as datas disponíveis mais próximas. Isso garante que os hóspedes em potencial sempre tenham uma opção, aumentando as oportunidades de reserva e diminuindo a receita perdida.
Pergunte ao GPT
Pergunte ao GPT
Um Novo Nível de IA e Aprendizado de Máquina. Alcance mais de 90% de automação de atendimento ao cliente com IA capaz de entender perguntas detalhadas, multipartes, frases longas e complexas. Simples de treinar e adaptar, o sistema garante interações ininterruptas enquanto libera sua equipe.
Plataforma de Atendimento Omnicanal
Plataforma de Atendimento Omnicanal
Gerencie mensagens do webchat, WhatsApp, Facebook, Instagram e muito mais em uma plataforma. O Omnichannel Inbox permite que sua equipe responda a todas as mensagens centralizadas, padronizando a comunicação e garantindo respostas rápidas e consistentes em todos os canais.
Gerenciamento de e-mail de entrada
Gerenciamento de e-mail de entrada
Consolide a comunicação por e-mail com integração coesa entre plataformas como Facebook, Instagram, WhatsApp. Aproveite fluxos de trabalho suaves com modelos compartilhados, respostas rápidas em apenas dois cliques e rastreamento detalhado de desempenho para cada agente, garantindo um serviço eficiente e personalizado.
Análise de dados e relatórios
Análise de dados e relatórios
Acesse relatórios detalhados e métricas de desempenho para medir o impacto de cada interação em tempo real. Identifique rapidamente gargalos, tome decisões informadas e otimize processos para melhorar a eficiência.
Pergunte ao Fluxo
Pergunte ao Fluxo
Automatize respostas a perguntas frequentes e tarefas repetitivas com fluxos de trabalho proativos e inteligentes, permitindo que sua equipe se concentre em oferecer experiências mais personalizadas e estratégicas aos hóspedes.
Característicos
Mensagens e comunicação
4/5 features
Reservas e Reservas
4/5 features
Canais de mensagens
4/5 features
Automação de fluxo de trabalho
4/5 features
Serviços de recepção
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Chatbot multicanal
Chatbots de hotel
Nosso assistente de reservas está disponível nos principais canais de comunicação: chat do site (mobile e desktop), WhatsApp, Facebook, Instagram e e-mail.
Caixa de entrada da equipe
Software de mensagens para convidados
Painel de funcionários para se comunicar com os hóspedes além da reserva e durante a estadia para personalizar o atendimento ao cliente.
Agentes AskFlow
Automação inteligente para cada etapa da jornada do viajante. Deixe uma equipe de agentes de IA trabalhar para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, automatizando comunicações, executando tarefas e aumentando sua receita. Mais receita, menos esforço. Mais tempo economizado. Mais controle e escalabilidade.
CRM omnicanal
Hub de comunicação unificado que conecta WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail, chat e todos os outros canais em uma plataforma centralizada para gerenciamento de viajantes simplificado. Tudo em uma única plataforma. Gerenciamento centralizado. Histórico de comunicações.
API do WhatsApp
Integração oficial e segura com o WhatsApp, que se conecta ao serviço omnichannel – totalmente em conformidade com as leis de privacidade de dados e com menor risco de bloqueio do número. Orçamentos em tempo real, respostas automáticas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e suporte multilíngue.
Inteligência de Dados
Inteligência de Negócios
Análises e insights avançados que ajudam a otimizar o desempenho, monitorar métricas de receita e fornecer informações práticas para as operações hoteleiras. Análises em tempo real. Monitoramento de receita. Insights de desempenho.
