Cloudbeds PMS

4.5 (1125 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
99 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Erlendur Steinn, Richard, Ed + 112 more experts recommend Cloudbeds

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Classificado em 2 (de 315) em Sistemas de Gestão de Propriedades

Finalista de 2025 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Cloudbeds Enquanto o #2 Sistemas de Gestão de Propriedades provedor em 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Gestão de propriedades no modo fácil.

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Cloudbeds para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam de como o Cloudbeds integra perfeitamente reservas de várias OTAs, evitando overbooking e auxilia na otimização de receita com recursos como o Pricing Intelligence Engine (PIE). Seu calendário amigável e funcionalidade de arrastar e soltar simplificam o gerenciamento de reservas, e relatórios personalizáveis ​​fornecem insights valiosos. Além disso, a ferramenta suporta comunicação automática com hóspedes e gerenciamento detalhado de faturas. No entanto, fornecer um aplicativo móvel, melhores relatórios financeiros e resolver certos problemas de integração pode aumentar seu apelo.

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J Collection, Eagle Suites, Safe Stay e outros 1683

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Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam a Cloudbeds por seu inovador pacote de gerenciamento de hospitalidade tudo-em-um, integrando perfeitamente PMS, gerenciamento de canais, mecanismo de reserva e ferramentas de experiência do hóspede. Destacam-se sua API robusta para integrações, estratégias de preços dinâmicas e inovação contínua. Os recursos exclusivos incluem comunicação automatizada com o hóspede, integrações de mercado extensivas e suporte localizado para diversas necessidades geográficas. As menções negativas incluem atrasos ocasionais no suporte e a complexidade da configuração inicial.

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Erlendur Steinn, Richard, Ed and 112 others

Leia suas recomendações

Suporte

De classe mundial

67 reviews mentions in "Suporte"

45 positive

22 negative

Hoteliers often praise Cloudbeds PMS for its excellent customer support. They highlight the accessibility of support through multiple channels such as chat, phone, and email, ensuring users can reach out easily whenever assistance is needed. Users find the support team's responsiveness notable, as issues are typically addressed promptly. Additionally, the support staff is commended for their expertise, as they effectively resolve queries and problems. The onboarding process is made smoother with support from the team, helping new users set up and understand the system efficiently. Furthermore, the availability of resources like FAQs, tutorials, and documentation is appreciated for providing easy-to-access assistance and clarification.

Receptionist Front Desk

2 meses atras

Verificado

... A velocidade do sistema, a facilidade de compreensao e gerenciamento, as cores e a forma como ele salva informacoes de hospedes e pagamentos. ...

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Marketing Manager

3 meses atras

Verificado

... A configuracao do back of house e um pouco confusa para ...

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General Manager

3 meses atras

Verificado

... O maior valor e o acesso a dados em tempo real, que nos ajudam no dia a dia na tomada de decisoes, o que nos da mais confianca nas decisoes que tomamos, pois elas sao apoiadas por numeros. ...

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Managing Director

3 meses atras

Verificado

... pouco dificil forcar e sugerir novas integracoes. Em geral, o tratamento de recomendacoes das acomodacoes sobre ...

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Front Desk

3 meses atras

Verificado

... O que mais gosto e da facilidade dos programas e da ajuda que temos no jantar para atender os hospedes. ...

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Area Revenue Manager

3 meses atras

Verificado

... O Cloudbeds e muito amigavel ao usuario e conectar-se aos canais OTA e um processo bem tranquilo. O suporte tambem tem sido maravilhoso sempre que tivemos duvidas ou problemas com o sistema. ...

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Director

3 meses atras

Verificado

... Ha algumas melhorias que sugerimos para o forum da comunidade e parece que algumas delas ja estao sendo trabalhadas, o que e muito legal de ver. ...

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Director of Operations

3 meses atras

Verificado

... Para mim, um dos maiores motivos para escolher a Cloudbeds foram todas as integracoes. Tambem gosto que a Cloudbeds tenha um servico que voce pode dizer 'queremos ...

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Receptionist

3 meses atras

Verificado

... Posso fazer login com meu laptop. O suporte da Cloudbeds responde bem rapido. Comparado ao ultimo sistema que usei, e mais facil de usar. ...

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Manager

3 meses atras

Verificado

... competir com grandes redes sem perder seu charme unico. Classificacao: 5/5 para Propriedades Independentes O Cloudbeds ...

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Manager

4 meses atras

Verificado

... defendermos sozinhos. Nao e bom ficar sem suporte que nao seja tecnico, mas sim maneiras de melhorar a eficiencia. Os operadores de chat de suporte tambem nao sao muito experientes. ...

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Owner - CEO

4 meses atras

Verificado

... Suporte ao vivo individual para continuar com os recursos gerais. Ser capaz de personalizar algumas partes do Cloudbeds. Obrigado ...

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Owner

4 meses atras

Verificado

... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles ha tanto tempo. Ele se integra com tudo e e facil de usar ...

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Manager/owner

4 meses atras

Verificado

... Gerente de Propriedade ...

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Hostel Manager/ Owner

4 meses atras

Verificado

... ligarem se precisarem saber algo ou apenas fazer uma pergunta rapida, ou ate mesmo um recurso de chat ao vivo. ...

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Front Office Manager

4 meses atras

Verificado

... Problemas recorrentes, como a atividade de reserva nao ser atualizada completamente. Nao consigo rastrear quem atualizou a conta, caso haja algum problema, especialmente em relacao ao pagamento. ...

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Front of House Manager

5 meses atras

Verificado

... Os agentes da ajuda da Cloudbeds estao sempre felizes em ajudar e podem resolver meu problema na maioria ...

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E Commerce Manager

5 meses atras

Verificado

... - Interface simples- Sistema completo para hotel- Pode ser usado no celular ou atraves de pc/laptop- PMS e CM em um so lugar ...

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Administradora

5 meses atras

Verificado

... E muito facil e simples e o suporte tecnico e muito eficaz e eles respondem imediatamente. Eles tem um chat onde voce pode fazer perguntas online. ...

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CEO

5 meses atras

Verificado

... O login e lento, pode ser acelerado? Relatorios claros e faceis ajudariam, ha muitos relatorios, mas pode ser dificil encontrar exatamente o que queremos. ...

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Gerente de reservas

5 meses atras

Verificado

... Facilidade, agilidade, praticidade e muito mais! A CloudBeds proporciona tudo isso para nos, seus clientes! ...

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recepcionista

5 meses atras

Verificado

... PIX/cartao. Porque as vezes a gente atrasa o pagamento e tem que mandar o recibo para a central de cobranca. E ter a opcao PIX seria ...

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General Manager

6 meses atras

Verificado

... realmente bom para me ajudar a organizar e automatizar. Com a integracao de API entre Cloudbeds e Logistech, nosso hostel ...

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Gerente

6 meses atras

Verificado

... A facilidade com que o sistema pode interagir e ser implementado por varios tipos de trabalhadores. ...

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Owner

6 meses atras

Verificado

... limpezas por data. O programa principal do cloudbeds deve enviar mensagens push ou SMS quando novas reservas forem ...

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Owner

6 meses atras

Verificado

... Adoro as atualizacoes e o suporte constantes que eles fornecem. Eles tornam o gerenciamento de varios canais muito facil e se integram com a maioria dos canais de reserva. ...

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Property Manager

6 meses atras

Verificado

... qualquer lugar. Eles nem sempre estao em um desktop! Acompanhe quando formos para a equipe de suporte. Muitas vezes, vou para a equipe de suporte com perguntas e, depois de um tempo, me dizem que esta sendo repassado para a equipe de suporte ...

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Directora General

6 meses atras

Verificado

... entende nossas necessidades em termos de perguntas e conselhos mais detalhados sobre as ferramentas, e podemos ter ...

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Director of Revenue

7 meses atras

Verificado

... para ser usado porque ha muitos problemas. Os relatorios nao fornecem os dados em um ...

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Owner

7 meses atras

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... contabilidade e relatorios. Sua equipe de atendimento ao cliente e muito prestativa, esta sempre disponivel e resolve todos ...

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Office Manager

7 meses atras

Verificado

... vezes. Agora, eles raramente parecem saber de alguma coisa de imediato e isso sempre precisa ser intensificado. Infelizmente, quando e necessaria ...

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General Manager

8 meses atras

Verificado

... Ao envolver problemas tecnicos, atualizacoes atualizadas sao valiosas. ...

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sale director

9 meses atras

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... Para ser sincero, nao tenho certeza do que mais pode ser melhorado, ...

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Property Owner

9 meses atras

Verificado

... nos capacitaram a obter informacoes valiosas sobre o desempenho do nosso negocio. Podemos rastrear facilmente as principais metricas, identificar tendencias e tomar ...

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owner

9 meses atras

Verificado

... Muito conveniente para controlar todas as reservas em diferentes canais em um so lugar. Conveniente para distribuir funcoes entre os funcionarios. ...

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Director

9 meses atras

Verificado

... Excelente sistema versatil, com uma equipe que se preocupa e um produto que esta cada vez melhor. ...

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Sales Manager

10 meses atras

Verificado

... documentos agiliza a resolucao de problemas. Alem disso, seus conselheiros? Pros totais. Ao contrario de ...

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Gestion de Propiedades

10 meses atras

Verificado

... Relatorios em espanhol, um pouco mais claros e o video tutorial esta em espanhol. Mais explicitos os relatos para que sejam melhor compreendidos. ...

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Gerente

11 meses atras

Verificado

... impacto positivo da Cloudbeds na gestao hoteleira vai alem da sua capacidade de integracao. ...

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Owner

12 meses atras

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... literalmente em todo lugar. A otimizacao e otima. Eu tambem adoro o chat de ajuda. Posso estar no meio de ...

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Owner

12 meses atras

Verificado

... O processo de integracao pode ser simplificado. Voce so consegue se comunicar realmente por meio de tickets e, as vezes, isso pode ser lento. ...

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Administrador

12 meses atras

Verificado

... Em breve as instrucoes no YouTube seriam muito uteis embora tenham a universidade turva mas o ruim e que tem muitas em ingles, limita um pouco a busca ...

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Analista Central de Reservas

12 meses atras

Verificado

... A simpatia dos cloudbeds ...

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General Manager

12 meses atras

Verificado

... cartao de credito de um hospede tiver sido recusado e, pelo amor de Deus, nao me permita fazer o check-in, caso ...

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Resort manager

13 meses atras

Verificado

... Tenho uma maneira muito facil de organizar minha propriedade, de gerenciar nossa propriedade aqui, ate mesmo de registrar nossa fatura e pagamento de hospedes ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... Somos usuarios ativos da Cloudbeds para nosso local de hospedagem/casamento e apreciamos o amplo conjunto de recursos, ele foi projetado para fazer tudo o que precisamos, mas tivemos um ano frustrante por nao termos suporte em nossos ...

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Hostel Owner

14 meses atras

Verificado

... gerenciamento de membros. Melhor funcao de manutencao da casa. Menos tempo de inatividade. O representante ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... e muito agradavel de usar, pois a interface do usuario e muito facil de trabalhar. Somos muito prestativos pelo Sistema Cloudbeds. ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... propriedade em qualquer lugar; otimo gerente de canal; pode acessar facilmente as reservas; incrivel atendimento ...

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Manager

14 meses atras

Verificado

... hotelaria ha quase 8 anos, e isso e uma verdadeira ajuda, ajuda a nao ter reserva dupla, e e muito facil alterar a tarifa diaria ou mensal apenas ...

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Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... Gerenciador de taxas ...

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Resident Manager

14 meses atras

Verificado

... Facil de usar e eficaz e de ensinar a outros funcionarios, as tarifas podem ser alteradas a qualquer momento e ja conectadas as OTA's. ...

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Night Manager

14 meses atras

Verificado

... planos de tarifas, bem como as notas na conta dos hospedes. Um ajuste do tempo de atualizacao do painel seria util ...

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President

14 meses atras

Verificado

... quem administra um hotel ou algo semelhante. E super facil de usar. Quando novos funcionarios chegam, mostrar a eles como a Cloudbeds funciona e muito rapido. Isso e incrivel porque geralmente aprender um novo software e uma dor de cabeca. Mas com a Cloudbeds e diferente – as coisas simplesmente fazem sentido, o que significa que passamos menos tempo estressados ​​com software e mais tempo fazendo as coisas. O que e realmente incrivel e como a ...

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sales Manager

14 meses atras

Verificado

... E sobre algum relatorio que precisa melhorar, como a funcao de receita e alguma preocupacao e tambem para o atendimento ao cliente que deve ter Thais ...

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Front Office Team Leader

14 meses atras

Verificado

... o fazer uma reserva, acho que e melhor que duas reservas separadas tenham um recurso para combinar com uma reserva diferente, porque as vezes os hospedes farao 2 reservas separadas, mas pagarao por tudo isso, ...

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Managing Director

14 meses atras

Verificado

... faceis de usar. A forma como o sistema contabiliza e reporta o IVA nao e muito clara. O reporte de faturas (divididas entre impostos e servicos), nao e muito claro. Os relatorios em geral poderiam ser melhor ...

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Diretor Marketing

14 meses atras

Verificado

... O design e o suporte de inicializacao foram otimos. Nao tenho mais nada de positivo a acrescentar, foi um ex terrivel ...

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Hotel manager

14 meses atras

Verificado

... E muito util em todos os segmentos. Possui bons relatorios para construir uma estrategia ...

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E-Commerce Executive

14 meses atras

Verificado

... questao tambem e poder ter um staff coach e que eles nao fossem role- jogado desde muitas vezes nos A explicacao ...

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Cloudbeds Sayulita

14 meses atras

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... A gentileza do calendario e muito pratica. Bem como filtros para qualquer tipo de pesquisa que facilitam a tarefa. ...

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Posada la casa del pintor.Gerente

14 meses atras

Verificado

... A comunicacao nao e tao fluida como deveria ser. Tive problemas com a numeracao da fatura, ja escrevi varias vezes mas nao foi atualizada. ...

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Ecommerce Manager

14 meses atras

Verificado

... tipo. Teria sido bom poder fazer isso. Tambem nao gostei quando usei a ajuda ao vivo recentemente e fui recebido ...

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Director

14 meses atras

Verificado

... funciona muito bem e o pessoal que o atende e muito simpatico e prestativo. Entendo que eles tem trabalhado para melhorar, ...

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Reservations Specialist

14 meses atras

Verificado

... Nao sabemos tudo, por isso gostariamos de alguns breves tutoriais sobre coisas como gaveta de dinheiro, ...

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General manager

14 meses atras

Verificado

... ser melhorado e a ferramenta de chat, talvez pudesse ser incluida uma opcao de voz/video para uma comunicacao ...

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General MAnager

14 meses atras

Verificado

... alteracao da duracao maxima minima das estadias! Alem de nao conseguirmos que o departamento de cobranca ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... As vendas sao boas, mas o suporte e horrivel ...

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Manager

14 meses atras

Verificado

... Aceitar mais ferramentas para utilizacao no mercado espanhol, que permitem a adaptacao as necessidades locais, como check in scan ...

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Analista Hotelero

14 meses atras

Verificado

... A visualizacao e amigavel, facil entendimento da plataforma, e um bom sistema de aprendizado para que em caso de duvidas possam ser rapidamente dissipadas ...

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controller

14 meses atras

Verificado

... telefone; apenas via chat e muitas vezes, em vez de orientar voce sobre uma solucao, eles apenas enviam um link para um ...

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OWNER

14 meses atras

Verificado

... Comunicacao terrivel ...

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Customer Support Coach

14 meses atras

Verificado

... A presenca de um quadro de ideias e atualizacoes regulares sao sinais positivos ...

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PROPIETARIA

14 meses atras

Verificado

... A experiencia tem sido agradavelmente positiva, e um sistema simples, eficiente, completo, zero dificuldades, com cobertura abrangente e atendimento rapido e oportuno. ...

