A Actabl apresenta o Altitude, uma IA que fornece aos executivos de hotéis respostas confiáveis ​​em segundos.

A Actabl apresentou hoje o Altitude, um produto de IA que permite aos executivos responsáveis ​​por portfólios de hotéis obterem respostas instantâneas, em linguagem simples e sem precisar esperar por um relatório ou analista. O Altitude foi desenvolvido em parceria com a Noble House Hotels & Resorts e está entrando em fase beta exclusiva para convidados, com previsão de ampla disponibilidade para o final de 2026.

Os executivos de hotéis passam o dia respondendo a perguntas sobre as propriedades pelas quais são responsáveis. Tradicionalmente, isso significa gerar relatórios, comparar diferentes perspectivas e reconstruir os mesmos números em uma planilha, muitas vezes para obter uma única resposta. Em um cenário onde as margens de lucro dos hotéis permanecem bem abaixo do pico pré-pandemia, o custo de aguardar essas respostas se acumula em todo o portfólio.

"Acreditamos que a IA pode elevar fundamentalmente o nível mínimo de rentabilidade em todo o portfólio", disse Steven Moore, CEO da Actabl. "O Altitude foi desenvolvido para que um vice-presidente regional de operações possa obter uma resposta em um saguão de aeroporto e levá-la diretamente para uma reunião com os acionistas, sem dúvidas."

Com o Altitude, os líderes fazem perguntas da mesma forma que fariam a um analista de confiança. Por exemplo, um vice-presidente regional pergunta: "Quais dos meus hotéis estão com receita operacional bruta (GOP) abaixo do orçamento este ano?" e ​​recebe uma resposta precisa em segundos, na linguagem usada pelas equipes de finanças hoteleiras. Eles podem continuar a conversa, perguntando por que um número mudou e aprofundando a análise, desde a tendência do portfólio até a propriedade específica, tudo na mesma conversa. Quando uma resposta é relevante, o Altitude a integra a um painel de controle instantaneamente. Os líderes podem perguntar sobre o custo por quarto ocupado por departamento, a variação do RevPAR em relação à previsão, o EBITDA por propriedade, a variação do orçamento em todo o portfólio e dezenas de outras perguntas que seus dados já podem responder.

O Altitude foi desenvolvido para inspirar confiança nas perguntas que realmente importam. Como suas respostas são usadas em reuniões com proprietários e conselhos de administração de hotéis, cada resposta exibe suas fontes e um registro de data e hora atualizado. A camada de inteligência foi projetada e construída pela equipe de engenharia da Actabl e treinada com consultas determinísticas. A IA encontra as respostas e cada número vem diretamente dos dados do próprio cliente. As respostas nunca são inventadas.

"A maioria das IAs é probabilística. Faça a mesma pergunta duas vezes e você poderá obter duas respostas diferentes", disse Stephen German, Vice-Presidente Sênior de Produto da Actabl. "Quando se trata de números, você precisa de fatos que possa citar. O teste que desenvolvemos é simples: você entregaria essa resposta ao seu diretor financeiro sem revisá-la primeiro?"

O Altitude utiliza a base de dados da Actabl, que normaliza registros financeiros, trabalhistas e operacionais de mais de 14.000 propriedades, uma abordagem que lhe rendeu uma patente nos EUA. Esse alcance é importante porque a margem do portfólio é definida em ambos os lados da demonstração de resultados, e os custos que a influenciam, a começar pela mão de obra, estão presentes em dados operacionais que a maioria das ferramentas de IA nunca acessa. E como o Altitude utiliza dados que a Actabl já gerencia, não há nada novo para conectar ou proteger, e seus números se conciliam com os relatórios que as equipes financeiras já geram. Ele não substitui esses relatórios, mas sim revela as respostas que eles já contêm.

A Noble House Hotels & Resorts ajudou a moldar o Altitude desde o início, com sua liderança financeira testando o produto sob pressão, respondendo às perguntas reais que a equipe traz para as reuniões com os proprietários. Os resultados falaram por si. "Quando trouxemos nossas perguntas reais para o Altitude, ele entregou o que prometeu: previsões mais rápidas, visibilidade em tempo real do desempenho da propriedade e comparações entre propriedades que antes exigiam consultas manuais em vários sistemas", disse Janette Ament, diretora financeira da empresa. "Ele resolveu os problemas que tínhamos inicialmente. Estamos muito satisfeitos em trabalhar com a Actabl neste projeto."