Popular em Operations
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular em Revenue Management
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular em Marketing
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popular em Guest Experience
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Cloudbeds PMS
4.5 (1124 AVALIAçõES)
Erlendur Steinn, Richard, Ed + 112 more experts recommend Cloudbeds
Ler RecomendaçõesClassificado em 2 (de 315) em Sistemas de Gestão de Propriedades
Hoteleiros votaram Cloudbeds Enquanto o #2 Sistemas de Gestão de Propriedades provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldGestão de propriedades no modo fácil.
90% recomendado por 1685 hotéis
J Collection, Eagle Suites, Stable Suites e outros 1682
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Cloudbeds para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Cloudbeds for its comprehensive tools that streamline property management. It integrates with multiple OTAs to prevent overbooking, enhancing revenue potential. The intuitive dashboard aids in efficient operations, allowing quick adjustments to rates and availability. However, some users express concern about the booking engine's limitations and the functionality of group reservations, indicating room for improvement to better serve diverse hospitality needs.
J Collection, Eagle Suites, Stable Suites e outros 1682
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend Cloudbeds for its innovative, all-in-one hospitality management suite, seamlessly integrating PMS, channel management, booking engine, and guest experience tools. Noteworthy are its robust API for integrations, dynamic pricing strategies, and continuous innovation. Unique features include automated guest communication, extensive marketplace integrations, and localized support for diverse geographic needs. Negative mentions include occasional support delays and the complexity of initial setup.
Erlendur Steinn, Richard, Ed and 112 others
Leia suas recomendaçõesSuporte
Fundamental
Hoteliers often praise Cloudbeds PMS for its excellent customer support. They highlight the accessibility of support through multiple channels such as chat, phone, and email, ensuring users can reach out easily whenever assistance is needed. Users find the support team's responsiveness notable, as issues are typically addressed promptly. Additionally, the support staff is commended for their expertise, as they effectively resolve queries and problems. The onboarding process is made smoother with support from the team, helping new users set up and understand the system efficiently. Furthermore, the availability of resources like FAQs, tutorials, and documentation is appreciated for providing easy-to-access assistance and clarification.
Reservations Specialist
13 meses atrás
Verificado
... Não sabemos tudo, por isso gostaríamos de alguns b ...
Ver análise completaCustomer Support Coach
13 meses atrás
Verificado
... A presença de um quadr ...
Ver análise completaPROPIETARIA
13 meses atrás
Verificado
... A experiência tem sido agradavelmente positiva, é um sistema simples, eficiente, completo, zero dificuldades, com cobertura abrangente e atendimento rápido e oportuno. ...
Ver análise completaMarketing manager
13 meses atrás
Verificado
... Acima de tudo, gostaria que houvesse um aplicativo para gerenciar o sistema a partir do celular, pois é o aparelho que mais uso e seria muito melhor. Além disso, para me comunicar com o suporte técnico existe um m ...
Ver análise completaGM
13 meses atrás
Verificado
... Adoro a facilidade do sistema, muito fácil de usar com tutoriais, etc., o suporte está disponível quando necessário e muito agradável. ...
Ver análise completaGerente de Operaciones
13 meses atrás
Verificado
... Acho que os relatórios podem ser melhorados, gostaria que pudessem gerar a opção de relatório personalizado. Eu daria uma vantagem aos seus serviços. O atendimento ao cliente leva muito te ...
Ver análise completaHostel Manager
13 meses atrás
Verificado
... Cloudbeds é de longe o PMS mais fácil de usar e versátil que já usei ao longo de 12 anos na indústria hoteleira. O processo de check-in e check-out, a capacidade de gerar qualquer relatório e a interface de arrastar e soltar facilitam o uso, o ensino e o trabalho. A capacidade de definir vários níveis de acesso para a equipe também ajuda a controlar o que vários ...
Ver análise completaGerente de Eccomerce
13 meses atrás
Verificado
... Em termos de formatos, como suportes, cartas de boas-vindas, por serem muito restritos ou pelo menos em termos de design são inviáveis para agulhas. ...
Ver análise completaResident Manager
13 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e eficaz e de ensinar a outros funcionários, as tarifas podem ser alteradas a qualquer momento e já conectadas às OTA's. ...
Ver análise completaNight Manager
13 meses atrás
Verificado
... Acesso fácil de usar e personalizável para funções de equipe ...
Ver análise completasales Manager
13 meses atrás
Verificado
... É sobre algum relatório que precisa melhorar, como a função de receita e alguma preocupação e também para o atendimento ao cliente que deve ter Thais ...
Ver análise completaFront Office Team Leader
13 meses atrás
Verificado
... Ao fazer uma reserva, acho que é melhor que duas reservas ...
Ver análise completaManaging Director
13 meses atrás
Verificado
... Faturamento - dados da empresa (convidada) não muito proeminentes. os registros de faturamento e pagamento para reservas de vários quartos não são muito fáceis de usar. A forma como o sistema contabiliza e reporta ...
Ver análise completaDiretor Marketing
13 meses atrás
Verificado
... O design e o suporte de inicialização foram ótimos. Não tenho mais nada de positivo a acrescentar, foi um ex terrível ...
Ver análise completaHotel manager
13 meses atrás
Verificado
... É muito útil em todos os segmentos. Possui bons relatórios para construir uma estratégia ...
