A Canary Technologies, premiada empresa de sistemas de gestão de hóspedes para o setor hoteleiro, impulsionada por inteligência artificial, foi nomeada vencedora do prêmio Technology Acceleration Award da American Hotel & Lodging Association (AHLA).
O prêmio, votado pela equipe de liderança do T100 da AHLA, reconhece a adoção e o uso mais impactantes dos padrões e das melhores práticas da Tecnologia de Próxima Geração (HTNG) para o setor hoteleiro. A Canary e sua plataforma de Sistema de Gestão de Hóspedes com Inteligência Artificial foram reconhecidas por utilizarem as melhores práticas de IA para o setor hoteleiro na automação da comunicação com os hóspedes por meio de plataformas de voz, chat e mensagens.
O reconhecimento consolida ainda mais o papel da Canary como parceira tecnológica estratégica das principais marcas hoteleiras do mundo e reforça sua liderança na promoção da adoção de IA em hotéis em todo o planeta.
“A IA está inaugurando uma nova era na hotelaria, onde a tecnologia amplifica o toque humano e eleva cada interação com o hóspede”, disse Harman Singh Narula, CEO e cofundador da Canary Technologies. “Na Canary, estamos definindo um novo padrão onde a tecnologia inteligente impulsiona a velocidade, a personalização e a conexão genuína ao longo de toda a jornada do hóspede. Este reconhecimento reflete a transformação já em curso, à medida que a hotelaria evolui por meio da IA desenvolvida especificamente para hotéis.”
O sistema de gestão de hóspedes com inteligência artificial da Canary inclui mensagens, voz e chat online com IA, permitindo que os hotéis automatizem consultas frequentes, aumentem a receita e proporcionem uma experiência moderna e personalizada aos hóspedes. Com a confiança de mais de 20.000 hotéis em todo o mundo, a Canary é parceira de algumas das maiores marcas globais, como Marriott International, BWH Hotels e Wyndham Hotels & Resorts.
“O Prêmio de Aceleração Tecnológica celebra empresas que estabelecem um novo padrão de inovação na hotelaria”, disse David Sjolander, vice-presidente de Operações HTNG da AHLA. “A Canary Technologies exemplifica o que é possível quando a IA desenvolvida especificamente para esse fim é aplicada de forma criteriosa e estratégica. Seu compromisso em aprimorar os padrões HTNG e gerar impacto real para os hoteleiros a torna um destaque na transformação digital contínua do setor.”
Desde a gestão de pedidos de hóspedes até à redução da carga de trabalho na receção, a Canary AI impulsiona a eficiência, dimensiona a comunicação do hotel e permite interações mais personalizadas com os hóspedes. Para saber mais sobre a Canary AI, visite o nosso website.
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