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Marketing manager

14 meses atras

Verificado

... disso, para me comunicar com o suporte tecnico existe um meio de ligacao, pois so ha contato por mensagem e as ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... Quando penso na gestao hoteleira antes da Cloudbeds, fico chocado por termos conseguido ter o mesmo sucesso que tinhamos antes de adotar a Cloudbeds. A Cloudbeds, sozinha, mudou para sempre a maneira como fazemos negocios. O sistema melhorou a experiencia dos hospedes com a adicao do Whistle, liberou nosso tempo para estarmos mais presentes com nossos hospedes e realmente adicionou um nivel de facilidade de uso para a equipe que nunca tivemos com nenhum outro software de reserva. Enquanto antes levava meses para que um novo membro da equipe pudesse ficar "fora do controle", por assim dizer, com nosso software antigo, leva apenas algumas horas ou alguns dias para que os membros da equipe se tornem alfabetizados na Cloudbeds. A Cloudbeds University e util, mas o software e tao intuitivo e de bom senso que qualquer pessoa pode se sentir confortavel rapidamente. Nunca amei tanto um sistema e agradeco ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... Estornos nao autorizados ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... Adoro a facilidade do sistema, muito facil de usar com tutoriais, etc., o suporte esta disponivel quando necessario e muito agradavel. ...

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Gerente de Operaciones

14 meses atras

Verificado

... vantagem aos seus servicos. O atendimento ao cliente leva muito tempo, acho que eles deveriam implementar um numero de telefone de atendimento ...

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Hostel Manager

14 meses atras

Verificado

... acesso para a equipe tambem ajuda a controlar o que varios membros da equipe podem acessar (ou nao). O tempo de inatividade ...

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Gerente de Eccomerce

14 meses atras

Verificado

... Em termos de formatos, como suportes, cartas de boas-vindas, por serem muito restritos ou pelo menos em termos de design sao inviaveis ​​para agulhas. ...

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General manager

15 meses atras

Verificado

... e perfeito. Este software e muito facil de aprender para minha equipe. O chat ao vivo do suporte responde ...

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Automação

Sem esforço

51 reviews mentions in "Automação"

39 positive

12 negative

Hoteliers often appreciate Cloudbeds for its automation capabilities, specifically highlighting how the software reduces manual effort in managing reservations and other routine tasks. By automating key processes such as billing and reporting, Cloudbeds reduces errors and improves workflow efficiency. This automation is particularly beneficial for new properties, as it simplifies operations, enabling staff to focus on guest services and strategic activities. Additionally, hoteliers note that the automation features are intuitive and easy to use, even for those new to the system, which contributes to a smoother onboarding process and operational setup.

Managing Director

3 meses atras

Verificado

... compartilhado para seus quartos. Com o Whistle for Cloudbeds, eles oferecem uma otima ferramenta de comunicacao ...

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Area Revenue Manager

3 meses atras

Verificado

... Os relatorios poderiam ser mais simplificados e precisos. Nossa propriedade teve problemas ...

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Director

3 meses atras

Verificado

... tivemos muito o que descobrir. O Cloudbeds tornou as coisas mais faceis mantendo tudo em um so lugar, desde ...

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Director of Operations

3 meses atras

Verificado

... voce pode dizer 'queremos integrar com isso' — e isso e feito bem rapido. ...

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Owner

4 meses atras

Verificado

... The Acoma House: Otimizando operacoes e maximizando receita com Cloudbeds e Atomize ...

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Front Office Manager

4 meses atras

Verificado

... incrivelmente facil de usar para meus agentes de recepcao, tornando as operacoes diarias muito mais tranquilas. Nosso gerente de contas, Rhay, tem ...

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O.MANAGER

5 meses atras

Verificado

... potenciais clientes. _ As campanhas de back office do sistema funcionam espetacularmente com o algoritmo com o qual trabalham. ...

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Gerente de reservas

5 meses atras

Verificado

... clientes! Nao ter que se preocupar com overbooking e um alivio, trabalhamos tranquilos com nossa disponibilidade ...

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recepcionista

5 meses atras

Verificado

... com operadores. Isso facilita muito a recepcao. As reservas sao inseridas automaticamente no sistema. E mesmo quando ...

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Socio

5 meses atras

Verificado

... Facil reserva e gerenciamento de quartos, integracao com OTAs, painel com chegadas e partidas diarias, gerenciamento de hospedes e detalhes de reservas. ...

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General Manager

6 meses atras

Verificado

... Hosteling simplificado. Eu simplesmente nao consigo imaginar ...

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Director de Marketing Digital

6 meses atras

Verificado

... que muitas vezes sao necessarios para tomar decisoes. Gostamos da ideia de automatizar as taxas, mas acreditamos ...

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Owner

6 meses atras

Verificado

... principal do cloudbeds deve enviar mensagens push ou SMS quando novas reservas forem recebidas. ...

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Property Manager

6 meses atras

Verificado

... O aplicativo pode ser melhorado, para que meus funcionarios possam fazer e ajustar reservas de qualquer ...

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Director of Revenue

7 meses atras

Verificado

... nao esta pronto para ser usado porque ha muitos problemas. Os relatorios nao fornecem os dados em um so lugar e nao podem ser ...

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Owner

7 meses atras

Verificado

... as principais OTAs, tem nosso proprio site de reservas diretas, a automacao do Whistle e incrivel, conecta-se ...

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General Manager

9 meses atras

Verificado

... E um potencial Sistema de Gestao de Propriedades, muito util, fortalecendo o marketing, facilitando a gestao de canais, estabelecendo precos, gestao de financiamento e loteamento. ...

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General Manager

9 meses atras

Verificado

... Cloudbeds e intuitivo, eficiente e simplifica o gerenciamento de propriedades. ...

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Director

9 meses atras

Verificado

... construido. Em particular, ser capaz de ver a receita reservada futuramente, compreender a disponibilidade sazonal (e, portanto, os precos ...

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Parque Baviera, Colombia

10 meses atras

Verificado

... A utilizacao da plataforma Cloudbeds me permitiu compreender facilmente, como proprietario, a gestao de propriedades, a interacao com outras plataformas e faze-lo sozinho. ...

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Gerente

11 meses atras

Verificado

... importantes como TripAdvisor e Google, resultando em maior visibilidade e gerenciamento de avaliacoes mais eficiente. ...

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General Manager

11 meses atras

Verificado

... habil. Sempre que as pessoas fazem reservas online, o sistema cria o folio como um novo hospede, mesmo que o ...

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Owner

12 meses atras

Verificado

... Gostaria que o sistema fizesse o check-in automatico dos hospedes no momento do check-in. O modelo de negocios que tenho se beneficiaria com isso. ...

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presidente

12 meses atras

Verificado

... A estetica parece-me estar num nivel mais moderno e atual como muitos dos sistemas com os quais o hospede ja interage. ...

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Administrador

12 meses atras

Verificado

... plataformas de reservas em um unico calendario, tambem me ajuda a retirar reservas nao enviadas e informar todos os canais, ...

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Analista Central de Reservas

12 meses atras

Verificado

... principalmente na hora de sair de outras aplicacoes diarias que exigem muito mais tempo de pratica ...

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General Manager

12 meses atras

Verificado

... Com toda a franqueza, nao conheco todas as suas caracteristicas, mas para as necessidades basicas, para as operacoes basicas do hotel necessita de melhorias. MUITA melhoria. As poucas coisas que gosto sao o acesso a nuvem. Adoro que voce possa clicar no relatorio diario e ver quais transacoes foram usadas para calcular o valor. Existem muitos relatorios personalizaveis, mas nao relatorios que produzem as informacoes realmente necessarias. Eu aprecio que haja recursos personalizaveis, como o recurso de grupo, mas parece niquel e esmaecido. Cada recurso um pouco mais. E se cobrar por isso, faca valer a pena o investimento ...

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Resort manager

13 meses atras

Verificado

... Como e facil obter a fatura da conta dos hospedes e imprimir ou enviar para eles, esta realmente ajudando no meu trabalho ...

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Owner and Manager

14 meses atras

Verificado

... Solucao simples e incrivel que simplifica sua vida e ajuda voce a trabalhar melhor! ...

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Hostel Owner

14 meses atras

Verificado

... Interface limpa e intuitiva. Relatorio abrangente que auxilia nas decisoes de negocios. Atribuicao automatica de sala. A visualizacao do calendario e facil de navegar e ler ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... podem ser adicionados. Minha equipe tambem passou por periodos de inatividade do CB, o que pode ser um problema, ja que nao temos nenhum ...

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Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... E super facil de entender, economiza tempo com sua intuitividade, ajuda a otimizar mais rapidamente sua estrategia de tarifas ...

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Night Manager

14 meses atras

Verificado

... navegador/tablet. O painel "Atividade de hoje" e bastante util, pois atualiza automaticamente para ...

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President

14 meses atras

Verificado

... dormitorios e suites privativas. Isto revolucionaria a forma como estes espacos unicos sao geridos, ... ... ao nosso trabalho diario. E como ter um par extra de maos. Desde organizar as reservas ...

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Revenue management

14 meses atras

Verificado

... coluna Nacionalidade, deve ser o codigo do pais, mas a exportacao da Cloudbed esta ...

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Ower / Manager

14 meses atras

Verificado

... plataforma agradavel e simplificada que faz muitas coisas para voce. Cloudbeds facilitou minha vida antes de gerenciar ...

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Support Manager

14 meses atras

Verificado

... O gerenciador de canais e facil de usar e possui muitas opcoes de conexoes. Os relatorios sao feitos facilmente. Atribuicoes automaticas para as salas sao uteis. ...

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recepcionista

14 meses atras

Verificado

... Em sincronizacao com as principais plataformas de vendas online. As reservas ja sao inseridas diretamente no sistema, sem a necessidade de realiza-las uma por vez. ...

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E-Commerce Executive

14 meses atras

Verificado

... desde o inicio da sua implementacao ate a utilizacao diaria da ferramenta diaria e as duvidas ou incidentes que possam surgir, os relatorios que gere permitir-lhe-ao ter um controlo diario dos seus rendimentos nos ...

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Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... software permite poupanca de tempo e simplificacao do trabalho. ...

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Posada la casa del pintor.Gerente

14 meses atras

Verificado

... Facilitou muito para minha empresa, principalmente em relacao ao calendario, e muito importante para que as reservas nao sejam duplicadas. Facilita contratos e faturas para voce. ...

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Ecommerce Manager

14 meses atras

Verificado

... entramos em contato e porque ha um problema mais desafiador que muitas vezes nao e mencionado nos artigos de ajuda. Whistle foi uma decepcao. Eles nao fizeram um bom trabalho de integracao. Ha muito que se pode obter com o aplicativo de automacoes e convidados, mas nao houve ajuda abrangente para configura-lo. Tambem havia muitos bugs do Whistle. Bugs no aplicativo iOS iPadOS. Acabamos gastando muito ...

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Mora Hostel

14 meses atras

Verificado

... trabalho. Poder adicionar itens de venda, criar uma caixa de conta, poder gerenciar os perfis e acessos de cada usuario nao ...

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Property Manager

14 meses atras

Verificado

... As reservas sao feitas diretamente no software, o que facilita o controle da disponibilidade e evita reservas duplas. Todas as informacoes estao la, numeros de telefone, endereco de e-mail. ...

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Director of Operations

14 meses atras

Verificado

... A capacidade de mover reservas no calendario. Usando o Whistle para instrucoes de check-in e atribuicoes ...

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Analista Hotelero

14 meses atras

Verificado

... Na minha opiniao, deveria conseguir melhorar a sincronizacao para poder gerenciar reservas a partir de tablets e celulares para poder visualizar meu negocio de qualquer lugar. ...

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Revenue

14 meses atras

Verificado

... Tudo esta em uma unica pagina, nao e necessario mudar de navegador para fazer conexoes com canais de vendas ou ir para outra pagina para verificar as alteracoes realizadas. Nao ha necessidade de trabalho extra ...

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Manager

14 meses atras

Verificado

... A Cloudbeds nos ajudou a reduzir tempos de trabalho desnecessarios e a ter controle do negocio de forma profissional. E um sistema rapido, intuitivo e facil de usar. ...

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Hotel Manager

14 meses atras

Verificado

... Em vez de enviar o extrato por e-mail, o hospede devera receber uma versao em PDF anexada no papel timbrado do hotel na fatura final. ...

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Director of Operations

14 meses atras

Verificado

... recorrente, entao seria bom ter um alerta. Nao ha como enviar um e-mail em massa para hospedes anteriores - esse ...

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controller

14 meses atras

Verificado

... bem como os check-ins e check-outs do dia. Atualizar taxas e fechar estoque tambem e muito facil. Gosto que exista ...

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Owner/Manager

14 meses atras

Verificado

... Integracao com DIAN para Colombia para fatura eletronica. Alertas de hospedes atuais para novas reservas. Descontos em assinaturas de integracoes de aplicativos. ...

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Socia propietaria

14 meses atras

Verificado

... Anuncie nosso imovel em diversos canais de vendas. - Informacoes atualizadas sobre disponibilidade e tarifas. ...

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Propietario

14 meses atras

Verificado

... Tem nos ajudado a ter melhor controle e organizacao do nosso negocio, facilita a organizacao do nosso trabalho e a busca por metas e objetivos. ...

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Managing Partner at Alma Maya Resort

15 meses atras

Verificado

... a equipe de lideranca da Alma Maya, desde cofundadores ate gerentes e pessoal de limpeza, confia na Cloudbeds em todos os niveis para gerenciar perfeitamente as operacoes ...

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General manager

15 meses atras

Verificado

... vinculado a um pacote em vez de nos nossos antigos pms que costumavamos adicionar. A outra coisa e que eu gostaria de configurar ...

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Manager

15 meses atras

Verificado

... Gostaria de poder gerar meus proprios relatorios que atendessem especificamente as minhas necessidades. Gostaria de ver mais automacao de relatorios - por exemplo: gostaria ...

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Integrações

Unificado

53 reviews mentions in "Integrações"

42 positive

11 negative

Hoteliers often find that while Cloudbeds is praised for its seamless connection to various OTA channels, the back-end integration with booking agents and linking information across multiple properties can be challenging. The initial setup process can be confusing, and there is a noteworthy lack of ease in managing integrations between properties, which can hinder efficient data transfer. Overall, while the integration capabilities with external systems are valued, complexities in linking internal properties suggest a need for improvement in integration simplicity and reliability.

Chief Operating Officer

12 dias atras

Verificado

... de integracao simplificado facilita a ativacao rapida de novas propriedades, normalmente dentro de 48 ...

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Hotel Manager

1 meses atras

Verificado

... Interface amigavel, solucao completa, gerenciador de canais forte, interface amigavel: o Cloudbeds se ...

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Operations Director

2 meses atras

Verificado

... exigidos por um sistema de gestao hoteleira, juntamente com um extenso portfolio de complementos que podem ser ...

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Marketing Manager

3 meses atras

Verificado

... A configuracao do back of house e um pouco confusa para vincular ao nosso agente de reservas. Nao e facil vincular informacoes/dados entre propriedades. ...

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Sales Manager

3 meses atras

Verificado

... as metricas de desempenho, identificar tendencias e tomar decisoes informadas para aumentar a receita. As ...

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Area Revenue Manager

3 meses atras

Verificado

... O Cloudbeds e muito amigavel ao usuario e conectar-se aos canais OTA e um processo bem tranquilo. O suporte tambem tem sido maravilhoso sempre que tivemos duvidas ou problemas com o sistema. ...