Resumo das avaliações de Asksuite
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Asksuite AI Reservation Assistant é o #2 produto mais popular na categoria Chatbots de hotel (de 36) e o #87 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisAsksuite abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Asksuite Enquanto o #1 Chatbots de hotel provedor em 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Asksuite
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Estudos de caso de Asksuite
Camino Real Hoteles and the evolution of their reservations center with Asksuite: cutting-edge technology for exceptional service
Mexico City (Mexico)
How 4R Hotels achieved a 17x ROI through direct bookings with Asksuite
Salou (Spain)
Galgorm Resort drives direct bookings with asksuite’s AI solution
Galgorm Parks (United Kingdom)
How ATKV Resorts Generated $150,000 in New Business with Asksuite
Rustenburg (South Africa)
How Le Canton Hotel increased Direct Bookings by 40% with a Chatbot
Teresópolis (Brazil)
How Hotel Casa Maya Cancún Achieved 61:1 ROI with Asksuite
Cancun (Mexico)
Referências
"Eles não param de aparecer… Temos 49 reservas feitas pelo chatbot do site e Facebook em apenas 45 dias."
Pablo Siqueira
Reservation Manager @
Village Le Canton
"O número de reservas diretas dobrou após a implantação do chatbot."
Luis Braga
Marketing Manager @
Clara Ibiuna Resort
Clientes em Destaque
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Programa 10
Sales executive a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Porto Seguro (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
Muito fácil de usar e localizar os clientes que queremos quando precisamos deles, comunicação fácil com o suporte e resolução quando necessário.
Brazil
Brazil
Sales executive
Hotel grande
9
Centralizar o atendimento ao cliente ficou muito mais fácil!
Analista Comercial Sênior a partir de 500+ quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Teresópolis (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
Centralize facilmente o atendimento ao cliente com chamadas e mensagens. Pesquise facilmente o histórico de conversas. Filtre por agente. Modelos prontos que facilitam a interação.
Brazil
Brazil
Analista Comercial Sênior
Hotel muito grande
10
Melhor experiência e intuitividade
Reception Supervisor a partir de 100 to 199 quarto Aluguel de Férias & Vilas dentro Vila Flores (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
Praticidade, organização e facilidade de gerenciamento de chatbots – o AskSuite foi uma grata surpresa. Suas ferramentas e relatórios são muito completos, e seu layout é bastante intuitivo.
Brazil
Brazil
Reception Supervisor
Hotel grande
10
Asksuite: Chat ao vivo excepcional
E-commerce Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Cancún (Mexico)
Verificado
6 meses atrás
Graças à sua configuração fácil e intuitiva, o Asksuite compreende e se adapta de forma eficiente às necessidades de reservas. A utilização de IA permite que o bot mantenha uma comunicação clara, consistente e orientada a resultados, ajudando os usuários a encontrar rapidamente as informações de que precisam. Além disso, a ca...
Mexico
Mexico
E-commerce Manager
Hotel muito grande
10
Excelente ferramenta de vendas!
Sales manager a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Natal (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
O chatbot Asksuite é uma solução moderna e eficiente para hotéis, oferecendo respostas rápidas, serviço automatizado e integração com sistemas de reservas. Ele agiliza o atendimento de consultas, reduz o tempo de resposta e melhora a experiência do hóspede, além de gerar mais oportunidades de vendas.
Brazil
Brazil
Sales manager
Hotel muito grande
9
Estamos satisfeitos com o uso do Asksuite; ele nos atende muito bem.
Comercial director a partir de 100 to 199 quarto dentro Santa Cruz Cabrália (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
Gostamos da dinâmica do robô ao auxiliar os clientes que acessam nosso site. Gostamos da interação entre o robô e a equipe, permitindo que a equipe interaja a qualquer momento durante o atendimento. E gostamos da possibilidade de vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do robô.
Brazil
Brazil
Comercial director
Hotel grande
10
Sugestões para melhorar o AskSuite
Reservation assistant a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Olivença (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
Gosto do AskSuite porque oferece agilidade, automação inteligente, uma interface simples, suporte eficiente e melhora significativamente nosso atendimento diário ao cliente. Além disso, a plataforma facilita a comunicação com os clientes, organiza as conversas de forma clara e permite um rastreamento mais preciso de cada inte...