Ver análise completaE-Commerce Executive
13 meses atrás
Verificado
... Acho que podemos ter relatórios ainda mais detalhados e que sejam fáceis de manipular, porém o que temos em particular já me ajuda muito, a questão também é poder ter um staff coach e que eles ...
Ver análise completaCloudbeds Sayulita
13 meses atrás
Verificado
... A gentileza do calendário é muito prática. Bem como filtros para qualquer tipo de pesquisa que facilitam a tarefa. ...
Ver análise completaHostel Owner
13 meses atrás
Verificado
... -Adicionando gerenciamento de membros. Melhor função de manutenção ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... é muito agradável de usar, pois a interface do usuário é muito fácil de trabalhar. Somos muito prestativos pelo Sistema Cloudbeds. ...
Ver análise completaDirector
13 meses atrás
Verificado
... 1. **Personalização Aprimorada:** Fornecer opções mais personalizáveis para necessidades de propriedade sob medida seria benéfico. Oferecer maior flexibilidade nas configurações pode atender a diversos requisitos de negócios. 2. **Relatórios simplificados:** Simplificar e refinar as ferramentas de relatórios pode tornar a análise de dados mais intuitiva. Uma interface de relatórios mais fácil de usar ajudaria na extração eficiente de insights acionáveis. 3. **Atualizações mais rápidas:** embora geralmente eficiente, aumentar a velocidade das atualizações entre canais pode reduzir ainda mais o risco de overbookings e melhorar a sincronização em tempo real. 4. **Integração Expandida:** A expansão contínua da lista de plataformas e canais integrados de terceiros ampliar ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Tantos recursos, funções e relatórios; Os funcionários são atenciosos e atenciosos; posso gerenciar minha propriedade em qualquer lugar; ótimo gerente de canal; po ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... Somos usuários ativos da Cloudbeds para nosso local de hospedagem/casamento e apreciamos o amplo conjunto de recursos, ele foi projetado para fazer tudo o que precisamos, mas tivemos um ano ...
Ver análise completaResort manager
12 meses atrás
Verificado
... Tenho uma maneira muito fácil de organizar minha propriedade, de gerenciar nossa propriedade aqui, até mesmo de registrar nossa fatura e pagamento de hóspedes ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... Com toda a franqueza, não conheço todas as suas características, mas para as necessidades básicas, para as operações básicas do hotel necessita de melhorias. MUITA melhoria. As poucas coisas ...
Ver análise completaAnalista Central de Reservas
11 meses atrás
Verificado
... A simpatia dos cloudbeds ...
Ver análise completaAdministrador
11 meses atrás
Verificado
... Em breve as instruções no YouTube seriam muito úteis embora tenham a universidade turva mas o ruim é que tem muitas em inglês, limita um pouco a busca ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... O processo de integração pode ser simplificado. Você só consegue se comunicar realmente por meio de tickets e, às vezes, isso pode ser lento. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Tenho muito mais exposição do que o último PMS que usei. Minhas propriedades estão literalmente em todo lugar. A otimização é ótima. E ...
Ver análise completaGerente
10 meses atrás
Verificado
... O impacto positivo da Cloudbeds na gestão hoteleira ...
Ver análise completaGestión de Propiedades
9 meses atrás
Verificado
... Relatórios em espanhol, um pouco mais claros e o vídeo tutorial está em espanhol. Mais explícitos os relatos para que sejam melhor compreendidos. ...
Ver análise completaSales Manager
9 meses atrás
Verificado
... Confira Cloudbeds - é a melhor opção para suporte contínuo! Seu recurso de bate-papo facilita o contato, enquanto a opção de fazer upload de documentos agiliza a resolução de problemas. Além disso ...
Ver análise completaDirector
8 meses atrás
Verificado
... Excelente sistema versátil, com uma equipe que se preocupa e um produto que está cada vez melhor. ...
Ver análise completaProperty Owner
8 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique, posso dizer com segurança que a Cloudbeds revolucionou nossas operações e elevou a experiência dos hóspedes a novos patamares. A partir do momento em que implementámos este poderoso software, assistimos a uma notável transformação na eficiência e na satisfação dos hóspedes. Gerenciamento contínuo de propriedades - A interface intuitiva e os recursos abrangentes da Cloudbeds simplificaram nossos processos de gerenciamento de propriedades, permitindo-nos focar no que realmente importa: oferecer uma hospitalidade excepcional. O painel centralizado fornece uma visão geral em tempo real das taxas de ocupação, reservas e informações dos hóspedes, permitindo-nos tomar decisões informadas e responder prontamente a quaisquer dúvidas ou solicitações. Reservas e gerenciamento de canais sem esforço - A integração perfeita com as principais agências de viagens on-line (OTAs) e nosso site simplificou significativamente nossos processos de reserva e gerenciamento de canais. A Cloudbeds atualiza automaticamente o inventário em todas as plataformas, eliminando o risco de overbooking e garantindo informações precisas de disponibilidade para nossos hóspedes. Este nível de sincronização não só melhorou a nossa eficiência operacional, mas também melhorou a nossa visibilidade e competitividade online. Experiências personalizadas para os hóspedes - Os recursos de gerenciamento de hóspedes da Cloudbeds nos permitiram personalizar cada estadia, criando experiências memoráveis que fazem com que nossos hóspedes voltem sempre. Desde a captura de preferências e pedidos especiais durante o processo de reserva até a personalização dos serviços durante a estadia, podemos antecipar e superar as expectativas dos nossos hóspedes em cada ponto de contato. Relatórios e análises robustos - As ferramentas abrangentes de relatórios e análises fornecidas pela Cloudbeds nos capacitaram a obter informações valiosas sobre o desempenho do nosso negócio. Podemos rastrear facilmente as princip ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atrás
Verificado
... Ao envolver problemas técnicos, atualizações atualizadas são valiosas. ...
