Canary Contactless Check-In

4.7 (808 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Classificado em 1 (de 74) em Check-in sem contato

Vencedor de 2024 Hotel Software

Hoteleiros votaram Canary Technologies Enquanto o #1 Check-in sem contato provedor em 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Melhore a experiência do hóspede, aumente a receita e simplifique as operações com Contactless Check-In™ da Canary, a solução de check-in de autoatendimento mais popular do mundo.

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O que é Canary Technologies?

Fundado em 2016 | Sede em San Francisco (United States) | 130 funcionários
O Canary Contactless Check-In é uma sofisticada plataforma de gerenciamento de hóspedes projetada para aprimorar a experiência dos hóspedes do hotel e agilizar as operações da recepção. Ao permitir que os hóspedes façam check-in sem a necessidade de trocar cartões de crédito físicos, documentos de identidade ou formulários de registro, a plataforma melhora significativamente a eficiência do check-in e reduz os tempos de espera. Ela também oferece autorização segura de cartão de crédito digital, o que ajuda a reduzir estornos e fraudes. Os recursos de upsell permitem que os hotéis gerem receita adicional promovendo complementos durante o processo de check-in. Integrando-se perfeitamente com os principais sistemas de gerenciamento de propriedades, o Canary Contactless Check-In requer apenas uma configuração de 20 minutos, tornando-se uma solução fácil e eficaz para modernizar as operações de gerenciamento de propriedades.

Ver site

Capacidades

Links Automáticos

Registro Seguro de Hóspedes

Verificação e Prevenção de Fraude

Chave de acesso móvel

Check-out sem contato

Característicos

Pré-Chegada e Check-in

4/5 features

Coleta de informações

4/5 features

Traduções

4/5 features

Pagamentos e Autorização

4/5 features

Chave móvel

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Aplicativo Canary Guest

Aplicativos para hóspedes de hotéis
Seu aplicativo de convidado personalizado e de marca criado para o hóspede moderno. Nenhum download de aplicativo é necessário e se integra perfeitamente ao seu PMS.

INCLUíDO

Pesquisas de hóspedes

Pesquisas e feedback de hóspedes
Colete automaticamente as avaliações dos hóspedes antes do check-out. Aborde quaisquer comentários negativos antes mesmo de seus convidados deixarem sua propriedade para transformar detratores em promotores.

INCLUíDO

Chaves móveis

Sistemas de entrada sem chave para hotéis
As integrações do Canary com todos os principais fornecedores de fechaduras facilitam o acesso digital dos hóspedes aos seus quartos.

COMPLEMENTO PREMIUM

Upsell dinâmicos

Software de upsell
Ofereça upsell de forma inteligente aos seus convidados durante a viagem. As vendas adicionais podem ser compradas desde o momento da reserva até a finalização da compra e resultam em milhares de dólares de novas receitas por semana para sua propriedade.

INCLUíDO

Mensagens Canário

Software de mensagens para convidados
Canary Messages permite que sua equipe de recepção e concierge economize um tempo valioso por meio de mensagens automatizadas, transmitidas e diretas.

INCLUíDO

Gerente de revisão

Gestão de Reputação
Direcione mais avaliações para sites de avaliações de terceiros para aumentar suas classificações e receitas.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Canary Technologies

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Canary Contactless Check-In é o #1 produto mais popular na categoria Check-in sem contato (de 74) e o #7 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Canary Technologies abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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Preços de Canary Technologies

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Canary Technologies Média Canary Technologies

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No matching results

32

Histórias de Sucesso

7

Referências

16

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Canary Technologies

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How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

San Francisco (United States of America)

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Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

Orlando (United States of America)

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Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

Miami (United States of America)

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How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

Kissimmee (United States of America)

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How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

Cocoa Beach (United States of America)

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

Fenwick Island (United States of America)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States of America)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

Fenwick Island (United States of America)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Accord (United States of America)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States of America)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States of America)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Whistler (Canada)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Hyannis (United States of America)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

Anaheim (United States of America)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Eagar (United States of America)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States of America)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States of America)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States of America)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

London (United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

Las Vegas (United States of America)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States of America)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States of America)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States of America)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Monastir (Tunisia)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States of America)

Popularidade por Segmento

Tamanho

23 | X-Pequeno (1-9 quarto)

48 | Pequeno (10-24 quarto)

395 | Médio (25-74 quarto)

1048 | Grande (75-199 quarto)

632 | X-Grande (200+ quarto)

País

1595 | United States of America

264 | Canada

36 | Mexico

31 | United Kingdom

29 | Australia

16 | Singapore

16 | Bahamas

13 | Italy

10 | Jordan

8 | Turks and Caicos Islands

7 | India

6 | United Arab Emirates

6 | Malaysia

5 | Puerto Rico

4 | Barbados

4 | Colombia

4 | France

3 | Spain

3 | Bahrain

3 | Brazil

3 | Egypt

3 | Ireland

3 | Hungary

3 | Cayman Islands

3 | Netherlands Antilles

3 | Kenya

3 | French Polynesia

3 | Hong Kong

3 | Qatar

3 | Japan

3 | Costa Rica

3 | Greece

2 | Portugal

2 | Czech Republic

2 | China

2 | Austria

2 | Maldives

2 | Antigua and Barbuda

2 | Guatemala

1 | Panama

1 | Germany

1 | Tunisia

1 | Saudi Arabia

1 | Aruba

1 | Saint Lucia

1 | Oman

1 | Russian Federation

1 | Malawi

1 | Bulgaria

1 | Burkina Faso

Tipo

1064 | Hotéis de marca

896 | Hotéis de luxo

861 | Boutiques

830 | Pousadas

692 | Resorts

589 | Hotéis de aeroporto/conferência

533 | Serviços limitados e hotéis econômicos

526 | Hotéis no centro da cidade

192 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

154 | Albergues

101 | Motéis

72 | Cassinos

45 | Parques e acampamentos para trailers

43 | Aluguel de temporada e vilas

Região

1895 | América do Norte

69 | Europa

43 | América Central

42 | Ásia-Pacífico

32 | Oceania

24 | Oriente Médio

13 | América do Sul

6 | África

Categoria

1254 | Segurança cibernética e prevenção de fraude

808 | Check-in sem contato

612 | Software de mensagens para convidados

422 | Software de upsell

254 | Soluções de gorjetas digitais

Mais Produtos por Canary Technologies

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Avaliações de Canary Technologies