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Director

3 meses atras

Verificado

... somos o mais novo membro do nosso grupo hoteleiro, e comecar tem sido um turbilhao emocionante. Uma coisa que tornou todo o processo mais tranquilo foi usar o Cloudbeds — tem sido uma grande ajuda na configuracao e execucao de nossas operacoes desde o inicio. Como nosso hotel e novo, tivemos muito o que descobrir. O Cloudbeds tornou as coisas mais faceis mantendo tudo em um so lugar, desde o gerenciamento de reservas ate o manuseio de pagamentos. Como parte de um grupo que ja usa o Cloudbeds, foi reconfortante saber que estavamos comecando com um sistema que funciona. O que tem sido otimo e o quao facil de usar ele e. Mesmo com todo o caos do novo hotel, a plataforma tornou a organizacao de reservas em diferentes plataformas simples. ...

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Director of Operations

3 meses atras

Verificado

... Para mim, um dos maiores motivos para escolher a Cloudbeds foram todas as integracoes. Tambem gosto que a Cloudbeds tenha ...

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Operations Manager

3 meses atras

Verificado

... reservas para reservas diretas, com a atualizacao mais recente do Cloudbeds para o site tornando o processo muito ...

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Owner - CEO

4 meses atras

Verificado

... Trabalho com a Cloudbeds ha mais de quatro anos. Tudo o que posso dizer e onde voce estava nos primeiros 13 anos para usar este sistema incrivel. Dustin Pence VP de Sucesso do Cliente ...

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Owner

4 meses atras

Verificado

... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles ha tanto tempo. Ele se integra com tudo e e facil de usar ...

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Operations Manager

4 meses atras

Verificado

... de chaves digitais. Se a pessoa que reserva um bloco de quartos fornece seu numero de celular na reserva, somente ...

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Owner

4 meses atras

Verificado

... Analisei alguns outros sistemas PMS mais convencionais, mas gostei da agilidade do Cloudbeds e da interface geral. ...

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Hostel Manager/ Owner

4 meses atras

Verificado

... parciais (para reservas de longo prazo) em vez de termos que fazer varias reservas semanais. E para que os detalhes do cartao de credito sejam transferidos para uma reserva estendida para a mesma pessoa, ...

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Manager

4 meses atras

Verificado

... soltar, o que nos poupou muito tempo, especialmente durante os horarios de check-in mais movimentados. O Cloudbeds tambem ...

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Hotel Operator

4 meses atras

Verificado

... para os primeiros 20 resgates) Capacidade de delegar o mecanismo de reserva ao dominio oficial do hotel (para ...

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Front desk

5 meses atras

Verificado

... Espero que voce possa conectar alguns aplicativos de carteira eletronica para que ...

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E Commerce Manager

5 meses atras

Verificado

... - Interface simples- Sistema completo para hotel- Pode ser usado no celular ou atraves de pc/laptop- PMS e CM em um so lugar ...

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O.MANAGER

5 meses atras

Verificado

... Conectividade e eficiencia na distribuicao de marcas para mercados ...

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recepcionista

5 meses atras

Verificado

... Integracao com operadores. Isso facilita muito a recepcao. As reservas sao inseridas automaticamente no sistema. ...

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Socio

5 meses atras

Verificado

... Facil reserva e gerenciamento de quartos, integracao com OTAs, painel com chegadas e partidas diarias, gerenciamento de hospedes e detalhes de reservas. ...

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Gerente

6 meses atras

Verificado

... Tenha mais integracoes que beneficiem a gestao de propriedades e melhorem os precos para os mercados latino-americanos em desenvolvimento. ...

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Owner

6 meses atras

Verificado

... minha visibilidade no Google e em muitos canais. Ter um lugar consolidado para gerenciar canais e mensagens economiza tempo. ...

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Property Manager

6 meses atras

Verificado

... Diversidade de Cloudbeds ... ... suas necessidades e oferece uma quantidade incrivel de integracoes. Nossa empresa e bastante ...

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Directora General

6 meses atras

Verificado

... impulsionar as vendas e em qual canal, as ferramentas sempre promovem vendas diretas, assim como o Cloudbeds Amplify (solucoes ...

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Owner

7 meses atras

Verificado

... Incrivel! Recomendo Cloudbeds! ... ... Conecta-se a todas as principais OTAs, tem nosso proprio ...

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Director of Operations

7 meses atras

Verificado

... web para que possamos acessar #reservas de qualquer lugar. A capacidade de integracao com comunicacao por mensagens ...

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General Manager

9 meses atras

Verificado

... PMS eficiente e facil de usar ...

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Director

9 meses atras

Verificado

... sazonal (e, portanto, os precos para incentivar uma maior ocupacao) e ser capaz de atualizar rapidamente em varias ...

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General Manager

10 meses atras

Verificado

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Gestion de Propiedades

10 meses atras

Verificado

... Muito intuitivo, pratico, facil de usar e compativel com a maioria das aplicacoes necessarias para a gestao completa do seu imovel. ...

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Parque Baviera, Colombia

10 meses atras

Verificado

... A utilizacao da plataforma Cloudbeds me permitiu compreender facilmente, como proprietario, a gestao de propriedades, a interacao com outras plataformas e faze-lo sozinho. ...

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Gerente

11 meses atras

Verificado

... O impacto positivo da Cloudbeds na gestao hoteleira vai alem da sua capacidade de integracao. Com sua inovadora ferramenta Cloudbeds Amplify, os hoteis podem aumentar ...

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Owner

12 meses atras

Verificado

... O processo de integracao pode ser simplificado. Voce so consegue se comunicar realmente por meio de tickets e, as vezes, isso pode ser lento. ...

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Webmaster

12 meses atras

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... A unica coisa que gostaria e poder modificar a cor das reservas no calendario de acordo com o canal. ...

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General Manager

12 meses atras

Verificado

... TE e receita total do TE. Torne mais dificil mover acidentalmente uma sala se olhar o software no meu dispositivo movel e tornar os folios mais faceis de ler. Nao complique tanto o processo de check out para entregar uma fatura. Se os hospedes prolongarem a estadia, nao ajuste a receita dos dias anteriores se optar por nao substituir a tarifa. Ajustes de dias anteriores nunca devem ser permitidos. Torne MUITO mais obvio se o cartao de credito de um hospede tiver sido recusado e, pelo amor de Deus, nao me permita fazer o check-in, caso tenha sido recusado. Peca ...

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Owner and Manager

14 meses atras

Verificado

... tablet e celular - Integre-se com varios aplicativos e solucoes uteis - CloudBeds com ajuda imediata gerenciamos as reservas ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... Os sistemas atualmente estao em muito boa construcao. No entanto, talvez possa ser mais util se o custo de conexao ao gateway de pagamento for menor. ...

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Owner

14 meses atras

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... Mais integracao de IVA para o mercado LATAM. Ainda estamos ...

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Resident Manager

14 meses atras

Verificado

... PMS muito facil de usar e eficiente ...

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Night Manager

14 meses atras

Verificado

... antecedencia ou pesquise manualmente a pagina de reservas/pesquisa barra localizada na parte superior do painel para cada ...

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Revenue Management

14 meses atras

Verificado

... E facil editar cotas e atualizar para todos os OTAs com um clique. Alem disso, adoro relatorios de insights sobre sites de desempenho de reservas. ...

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Director

14 meses atras

Verificado

... feito no mesmo dia.++ Para torna mais facil e rapido para os fornecedores obter API e suporte de cloudbeds ...

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Revenue management

14 meses atras

Verificado

... 30) e (RR 4) deve ser enviado pelo menos uma vez por semana. O problema foi quando exportamos (TM 30) para o site ...

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Front Office Associate

14 meses atras

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... dados permitiu-nos tomar decisoes informadas, optimizando os nossos servicos para satisfazer ...

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Front Office Team Leader

14 meses atras

Verificado

... o fazer uma reserva, acho que e melhor que duas reservas separadas tenham um recurso para combinar com uma reserva ...

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recepcionista

14 meses atras

Verificado

... Em sincronizacao com as principais plataformas de vendas online. As reservas ja sao inseridas diretamente no sistema, sem a necessidade de realiza-las uma por vez. ...

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Hotel manager

14 meses atras

Verificado

... Tudo esta conectado com o sistema, principalmente pagamentos, tem varios relatorios e voce pode conferir tudo pelo sistema. ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... realizar. Voce tambem deve fornecer os recursos de adicao de servicos extras no mecanismo de reservas, como servico de transferencia, ...

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Ecommerce Manager

14 meses atras

Verificado

... recursos do Whistle e nos preparando para ficarmos desapontados. O CB Amplify tambem teve um inicio lento, houve problemas ...

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gm

14 meses atras

Verificado

... Facil de navegar, interface amigavel, o site da Cloudbeds e conveniente, pode ser integrado a outros softwares como POS para restaurantes de hoteis ...

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Property Manager

14 meses atras

Verificado

... As reservas sao feitas diretamente no software, o que facilita o controle da disponibilidade e evita reservas duplas. Todas as informacoes estao la, numeros de telefone, endereco de e-mail. ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... administro uma propriedade maior e as vezes acho que o programa nao e abrangente o suficiente para as nossas necessidades. ...

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Manager

14 meses atras

Verificado

... Aceitar mais ferramentas para utilizacao no mercado espanhol, que permitem a adaptacao as necessidades locais, como check in scan ...

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Gerente de Ventas y Revenue

14 meses atras

Verificado

... sistema me ajudou muito a otimizar meus tempos e integrar a parte da TORTA para poder aplicar a receita que desejo para ...

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Manager

14 meses atras

Verificado

... Seria otimo ter uma plataforma de pagamento e cobranca integrada a Cloudbeds que pudesse ser usada no Equador. ...

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Revenue

14 meses atras

Verificado

... Muito facil e simples de usar. A facilidade de autogestao para conectar canais de vendas. A velocidade do suporte tecnico. ...

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Front Office Associates

14 meses atras

Verificado

... ele oferece uma experiencia perfeita para varios tipos de propriedades. Com excelentes capacidades de integracao ...

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Manager Riad Amegrad

14 meses atras

Verificado

... Minha reserva Cloudbeds Amplify nao funcionou bem, eles me explicaram todas as etapas para aumentar os precos do OTS e do site, mas acho que nao fiz isso corretamente ...

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Director of Operations

14 meses atras

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... tempo de treinamento da equipe foi significativamente reduzido. As multiplas integracoes e complementos foram o principal motivo pelo qual escolhemos a Cloudbeds para comecar, e agora estamos planejando nossas mudancas futuras em torno do PMS da Cloudbeds para facilitar as tarefas de nossa equipe. Como isso torna o trabalho muito mais facil, conseguimos reduzir o numero de funcionarios necessarios na recepcao. Com a actual escassez de pessoal na nossa area, este e um peso enorme que tira dos ombros da nossa gestao. Uma coisa que tambem nao deve ser esquecida e o tempo de inatividade surpreendentemente baixo. Para um sistema em nuvem, esperavamos muito mais tempo de manutencao e todos os problemas que isso acarreta. Felizmente, embora haja tempos de inatividade regulares para manutencao, eles sao sempre curtos e em horarios que nao atrapalham as atividades do nosso hotel. O suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, tem sido muito bom ate agora. Os problemas geralmente podem ser resolvidos com bastante rapidez. Tambem estamos utilizando o Cloudbeds Payments, que agilizou ...

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Owner/Manager

14 meses atras

Verificado

... Integracao com DIAN para Colombia para fatura eletronica. Alertas de hospedes atuais para novas reservas. Descontos em assinaturas de integracoes de aplicativos. ...

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Director of Company

14 meses atras

Verificado

... comissoes para OTA 3. Muito facil de usar para o pessoal. 4. Usamos um plug-in de fatura que se conecta a cloudbeds e tambem um plugin de bloqueio GOKI que gostamos, ...

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Hostel Manager

14 meses atras

Verificado

... para atribuicoes de quartos e reservas simplifica o processo de reserva, economizando um tempo valioso. As capacidades de integracao da ...

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Gerente de Eccomerce

14 meses atras

Verificado

... O dinamismo da plataforma e o melhor, o pessoal adaptou-se a ela em pouco tempo. As conectividades sao muito simples e, acima de tudo, beneficas para criar ...

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Hostel Manager

14 meses atras

Verificado

... - facil de usar e gerenciar e voce pode pesquisar facilmente o historico dos hospedes e o relatorio de receitas. Voce pode identificar facilmente o status do quarto. ...

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Managing Partner at Alma Maya Resort

15 meses atras

Verificado

... todos os niveis para gerenciar perfeitamente as operacoes diarias do hotel. Esta abordagem unificada garante ...

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General manager

15 meses atras

Verificado

... feito por pais porque os impostos sao diferentes em todos os lugares. Minhas equipes de contabilidade gostariam de ...

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Valor

Excepcional

89 reviews mentions in "Valor"

70 positive

19 negative

Hoteliers often highlight the value of Cloudbeds' Property Management System (PMS) through its comprehensive feature set and the ability to deliver real-time data critical for informed decision-making. The software provides powerful insights and analytics, allowing users to track performance metrics and make data-driven decisions with confidence. Many users appreciate its all-in-one solution approach, which consolidates various management tools, thereby reducing the need for multiple software subscriptions. However, some hoteliers indicate that reporting could be further improved for accuracy and ease of use, emphasizing the need for Cloudbeds to streamline report generation processes. Despite these areas for enhancement, the access to real-time data and the system's user-friendly interface are seen as significant value factors, especially for those managing more complex operations and seeking to optimize revenue.

Chief Operating Officer

12 dias atras

Verificado

... de integracao simplificado facilita a ativacao rapida de novas propriedades, normalmente dentro de 48 a 72 horas da configuracao da conta. Esse cronograma acelerado permite que as propriedades se tornem operacionais e integradas rapidamente ao sistema HP Hospitality, minimizando o tempo de inatividade e maximizando o potencial de receita. Essa eficiencia e alcancada por meio de procedimentos claros, passo a passo, e recursos de suporte prontamente disponiveis, garantindo uma ...

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Hotel Manager

1 meses atras

Verificado

... Ele oferece suporte a mensagens automatizadas, que podem ser personalizadas para melhorar a experiencia do hospede ...

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Receptionist Front Desk

2 meses atras

Verificado

... As vezes fica um pouco lento, mas no geral estou muito satisfeito com ele, pois me permite trabalhar no meu proprio ritmo e tudo fica bem claro. ...

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Operations Director

2 meses atras

Verificado

... Uma excelente solucao de gerenciamento tudo-em-um ...

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General Manager

3 meses atras

Verificado

... O Sunlight Group impulsiona reservas diretas e decisoes mais inteligentes baseadas em dados com Cloudbeds ...

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Managing Director

3 meses atras

Verificado

... precisao e pode ser um pouco dificil de manusear. No momento, a Cloudbeds esta mudando muito sua interface tambem e testando novos recursos que podem ser um pouco instaveis ​​quando estao na fase Beta. Espera-se que isso melhore nos proximos meses. Atualmente, tambem estamos usando o Cloudbeds Payments e achamos a estrutura ...

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Sales Manager

3 meses atras

Verificado

... usar que lida eficientemente com reservas de hoteis de uma maneira muito abrangente. Suas ferramentas de relatorios sao ...

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Front Desk

3 meses atras

Verificado

... Nao acho que precise melhorar nada, eles tem tudo o que precisamos para nossa propriedade, e um otimo aplicativo. ...

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Area Revenue Manager

3 meses atras

Verificado

... receitas que nao correspondiam de um relatorio para o outro. Isso dificulta a preparacao de apresentacoes para os proprietarios, ...

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Director

3 meses atras

Verificado

... nosso grupo hoteleiro, e comecar tem sido um turbilhao emocionante. Uma coisa que tornou todo o processo mais ...

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Director of Operations

3 meses atras

Verificado

... A flexibilidade da Cloudbeds ajuda o grupo multiproprietario Sweet Accommodations a melhorar a experiencia dos seus hospedes ...

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Operations Manager

3 meses atras

Verificado

... Transformando a hospitalidade no Doolin Inn com Cloudbeds ...