Ver análise completaOwner
6 meses atrás
Verificado
... Conecta-se a todas as principais OTAs, tem nosso próprio site de reservas diretas, a automação do Whistle é incrível, conecta-se ao nosso software de bloqueios e preços, excelente contabilidade e relatórios. Sua equipe de atendimento ao cliente ...
Ver análise completaOffice Manager
6 meses atrás
Verificado
... O suporte pode ser misto. Quando o chat ao vivo foi introduzido pela primeira vez, você se conectou com um membro da equipe de suporte que talvez precisasse fazer uma pequena pesquisa, mas retornaria com uma resposta antes do final do chat, cerca de 80% das vezes. Agora, eles raramente parecem saber de alguma coisa de ime ...
Ver análise completaDirector of Revenue
6 meses atrás
Verificado
... Como um PMS, este sistema não está pronto para ser usado porque há muitos problemas. ...
Ver análise completaDirectora General
5 meses atrás
Verificado
... Interação com um Market Manager local, que entende nossas necessidades em termos de perguntas e conselho ...
Ver análise completaProperty Manager
5 meses atrás
Verificado
... Viemos para a Cloudbeds de outro programa de software porque a Cloudbeds pode se adaptar às suas necessidades e oferece uma quantidade incrível de integrações. Nossa empresa é bastante única e precisávamos de um sistema de software de gerenciamento de propriedades que atendesse a uma empresa híbrida que é um pouco como um hotel, mas um pouco como uma vila de aluguel de curto prazo, onde temos até mesmo locatários de longo prazo! Ele nos permite listar em todos os diferentes canais de listagem, comunicar-nos com hóspedes e inquilinos pelo Whistle, que carrega todas as informações de reserva, rastrear nossas solicitações de limpeza e manutenção para que não passem despercebidas, e eles adaptaram o sistema bem o suficiente para bloquear locatários de longo prazo também! Eles aceitam mais do que apenas cartão ou dinheiro como formas de pagamento, que é o tipo de programa com visão de futuro que estávamos procurando, com PayPal, GooglePay e ApplePay. Eles continuam melhorando e expandindo, para oferecer mais aos negócios que não são apenas seus hotéis padrão! Eles oferecem uma ampla variedade de integrações, de programas de software de contabilidade a empresas de fechaduras ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
Verificado
... O channel manager poderia trabalhar um pouco mais suavemente. A função de limpeza precisa da capacidade de programar as limpezas por data. O programa principal do cloudbeds deve enviar ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
Verificado
... Adoro as atualizações e o suporte constantes que eles fornecem. Eles tornam o gerenciamento de vários canais muito fácil e se integram com a maioria dos canais de reserva. ...
Ver análise completaGerente
5 meses atrás
Verificado
... A facilidade com que o sistema pode interagir e ser implementado por vários tipos de trabalhadores. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Hosteling simplificado. Eu simplesmente não consigo imaginar fazer esse trabalho sem um software realmente bom para me ajudar a organizar e automatizar. Com a integração de API entre Cloudbeds e ...
Ver análise completaGerente de reservas
4 meses atrás
Verificado
... Facilidade, agilidade, praticidade e muito mais! A CloudBeds proporciona tudo isso para nós, seus clientes! Não ter que se preocupar com overbooking é um alívio, trabalhamos tranquilos com nossa ...
Ver análise completarecepcionista
4 meses atrás
Verificado
... Ter a opção de pagar a conta via PIX/cartão. Porque às vezes a gente atrasa o pagamento e ...
Ver análise completaCEO
4 meses atrás
Verificado
... O login é lento, pode ser acelerado? Relatórios claros e fáceis ajudariam, há muitos relatórios, mas pode ser difícil encontrar exatamente o que queremos. ...
Ver análise completaAdministradora
4 meses atrás
Verificado
... É muito fácil e simples e o suporte técnico é muito eficaz e eles respondem imediatamente. Eles têm um chat onde você pode fazer perguntas online. ...
Ver análise completaE Commerce Manager
4 meses atrás
Verificado
... Sistema tudo em um para hotéis ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Cloudbeds tem sido incrivelmente fácil de usar para meus agentes de recepção, tornando as operações diárias muito mais tranquilas. Nosso gerente de contas, Rhay, tem sido muito receptivo e prestativo sempr ...
Ver análise completaHostel Manager/ Owner
3 meses atrás
Verificado
... Minhas sugestões seriam ter um contato direto para albergues/hotéis ligarem se precisarem saber algo ou apenas fazer uma per ...
