A Canary Technologies apresenta o serviço de pedidos móveis de alimentos e bebidas para impulsionar a receita hoteleira.

Essa solução de pedidos com foco em dispositivos móveis aumenta a receita de alimentos e bebidas em 30%, ao mesmo tempo que automatiza os fluxos de trabalho do hotel.

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A Canary Technologies, líder global premiada em tecnologia para gestão de hóspedes em hotéis, apresentou hoje o F&B Mobile Ordering, uma solução desenvolvida para modernizar as operações de alimentos e bebidas em hotéis e gerar mais receita.

Com o sistema de pedidos móveis de alimentos e bebidas, os hotéis impulsionam as vendas de alimentos e bebidas, permitindo que os hóspedes façam pedidos diretamente de seus dispositivos. Os hotéis podem atualizar cardápios, horários e disponibilidade de itens em tempo real, além de personalizar complementos para aumentar o valor médio do pedido. Os estabelecimentos que utilizam o sistema de pedidos móveis de alimentos e bebidas registram um aumento de 30% na receita de alimentos e bebidas, graças a contas maiores e maior volume de pedidos.

O serviço de pedidos móveis de alimentos e bebidas faz parte da plataforma completa de engajamento de hóspedes da Canary, que reúne todos os pontos de contato com os hóspedes em um só lugar. Os hóspedes acessam os menus digitais escaneando um código QR, clicando em um link ou por meio do Compêndio Digital — o hub de informações do hotel otimizado para dispositivos móveis. Quando os hóspedes enviam mensagens de texto sobre refeições, a IA da Canary compartilha automaticamente opções de pedidos móveis e menus digitais, automatizando fluxos de trabalho e transformando conversas cotidianas com os hóspedes em oportunidades de geração de receita.

“Observamos que os hotéis estão perdendo receita de alimentos e bebidas para aplicativos de entrega de comida devido à gestão ineficiente de pedidos em papel e caneta”, disse SJ Sawhney, cofundador e presidente da Canary Technologies. “O sistema de pedidos móveis de alimentos e bebidas oferece aos clientes uma maneira conveniente e rápida de fazer pedidos, ao mesmo tempo que ajuda as equipes a lidar com um volume maior com menos esforço.”

A solução está em fase beta há seis meses, impulsionando o aumento da receita de alimentos e bebidas para os parceiros e simplificando o processo de pedidos para os hóspedes. Ela se integra diretamente aos principais sistemas de gestão hoteleira e sistemas de ponto de venda, criando uma experiência perfeita desde a consulta do cardápio até a finalização do pedido. Hotéis com operações internas de alimentos e bebidas podem aumentar a receita e, ao mesmo tempo, oferecer uma experiência moderna e descomplicada aos hóspedes.

Sobre OpenKey

A Canary Technologies está modernizando a infraestrutura tecnológica hoteleira com sua premiada Plataforma de Gestão de Hóspedes com Inteligência Artificial. Digitalizando os pontos de contato com os hóspedes, da reserva ao check-out, as soluções de ponta da Canary simplificam as operações do hotel, aumentam a receita e elevam a experiência do hóspede. A viabilização dessas inovações é feita pela Canary AI, o modelo de inteligência artificial mais avançado desenvolvido especificamente para hotéis. Utilizada por mais de 20.000 hotéis em mais de 100 países, a Canary impulsiona a hospitalidade das marcas mais renomadas do mundo, incluindo Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels e Intercontinental Hotel Group. Reconhecida como a Plataforma nº 1 em Experiência do Hóspede pelo HotelTechReport por vários anos, a Canary também recebeu reconhecimento da Deloitte, Business Insider, Fast Company, American Hospitality and Lodging Association, TravelTech Breakthrough, Hotel Visionary Awards e muito mais. Para mais informações, acesse www.canarytechnologies.com

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