A Irish Hotel Tech Pioneer une forças com os US Private Equity Scepter Hospitality Resources (SHR)

A mudança reúne duas das empresas empreendedoras mais dinâmicas do setor e segue o investimento da Serent Capital na SHR em 2020. A Serent Capital patrocinou a aquisição da Avvio por meio da SHR para criar uma potência tecnológica para hotéis e redes independentes com suporte incomparável ao cliente através do mundo.

Com sede em Limerick, na Irlanda, e fundada em 2002, a Avvio é pioneira em tecnologia hoteleira há 20 anos. Em 2017, lançou o primeiro mecanismo de reservas com IA do mundo, o allora.ai. Hoje, a allora.ai fornece tecnologia para mais de 500 hotéis em todo o mundo e movimenta mais de £ 400 milhões em transações todos os anos.

Com sede em Houston, Texas, a SHR é uma plataforma de geração de receita que ajuda os hotéis a executar suas melhores estratégias de geração de receita por meio de seus sistemas centralizados de reserva (CRS), gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e gerenciamento de receita (RMS) totalmente integrados. Ela oferece suporte a mais de 1.500 hotéis independentes, de grupo, de cassino e de longa permanência, gerencia 6,6 milhões de reservas, vende 19 milhões de diárias e gera uma receita de £ 2 bilhões por ano por meio de seu Windsurfer CRS.

A Serent Capital é uma empresa de private equity com foco no crescimento que investe em software empresarial liderado por fundadores e empresas de serviços habilitados para tecnologia. Possui mais de £ 4 bilhões em ativos sob gestão.

O CEO da Avvio, Frank Reeves, explicou: ?A união da Avvio e da SHR cria uma empresa que é muito mais do que a soma de suas partes. Como eu, o CEO da SHR, Rod Jimenez, é um empresário de longa data e entende que o sucesso é construído em torno da entrega excessiva para seus clientes todos os dias. Ambas as empresas têm a inovação em seu DNA e uma verdadeira mentalidade desafiadora. Mal posso esperar para ver o que podemos alcançar juntos.

O CEO da SHR, Rod Jimenez, acrescentou: ?Tanto a SHR quanto a Avvio são marcas muito amadas que são apaixonadas por fornecer soluções de tecnologia de geração de receita de classe mundial para hotéis independentes e de grupo que desejam oferecer a melhor experiência liderada pela marca para seus hóspedes no mais maneira lucrativa.?

?Estamos entusiasmados em introduzir o poder de allora.ai no SHR Windsurfer CRS ? e combiná-lo com as soluções Maverick CRM e Wave RMS habilitadas para IA da SHR. Juntos, eles oferecerão uma jornada de compra incrivelmente personalizada em cada estágio do ciclo de vida do cliente.

?A SHR e a Avvio possuem bases de clientes globais complementares, produtos e equipes de vendas na América do Norte e na Europa, o que alimentará o crescimento global escalável apoiado por conhecimento local significativo e incrível suporte ao cliente. Juntos, não tenho dúvidas de que podemos nos tornar o fornecedor de primeira escolha para hotéis inovadores em todo o mundo que realmente valorizam a experiência do cliente.?

Sobre SHR

Com sede em Houston, Texas, com escritórios na Europa e na Ásia-Pacífico, a SHR, Scepter Hospitality Resources, é uma provedora líder de tecnologia significativa que ajuda os hotéis a executar suas melhores estratégias de geração de receita. Com uma história de inovação começando com os recursos Windsurfer® CRS, Maverick CRM e RMS, a SHR atende milhares de propriedades em todo o mundo com um conjunto em evolução de soluções orientadas por IA, que vão desde a distribuição de alto nível até o complexo gerenciamento de hóspedes. Além disso, a empresa oferece ferramentas de Revenue Management para marcas, redes e empresas de gestão.

A SHR oferece suporte a mais de 1.500 hotéis independentes, de grupo, cassino e de longa permanência, gerencia 6,6 milhões de reservas, vende 19 milhões de diárias e gera uma receita de £ 2 bilhões por ano por meio de seu Windsurfer CRS, CRM e RMS.

Sobre a Serent Capital

A Serent Capital investe em negócios em crescimento com soluções atraentes que excedem as necessidades dos clientes. À medida que as empresas crescem e evoluem, as oportunidades e os desafios que elas enfrentam mudam com elas. Os diretores da Serent Capital têm experiência em primeira mão em navegar pelo crescimento por meio de suas experiências como CEOs, consultores estratégicos e membros do conselho de empresas bem-sucedidas. A Serent aproveita sua experiência e capital para ajudar as empresas em crescimento a prosperar.