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Receptionist

3 meses atras

Verificado

... Posso fazer login com meu laptop. O suporte da Cloudbeds responde bem rapido. Comparado ao ultimo sistema que usei, e mais facil de usar. ...

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Manager

3 meses atras

Verificado

... Otimo PMS para hoteleiros independentes ...

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FOA

3 meses atras

Verificado

... Acredito que nao ha necessidade de melhorias; talvez apenas atualizar o produto e ficar muito mais facil para outras propriedades entenderem melhor. ...

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Owner - CEO

4 meses atras

Verificado

... Trabalho com a Cloudbeds ha mais de quatro anos. Tudo o que posso dizer e onde voce estava nos primeiros 13 anos para usar este sistema incrivel. Dustin Pence VP de Sucesso do Cliente ...

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Owner

4 meses atras

Verificado

... Otimo! ... ... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles ha tanto tempo. ...

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Operations Manager

4 meses atras

Verificado

... O calendario e otimo e torna muito facil trocar de quarto para hospedes. O sistema nao nos permite fazer o check-in de um hospede que ainda nos deve dinheiro. ...

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Manager

4 meses atras

Verificado

... experiencia limitada em tecnologia acham facil navegar. Isso tem sido otimo para manter todos na mesma pagina sem precisar de treinamento extensivo. O calendario em tempo real e um dos recursos de destaque. Ele nos permite gerenciar reservas, check-ins e disponibilidade de quartos, tudo em uma tela. Ajustar reservas e tao facil quanto arrastar e soltar, o que nos poupou muito tempo, especialmente durante os horarios de check-in mais movimentados. O Cloudbeds tambem sincroniza perfeitamente com plataformas como Booking.com e Expedia, o que significa que nao nos preocupamos mais com reservas excessivas ou discrepancias na disponibilidade de quartos. Tudo e atualizado automaticamente. As ferramentas ...

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Hotel Operator

4 meses atras

Verificado

... O mecanismo de reserva recem-lancado e muito mais elegante e animado. Isso aumentou a confianca dos hospedes em fazer reservas diretas conosco. ...

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Front of House Manager

5 meses atras

Verificado

... Avaliacao do Cloudbeds ...

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Owner

5 meses atras

Verificado

... No momento nao tenho nada a sugerir porque ele faz basicamente tudo o que preciso. Ele tem ate mais recursos do que eu realmente preciso ...

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Reservations Manager

5 meses atras

Verificado

... Muito caro para o que e ...

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CEO

5 meses atras

Verificado

... Nao oferecemos acomodacoes, oferecemos uma experiencia em uma fazenda de alpacas. ...

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O.MANAGER

5 meses atras

Verificado

... _ Gerente de vendas com objetivos muito claros. _ Distribuicao eficiente da marca ...

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Gerente

5 meses atras

Verificado

... Relatorios. Eles poderiam ser um pouco mais personalizaveis. Nao sei se ha um, mas ter uma planilha de custos incluida com despesas pode ser muito util. ...

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Proprietario

5 meses atras

Verificado

... O Software poderia incluir mais ferramentas no pacote basico, seria uma experiencia mais completa ou com um preco menor para avaliacao. ...

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recepcionista

5 meses atras

Verificado

... Ter a opcao de pagar a conta via PIX/cartao. Porque as vezes a gente atrasa o pagamento e ...

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Socio

5 meses atras

Verificado

... Relatorios mais simples e diretos. (Como vendas por dia e receita por mes). As vezes o sistema e um pouco lento, mas nada que atrapalhe. ...

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General Manager

6 meses atras

Verificado

... Hosteling simplificado. Eu simplesmente nao consigo imaginar fazer esse trabalho sem um software realmente bom para me ajudar a organizar e automatizar. Com a integracao de API entre Cloudbeds e Logistech, nosso hostel esta na vanguarda, o primeiro hostel inteligente de ...

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Director de Marketing Digital

6 meses atras

Verificado

... O bem do grande e ofuscado pelo mal do pequeno! ...

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Administradora

6 meses atras

Verificado

... Talvez planos de pagamento diferentes, opcoes para personalizar a interface (cores, fontes) para estabelecer melhor a identidade visual do imovel. ...

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Gerente

6 meses atras

Verificado

... Tenha mais integracoes que beneficiem a gestao de propriedades e melhorem os precos para os mercados latino-americanos em desenvolvimento. ...

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Owner

6 meses atras

Verificado

... Adoro como o Cloudbeds melhorou minha visibilidade no Google e em muitos ...

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Owner

6 meses atras

Verificado

... A Cloudbeds tem integracoes e conjuntos de recursos de primeira linha! ...

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Property Manager

6 meses atras

Verificado

... vez, alterar as reservas no Airbnb e atualizar o calendario do Cloudbeds tambem. Uma secao de relatorios ...

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Director of Revenue

7 meses atras

Verificado

... sao limitadas a um periodo de tempo especifico, a loja competitiva e limitada a um periodo de tempo especifico, ...

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Owner

7 meses atras

Verificado

... contabilidade, impostos e taxas e relatorios. Dessa forma, o novo usuario entende o funcionamento interno das reservas e esta ...

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Director of Operations

7 meses atras

Verificado

... Os relatorios melhoraram muito nos ultimos dois anos. Ainda ha melhorias a serem feitas. O modelo de pagamento por cada recurso adicional lancado torna alto o custo do software. ...

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Office Manager

7 meses atras

Verificado

... Tambem inclui o gerenciador de canais e o mecanismo de reservas no pacote de assinatura padrao e nao cobra ...

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Co-Owner

8 meses atras

Verificado

... Cloudbeds precisa de mais recursos para poder ser utilizado no mercado argentino ...

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General Manager

8 meses atras

Verificado

... Cloudbeds ajuda a agilizar pagamentos e gerenciar melhor receitas ...

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sale director

9 meses atras

Verificado

... Facil de usar. rosto de usuario amigavel. em geral, uma otima ferramenta para meu negocio de aluguel por temporada. muito bom, podemos adicionar software ...

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General Manager

9 meses atras

Verificado

... E um potencial Sistema de Gestao de Propriedades, muito util, fortalecendo o marketing, facilitando a gestao de canais, estabelecendo precos, gestao de financiamento e loteamento. ...

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Director

9 meses atras

Verificado

... Excelente sistema versatil, com uma equipe que se preocupa e um produto que esta cada vez melhor. ...

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General Manager

10 meses atras

Verificado

... PMS geral realmente bom para se adaptar as suas necessidades ...

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Sales Manager

10 meses atras

Verificado

... Confira Cloudbeds - e a melhor opcao para suporte continuo! Seu recurso de bate-papo facilita o contato, enquanto a opcao de fazer upload de documentos agiliza a resolucao de problemas. Alem disso, seus conselheiros? Pros totais. Ao contrario de outras plataformas onde o suporte parece um jogo de esconde-esconde, a Cloudbeds oferece ...

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Parque Baviera, Colombia

10 meses atras

Verificado

... Simplicidade e oportunidade ...

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Gerente

11 meses atras

Verificado

... O impacto positivo da Cloudbeds na gestao hoteleira vai alem da sua capacidade de integracao. Com sua inovadora ferramenta Cloudbeds Amplify, os hoteis ...

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General Manager

11 meses atras

Verificado

... entao fazer reservas on-line seria tao facil quanto fazer reservas no booking.com, isso pode ajuda-los a fazer ...

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Owner

12 meses atras

Verificado

... Nao poderia estar mais feliz com a mudanca para a Cloudbeds! ...

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presidente

12 meses atras

Verificado

... Nossa propriedade tem conseguido crescer de forma organica e rapida. Tivemos uma experiencia ...

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Owner

12 meses atras

Verificado

... Fiquei muito impressionado com a profundidade dos recursos disponiveis. Estou saindo de um software de 25 anos e este software oferece. ...

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Administrador

12 meses atras

Verificado

... reservas em um unico calendario, tambem me ajuda a retirar reservas nao enviadas e informar todos os canais, evitando pagar taxas de reserva para canais que nao geraram ...

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Analista Central de Reservas

12 meses atras

Verificado

... A simpatia dos cloudbeds ...

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General Manager

12 meses atras

Verificado

... HORRIVEL HORRIVEL HORRIVEL ...

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Resort manager

13 meses atras

Verificado

... Para uma maneira facil de ver nosso grafico melhorando para nossa propriedade durante semanas, meses e anos inteiros, sera bom ...

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Owner and Manager

14 meses atras

Verificado

... partir do meu tablet e celular - Integre-se com varios aplicativos e solucoes uteis - CloudBeds com ajuda imediata gerenciamos as reservas internamente e facilitamos o check-in - Os recursos de relatorios me ajudam a monitorar o negocio da maneira mais facil possivel com relatorios uteis e faceis de configurar - Como e possivel adicionar membros da equipe ao sistema, e facil comunicar e ter todos os membros da equipe tem acesso a todas as reservas com um certo grau de confidencialidade - Como o apito tambem e uma ferramenta acessivel a todos os membros da equipe, torna mais facil para eles ver todas as comunicacoes com o cliente, mesmo que nao tenham acesso ao plataforma de reservas (airbnb, booking) e conta de e-mail ou numero de telefone - A equipe de suporte e super prestativa, muito reativa, eles sempre encontram uma solucao e se nao, sua equipe de desenvolvimento esta ouvindo nossas necessidades e recomendacoes, entao e muito bom ter um parceiro de negocios melhorando seu atendimento ...

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CEO

14 meses atras

Verificado

... Mudou completamente a forma como gerimos a nossa propriedade aumentando drasticamente o RevPAR Tudo em um, sem necessidade de usar outros softwares ...

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Hostel Owner

14 meses atras

Verificado

... gerenciamento de membros. Melhor funcao de manutencao da casa. Menos tempo de inatividade. O representante ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... Os sistemas atualmente estao em muito boa construcao. No entanto, talvez possa ser mais util se o custo de conexao ao gateway de pagamento for menor. ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... vendas on-line e de recepcao da Cloudbeds para atividades, transporte e experiencias localizadas e fraco. Usamos Checkfront para gerenciar essas vendas para nossos hospedes. Eu pagaria mais por isso. Por ultimo, pagaria mais por um modulo aprimorado de comunicacao com os hospedes com WhatsApp, messenger, e-mail, sms, Integracao. Mais canais de ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... PMS conveniente, facil de usar e acessivel ...

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Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... Seria otimo ver em um grafico nossos 3 conjuntos competitivos juntos. Tambem seria otimo saber se ha algum desconto e se inclui impostos ou nao e tambem uma loja no site direto deles ...

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FD Agent

14 meses atras

Verificado

... Agente FD no ultimo hotel - Revisao do CLOUDBEDS - Muito INCRIVEL! ...

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President

14 meses atras

Verificado

... A Cloudbeds e honestamente um salva-vidas para quem administra ...

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Revenue Management

14 meses atras

Verificado

... E facil editar cotas e atualizar para todos os OTAs com um clique. Alem disso, adoro relatorios de insights sobre sites de desempenho de reservas. ...

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Director

14 meses atras

Verificado

... exemplo, listra. Nao podemos alterar a pagina de check-out para a do Stripe em nosso site, que oferece uma experiencia de check-out ...

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Revenue management

14 meses atras

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... 12.000 banhos] e depois passar para o grafico de pizza que mostrava o formulario de reserva com OTA, por exemplo [50% ...

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Owner

14 meses atras

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... Urbana Sathorn reduz a dependencia de OTAs e aumenta as reservas diretas em 40% ...

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sales Manager

14 meses atras

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... E sobre algum relatorio que precisa melhorar, como a funcao de receita e alguma preocupacao e tambem para o atendimento ao cliente que deve ter Thais ...

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Front Office Associate

14 meses atras

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... ate promocoes direcionadas. O painel de analise fornece informacoes valiosas sobre padroes de ocupacao, ...

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Diretor Marketing

14 meses atras

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... Ma experiencia. Esquecer. ...

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recepcionista

14 meses atras

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... Cara, esse sistema e tao pratico e tao simples de usar que nem sei o que poderia melhorar algo que ja e tao bom. ...

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Presidente

14 meses atras

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... dias conseguimos chegar ao mercado com uma ferramenta poderosa e altamente escalavel. Sem maiores conhecimentos ...

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E-Commerce Executive

14 meses atras

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... Uma ferramenta fabulosa! ...

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Cloudbeds Sayulita

14 meses atras

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... As vezes, tanta informacao em um so lugar pode prejudicar em vez de ajudar. A universidade e boa, mas precisa simplificar os videos. ...

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General Manager

14 meses atras

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... A interface e bonita e brilhante, mas carece de habilidades basicas. Tivemos uma experiencia terrivel com esta empresa e aconselho as pessoas a pensarem duas vezes antes de mudar para ela. ...

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Revenue Manager

14 meses atras

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... Talvez customizar um pouco mais a parte de relatorios e a parte de ofertas e tarifas especiais para ter multiplas promocoes com diversas condicoes ...

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Ecommerce Manager

14 meses atras

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... iOS iPadOS. Acabamos gastando muito tempo investindo em nossos recursos do Whistle e nos preparando para ficarmos desapontados. O CB Amplify tambem teve um inicio lento, houve problemas para fazer o Trivago e o Tripadvisor funcionarem. Alem disso, embora estivessemos felizes em ter essas duas opcoes funcionando, foi bastante desconcertante nao podermos afetar os precos que as pessoas veriam em nosso site direto. Por exemplo, aumentamos o preco de todas as OTAs para que, se tivermos reservas em qualquer lugar, recebamos o mesmo valor ou mais, apesar das comissoes. No entanto, com o Amplify, um hospede pode reservar um anuncio do Google e conseguir ...

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gm

14 meses atras

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... Facil de navegar, interface amigavel, o site da Cloudbeds e conveniente, pode ser integrado a outros softwares como POS para restaurantes de hoteis ...

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Property Manager

14 meses atras

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... Adoro o software, e rapido, preciso e economiza tempo. ...

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General Manager

14 meses atras

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... um processo simples de check-in/check-out. Facil para novos funcionarios aprenderem. No entanto, administro ...

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Reservations Specialist

14 meses atras

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... representante se reunir conosco uma vez a cada tres meses para responder a quaisquer perguntas ou duvidas e tambem ...

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General MAnager

14 meses atras

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... experiencia do cliente e otima. A matriz de disponibilidade facilita muito os precos e a alteracao da duracao maxima ...

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General Manager

14 meses atras

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... As vendas sao boas, mas o suporte e horrivel ...

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owner

14 meses atras

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... basicas. Nao ha ajustes basicos nos planos tarifarios apenas nos quartos. Para um hotel misto com quartos e camas, o revpar e o adr sao um pouco mal interpretados. Trabalhar com moedas diferentes e apenas para dinheiro, deveria ser tambem para outros tipos de pagamento. As notas devem poder ser inseridas diretamente no calendario. As vezes voce precisa clicar um pouco demais para conseguir o que e necessario. A configuracao de overbooking deve poder ser personalizada por quarto. O insight de dados ainda precisa de muito trabalho. O relatorio da gaveta de dinheiro e confuso. O relatorio de chegada nao fornece os dados necessarios para minha propriedade. As vezes, os dados no relatorio de insights de dados nao sao atualizados corretamente. A configuracao de moeda nao fornece digitos suficientes. A personalizacao do motor de reservas nao e facil. Os dados do cartao de credito nao devem ser excluidos apos 14 dias; devem estar pelo menos 45 dias no sistema. O verificador de tarifas nao considera a promocao dentro da ota, entao e meio inutil se o cliente perceber que a tarifa que esta mencionada ...

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Owner

14 meses atras

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... Melhore os recursos de gerenciamento de receitas para poder gerar mais lucros. Gostaria de poder aplicar facilmente restricoes internas que se aplicam a todos os planos tarifarios. ...