Ver análise completaOwner - CEO
3 meses atrás
Verificado
... Suporte ao vivo individual para continuar com os recursos gerais. Ser capaz de personalizar algumas partes do Cloudbeds. Obrigado ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles há tanto tempo. Ele se integra com tudo e é fácil de usar ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... O suporte poderia ser melhorado. Após a integração, fomos deixados para nos defendermos sozinhos. Não é bom ficar sem suporte que n ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
Verificado
... O conteúdo é amigável ao usuário, escrito no meu idioma (português). Para hoteleiros independentes, o Cloudbeds PMS é mais do que apenas uma ferramenta — é um aliviador de estresse e um facilitador de crescimento. Ao simplificar as operações, aumentar a satisfação dos hóspedes e fornecer insights acionáveis, o Cloudbeds capacita pequenas propriedades a competir com grandes redes sem perder seu charme único. Classif ...
Ver análise completaReceptionist
2 meses atrás
Verificado
... Posso fazer login com meu laptop. O suporte da Cloudbeds responde bem rápido. Comparado ao último sistema que usei, é mais fácil de usar. ...
Ver análise completaDirector
2 meses atrás
Verificado
... Há algumas melhorias que sugerimos para o fórum da comunidade e parece que algumas delas já estão sendo trabalhadas, o que é muito legal de ver. ...
Ver análise completaDirector of Operations
2 meses atrás
Verificado
... Para mim, um dos maiores m ...
Ver análise completaFront Desk
2 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto é da facilidade dos programas e da ajuda que temos no jantar para atender os hóspedes. ...
Ver análise completaArea Revenue Manager
2 meses atrás
Verificado
... O Cloudbeds é muito amigável ao usuário e conectar-se aos canais OTA é um processo bem tranquilo. O suporte também tem sido maravilhoso sempre que tivemos dúvidas ou problemas com o sistema. ...
Ver análise completaManaging Director
2 meses atrás
Verificado
... A seção de relatórios pode ser melhorada. Ainda falta precisão e pode ser um pouco difícil de manusear. No momento, a Cloudbeds está mudando muito sua interface também e testando novos recursos que podem ser um pouco instáveis quando estão na fase Beta. Espera-se que isso melhore nos próximos meses. Atualmente, também estamos usando o Cloudbeds Payments e achamos a estrutura de preços muito confusa e pouco clara. Lá, eles precisam melhorar e mudar para uma lista clara de custos que mostrará quanto custará no final. No entanto, para nós, faz sentido usá-lo, pois é diretamente integrado e torna nossos pagamentos perfeitos e mais fáceis de manusear no dia a dia dos negócios. A Cloudbeds já oferece muitas integrações com aplicativos e softwares de terceiros, mas às vezes achamos um pouco difícil forçar e sugerir novas integrações. Em ger ...
Ver análise completaMarketing Manager
2 meses atrás
Verificado
... A configuração do back of house é um pouco confusa para vincular ao nosso agente de reservas. Não é fácil vincular informações/dados entre propriedades. ...
Ver análise completaGeneral Manager
2 meses atrás
Verificado
... O maior valor é o acesso a dados em tempo real, que nos ajudam no dia a dia na tomada de decisões, o que nos dá mais confiança nas decisões que tomamos, pois elas são apoiadas por números. ...
Ver análise completaReceptionist Front Desk
1 meses atrás
Verificado
... A velocidade do sistema, a facilidade de compreensão e gerenciamento, as cores e a forma como ele salva informações de hóspedes e pagamentos. ...
Ver análise completaAutomação
Racionalizado
Hoteliers often appreciate Cloudbeds for its automation capabilities, specifically highlighting how the software reduces manual effort in managing reservations and other routine tasks. By automating key processes such as billing and reporting, Cloudbeds reduces errors and improves workflow efficiency. This automation is particularly beneficial for new properties, as it simplifies operations, enabling staff to focus on guest services and strategic activities. Additionally, hoteliers note that the automation features are intuitive and easy to use, even for those new to the system, which contributes to a smoother onboarding process and operational setup.
Revenue Manager
13 meses atrás
Verificado
... O sistema integra tudo em um só lugar, é muito fácil de usar e passar de um lugar para outro sem iniciar tantas seções em diferentes aplicações. A integração da informação num único software permite poupança de tempo e simplificação do tr ...
Ver análise completaProperty Manager
13 meses atrás
Verificado
... As reservas são feitas diretamente no software, o que facilita o controle da disponibilidade e evita reservas duplas. Todas as informações estão lá, números de telefone, endereço de e-mail. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Quando penso na gestão hoteleira antes da Cloudbeds, fico chocado por termos conseguido ter o mesmo sucesso que tínhamos antes de adotar a Cloudbeds. A Cloudbeds, sozinha, mudou para sempre a maneira como fazemos negócios. O sistema melhorou a experiência dos hóspedes com a adição do Whistle, liberou nosso tempo para estarmos mais presentes com nossos hóspedes e realmente adicionou um nível de facilidade de uso para a equipe que nunca tivemos com nenhum outro software de reserva. Enquanto antes levava meses para que um novo membro da equipe pudesse ficar "fora do controle", por assim dizer, com nosso software antigo, leva apenas algumas horas ou alguns dias para que os membros da equipe se tornem alfabetizados na Cloudbeds. A Cloudbeds University é útil, mas o software é tão intuitivo e de bom senso que qualquer pessoa pode se sentir confortável rapidamente. Nunca amei tanto um sistema e agradeço todos os dias por termos feito a mudança. Sempre tivemos total suporte da equipe de suporte da Cloudbeds e até ganhamos nosso primeiro estorno facilmente por causa da tecnologia usada para reduzir o número de hóspedes que ficam e depois tentam cobrar de volta para obter uma estadia gratuita. Este programa é realmente o melhor e ter visibilidade extra na web e integração com o Google para reservas é simplesmente incrível. O gráfico de fita é fácil de navegar, reservar um bloco de quartos é a coisa mais fácil para a equipe, mas também ter a facilidade adicional de os hóspedes poderem reservar on-line facilmente para o bloco é outra v ...