Brazil
Brazil
Reservation assistant
Hotel grande
10
A ferramenta essencial para quem quer vender mais.
Sales manager a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Niterói (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
A Asksuite transformou nosso atendimento ao cliente em uma máquina de encantar: rápida, inteligente e sempre disponível. Cada interação parece mágica, como se nossos hóspedes estivessem conversando com um concierge invisível, incansável e brilhante. Se você também deseja aumentar as reservas, reduzir o esforço da equipe e imp...
Brazil
Brazil
Sales manager
Hotel muito grande
10
Ótimo parceiro
Sales manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Poços de Caldas (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
A Ask Suite é uma excelente parceira, uma empresa flexível que se adapta às necessidades dos seus clientes. A sua equipa está sempre disponível e auxilia-nos em tudo o que precisamos. Temos reuniões semanais, o que permite uma evolução constante e adequada, alinhada com as nossas necessidades de apoio e melhoria. Um agradecim...
Brazil
Brazil
Sales manager
Hotel grande
10
Serviço excepcional e suporte impecável!
E-commerce analyst a partir de 100 to 199 quarto dentro São Paulo (Brazil)
Verificado
6 meses atrás
Tivemos uma experiência incrível com o atendimento ao cliente da Asksuite. O suporte foi rápido, atencioso e extremamente eficiente em todas as etapas. Gostaria de destacar especialmente o atendimento da Louse, que foi impecável: sempre prestativa, clara nas instruções e pronta para ajudar com muita cordialidade. É maravilhos...
Brazil
Brazil
E-commerce analyst
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
É muito compatível com muitos motores de reservas e plataformas online e a sua principal diretriz é fazer prosperar os negócios para o motor de reservas do hotel e aumentar a geração de receitas deste canal de vendas muito importante e com melhor relação custo-benefício.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
É muito compatível com muitos motores de reservas e plataformas online e a sua principal diretriz é fazer prosperar os negócios para o motor de reservas do hotel e aumentar a geração de receitas deste canal de vendas muito importante e com melhor relação custo-benefício.
Atendimento impecável e transparente. Sempre que precisamos de esclarecimentos, estão sempre prontos a ajudar. Atendimento humano direto via chat, e-mails ou WhatsApp. Linguagem fácil de entender.
A Asksuite oferece às marcas de hotéis um assistente de reserva de IA multilíngue que gera respostas automatizadas que podem ajudar a aumentar as reservas diretas e a receita. O interessante é que é uma plataforma omnichannel integrada aos principais canais de comunicação como chat do site, Instagram, Facebook, Google Messages e WhatsApp.
Asksuite se destaca ano após ano como o melhor chatbot e não é por acaso. A estabilidade de seus sistemas, as amplas possibilidades de configuração, a agilidade de seu processo de integração, a qualidade de sua inteligência artificial e seu extraordinário serviço de suporte são alguns de seus pontos fortes.
Mensagens omnicanal: alterna entre plataformas sem problemas, eles têm mais modelos para personalizar respostas e a capacidade de enviar o bate-papo correto para o agente e/ou distribuição corretos. Ótima maneira de minimizar o atrito e o tempo de resposta.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O call to action é a principal vantagem deste produto e que ele é muito interativo com o pessoal de reservas para poder fazer o remarketing e aumentar ainda mais a taxa de conversão. Além disso, a possibilidade de torná-lo ainda mais inteligente, fornecendo-lhe as respostas corretas a partir de uma variedade de interações com o cliente.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O call to action é a principal vantagem deste produto e que ele é muito interativo com o pessoal de reservas para poder fazer o remarketing e aumentar ainda mais a taxa de conversão. Além disso, a possibilidade de torná-lo ainda mais inteligente, fornecendo-lhe as respostas corretas a partir de uma variedade de interações com o cliente.