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Manager

14 meses atras

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... Como e facil de usar! As ferramentas de utilizacao foram adaptadas as nossas necessidades. Comparado a outros sistemas, e mais completo ...

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Analista Hotelero

14 meses atras

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... Experiencia em gestao hoteleira ...

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Gerente de Ventas y Revenue

14 meses atras

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... e integrar a parte da TORTA para poder aplicar a receita que desejo para o imovel. Como a distribuicao que tem atraves do ...

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Manager

14 meses atras

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... Excelente atendimento e plataforma muito amigavel! ...

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Manager

14 meses atras

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... Experiencia incrivel com Cloudbeds ...

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Director of Operations

14 meses atras

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... A Cloudbeds nos da flexibilidade na equipe necessaria e reduz nosso tempo de treinamento ...

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OWNER

14 meses atras

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... Muito, nao tenho comunicacao quando preciso a nao ser por email.- arcaico e ruim e so tentam vender mais opcoes. ...

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Owner/Manager

14 meses atras

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... Integracao com DIAN para Colombia para fatura eletronica. Alertas de hospedes atuais para novas reservas. Descontos em assinaturas de integracoes de aplicativos. ...

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Customer Support Coach

14 meses atras

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... Cloudbeds e uma grande empresa que oferece diversas ferramentas e recursos ...

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PROPIETARIA

14 meses atras

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... A experiencia tem sido agradavelmente positiva, e um sistema simples, eficiente, completo, zero dificuldades, com cobertura abrangente e atendimento rapido e oportuno. ...

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Owner

14 meses atras

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... on-line facilmente para o bloco e outra virada de jogo. Tudo na Cloudbeds eleva nossos ...

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Socia propietaria

14 meses atras

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... gerencial da organizacao. Melhores planos de solucoes ao nivel de custo da plataforma CloudBeds para clientes como nos onde queremos gerir toda a organizacao (multipropriedades): hoje o custo obriga-nos a olhar para outras solucoes possiveis ...

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Hostel Manager

14 meses atras

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... A experiencia de TPM mais tranquila ...

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Propietario

14 meses atras

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... Sim, pode e deve ser melhorado, um dos nossos problemas e que com algumas plataformas como Expedia nao ha uma boa compatibilidade quanto a taxa adicional a pagar por hospedes extra apos a tarifa normal, o que normalmente nos causa problemas de precos porque cada plataforma tem ...

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Gerente de Eccomerce

14 meses atras

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... Excelente software para ter controle 360º do seu negocio ...

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Managing Partner at Alma Maya Resort

15 meses atras

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... Alma Maya Resort ...

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General manager

15 meses atras

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... nossos e-mails. E uma plataforma com tudo incluido, levamos tudo em nuvem, pagamentos, gerenciamento de receitas, gerenciador de canais e aplicativo de apito para se juntar diretamente ao nosso cliente. Ha muitas coisas que podem ser feitas facilmente por nos mesmos para melhorar nosso software. E lindo, claro e tem videos para explicar a secao caso nao entendamos. a funcao groupe e notavel, nos a usamos muito. tambem gostamos de ver quanto dinheiro e ganho todos os dias na visualizacao inicial ...

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General Manager at Casetta Group

15 meses atras

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... Nossa equipe de recepcao – muitos deles tem experiencia anterior em hoteis usando os principais ...

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Funcionalidade

Inovador

131 reviews mentions in "Funcionalidade"

96 positive

35 negative

Hoteliers often find Cloudbeds's functionality to be beneficial for managing their properties. The software simplifies core operations such as booking management, payment handling, and reservations, with its all-in-one solution making everyday tasks more manageable. The integrated payment system reduces complexity by centralizing financial transactions. However, some hoteliers mention room for improvement in reporting capabilities, specifically in achieving more streamlined and consistent data for accurate analysis. Despite these areas for enhancement, the platform's ease of use and comprehensive feature set are appreciated, especially by new hotel teams navigating initial setup. Automation of tasks and user-friendly interfaces further aid in efficient property management, addressing common operational challenges faced by hoteliers.

Chief Operating Officer

12 dias atras

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... Funcionalidades em relatorios. ...

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Receptionist Front Desk

2 meses atras

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... A velocidade do sistema, a facilidade de compreensao e gerenciamento, as cores e a forma como ele salva informacoes de hospedes e pagamentos. ...

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Operations Director

2 meses atras

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... que se adapta e melhora continuamente em resposta aos desafios tecnologicos que a industria de hospitalidade enfrenta. ...

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Marketing Manager

3 meses atras

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... Super amigavel, painel e sistema faceis de usar. UI e limpa. Facil de transferir entre propriedades no aplicativo online. ...

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General Manager

3 meses atras

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... O Sunlight Group impulsiona reservas diretas e decisoes mais inteligentes baseadas em dados com Cloudbeds ...

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Managing Director

3 meses atras

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... de tarefas e para automatizar e otimizar sua comunicacao com os hospedes. Tambem comecamos a usar seu pacote ...

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Sales Manager

3 meses atras

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Manager Che Bacalar

3 meses atras

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... O sistema de relatorios nao tem flexibilidade e nao atende as nossas necessidades ...

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Front Desk

3 meses atras

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... O que mais gosto e da facilidade dos programas e da ajuda que temos no jantar para atender os hospedes. ...

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Front Desk Supervisor

3 meses atras

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... O fato de ser baseado em nuvem torna o acesso muito facil. E otimo poder fazer login na sua conta por meio de um telefone. ...

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Area Revenue Manager

3 meses atras

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... Os relatorios poderiam ser mais simplificados e precisos. Nossa propriedade ...

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Director

3 meses atras

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... Comecando forte com Cloudbeds em nosso novo hotel ...

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Director of Operations

3 meses atras

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... A flexibilidade da Cloudbeds ajuda o grupo multiproprietario Sweet Accommodations a melhorar a experiencia dos seus hospedes ...

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Operations Manager

3 meses atras

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... mecanismo de reserva do site agora afirma que nao aceitamos pre-pagamento, apenas detalhes do cartao para garantir ...

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Receptionist

3 meses atras

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... Eu recomendaria criar uma lista negra para todas as propriedades do mesmo proprietario. ...

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FOA

3 meses atras

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... Facil de usar e entender ... ... *Muito facil de navegar no sistema e da dicas simples. ...

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Owner - CEO

4 meses atras

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... Suporte ao vivo individual para continuar com os recursos gerais. Ser capaz de personalizar algumas partes do Cloudbeds. Obrigado ...

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Owner

4 meses atras

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... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles ha tanto tempo. Ele se integra com tudo e e facil de usar ...

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Operations Manager

4 meses atras

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... O calendario e otimo e torna muito facil trocar de quarto para hospedes. O sistema nao nos permite fazer o check-in de um hospede que ainda nos deve dinheiro. ...

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Owner

4 meses atras

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... The Acoma House: Otimizando operacoes e maximizando receita com Cloudbeds e Atomize ...

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Hostel Manager/ Owner

4 meses atras

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... calendario para mostrar pagamentos parciais (para reservas de longo prazo) em vez de termos que fazer varias ...

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Manager

4 meses atras

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... As taxas podem ser alteradas na tela do calendario. Disponibilidade visual e capacidade de mover salas no calendario ...

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Manager

4 meses atras

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... Brisbane, usamos o Cloudbeds ha algum tempo, e ele realmente transformou a forma como administramos o albergue. O software e incrivelmente intuitivo, e a curva de aprendizado para a equipe e minima. Ate mesmo os membros da equipe com experiencia limitada em tecnologia acham facil navegar. Isso tem sido otimo para manter todos na mesma pagina sem precisar de treinamento extensivo. O calendario em tempo real e um dos recursos de destaque. Ele nos permite gerenciar reservas, check-ins e disponibilidade de quartos, tudo em uma tela. Ajustar reservas e tao facil quanto ...

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Front Office Manager

4 meses atras

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... sempre que encontramos algum problema, garantindo resolucoes rapidas. O sistema tambem e atualizado rapidamente, ...

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General Manager

4 meses atras

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... perguntas frequentes mais abrangentes, pode aumentar a satisfacao do usuario. 8. Recursos de relatorios: introduzir ...

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General Manager

5 meses atras

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... Nao gosto que nao tenha uma conta de envio de faturas. Nao ha como verificar os hospedes e salvar um livro-razao de contas a receber. ...

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Front desk

5 meses atras

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... hospitalidade, facilitando o gerenciamento de reservas, comunicacoes com hospedes, limpeza e muito mais, tudo em um so lugar. Ele ...

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Owner

5 meses atras

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... Tenho usado o Cloudbeds desde que meu BNB comecou e estou muito satisfeito ...

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E Commerce Manager

5 meses atras

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... - Tempo de carregamento, demora muito para passar de uma aba para outra - O sistema de contabilidade ainda esta faltando ...

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Reservations Manager

5 meses atras

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... calendario e a melhor coisa sobre esse sistema. Ele funciona muito bem, mas poderia realmente se beneficiar ...

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CEO

5 meses atras

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... O Dashboard e facil de usar. A facilidade de revisar todas as reservas em varias plataformas. O calendario diario e essencial para nos. ...

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O.MANAGER

5 meses atras

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... Alem de mostrar como colocar a marca no ar, os processos de cobranca de renda e fechamento ou pagamento devem ser fortalecidos. O resto e otimo, a equipe de suporte e a melhor. ...

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Gerente

5 meses atras

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... Relatorios. Eles poderiam ser um pouco mais personalizaveis. Nao sei se ha um, mas ter uma planilha de custos incluida com despesas pode ser muito util. ...

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Gerente de reservas

5 meses atras

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... Desde que os contratamos, nunca tivemos problemas de overbooking! ...

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Proprietario

5 meses atras

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... Muito facil de visualizar e gerenciar, muito intuitivo e pratico, permitindo que voce remova facilmente reservas e as aloque nos quartos desejados. ...

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recepcionista

5 meses atras

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... Sistema facil e descomplicado. ...

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Socio

5 meses atras

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... Facil reserva e gerenciamento de quartos, integracao com OTAs, painel com chegadas e partidas diarias, gerenciamento de hospedes e detalhes de reservas. ...

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General Manager

6 meses atras

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... Otimize para uma taxa de atualizacao mais rapida ...

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Director de Marketing Digital

6 meses atras

Verificado

... Tecnologia e as possibilidades que voce tem ao trabalhar, sendo capaz ...

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Administradora

6 meses atras

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... Rapidez de resposta, interface simples, excelente para gerenciar varios canais simultaneamente, atualizacoes constantes que realmente melhoram a experiencia tanto do imovel quanto dos hospedes. ...

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Gerente

6 meses atras

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... A facilidade com que o sistema pode interagir e ser implementado por varios tipos de trabalhadores. ...

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Owner

6 meses atras

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... mais suavemente. A funcao de limpeza precisa da capacidade de programar as limpezas por data. O programa principal ...

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Owner

6 meses atras

Verificado

... com o Airbnb, suporte Vrbo e atualizacao da interface grafica e do aplicativo para whistle. Atualize o aplicativo cloudbeds com recurso/visualizacao ...

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Owner

6 meses atras

Verificado

... A facilidade de uso e INCRIVEL ... ... Ate meu marido, que nao entende muito de computadores, ...

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Property Manager

6 meses atras

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... despercebidas, e eles adaptaram o sistema bem o suficiente para bloquear locatarios de longo prazo tambem! Eles aceitam ...

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Director of Revenue

7 meses atras

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... posso aconselhar nenhum like. A unica coisa que chega perto e a Rate Shop, mas ela nem sequer extrai a taxa mais baixa da OTA. Se isso pudesse ...

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Owner

7 meses atras

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... funcionamento interno das reservas e esta preparado para implementar e obter otimos relatorios desde o inicio. ...

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Director of Operations

7 meses atras

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... Os relatorios melhoraram muito nos ultimos dois anos. Ainda ha melhorias a serem feitas. O modelo de pagamento por cada recurso adicional lancado torna alto o custo do software. ...

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Office Manager

7 meses atras

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... eles poderao ser capazes para faze-lo fazer o que agora somos legalmente obrigados a fazer. Ou, agora que expandiram suas ofertas com produtos e servicos pagos adicionais, esse parece ser o seu novo objetivo. E ocasionalmente os recursos extras que eles fornecem nao ...

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Co-Owner

8 meses atras

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... de usuario e de gerenciamento hoteleiro em nossos hoteis. E muito simples de implementar e utilizar e permite-nos ...

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General Manager

8 meses atras

Verificado

... Cloudbeds ajuda a agilizar pagamentos e gerenciar melhor receitas ...

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General Manager

9 meses atras

Verificado

... E um potencial Sistema de Gestao de Propriedades, muito util, fortalecendo ...

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General Manager

9 meses atras

Verificado

... A Cloudbeds precisa de mais recursos para melhorar a funcionalidade, como reservas para grupos. Exceto que tudo esta otimo! Realmente intuitivo! OK ...

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Property Owner

9 meses atras

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... permitindo-nos focar no que realmente importa: oferecer uma hospitalidade excepcional. O painel centralizado ...

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owner

9 meses atras

Verificado

... Muito conveniente para controlar todas as reservas em diferentes canais ...

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Director

9 meses atras

Verificado

... A facilidade de ter todas as principais necessidades para operar ...

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General Manager

10 meses atras

Verificado

... participantes podem votar quais novos upgrades no PMS deverao ser feitos. Funcoes ...

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Sales Manager

10 meses atras

Verificado

... bate-papo facilita o contato, enquanto a opcao de fazer upload de documentos agiliza a resolucao de problemas. ...

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Gestion de Propiedades

10 meses atras

Verificado

... Muito intuitivo, pratico, facil de usar e compativel com a maioria das aplicacoes necessarias para a gestao completa do seu imovel. ...

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Parque Baviera, Colombia

10 meses atras

Verificado

... A utilizacao da plataforma Cloudbeds me permitiu compreender facilmente, como proprietario, a gestao de propriedades, a interacao com outras plataformas e faze-lo sozinho. ...

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Gerente

11 meses atras

Verificado

... inventario e faturamento, a Cloudbeds oferece uma solucao abrangente que permite aos hoteis operar de maneira tranquila ...

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General Manager

11 meses atras

Verificado

... Notificacoes por e-mail sobre bugs atuais do sistema seriam boas para saber o que ...

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Owner

12 meses atras

Verificado

... usei. Minhas propriedades estao literalmente em todo lugar. A otimizacao e otima. Eu tambem adoro o chat de ...

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General Manager

12 meses atras

Verificado

... O sistema de relatorios precisa de algum trabalho. os relatorios sao confusos e desnecessarios. eles tambem poderiam trabalhar em um relatorio diario de chegada, partida e total interno. ...

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Owner

12 meses atras

Verificado

... Fiquei muito impressionado com a profundidade dos recursos disponiveis. Estou saindo de um software de 25 anos e este software oferece. ...

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Webmaster

12 meses atras

Verificado

... E uma plataforma limpa e direta. Muito facil de usar e explicar para minha equipe. Gosto do suporte disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana ...

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Administrador

12 meses atras

Verificado

... Excelente plataforma de recursos hoteleiros ...

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Analista Central de Reservas

12 meses atras

Verificado

... Alem disso, permite visualizar facilmente as reservas de seus imoveis, os relatorios sao de facil compreensao ...

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General Manager

12 meses atras

Verificado

... basicas do hotel necessita de melhorias. MUITA melhoria. As poucas coisas que gosto sao o acesso a nuvem. Adoro ...

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Resort manager

13 meses atras

Verificado

... Tenho uma maneira muito facil de organizar minha propriedade, de gerenciar nossa propriedade aqui, ate mesmo de registrar nossa fatura e pagamento de hospedes ...