Classificação De Hotelier

Excelente
1944
Muito bom
125
Média
59
Pobre
26
Terrível
9

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (23)
  • Pequeno (48)
  • Médio (395)
  • Grande (1048)
  • X-Grande (632)

País

  • United States of America
    United States of America
    (1595)
  • Canada
    Canada
    (264)
  • Mexico
    Mexico
    (36)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (31)
  • Australia
    Australia
    (29)
  • Singapore
    Singapore
    (16)
  • Bahamas
    Bahamas
    (16)
  • Italy
    Italy
    (13)
  • Jordan
    Jordan
    (10)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (8)
  • India
    India
    (7)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (5)
  • Barbados
    Barbados
    (4)
  • Colombia
    Colombia
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (3)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (3)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (3)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Aruba
    Aruba
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Malawi
    Malawi
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Burkina Faso
    Burkina Faso
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (1895)
  • Europa
    Europa
    (69)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (42)
  • Oceania
    Oceania
    (32)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (24)
  • América do Sul
    América do Sul
    (13)
  • América Central
    América Central
    (43)
  • África
    África
    (6)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Canary Technologies for its seamless contactless check-in, robust credit card authorization, and upsell features that boost revenue. The tool saves time for front desk staff by pre-registering guests and reduces fraud through advanced security measures. Key benefits include reducing lobby wait times, instant guest communication via messaging, and easy add-on sales. However, issues like integration complexity, duplicate messages, and occasional customer misconceptions about the security of data need improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Contactless Check-in
User-Friendly Interface
Credit Card Authorization
Guest Messaging
Customization Limitations
Fraud Prevention
Integration Issues
Duplicate Messages
Upselling Features
Guest Misconceptions
8

Melhor suporte

Assistant General Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Duncan (Canada)

Verificado
5 dias atrás
Isso me ajuda a entrar em contato com o hóspede com facilidade. Lidar com dados sensíveis. Lidar com os pré-registros e enviar as autorizações de cartão de crédito com segurança.
Country Canada
Assistant General Manager
Hotel médio
10

Bom Processo Fácil

Guest Service Agent a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Las Vegas (United States of America)

Verificado
7 dias atrás
É um processo de check-in fácil que permite que o hóspede processe tudo on-line em vez de no balcão, o que torna o check-in muito fácil de fazer.
Country United States of America
Guest Service Agent
Hotel muito grande
10

Enviando CC AUTHS

Front desk Teamlead a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lakewood Pierce County (United States of America)

Verificado
8 dias atrás
Como é tão fácil de usar e quão útil é, nunca tive problemas com ele e sempre funciona.
Country United States of America
Front desk Teamlead
Hotel grande
10

Software de upselling

Director of Operations a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wakefield (Canada)

Verificado
9 dias atrás
Fácil para o hóspede fazer um upgrade ou adicionar um upsell adicional à sua chegada ao quarto. A receita aumentou desde o início deste software.
Country Canada
Director of Operations
Hotel médio
5

simples e intuitivo

Guest Services Agent a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Portland (United States of America)

Verificado
9 dias atrás
A interface é limpa e fácil de navegar. Upsells são simples de gerenciar e as notas são geradas automaticamente em nosso sistema. A pré-verificação é fácil para ambas as extremidades e as bandeiras ajudam a comunicar informações entre os turnos. Também é muito fácil enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles, ou apó...
Country United States of America
Guest Services Agent
Hotel grande
9

Gosto do novo recurso de caixa de seleção ao verificar informações de cartão de crédito.

Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Duluth (United States of America)

Verificado
9 dias atrás
Gosto de como conseguimos acelerar o processo de check-in. E os hóspedes realmente adoram as comodidades.
Country United States of America
Manager
Hotel médio
9

Segurança cibernética

a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Tomah (United States of America)

Verificado
9 dias atrás
Tivemos um cliente que tentou declarar que não ficou conosco. Foi muito fácil criar a prova de que o cliente ficou e usou seu cartão de crédito.
Country United States of America
Hotel grande
10

10/10 Recomendo

Front Office Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Los Olivos (United States of America)

Verificado
9 dias atrás
Muito amigável e fácil de navegar. Isso requer muito pouco treinamento para nossos funcionários. Provavelmente o software mais fácil de usar, e usamos vários!
Country United States of America
Front Office Manager
Hotel pequeno
10

Rápido e fácil.

Front Desk Agent a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sunnyvale (United States of America)

Verificado
9 dias atrás
Maneira fácil de manter nossos hóspedes felizes e atualizados. Tecnologia Smart Genius, eu recomendaria a todos.
Country United States of America
Front Desk Agent
Hotel grande
10

Pagamento on-line com cartão de crédito

Operations Manager a partir de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Chula Vista (United States of America)

Verificado
9 dias atrás
Trabalhar com a Canary tem sido incrível! Conseguimos enviar facilmente os formulários de autorização de cartão de crédito para pagamento ou para pagamento, é muito fácil e normalmente recebemos os formulários de volta, mesmo em 20 minutos.
Country United States of America
Operations Manager
Hotel médio
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