Ver análise completaSocia propietaria
13 meses atrás
Verificado
... - Anuncie nosso imóvel em diversos canais de vendas. - Inform ...
Ver análise completaPropietario
13 meses atrás
Verificado
... Tem nos ajudado a ter melhor controle e organização do nosso negócio, facilita a organização do nosso trabalho e a busca por metas e objetivos. ...
Ver análise completaRevenue Manager
13 meses atrás
Verificado
... É super fácil de entender, economiza tempo com sua intuitividade, ajuda a otimizar mais rapidamente sua estratégia de tarifas ...
Ver análise completaNight Manager
13 meses atrás
Verificado
... A exibição do painel de chegadas e partidas é fácil de ler, com pequenos botões de atalho para acessar notas de reserva e informações adicionais dos hóspedes sem precisar abrir uma segunda aba em seu navegador/tablet. O painel "Atividade de hoje" ...
Ver análise completaPresident
13 meses atrás
Verificado
... A Cloudbeds é honestamente um salva-vidas para quem administra um hotel ou algo semelhante. É super fácil de usar. Quando novos funcionários chegam, mostrar a eles como a Cloudbeds funciona é muito rápido. Isso é incrível porque geralmente aprender um novo software é uma dor de cabeça. Mas com a Cloudbeds é diferente – as coisas simplesmente fazem sentido, o que significa que passamos menos tempo estressados com software e mais tempo fazendo as coisas. O que é realmente incrível é como a Cloudbeds se adapta ao nosso trabalho diário. É como ter um ...
Ver análise completaRevenue management
13 meses atrás
Verificado
... Havia uma lei tailandesa que determina que o hotel deve denunciar que o cliente que fica em nosso hotel deve enviar um relatório ao governador. Esses reportam chamada (RR 4) e (TM 30). Este relatório deve ser preenchido regularmente após a verificação do cliente em 24 horas (TM 30) e (RR 4) deve ser enviado pelo menos uma vez por semana. O problema foi quando exportamos (TM 30) para o site do governador. Apareceu que os dados eram inválidos. o motivo estava na coluna Nacionalidade, deve ser o código do país ...
Ver análise completaOwer / Manager
13 meses atrás
Verificado
... Gestão de pequenos hotéis facilitada ...
Ver análise completaSupport Manager
13 meses atrás
Verificado
... O gerenciador de canais é fácil de usar e possui muitas opções de conexões. Os relatórios são feitos facilmente. Atribuições automáticas para as salas são úteis. ...
Ver análise completarecepcionista
13 meses atrás
Verificado
... Em sincronização com as principais plataformas de vendas online. As reservas já são inseridas diretamente no sistema, sem a necessidade de realizá-las uma por vez. ...
Ver análise completaE-Commerce Executive
13 meses atrás
Verificado
... O apoio que lhe dão desde o início da sua implementação até à utilizaçã ...
Ver análise completaHostel Owner
13 meses atrás
Verificado
... Interface limpa e intuitiva. Relatório abrangente que auxilia nas decisões de negócios. Atribuição automática de sala. A visualização do calendário é fácil de navegar e ler ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Deveria haver vários outros relatórios disponíveis, especialmente sobre o aspecto contábil. O aplicativo móvel deve ser lançado em breve. Sinto que os recursos básicos de limpeza também podem ser adicionados. Minha equipe também passou por períodos de inatividade do CB, o q ...
Ver análise completaOwner and Manager
13 meses atrás
Verificado
... Solução simples e incrível que simplifica sua vida e ajuda você a trabalhar melhor! ...
Ver análise completaResort manager
12 meses atrás
Verificado
... Tenho uma maneira muito fácil de organizar minha propriedade, de gerenciar nossa propriedade aqui, até mesmo de registrar nossa fatura e pagamento de hóspedes ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... Com toda a franqueza, não conheço todas as suas características, mas para as necessidades básicas, para as operações básicas do hotel necessita de melhorias. MUITA melhoria. As poucas coisas que gosto são o acesso à nuvem. Adoro que você possa clicar no relatório diário e ver quais transações foram usadas para calcular o valor. Existem muitos relatórios personalizáveis, mas não relatórios que produzem as informações realmente necessárias. Eu aprecio que haja recursos personalizáveis, como o recurso de grupo, mas parece níquel e esmaecido. Cada recurso um pouco mais. ...
Ver análise completaAnalista Central de Reservas
11 meses atrás
Verificado
... A facilidade de uso da interface, o quão amigável é se familiarizar com o uso do sistema na primeira vez que você vai utilizá-lo. Além disso, permite visualizar facilmente as reservas de seus imóveis, os relatórios são de fácil compreensão e pesquisa, é uma ferramenta que facilita muito a gestão de um imóvel, principalmente na hora de sair de outras aplicaçõe ...