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Owner and Manager

14 meses atras

Verificado

... Solucao simples e incrivel que simplifica sua vida e ajuda voce a trabalhar melhor! ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... o que precisamos, mas tivemos um ano frustrante por nao termos suporte em nossos relatorios e comunicacoes sobre ...

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Hostel Owner

14 meses atras

Verificado

... Interface limpa e intuitiva. Relatorio abrangente que auxilia nas decisoes de negocios. Atribuicao automatica de sala. A visualizacao do calendario e facil de navegar e ler ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... e muito agradavel de usar, pois a interface do usuario e muito facil de trabalhar. Somos muito prestativos pelo Sistema Cloudbeds. ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... enviados automaticamente. Gostaria que as reservas fossem movidas facilmente apos o check-in e atribuicao. As ...

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Director

14 meses atras

Verificado

... continuo e eficiente em multiplos canais. Sua interface amigavel, forte conectividade e suporte confiavel o tornam ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... O software e um ecossistema muito facil e intuitivo. Facil integracao e rapido funcionamento. Treinei muitas pessoas na plataforma sem problemas. Uma alegria de usar. ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... Deveria haver varios outros relatorios disponiveis, especialmente sobre o aspecto ...

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Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... Seria otimo ver em um grafico nossos 3 conjuntos competitivos juntos. Tambem seria otimo saber se ha algum desconto e se inclui impostos ou nao e tambem uma loja no site direto deles ...

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Resident Manager

14 meses atras

Verificado

... Facil de usar e eficaz e de ensinar a outros funcionarios, as tarifas podem ser alteradas a qualquer momento e ja conectadas as OTA's. ...

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FD Agent

14 meses atras

Verificado

... E muito facil de navegar. Eu continuo encontrando coisas que isso me permitira fazer, nao tarefas cotidianas, mas aquelas tarefas sobre as quais voce nao aprende ate que algo surja e voce tenha que realiza-lo. E surpreendentemente muito facil de usar e ajuda a tornar a navegacao rapida e simples. ...

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Night Manager

14 meses atras

Verificado

... Acesso facil de usar e personalizavel para funcoes de equipe ...

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President

14 meses atras

Verificado

... beneficas, especialmente para os players menores, como albergues e hoteis boutique. Uma atualizacao que poderia fazer muita diferenca seria a capacidade de gerenciar diferentes tipos de quartos com mais flexibilidade. Imagine ter controles personalizados para varios estilos de quartos, como ambientes separados para dormitorios ...

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Revenue Management

14 meses atras

Verificado

... E facil editar cotas e atualizar para todos os OTAs com um clique. Alem disso, adoro relatorios de insights sobre sites de desempenho de reservas. ...

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Director

14 meses atras

Verificado

... canal atual so pode vincular um plano tarifario a um tipo de quarto, ter a flexibilidade de mapear varios tipos de quarto ajuda.++ Tambem seria ...

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Revenue management

14 meses atras

Verificado

... Quando eu estava fazendo relatorio de dados. Foi facilmente personalizado verificando as funcoes de filtro. os dados que fornecemos na reserva foram suficientes para analise. ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... Mais presencas na Asia ...

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sales Manager

14 meses atras

Verificado

... E sobre algum relatorio que precisa melhorar, como a funcao de receita e alguma preocupacao e tambem para o atendimento ao cliente que deve ter Thais ...

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Front Office Associate

14 meses atras

Verificado

... ser um divisor de aguas para nossa propriedade, especialmente em termos de envolvimento e analise de hospedes. O sistema de perfil de hospedes da plataforma nos permite personalizar a experiencia dos hospedes de forma eficaz, desde preferencias ...

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Ower / Manager

14 meses atras

Verificado

... A facilidade de uso ajustando preco e disponibilidade. E uma plataforma agradavel ...

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Front Office Team Leader

14 meses atras

Verificado

... Reserva de quarto ...

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Managing Director

14 meses atras

Verificado

... A funcionalidade de ter um repositorio atraves do qual todos os dados sao gerenciados. A efetividade em tempo real do sistema. O calendario tambem e muito facil de usar ...

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Diretor Marketing

14 meses atras

Verificado

... O design e o suporte de inicializacao foram otimos. Nao tenho mais nada de positivo a acrescentar, foi um ex terrivel ...

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Support Manager

14 meses atras

Verificado

... O sistema de folio e um pouco complicado para novos usuarios. ...

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Hotel manager

14 meses atras

Verificado

... E muito util em todos os segmentos. Possui bons relatorios para construir uma estrategia ...

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Presidente

14 meses atras

Verificado

... Ferramenta intuitiva e pre-configurada para Hotelaria. ...

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Cloudbeds Sayulita

14 meses atras

Verificado

... A gentileza do calendario e muito pratica. Bem como filtros para qualquer tipo de pesquisa que facilitam a tarefa. ...

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14 meses atras

Verificado

... nao e possivel prever as necessidades de cada negocio, a flexibilidade na forma como o calendario apresenta as informacoes ...

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Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... melhorias poderiam elevar ainda mais sua funcionalidade: Recurso de mesclagem de reservas: seria imensamente benefico ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... O motor de reservas necessita de melhorias em relacao ao laout e as modificacoes ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... A interface e bonita e brilhante, mas carece de habilidades basicas. Tivemos uma experiencia terrivel com esta empresa e aconselho as pessoas a pensarem duas vezes antes de mudar para ela. ...

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Revenue Manager

14 meses atras

Verificado

... um so lugar, e muito facil de usar e passar de um lugar para outro sem iniciar tantas secoes em diferentes ...

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Posada la casa del pintor.Gerente

14 meses atras

Verificado

... Facilitou muito para minha empresa, principalmente em relacao ao calendario, e muito importante para que as reservas nao sejam duplicadas. Facilita contratos e faturas para voce. ...

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Ecommerce Manager

14 meses atras

Verificado

... podemos ser menos complexos, mas ainda nao sabemos como poderiamos operar sem overbookings constantes sem a ajuda ...

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Mora Hostel

14 meses atras

Verificado

... A implementacao da Cloudbeds faz parte do meu ativismo ...

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Reservations

14 meses atras

Verificado

... util e responde muito bem em bate-papos semelhantes. A comparacao de precos no motor de reservas e muito util ...

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Director

14 meses atras

Verificado

... elaborados ou supercomplexos. Por exemplo, ja temos 2 anos de erros consistentes nos indicadores apresentados, inclusive ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... Existem coisas estranhas, como combinar extratos ou pagamentos que o programa simplesmente ...

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Reservations Specialist

14 meses atras

Verificado

... e uma grande vantagem e elimina muitos problemas. o spread do calendario e outra vantagem pois permite-nos ver ...

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General manager

14 meses atras

Verificado

... O que poderia ser melhorado e a ferramenta de chat, talvez pudesse ser incluida uma ...

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executive Housekeeper

14 meses atras

Verificado

... Gostei de como os leitos de nuvens permitiam cometer erros e desfaze-los rapidamente, programas de treinamento disponiveis, se necessario, para utilizar conforme sua conveniencia. ...

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General MAnager

14 meses atras

Verificado

... Boa plataforma. Faturamento nem sempre preciso ...

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Hotel owner

14 meses atras

Verificado

... ivo movel que possui a mesma interface do painel. Configuracoes avancadas (alteracoes minimas automaticas ...

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Regional Director of Revenue Management

14 meses atras

Verificado

... Os relatorios da Cloudbeds sao muito basicos e faltam informacoes basicas necessarias para o gerenciamento de receitas. Alem disso, o sistema carece de ferramentas de gestao de receitas ...

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Director of Operations

14 meses atras

Verificado

... otima ferramenta para auxiliar nas operacoes diarias. A capacidade de mover reservas no calendario. Usando ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... Gosto do sistema no geral, facil de usar e encontro o que procuro. O sistema e facil de atualizar com informacoes. ...

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owner

14 meses atras

Verificado

... e otima, consegue conectar muita ota, sempre funciona. O calendario oferece uma boa supervisao. E rapido ...

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Owner

14 meses atras

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... O suporte e melhorias constantes no software que garantem que todas as necessidades sejam atendidas. Amamos Whistler e mal podemos esperar para ver mais melhorias. ...

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Manager

14 meses atras

Verificado

... Aceitar mais ferramentas para utilizacao no mercado espanhol, que permitem a adaptacao as necessidades locais, como check in scan ...

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Gerente de Ventas y Revenue

14 meses atras

Verificado

... Usar o sistema me ajudou muito a otimizar meus tempos e integrar a parte da TORTA para poder aplicar ...

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14 meses atras

Verificado

... Gosto do fato de ser uma plataforma muito facil de usar e de haver sempre assistencia disponivel 24 horas por dia. O sistema e muito mais rapido e facil de acessar todos os tipos ...

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Manager

14 meses atras

Verificado

... O PDV pode ser melhorado e o carregamento de produtos pode ser mais agil e versatil para as operacoes diarias. ...

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Front Office Associates

14 meses atras

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... gerenciamento hoteleiro com sua interface amigavel e recursos versateis. Desde o gerenciamento eficiente de reservas ...

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Co-founder

14 meses atras

Verificado

... Houve uma modernizacao notavel e positiva da plataforma ...

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Hotel Manager

14 meses atras

Verificado

... E um sistema amigavel de usar. No entanto, os hospedes nao gostam das faturas finais retratadas no e-mail, gostam de um PDF anexado a elas. ...

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Manager Riad Amegrad

14 meses atras

Verificado

... Bom sistema, mais rapido e facil de usar ...

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Director of Operations

14 meses atras

Verificado

... A Cloudbeds nos da flexibilidade na equipe necessaria e reduz nosso tempo de treinamento ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... Balcao unico para a gestao da sua propriedade ...

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Director of Operations

14 meses atras

Verificado

... tambem seria um recurso interessante. - Tivemos dificuldade em encontrar um relatorio claro e conciso para reservas ...

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controller

14 meses atras

Verificado

... Os aspectos relativos aos relatorios deixam espaco para melhorias; ...

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OWNER

14 meses atras

Verificado

... Manutencao de registros, alguns sistemas podem ser mais faceis de aprender, ha muito para aprender para crescer e ter para novos membros da equipe ...

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Owner/Manager

14 meses atras

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... Cloudbeds e facil e simples de usar para administrar um negocio tao complexo. Gosto que voces estejam sempre aprimorando os detalhes, buscando novos recursos e aplicacoes. ...

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Customer Support Coach

14 meses atras

Verificado

... Cloudbeds e uma grande empresa que oferece diversas ferramentas e recursos para otimizar hoteis, albergues ...

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PROPIETARIA

14 meses atras

Verificado

... A experiencia tem sido agradavelmente positiva, e um sistema simples, eficiente, completo, zero dificuldades, com cobertura abrangente e atendimento rapido e oportuno. ...

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Marketing manager

14 meses atras

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... Acima de tudo, gostaria que houvesse um aplicativo para gerenciar o sistema a partir do celular, pois e ...

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Owner

14 meses atras

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... tentam cobrar de volta para obter uma estadia gratuita. Este programa e realmente o melhor e ter visibilidade extra na web e integracao com o Google para reservas e simplesmente incrivel. O grafico de fita e facil de navegar, reservar um bloco de quartos e a coisa mais facil para a equipe, mas tambem ter a facilidade adicional de os hospedes poderem reservar on-line facilmente para o bloco e outra virada de jogo. Tudo na Cloudbeds eleva nossos negocios e o processo de check-in e ainda ...

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Socia propietaria

14 meses atras

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... Relatorios consolidados de multiplas propriedades para analise ...

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GM

14 meses atras

Verificado

... Acho que colocar a ocupacao dos dias na pagina de tarifas e disponibilidade seria muito util. Especialmente por varios dias para se ajustar. ...

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Director of Company

14 meses atras

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... de nosso site que reduz as comissoes para OTA 3. Muito facil de usar para o pessoal. 4. Usamos um plug-in de ...

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Gerente de Operaciones

14 meses atras

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... A configuracao e simples e facil de usar. Reduzimos o tempo de treinamento ...

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Hostel Manager

14 meses atras

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... Cloudbeds e de longe o PMS mais facil de usar e versatil que ja usei ao longo de 12 anos na industria hoteleira. ...

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Gerente de Eccomerce

14 meses atras

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... O dinamismo da plataforma e o melhor, o pessoal adaptou-se a ela em pouco tempo. As conectividades sao muito simples e, acima de tudo, beneficas para criar ...

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Hostel Manager

14 meses atras

Verificado

... - Acho que existe a opcao de bloquear o hospede no sistema, principalmente o hospede reclamante para que ele nao possa ser reservado novamente conosco. ...

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Managing Partner at Alma Maya Resort

15 meses atras

Verificado

... - Facilidade de uso - Design intuitivo - Ser capaz de gerenciar diferentes aspectos do hotel em uma plataforma. ...

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General manager

15 meses atras

Verificado

... em nuvem, o fato de podermos abrir paginas apos paginas para sempre e uma coisa nova ...

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E-Commerce and Revenue Manager

15 meses atras

Verificado

... melhorado, talvez uma funcionalidade mais avancada para divisao de receitas internas para grandes hoteis fosse um ...

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15 meses atras

Verificado

... Pequenos detalhes, como ter mais relatorios para analisar melhor a producao e o desenvolvimento de uma propriedade propria. Mas como eu disse, pequenos detalhes. ...

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Interface do usuário

Sofisticado

69 reviews mentions in "Interface do usuário"

51 positive

18 negative

Hoteliers often find the user interface of Cloudbeds PMS to be user-friendly and accessible, catering to users of varied technical expertise. They appreciate the ease of navigation, with menus and features being easy to locate and use. The system generally allows users to work at their own rhythm, though minor lags are noted at times. The visual design is seen as modern and professional. However, the responsiveness can occasionally lag, affecting the overall experience. Clarity of information is praised, as data and key details are presented in a clear manner. Some hoteliers believe that as Cloudbeds frequently updates its interface and features, it can lead to a lack of stability during these transitions.

Receptionist Front Desk

2 meses atras

Verificado

... A velocidade do sistema, a facilidade de compreensao e gerenciamento, as cores e a forma como ele salva informacoes de hospedes e pagamentos. ...

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Operations Director

2 meses atras

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... enfrenta. Enquanto eles continuarem nesse caminho, acredito que e uma solucao excelente, amigavel e dinamica. ...

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Managing Director

3 meses atras

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... novos recursos que podem ser um pouco instaveis ​​quando estao na fase Beta. Espera-se que isso melhore nos ...

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Manager Che Bacalar

3 meses atras

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... Gosto de como o sistema de reservas e intuitivo, simples e organizado. Gosto do design ...

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Operations Manager

3 meses atras

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... mais recente do Cloudbeds para o site tornando o processo muito mais limpo. Isso nos economizou milhares em comissao ...

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Receptionist

3 meses atras

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... Como meu chefe tem 5 albergues em uma cidade, muitas vezes recebiamos hospedes que expulsamos de outro albergue. ...

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Owner

4 meses atras

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... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles ha tanto tempo. Ele se integra com tudo e e facil de usar ...

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Operations Manager

4 meses atras

Verificado

... Reservas de varios quartos se tornam dificeis de gerenciar em relacao ao nosso sistema de chaves digitais. Se a pessoa que reserva um bloco de quartos ...

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Owner

4 meses atras

Verificado

... Analisei alguns outros sistemas PMS mais convencionais, mas gostei da agilidade do Cloudbeds e da interface geral. ...

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Manager

4 meses atras

Verificado

... As taxas podem ser alteradas na tela do calendario. Disponibilidade visual e capacidade de mover salas no calendario ...

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Hotel Operator

4 meses atras

Verificado

... O mecanismo de reserva recem-lancado e muito mais elegante e animado. Isso aumentou a confianca dos hospedes em fazer reservas diretas conosco. ...

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Front Office Manager

4 meses atras

Verificado

... ele melhorou muito nossa eficiencia e atendimento ao cliente. Como a unica empresa em Guam usando esse sistema, ...