Tem-se o cuidado de proporcionar um retorno rápido e objetivo, utilizando uma linguagem clara e objetiva, o que na maioria das outras empresas que prestam o mesmo serviço é muito mais complicado. Só tive boas experiências com o serviço da Ask.
Uma vantagem é que a solução foi desenhada especificamente para o setor hoteleiro, o que a torna mais relevante e personalizada para os clientes que utilizam a tecnologia. Além disso, a Asksuite está presente em mais de 50 países e, portanto, pode fornecer suporte aos hotéis clientes globalmente.
Provavelmente seu principal diferencial é o caráter omnichannel de sua plataforma. Asksuite é muito mais do que apenas um chatbot. É um reforço fundamental para as vendas diretas e para as equipes de vendas e reservas.
A capacidade de oferecer campanhas de WhatsApp, multiplataforma e integração com CRM. Especificamente a integração ao CRM. A integração com o CRM é fantástica e adiciona dados e visibilidade mais ricos aos perfis dos hóspedes para aprimorar as campanhas direcionadas.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Aconselho os clientes a experimentá-lo durante o período de teste gratuito de três meses e comparar as estatísticas posteriores do negócio gerado e da interação do cliente com o bot e o negócio gerado no mecanismo de reservas.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Aconselho os clientes a experimentá-lo durante o período de teste gratuito de três meses e comparar as estatísticas posteriores do negócio gerado e da interação do cliente com o bot e o negócio gerado no mecanismo de reservas.
Que o produto é completo e essencial para o crescimento das vendas do negócio, em todas as unidades que possuem serviços Ask sempre recebo feedback positivo em relação ao aumento do faturamento do negócio.
Como sempre, sugiro fazer uma ligação introdutória com a equipe Asksuite para explicar os desafios e objetivos atuais da sua marca para o próximo ano, para que eles possam explicar mais sobre como a reserva por conversação pode ajudar a gerar mais receita e também mostrar uma demonstração em sua plataforma.
Os chatbots resolvem uma porcentagem muito alta de consultas sem a necessidade de intervenção humana e, só por isso, já é interessante ter um no site oficial. Além disso, o Asksuite integra-se com o motor de reservas, permitindo que o processo de reserva seja concluído com um assistente virtual que acompanha o hóspede durante todo o processo. Esta ajuda é de grande valor.
Leve em consideração os modelos, integrações e fluxo de trabalho multiplataforma completo. Os relatórios e a visibilidade dos dados e do perfil do hóspede com este aplicativo reduzirão o atrito em tempo real.
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Director of Communications
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Raul Gomez
Director of Sales
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Sales Director
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Director of Strategic Partnerships
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Commercial Manager
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For-Sight
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Guest Experience Problem Solver, Consultant, Speaker
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Adolfo Díaz Gramont
Director of Conversion
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Head of Marketing
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CEO
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Alex-Sandro de Souza
CEO
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Notícias
Asksuite
há 2 semanas
Asksuite lança o Auto Kanban, transformando conversas com hotéis em um funil de vendas de reservas em tempo real.
Asksuite
há 4 meses
Eleito pelo setor: Asksuite é o chatbot nº 1 para hotéis de alto padrão.
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Asksuite lança o exclusivo "Reservation Response Performance Benchmark com 50 cadeias de hotéis EMEA"
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Integrações de Asksuite
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2761 hotéis |
Motor de reservas
|
|
Cloudbeds
91% recomendada por 1849 hotéis |
Gerentes de Canal
+3 more |
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1507 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1401 hotéis |
Gerentes de Canal
+2 more |
|
Mews
93% recomendada por 777 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
RoomRaccoon
96% recomendada por 572 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
GuestRevu
95% recomendada por 571 hotéis |
Gestão de Reputação
|
|
Profitroom
94% recomendada por 546 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
+4 more |
|
eviivo
96% recomendada por 463 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
RMS
86% recomendada por 402 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
Suporte
Suporte verificado
A Asksuite abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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