Ver análise completaAdministrador
11 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto na plataforma é como ela vincula todas as minhas plataformas de reservas em um único calendário, também me ajuda a ...
Ver análise completapresidente
11 meses atrás
Verificado
... Nossa propriedade tem conseguido crescer de forma orgânica e rápida. Tivemos uma experiência incrível usando a Cloudbeds e todo o seu sistema. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o sistema fizesse o check-in automático dos hóspedes no momento do check-in. O modelo de negócios que tenho se beneficiaria com isso. ...
Ver análise completaGerente
10 meses atrás
Verificado
... O impacto positivo da Cloudbeds na gestão hoteleira vai além da sua capacidade de integração. Com sua inovadora ferramenta Cloudbeds Amplify, os hotéis podem aumentar sua presença em plataformas importantes como TripAdvisor e Google, resultando em maior visibi ...
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10 meses atrás
Verificado
... É fácil de usar, autoexplicativo e popular em hostels. Os funcionários de albergues tendem a se deslocar entre albergues, e é ótimo se eles já têm experiência com albergues que usam camas de ...
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9 meses atrás
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... Simplicidade e oportunidade ...
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8 meses atrás
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... A facilidade de ter todas as principais necessidades para operar digitalmente uma plataforma sob o mesmo teto. Com o investimento contínuo no produto com uma abordagem clara e centrada no cliente para o que está sendo construído. Em particular, ser capaz de ver a receita reservada fu ...
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8 meses atrás
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... É um potencial Sistema de Gestão de Propriedades, muito útil, fortalecendo o marketing, facilitando a gestão de canais, estabelecendo preços, gestão de financiamento e loteamento. ...
Ver análise completaOwner
6 meses atrás
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... Conecta-se a todas as principais OTAs, tem nosso próprio site de reservas diretas, a automação do Whistle é incrível, conecta-se ao nosso software de bloqueios e preços, excelente contabilidade ...
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6 meses atrás
Verificado
... Nada que funcione corretamente neste sistema PMS por isso não posso aconselhar nenhum like. A única coisa que chega perto é a Rate Shop, mas ela nem sequer extrai a taxa mais baixa da OTA. Se isso pudesse ser corrigido o mais rápido possível, ajudaria muito para que possamos realizar promoções e ainda usar a tarifa shopper na Cloudbeds com a certeza de ...
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5 meses atrás
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... O aplicativo pode ser melhorado, para que meus fu ...
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5 meses atrás
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... O channel manager poderia trabalhar um pouco mais suavemente. A função de limpeza precisa da capacidade de programar as limpezas por data. O programa principal do cloudbeds deve enviar mensagens push ou ...
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5 meses atrás
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4 meses atrás
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... Hosteling simplificado. Eu simplesmente não consigo imaginar fazer esse trabalho sem um software realmente bom para me ajudar a organizar e automatizar. Com a integração de API entre Cloudbeds e ...
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4 meses atrás
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... Fácil reserva e gerenciamento de quartos, integração com OTAs, painel com chegadas e partidas diárias, gerenciamento de hóspedes e detalhes de reservas. ...
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4 meses atrás
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... Facilidade, agilidade, praticidade e muito mais! A CloudBeds proporciona tudo isso para nós, seus clientes! Não ter que se preocupar com overbooking é um ...
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4 meses atrás
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... Integração com operadores. Isso facilita muito a recepção. As reservas são inseridas automaticamente no sistema. E mesmo quando inserimos uma reserva manual, ela é fechada automaticamente com ...
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4 meses atrás
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... _ Gerente de vendas com objetivos muito claros. _ Distribuição eficiente da marca para potenciais clientes. _ As campanhas de back office do sistema funcionam e ...
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... O Cloudbeds tem sido incrivelmente fácil de usar para meus agentes de recepção, tornando as operações diárias muito mais ...
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... The Acoma House: Otimizando operações e maximizando receita com Cloudbeds e Atomize ...
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2 meses atrás
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... No Kalimera Beach Hotel, somos o mais novo membro do nosso grupo hoteleiro, e começar tem sido um turbilhão emocionante. Uma coisa que tornou todo o processo mais tranquilo foi usar o Cloudbeds — tem sido uma grande ajuda na configuração e execução de nossas operações desde o início. Como nosso hotel é novo, tivemos muito o que descobrir. O Cloudbeds tornou as cois ...
Ver análise completaDirector of Operations
2 meses atrás
Verificado
... Para mim, um dos maiores motivos para escolher a Cloudbeds foram todas as integrações. Também gosto que a Cloudbeds tenha um serviço que você pode dizer 'queremos integrar com isso' — e i ...
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2 meses atrás
Verificado
... A facilidade de uso é imbatível. É muito simples de configurar e gerenciar e economiza seu tempo para explicar para novos funcionários. Além disso, a Cloudbeds oferece uma ótima solução completa, com gerenciador de canais, ferramenta de gerenciamento de receita, site e soluções de marketing digital. As reservas podem ser facilmente gerenciadas e há funções interessantes, como inventário compartilhado para seus quartos. Com o Whistle for Cloudbe ...
Ver análise completaIntegrações
Limitado
Hoteliers often find that while Cloudbeds is praised for its seamless connection to various OTA channels, the back-end integration with booking agents and linking information across multiple properties can be challenging. The initial setup process can be confusing, and there is a noteworthy lack of ease in managing integrations between properties, which can hinder efficient data transfer. Overall, while the integration capabilities with external systems are valued, complexities in linking internal properties suggest a need for improvement in integration simplicity and reliability.
