Cloudbeds, o sistema de gestão hoteleira desenvolvido para hoteleiros ambiciosos, anunciou hoje uma parceria com Oolio, a fornecedora australiana de tecnologia para hospitalidade que atende mais de 22.000 estabelecimentos, para conectar melhor as operações de hospedagem e alimentos e bebidas em hotéis, resorts, grupos de pubs e hotéis com múltiplos locais. Ao integrar as plataformas Bepoz, Swiftpos e Idealpos da Oolio diretamente com o Cloudbeds, a parceria conecta os sistemas por trás da estadia com os sistemas por trás do gasto no local, oferecendo aos operadores uma base mais unificada para gerenciar a atividade dos hóspedes e a receita gerada.
A parceria une a plataforma do Cloudbeds com a presença consolidada da Oolio no mercado de hospitalidade australiano, ampliando a conexão entre quartos e alimentos e bebidas para negócios com múltiplos pontos de venda e centros de receita. Para os operadores, isso significa menos fragmentação na cobrança e uma forma mais eficiente de captar e gerenciar os gastos dos hóspedes durante toda a estadia.
Por meio da integração via API direta, operadores de hospitalidade podem:
Conectar gastos no local à estadia do hóspede: Registrar cobranças de alimentos e bebidas de restaurantes, bares e outros pontos de venda diretamente no folio do hóspede no Cloudbeds em tempo real.
Verificar hóspedes antes de registrar cobranças: Confirmar informações do hóspede e do quarto diretamente do sistema POS para suportar cobranças mais precisas.
Reduzir processamento manual: Eliminar a necessidade de equipes reentrar informações de transações entre sistemas de gestão de hotéis e ponto de venda.
Reduzir erros de cobrança durante períodos de alta demanda: Automatizar transferências que, de outra forma, dependeriam de entrada manual e reconciliação.
Suportar múltiplos ambientes de hospitalidade: Conectar o Cloudbeds com Bepoz, Swiftpos e Idealpos em hotéis independentes, resorts, grupos de pubs e operações com múltiplos locais.
"Negócios de hospitalidade estão se tornando cada vez mais diversos, com hospedagem, restaurantes, bares e outros locais contribuindo para a experiência do hóspede e a economia do hotel", disse Sebastien Leitner, Vice-presidente de Parcerias do Cloudbeds. "Nossa parceria com a Oolio conecta mais dessas operações nos bastidores, enquanto amplia a tecnologia disponível para os clientes do Cloudbeds na Austrália. É sobre dar maior flexibilidade aos operadores para gerenciar negócios complexos de hospitalidade sem criar mais complexidade para suas equipes."
"Hotéis e resorts precisam que sua tecnologia funcione em harmonia, assim como suas equipes", disse Kris Satish, CEO do grupo na Oolio. "Ao conectar a Oolio diretamente ao Cloudbeds, estamos ajudando operadores a eliminar etapas manuais entre hospedagem e alimentos e bebidas, facilitando a gestão da experiência do hóspede em toda a propriedade."
Sobre a Oolio
A Oolio é uma fornecedora de soluções, criada por pessoas que já serviram drinks, atenderam mesas, consertaram caixas registradoras e mantiveram tudo funcionando quando mais importava. Somos responsáveis por plataformas especializadas para hospitalidade – Bepoz, Deliverit, Idealpos, Oolio One, Ordermate, Swiftpos e Oolio Pay, que, juntas, atendem mais de 22.000 estabelecimentos. Nossa plataforma foi desenvolvida especificamente para permitir que locais ofereçam uma experiência excepcional aos seus clientes nos momentos que realmente importam. Acreditamos que a tecnologia deve empoderar a hospitalidade, entregando ótimas experiências aos hóspedes.
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