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Owner

5 meses atras

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... ajudou a gerenciar minha propriedade. E facil de usar e realmente ajuda alguem que nao entende muito de ...

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E Commerce Manager

5 meses atras

Verificado

... - Tempo de carregamento, demora muito para passar de uma aba para outra - O sistema de contabilidade ainda esta faltando ...

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Administradora

5 meses atras

Verificado

... Que ao fazer alteracoes, nos de um indicador ou mude de cor para maior visibilidade e rapidez na atualizacao das reservas ...

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Reservations Manager

5 meses atras

Verificado

... criar uma nova reserva. Programa de contabilidade nao adequado para o proposito. Faturas nao muito claras. ...

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CEO

5 meses atras

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... O Dashboard e facil de usar. A facilidade de revisar todas as reservas em varias plataformas. O calendario diario e essencial para nos. ...

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Gerente

5 meses atras

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... Um dos Sas mais intuitivos que ja experimentei ...

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Proprietario

5 meses atras

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... Migrei para o cloudbeds.com com base na recomendacao de um primo e estou super satisfeito. ...

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Socio

5 meses atras

Verificado

... Relatorios mais simples e diretos. (Como vendas por dia e receita por mes). As vezes o sistema e um pouco lento, mas nada que atrapalhe. ...

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General Manager

6 meses atras

Verificado

... integracao de API entre Cloudbeds e Logistech, nosso hostel esta na vanguarda, o primeiro hostel inteligente de ...

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Director de Marketing Digital

6 meses atras

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... consegue ver assim no seu celular, esse painel tambem e muito basico.-Quando voce cria uma reserva no calendario ele automaticamente ...

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Administradora

6 meses atras

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... Talvez planos de pagamento diferentes, opcoes para personalizar a interface (cores, fontes) para estabelecer melhor a identidade visual do imovel. ...

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Gerente

6 meses atras

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... A facilidade com que o sistema pode interagir e ser implementado por varios tipos de trabalhadores. ...

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Owner

6 meses atras

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... Melhor integracao com o Airbnb, suporte Vrbo e atualizacao da interface grafica e do aplicativo para whistle. ...

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Owner

6 meses atras

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... Ate meu marido, que nao entende muito de computadores, usa esse sistema. Foi facil de aprender e facil de ensinar aos funcionarios como operar suas pecas. ...

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Property Manager

6 meses atras

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... equipe de suporte avancado e nunca mais recebo resposta. Integracao com o Airbnb. Sei que as vezes e dificil, mas seria muito bom poder alterar os anuncios apenas uma vez, alterar as reservas no Airbnb e atualizar o calendario do Cloudbeds tambem. Uma secao de relatorios mais facil. Parece ser superextensivo, mas e muito dificil de entender na maioria ...

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Director of Revenue

7 meses atras

Verificado

... nao podem ser combinados para obter os dados padrao necessarios para administrar um hotel. As informacoes de inventario sao limitadas a um periodo de tempo especifico, a loja competitiva e limitada a um periodo de tempo especifico, as diarias, a receita e o ADR nao podem ser encontrados em um relatorio por dia. Eu poderia continuar indefinidamente com os problemas deste PMS. A loja de tarifas nao mostra a tarifa mais baixa, entao e inutil se eu fizer uma promocao em uma OTA. Todos os itens que avisamos a equipe da Cloudbeds nao foram corrigidos e nao fomos notificados de quando qualquer uma das alteracoes solicitadas seria corrigida. Nao podemos fazer o nosso trabalho com este PMS, pois ele nao conseguiu cumprir nem mesmo um PMS padrao basico de hotel. Devemos ser capazes de gerar um relatorio mostrando transientes, grupos, diarias de cortesia, receita de quartos, ...

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Owner

7 meses atras

Verificado

... impostos e taxas e relatorios. Dessa forma, o novo usuario entende o funcionamento interno das reservas e esta ...

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Director of Operations

7 meses atras

Verificado

... - A capacidade de fazer login com facilidade pelo celular ou web para que possamos ...

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Office Manager

7 meses atras

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... feitas por meio de nenhum deles. Tambem e bastante simples personalizar a aparencia do mecanismo de reservas da sua ...

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sale director

9 meses atras

Verificado

... Facil de usar. rosto de usuario amigavel. em geral, uma otima ferramenta para ...

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General Manager

9 meses atras

Verificado

... A Cloudbeds precisa de mais recursos para melhorar a funcionalidade, como reservas para grupos. Exceto que tudo esta otimo! Realmente intuitivo! OK ...

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owner

9 meses atras

Verificado

... Nao e muito conveniente trabalhar com a versao do navegador no telefone e ainda nao consegui descobrir o aplicativo. Estamos aguardando melhorias na funcionalidade do aplicativo. ...

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Director

9 meses atras

Verificado

... querer fazer um desconto)? Quais datas historicas tem ocupacao total (me ajuda a aumentar a tarifa do quarto/acomodacao)? ...

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General Manager

10 meses atras

Verificado

... realmente perfeito, faltariam apenas outras opcoes para personalizar pequenos detalhes, por exemplo no calendario, que ...

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Parque Baviera, Colombia

10 meses atras

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... A utilizacao da plataforma Cloudbeds me permitiu compreender facilmente, como proprietario, a gestao de propriedades, a interacao com outras plataformas e faze-lo sozinho. ...

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Gerente

11 meses atras

Verificado

... experiencia ainda mais suave. Alem disso, seria otimo ver uma melhoria visual na apresentacao das salas no ...

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General Manager

11 meses atras

Verificado

... ficha do hospede, seria muito melhor. Alem disso, se houver uma maneira de os hospedes salvarem suas informacoes ...

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General Manager

12 meses atras

Verificado

... Adoro a simplicidade do sistema pms. facil de navegar, facil de usar e o suporte ao cliente e incrivel. recomendaria a qualquer um! ...

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presidente

12 meses atras

Verificado

... A estetica parece-me estar num nivel mais moderno e atual como muitos dos sistemas com os quais o hospede ja interage. ...

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Owner

12 meses atras

Verificado

... O processo de integracao pode ser simplificado. Voce so consegue se comunicar realmente por meio de tickets e, as vezes, isso pode ser lento. ...

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Webmaster

12 meses atras

Verificado

... E uma plataforma limpa e direta. Muito facil de usar e explicar para minha equipe. Gosto do suporte disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana ...

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Analista Central de Reservas

12 meses atras

Verificado

... A facilidade de uso da interface, o quao amigavel e se familiarizar com o uso do sistema ...

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General Manager

12 meses atras

Verificado

... esmaecido. Cada recurso um pouco mais. E se cobrar por isso, faca valer a pena o investimento e nao um “work in progress”. ...

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Hostel Owner

14 meses atras

Verificado

... funcao de manutencao da casa. Menos tempo de inatividade. O representante de vendas poderia melhorar. Interface ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... e muito agradavel de usar, pois a interface do usuario e muito facil de trabalhar. Somos muito prestativos pelo Sistema Cloudbeds. ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... Gosto de poder pegar e mover quartos. As reservas sao um tanto faceis de fazer. O check-in e um pouco facil. ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... O software e um ecossistema muito facil e intuitivo. Facil integracao e rapido funcionamento. Treinei muitas pessoas na plataforma sem problemas. Uma alegria de usar. ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... reservas; incrivel atendimento ao cliente; materiais de treinamento prontamente disponiveis. Eu realmente adoro como posso ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... Otimo sistema, mas taticas de vendas agressivas/irritantes que arruinam a experiencia do usuario ...

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Night Manager

14 meses atras

Verificado

... A exibicao do painel de chegadas e partidas e facil de ler, com ...

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Revenue management

14 meses atras

Verificado

... Nacionalidade, deve ser o codigo do pais, mas a exportacao da Cloudbed esta no nome do pais. 1.Se a Cloudbeds ...

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Ower / Manager

14 meses atras

Verificado

... uso ajustando preco e disponibilidade. E uma plataforma agradavel e simplificada que faz muitas coisas para voce. ...

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Front Office Team Leader

14 meses atras

Verificado

... Gosto quando bloqueio o quarto, e preciso, o check-in e rapido e facil, sem reservas excessivas e adoro o Calendario porque mostra tudo o que voce precisa saber sobre a reserva. ...

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Support Manager

14 meses atras

Verificado

... bom ter a opcao de escolher quais informacoes voce precisa no perfil dos hospedes e ocultar o resto. ...

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recepcionista

14 meses atras

Verificado

... Em sincronizacao com as principais plataformas de vendas online. As reservas ja sao inseridas diretamente no sistema, sem a necessidade de realiza-las uma por vez. ...

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Cloudbeds Sayulita

14 meses atras

Verificado

... A gentileza do calendario e muito pratica. Bem como filtros para qualquer tipo de pesquisa que facilitam a tarefa. ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... A interface e bonita e brilhante, mas carece de habilidades basicas. Tivemos uma experiencia terrivel com esta empresa e aconselho as pessoas a pensarem duas vezes antes de mudar para ela. ...

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Ecommerce Manager

14 meses atras

Verificado

... aplicativo de automacoes e convidados, mas nao houve ajuda abrangente para configura-lo. Tambem havia muitos ...

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Mora Hostel

14 meses atras

Verificado

... nosso trabalho. Poder adicionar itens de venda, criar uma caixa de conta, poder gerenciar os perfis e acessos de cada usuario nao ...

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Reservations

14 meses atras

Verificado

... Eles podem facilitar a edicao de reservas no calendario e nao precisar ir para ...

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Director

14 meses atras

Verificado

... Tem um design agradavel, o channel manager funciona muito bem e o pessoal ...

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gm

14 meses atras

Verificado

... Boa experiencia do usuario tanto para back-end quanto para convidados ... ... Facil de navegar, interface amigavel, o site da Cloudbeds ...

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Property Manager

14 meses atras

Verificado

... Gostariamos de ter um calendario para enviar aos nossos proprietarios para que eles vejam as reservas para que possam ver outras unidades tambem sendo alugadas. ...

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General Manager

14 meses atras

Verificado

... recursos "amigaveis" para a equipe de recepcao do dia a dia, um grafico de fita elegante e um processo ...

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Reservations Specialist

14 meses atras

Verificado

... A secao de notas e uma grande vantagem e elimina muitos problemas. ...

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Global Quality and Compliance Manager

14 meses atras

Verificado

... Cloudbeds e facil de usar e toda a equipe acha a funcionalidade facil de aprender. Atendimento ao cliente muito bom, muito pro-ativo para ajudar se tivermos algum problema. ...

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Analista Hotelero

14 meses atras

Verificado

... A visualizacao e amigavel, facil entendimento da plataforma, e um bom sistema de aprendizado para que em caso de duvidas possam ser rapidamente dissipadas ...

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Co-founder

14 meses atras

Verificado

... O novo design da plataforma e muito bom. A facilidade de adicionar canais de vendas e muito boa. ...

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controller

14 meses atras

Verificado

... O PMS da Cloudbeds nos permite acesso facil as nossas reservas e o calendario oferece uma visao geral das reservas, passadas, ...

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Owner/Manager

14 meses atras

Verificado

... Integracao com DIAN para Colombia para fatura eletronica. Alertas de hospedes atuais para novas reservas. Descontos em assinaturas de integracoes de aplicativos. ...

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PROPIETARIA

14 meses atras

Verificado

... A experiencia tem sido agradavelmente positiva, e um sistema simples, eficiente, completo, zero dificuldades, com cobertura abrangente e atendimento rapido e oportuno. ...

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Marketing manager

14 meses atras

Verificado

... ela me proporciona para gerenciar todos os canais em um so lugar. Os graficos tambem sao muito interativos e de facil compreensao, ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... nosso tempo para estarmos mais presentes com nossos hospedes e realmente adicionou um nivel de facilidade de uso para a equipe ...

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Owner

14 meses atras

Verificado

... Informacao obrigatoria. Sem estornos automaticos. Os perfis de usuario precisam ser facilmente acessiveis. Mudancas nas taxas. A maquina de cartao de credito e inutil sem os cabos. ...

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Gerente de Eccomerce

14 meses atras

Verificado

... Em termos de formatos, como suportes, cartas de boas-vindas, por serem muito restritos ou pelo menos em termos de design sao inviaveis ​​para agulhas. ...

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General manager

15 meses atras

Verificado

... incluido, levamos tudo em nuvem, pagamentos, gerenciamento de receitas, gerenciador de canais e aplicativo de ...

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Os hoteleiros mencionam com mais frequência

User-Friendly Dashboard
Comprehensive Integrations
Channel Management
Booking Engine Limitations
Mobile Accessibility Issues
Cloud-based Accessibility
Group Reservation Challenges

Os parceiros mencionam com mais frequência

Integration
Guest Experience
User Interface
Support
Innovation
API Integration
Customization
Cost-Effectiveness
Scalability

Popularidade por Segmento

Tamanho

489 | X-Pequeno (1-9 quarto)

584 | Pequeno (10-24 quarto)

415 | Médio (25-74 quarto)

168 | Grande (75-199 quarto)

73 | X-Grande (200+ quarto)

País

428 | United States of America

154 | Mexico

120 | Brazil

97 | Canada

67 | Colombia

61 | Thailand

56 | Australia

53 | Spain

52 | Argentina

48 | Philippines

39 | India

37 | Portugal

34 | Costa Rica

30 | Sri Lanka

28 | United Kingdom

21 | Italy

21 | Chile

20 | Malaysia

20 | Cambodia

18 | Peru

16 | Indonesia

15 | Germany

13 | Guatemala

12 | Ecuador

11 | Vietnam

10 | Uruguay

10 | Switzerland

9 | Singapore

9 | Greece

9 | Morocco

9 | France

7 | Taiwan

7 | Bolivia

7 | Belize

7 | Panama

7 | Japan

6 | South Africa

6 | Ireland

6 | Romania

5 | Malta

5 | Latvia

5 | China

4 | Czech Republic

4 | Jordan

4 | Virgin Islands, U.S.

3 | Croatia

3 | Cyprus

3 | Israel

3 | Belgium

3 | Laos

3 | Honduras

3 | Korea, South

3 | New Zealand

3 | Uganda

3 | El Salvador

3 | Finland

3 | Sweden

3 | Austria

3 | Venezuela

3 | Tanzania

3 | Denmark

3 | Mozambique

2 | Estonia

2 | Uzbekistan

2 | Rwanda

2 | Zimbabwe

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Bahamas

2 | Egypt

2 | Nicaragua

2 | Serbia

1 | Maldives

1 | Guam

1 | Vanuatu

1 | Kenya

1 | Virgin Islands, British

1 | Fiji

1 | Norway

1 | Georgia

1 | Netherlands

1 | Guyana

1 | Saint Lucia

1 | Pakistan

1 | Bangladesh

1 | United Arab Emirates

1 | Seychelles

1 | Poland

1 | Bulgaria

1 | Bahrain

1 | Saint Martin (French part)

1 | Cape Verde

1 | Hungary

1 | Slovenia

1 | Ukraine

Tipo

761 | Pousadas

675 | Boutiques

503 | Resorts

489 | Serviços limitados e hotéis econômicos

383 | Albergues

303 | Hotéis no centro da cidade

293 | Hotéis de luxo

258 | Hotéis de aeroporto/conferência

190 | Aluguel de temporada e vilas

183 | Hotéis de marca

125 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

103 | Motéis

32 | Parques e acampamentos para trailers

19 | Cassinos

Região

679 | América do Norte

373 | América do Sul

284 | Ásia-Pacífico

240 | Europa

62 | Oceania

31 | África

18 | América Central

12 | Oriente Médio

Categoria

1289 | Software de gestão hoteleira

1144 | Gerentes de Canal

1125 | Sistemas de Gestão de Propriedades

O que é Cloudbeds?