GM
13 meses atrás
Verificado
... O motor de reservas necessita de melhorias em relação ao laout e às modificações que o usuário pode realizar. Você também deve fornecer os recursos de adição de serviços extras no mecanismo d ...
Ver análise completaProperty Manager
13 meses atrás
Verificado
... Adoro o software, é rápido, preciso e economiza tempo. ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... CloudBeds tem alguns recursos "amigáveis" para a equipe de recepção do dia a dia, um gráfico de fita elegante e um processo simples de check-in/check-out. Fácil para novos funcionários aprenderem. No entanto, administro uma propriedade maior e às vezes acho que o progr ...
Ver análise completaDirector of Company
13 meses atrás
Verificado
... 1. Interface de página de reserva muito boa para nosso site 2,20% mais taxa de conversão de nosso site que reduz as comissões para OTA 3. Muito fácil de usar para o pessoal ...
Ver análise completaHostel Manager
13 meses atrás
Verificado
... Cloudbeds é de longe o PMS mais fácil de usar e versátil que já usei ao longo de 12 anos na indústria hoteleira. O processo de check-in e check-out, a capacidade de gerar qualquer relatório e a interface de arrastar e soltar facilitam o uso, o ensino e o trabalho. A capacidade de definir vários níveis de acesso para a equipe também ajuda a controlar o que vários membros da equipe podem acessar (ou não). O tempo de inatividade para manutenção geralmente é bastante breve e as atualizações sempre contêm algo útil que continua a agilizar o uso da plataforma. Usar atribuições de leitos para reorganizar o calendário do hotel é fácil e rápido, permitindo uma reorganização tranquila das reservas. Um dos recursos de destaque da Cloudbeds é sua interface amigável. O painel é intuitivo e fácil de navegar, tornando-o simples para minha equipe aprender e usar. O sistema fornece uma visão abrangente das reservas, perfis dos hóspedes e outros dados críticos, permitindo-nos gerir as nossas operações de forma integrada. A funcionalidade de arrastar e soltar para atribuições de quartos e reservas simplifica o process ...
Ver análise completaGerente de Eccomerce
13 meses atrás
Verificado
... O dinamismo da plataforma é o melhor, o pessoal adaptou-se a ela em pouco tempo. As conectividades são muito simples e, acima de tudo, benéficas para criar ...
Ver análise completaHostel Manager
13 meses atrás
Verificado
... - fácil de usar e gerenciar e você pode pesquisar facilmente o histórico dos hóspedes e o relatório de receitas. Você pode identificar facilmente o status do quarto. ...
Ver análise completaResident Manager
13 meses atrás
Verificado
... PMS muito fácil de usar e eficiente ...
Ver análise completaNight Manager
13 meses atrás
Verificado
... As opções de relatório para tarifas de reserva podem ser otimizadas para exibir reservas por tipo de tarifa, permitindo uma leitura mais rápida de complementos de suplementos para reservas, como check-in/out antecipado/tardio, bem como pré-pagamentos de café da manhã e jantar. O sistema tal como está exige que os usuários abram reservas individuais e verifiquem os planos de tarifas, bem como as notas na conta dos hóspedes. Um ajuste do tempo de atualização do painel seria útil para o pessoal noturno com chegadas tardias, pois após uma mudança de data, o painel será atualizado para mostrar as chegadas do dia seguinte, ou seja, o turno da noite começa no final da noite de 13/12, às 00:00h: 00 14/12, o painel será atualizado e mostrará as chegadas de 14/12, removendo o acesso rápido às chegadas restantes de 13/12 e exigindo que a equipe pré-carregue a página da conta do hóspede com antecedência ou pesquise manualmente a página de reservas/pesquisa ba ...
Ver análise completaRevenue Management
13 meses atrás
Verificado
... É fácil editar cotas e atualizar para todos os OTAs com um clique. Além disso, adoro relatórios de insights sobre sites de desempenho de reservas. ...
Ver análise completaDirector
13 meses atrás
Verificado
... Gosto da interface simples e de como é muito fácil para qualquer pessoa aprender e aprender o sistema. O suporte é excelente, onde você obtém respostas às suas dúvidas em no máximo 3 dias. ...
Ver análise completaRevenue management
13 meses atrás
Verificado
... Quando eu estava fazendo relatório de dados. Foi facilmente personalizado verificando as funções de filtro. os dados que fornecemos na reserva foram suficientes para análise. ...
Ver análise completaFront Office Associate
13 meses atrás
Verificado
... A Cloudbeds provou ser um divisor de águas para nossa propriedade, especialmente em termos de envolvimento e análise de hóspedes. O sistema de perfil de hóspedes da plataforma nos permite personalizar a experiência dos hóspedes de forma eficaz, desde preferências de check-in até promoções direcionadas. O painel de análise fornece informações valiosas sobre padrões de ocupação, tendências de receita e métricas de satisfação dos hóspedes. Esta abordagem baseada em dados permitiu-nos tomar decisões informadas, o ...
Ver análise completarecepcionista
13 meses atrás
Verificado
... Em sincronização com as principais plataformas de vendas online. As reservas já são inseridas diretamente no sistema, sem a necessidade de realizá-las uma por vez. ...