Fundado em 2012 | Sede em San Diego (United States) | 553 funcionários
O Cloudbeds PMS é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado para o setor de hospitalidade. Ele integra perfeitamente reservas de várias agências de viagens on-line (OTAs) para evitar overbooking e otimizar a receita com recursos como o Pricing Intelligence Engine (PIE). Seu calendário amigável e funcionalidade de arrastar e soltar tornam o gerenciamento de reservas simples. O Cloudbeds PMS também inclui relatórios personalizáveis ​​para insights operacionais valiosos, suporta comunicação automática com hóspedes e oferece gerenciamento detalhado de faturas. Ideal para hoteleiros que buscam otimizar as operações, esta plataforma se encaixa em fluxos de trabalho de negócios existentes, fornecendo uma solução completa para gerenciamento de hotéis e experiência do hóspede.

Ver site

Capacidades

Reservas e distribuição

Informações em tempo real

Check-in e mensagens móveis

Automação do processo

Real-time channel management

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Resumo das avaliações de Cloudbeds

4.5
Muito bom
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.5/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Cloudbeds PMS é o #2 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 315) e o #56 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

Cloudbeds abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Cloudbeds Enquanto o #2 Sistemas de Gestão de Propriedades provedor em 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
99 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Preços de Cloudbeds

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Cloudbeds Média Cloudbeds

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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37

Histórias de Sucesso

10

Referências

10

Clientes em Destaque

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HP Hospitality's Success with Cloudbeds: Streamlining Operations and Driving Direct Bookings

KeyLargo (United States of America)

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Modernizing Hostel Operations: Wandery's Path to Automation and 5-Star Guest Satisfaction

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Cloudbeds helps multiprop group TTM Hospitality run a seamless and ‘contactless’ operation

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Transforming Hospitality at Doolin Inn with Cloudbeds

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Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction

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The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize

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Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue

Tibubeneng (Indonesia)

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The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds

Culion (Philippines)

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Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds

Talisay (Philippines)

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Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations

Sao Paulo (Brazil)

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Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds

KohTao (Thailand)

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Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds

Reutlingen (Germany)

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The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds

New Orleans (United States of America)

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The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience

Hanoi (Vietnam)

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Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels

San Diego (United States of America)

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Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds

Buenos Aires (Argentina)

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Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue

Tucson (United States of America)

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Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%

Bangkok (Thailand)

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South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology

Columbus (United States of America)

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Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds

Caraiva (Brazil)

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The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds

Calistoga (United States of America)

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Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%

Patong (Thailand)

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Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature

Chur (Switzerland)

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The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds

Palm Springs (United States of America)

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Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle

Leona Vicario (Mexico)

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Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds

Dublin (Ireland)

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Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds

Penticton (Canada)

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With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue

Picton (Canada)

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Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds

Oxford (United Kingdom)

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Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds

Mindanao (Philippines)

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The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds

Porto (Portugal)

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Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds

Kamala (Thailand)

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Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.

Barcelona (Spain)

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Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds

South Lake Tahoe (United States of America)

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How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model

Silverthorne (United States of America)

Mais Produtos por Cloudbeds

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Avaliações de Cloudbeds

Classificação De Hotelier

Excelente
1315
Muito bom
245
Média
138
Pobre
47
Terrível
52

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (489)
  • Pequeno (584)
  • Médio (415)
  • Grande (168)
  • X-Grande (73)

País

  • United States of America
    United States of America
    (428)
  • Mexico
    Mexico
    (154)
  • Brazil
    Brazil
    (120)
  • Canada
    Canada
    (97)
  • Colombia
    Colombia
    (67)
  • Thailand
    Thailand
    (61)
  • Australia
    Australia
    (56)
  • Spain
    Spain
    (53)
  • Argentina
    Argentina
    (52)
  • Philippines
    Philippines
    (48)
  • India
    India
    (39)
  • Portugal
    Portugal
    (37)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (34)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (30)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (28)
  • Italy
    Italy
    (21)
  • Chile
    Chile
    (21)
  • Malaysia
    Malaysia
    (20)
  • Cambodia
    Cambodia
    (20)
  • Peru
    Peru
    (18)
  • Indonesia
    Indonesia
    (16)
  • Germany
    Germany
    (15)
  • Guatemala
    Guatemala
    (13)
  • Ecuador
    Ecuador
    (12)
  • Vietnam
    Vietnam
    (11)
  • Uruguay
    Uruguay
    (10)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • Singapore
    Singapore
    (9)
  • Greece
    Greece
    (9)
  • Morocco
    Morocco
    (9)
  • France
    France
    (9)
  • Taiwan
    Taiwan
    (7)
  • Bolivia
    Bolivia
    (7)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Panama
    Panama
    (7)
  • Japan
    Japan
    (7)
  • South Africa
    South Africa
    (6)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Romania
    Romania
    (6)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Latvia
    Latvia
    (5)
  • China
    China
    (5)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Jordan
    Jordan
    (4)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (4)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Israel
    Israel
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (3)
  • Laos
    Laos
    (3)
  • Honduras
    Honduras
    (3)
  • Korea, South
    Korea, South
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • El Salvador
    El Salvador
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (3)
  • Tanzania
    Tanzania
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Mozambique
    Mozambique
    (3)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (2)
  • Rwanda
    Rwanda
    (2)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (2)
  • Serbia
    Serbia
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Guam
    Guam
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Guyana
    Guyana
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (679)
  • Europa
    Europa
    (240)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (284)
  • Oceania
    Oceania
    (62)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (12)
  • América do Sul
    América do Sul
    (373)
  • América Central
    América Central
    (18)
  • África
    África
    (31)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Cloudbeds for its comprehensive tools that streamline property management. It integrates with multiple OTAs to prevent overbooking, enhancing revenue potential. The intuitive dashboard aids in efficient operations, allowing quick adjustments to rates and availability. However, some users express concern about the booking engine's limitations and the functionality of group reservations, indicating room for improvement to better serve diverse hospitality needs.

AI-generated from the text of customer reviews

User-Friendly Dashboard
Comprehensive Integrations
Channel Management
Booking Engine Limitations
Mobile Accessibility Issues
Cloud-based Accessibility
Group Reservation Challenges
10

Sucesso da HP Hospitality com Cloudbeds: simplificando operações e impulsionando reservas diretas

Chief Operating Officer a partir de 10 to 24 quarto Resort dentro KeyLargo (United States of America)

Verificado
12 dias atrás
Nosso processo de integração simplificado facilita a ativação rápida de novas propriedades, normalmente dentro de 48 a 72 horas da configuração da conta. Esse cronograma acelerado permite que as propriedades se tornem operacionais e integradas rapidamente ao sistema HP Hospitality, minimizando o tempo de inatividade e maximiz...
Country United States of America
Chief Operating Officer
Hotel pequeno
10

A Melhor TPM

Hotel Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Vang Vieng (Laos)

Verificado
1 meses atrás
Interface amigável, solução completa, gerenciador de canais forte, interface amigável: o Cloudbeds se destaca por sua interface intuitiva e fácil de navegar. É simples para a equipe da recepção usar, e até mesmo os novatos podem se atualizar rapidamente. Solução completa: o Cloudbeds integra várias funções, como reservas, lim...
Country Laos
Hotel Manager
Hotel médio
10

Melhor Sistema para Hostels

Receptionist Front Desk a partir de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Mexico City (Mexico)

Verificado
2 meses atrás
A velocidade do sistema, a facilidade de compreensão e gerenciamento, as cores e a forma como ele salva informações de hóspedes e pagamentos.
Country Mexico
Receptionist Front Desk
Hotel médio
10

Uma excelente solução de gerenciamento tudo-em-um

Operations Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Cancun (Mexico)

Verificado
2 meses atrás
O PMS é incrivelmente fácil de usar, tornando-o acessível a qualquer usuário, independentemente da experiência técnica. Ele inclui todos os recursos essenciais exigidos por um sistema de gestão hoteleira, juntamente com um extenso portfólio de complementos que podem ser perfeitamente integrados para aprimorar a experiência do...
Country Mexico
Operations Director
Hotel médio
9

O Sunlight Group impulsiona reservas diretas e decisões mais inteligentes baseadas em dados com Cloudbeds

General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Palawan Island (Philippines)

Verificado
3 meses atrás
O maior valor é o acesso a dados em tempo real, que nos ajudam no dia a dia na tomada de decisões, o que nos dá mais confiança nas decisões que tomamos, pois elas são apoiadas por números.
Country Philippines
General Manager
Hotel grande
10

Cloudbeds é o sistema de gerenciamento de clientes número 1 para albergues!!

Marketing Manager a partir de 10 to 24 quarto Albergue dentro Pai (Thailand)

Verificado
3 meses atrás
Super amigável, painel e sistema fáceis de usar. UI é limpa. Fácil de transferir entre propriedades no aplicativo online.
Country Thailand
Marketing Manager
Hotel pequeno
9

Relatório

Manager Che Bacalar a partir de 10 to 24 quarto Albergue dentro Bacalar (Mexico)

Verificado
3 meses atrás
Gosto de como o sistema de reservas é intuitivo, simples e organizado. Gosto do design intuitivo, da simplicidade e da organização do sistema de reservas, tornando o processo de reserva direto e fácil de usar.
Country Mexico
Manager Che Bacalar
Hotel pequeno
10

Solução de gestão hoteleira abrangente e fácil de usar

Sales Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Playa del Carmen (Mexico)

Verificado
3 meses atrás
O Cloudbeds é um PMS e gerenciador de canais intuitivo e fácil de usar que lida eficientemente com reservas de hotéis de uma maneira muito abrangente. Suas ferramentas de relatórios são avançadas e altamente úteis, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões. O sistema é fácil de configurar, mesmo para aqueles sem...
Country Mexico
Sales Manager
Hotel médio
9

Solução completa e fácil de usar com muitas funcionalidades para albergues

Managing Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Chur (Switzerland)

Verificado
3 meses atrás
A facilidade de uso é imbatível. É muito simples de configurar e gerenciar e economiza seu tempo para explicar para novos funcionários. Além disso, a Cloudbeds oferece uma ótima solução completa, com gerenciador de canais, ferramenta de gerenciamento de receita, site e soluções de marketing digital. As reservas podem ser faci...
Country Switzerland
Managing Director
Hotel médio
8

Bom Sistema

Area Revenue Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Ocean City (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
O Cloudbeds é muito amigável ao usuário e conectar-se aos canais OTA é um processo bem tranquilo. O suporte também tem sido maravilhoso sempre que tivemos dúvidas ou problemas com o sistema.
Country United States of America
Area Revenue Manager
Hotel médio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 114

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Os parceiros dizem

Industry experts recommend Cloudbeds as a comprehensive end-to-end solution for hospitality management. It stands out for its seamless integration of PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. Analysts highlight Cloudbeds' continual innovation, easy onboarding, and intuitive UI, which caters to hoteliers of all sizes. Additionally, the robust open API allows for extensive customization. However, some feedback noted the need for further improvements and scaling issues for very large properties.

AI-generated from the text of customer reviews

Integration
Guest Experience
User Interface
Support
Innovation
API Integration
Customization
Cost-Effectiveness
Scalability
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Cloudbeds se destaca no fornecimento de uma solução de gerenciamento de propriedades tudo-em-um que simplifica e agiliza as operações diárias para empresas de hospitalidade. Sua interface intuitiva e conjunto de recursos robustos — abrangendo reservas, gerenciamento de hóspedes e relatórios — fazem dela uma ferramenta poderosa para propriedades de todos os tamanhos. A Cloudbeds também se destaca por suas integrações perfeitas com uma ampla gama de aplicativos de terceiros, permitindo que os hotéis personalizem e aprimorem sua pilha de tecnologia sem esforço. Além disso, o compromisso da plataforma com a inovação e o design amigável garantem uma experiência eficiente para a equipe, ao mesmo tempo em que melhoram a jornada geral do hóspede.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A Cloudbeds se diferencia por sua plataforma verdadeiramente unificada, que elimina a necessidade de vários sistemas desarticulados ao integrar recursos de gerenciamento de propriedades, gerenciamento de canais e mecanismo de reservas em uma solução perfeita. Seu compromisso com a automação e facilidade de uso reduz os encargos administrativos, permitindo que os hoteleiros se concentrem em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes. Além disso, o amplo mercado de integração e o forte suporte ao cliente da Cloudbeds a tornam adaptável a uma ampla gama de tipos de propriedades, garantindo escalabilidade e personalização que muitos concorrentes lutam para igualar. Sua abordagem inovadora à tecnologia e alcance global a tornam uma escolha de destaque no espaço de tecnologia de hospitalidade.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Se você estiver considerando a Cloudbeds, meu conselho seria aproveitar ao máximo sua plataforma tudo-em-um explorando completamente suas integrações e recursos de automação. Isso não só simplificará suas operações, mas também economizará tempo e esforço significativos para sua equipe. Certifique-se de se envolver com a equipe de suporte ao cliente durante a integração para personalizar o sistema para suas necessidades específicas — isso maximizará o potencial da plataforma e garantirá uma transição mais suave para sua propriedade. A Cloudbeds funciona melhor quando você aproveita seu conjunto completo de ferramentas para criar um fluxo de trabalho operacional perfeito e eficiente.

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Amélie Ferland Sales Director @ Pxier Services
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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Christophe MONEGER Global Connectivity Integration Manager @ Vrbo, part of Expedia Group
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Giacomo Atzori Head of Revenue Operations and Partnerships @ Turbosuite
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Thomas Landen CMO @ RoomPriceGenie
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Jack Bowcott CEO @ Goki
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Erik Tengen Co founder @ Oaky
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Andre Kaufmann Director Business Development @ TrustYou
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Dominik Henze BD Manager DACH @ TrustYou GmbH
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Anna von Kuhn Marketing Director @ 4SUITES
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Peter Andruszkiewicz Head of Business Development @ Breezeway
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Lionel CERVERA Business Developer @ Experience Hotel CRM
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Luis Ramirez CEO @ Hospy
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Chris Alexandre CEO @ GuestRevu
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Niharika Manibalan Product Manager @ PriceLabs
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Bruno Fallegger CEO and Founder @ BPN Solutions
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Revolution Plus by Franco Grasso
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Pelle Schopenhoeur Partnerships Manager @ Revinate
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Mateusz Sznir CEO @ Pricepoint
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Stuart Belcher Product Marketing Lead @ FLYR for Hospitality
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Cliff Galitz Partner Development Manager @ Google
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Kevin Bowen Independent Hospitality Consultant @ Hospitality Consulting Solutions
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Rodion Yeroshek CEO @ joinposter.com
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Krzysztof Kubiak Head of Global Partnerships @ PayU
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Rob Napoli Head of Global Commercial Business & Growth @ Omniboost
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Flora Keresztely Partnership Manager @ GuestJoy
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Jeremy Atlan CBDO @ Duve
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Stuart Dickinson Partnership coordinator @ GuestRevu
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Robert Jackson Senior Connectivity Manager @ AltoVita
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Gianluca Cortese Head of Customer Success @ Chekin
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Juan Arrastua CEO @ Estudio JA
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Federica Bresciani Revenue Management Strategist @ FB Revenue and Distribution Ltd
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Mathieu Verhaeghe Regional Connectivity Partnerships Lead, APAC @ Agoda
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Wanny Mei Marketing Associate @ Akia
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Rohan Watt Founder @ Hotefy by Orderlina
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Srna Begovic Product @ Omniboost
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Yoav Roth CRO @ Duve
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Alexander Edström CEO @ Atomize
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Maria Jose Bermudez Head of Partnerships Americas @ PayU
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Taavi Kalvik Business Development WebLock @ Valnes
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Bill Aspromonte Founder & CEO @ CleanMeNext, LLC
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Rachel Barnes Marketing Manager @ OpenKey
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Fred Pierce President @ BnBwebsites
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Mais Sobre Cloudbeds

Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.

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