Ver análise completaHotel manager
13 meses atrás
Verificado
... Tudo está conectado com o sistema, principalmente pagamentos, tem vários relatórios e você pode conferir tudo pelo sistema. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Os sistemas atualmente estão em muito boa construção. No entanto, talvez possa ser mais útil se o custo de conexão ao gateway de pagamento for menor. ...
Ver análise completaDirector
13 meses atrás
Verificado
... 1. **Personalização Aprimorada:** Fornecer opções mais personalizáveis para necessidades de propriedade sob medida seria benéfico. Oferecer maior flexibilidade nas configurações pode atender a diversos requisitos de negócios. 2. **Relatórios simplificados:** Simplificar e refinar as ferramentas de relatórios pode tornar a análise de dados mais intuitiva. Uma interface de relatórios mais fácil de usar ajudaria na extração eficiente de insights acionáveis. 3. **Atualizações mais rápidas:** embora geralmente eficiente, aumentar a velocidade das atualizações entre canais pode reduzir aind ...
Ver análise completaOwner and Manager
13 meses atrás
Verificado
... - Ajude-me a economizar e otimizar tempo no gerenciamento de canais e distribuição de minhas tarifas - Simplifique minha vida - Permita-me gerenciar facilmente todo o meu negócio a partir do meu tablet e celular - Integre-se com vários aplicativos e soluçõ ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... Mostre-me um relatório que eu possa entregar à minha governanta, com 14 a 21 dias de folga, com chegadas e partidas. Não me permita verificar um hóspede que tenha saldo em sua conta. Não me permita fazer ajustes em negócios de dias anteriores depois que o relatório for criado ou o relógio bater meia-noite . Não tenha saldo devido em cada cancelamento. Deixe-me decidir. Mostre-me um relatório, histórico e previsto, que tenha Quartos Alugados (sem ocupação %) ADR, REVPAR, tudo em um só lugar. Ter um relatório para que no final do mês eu possa ver quais reservas tive, receita de quartos gerada, número do TE e receita total do TE. Torne mais difícil mover acident ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... O processo de integração pode ser simplificado. Você só consegue se comunicar realmente por meio de tickets e, às vezes, isso pode ser lento. ...
Ver análise completaWebmaster
11 meses atrás
Verificado
... A única coisa que gostaria é poder modificar a cor das reservas no calendário de acordo com o canal. ...
Ver análise completaGerente
10 meses atrás
Verificado
... O impacto positivo da Cloudbeds na gestão hoteleira vai além da sua capacidade de integração. Com sua inovadora ferramenta Cloudbeds Amplify, os hotéis podem aumentar sua presença em ...
Ver análise completaParque Baviera, Colombia
9 meses atrás
Verificado
... A utilização da plataforma Cloudbeds me permitiu compreender facilmente, como proprietário, a gestão de propriedades, a interação com outras plataformas e fazê-lo sozinho. ...
Ver análise completaGestión de Propiedades
9 meses atrás
Verificado
... Muito intuitivo, prático, fácil de usar e compatível com a maioria das aplicações necessárias para a gestão completa do seu imóvel. ...
Ver análise completaDirector
8 meses atrás
Verificado
... A facilidade de ter todas as principais necessidades para operar digitalmente uma plataforma sob o mesmo teto. Com o investimento contínuo no produto com uma abordagem clara e centrada no cliente para o que está sendo construído. Em particular, ser capaz de ver a receita reservada futuramente, compreender a disponibilidade sazonal (e, portanto, os preços para incentivar uma maior ocupa ...
Ver análise completaDirector of Operations
6 meses atrás
Verificado
... - A capacidade de fazer login com facilidade pelo celular ou web para que possamos acessar #reservas de qualquer lugar. A capacidade de integração com comunicação por mensagens de texto para auto ...
Ver análise completaDirectora General
5 meses atrás
Verificado
... É muito adequado para hotéis independentes, pois você tem tudo o que precisa para gerenciar e administrar seu inventário, como vender, quanto vender pelos diferentes canais onde você tem presença, bem como impulsionar as vendas por meio de nosso canal direto. É intuitivo e fácil de usar para usuários que talvez não sejam tão experientes, você não precisa mais do que embarcar e colocar em prática o bom senso e sua lógica básica e bom senso. Adoro todos os dados porque me ajudam a saber com mais detalhes qual estratégia implementar para impulsionar as vendas e em qual canal, as ferramentas sempre promovem ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
Verificado
... Adoro como o Cloudbeds melhorou minha visibilidade no Google e em muitos canais. Ter um lugar conso ...
Ver análise completaGerente
5 meses atrás
Verificado
... Tenha mais integrações que beneficiem a gestão de propriedades e melhorem os preços para os mercados latino-americanos em desenvolvimento. ...
Ver análise completaSócio
4 meses atrás
Verificado
... Fácil reserva e gerenciamento de quartos, integração com OTAs, painel com chegadas e partidas diárias, gerenciamento de hóspedes e detalhes de reservas. ...
Ver análise completarecepcionista
4 meses atrás
Verificado
... Integração com operadores. Isso facilita muito a recepção. As reserva ...
Ver análise completaO.MANAGER
4 meses atrás
Verificado
... Conectividade e eficiência na distribuição de marcas para mercados ...
Ver análise completaE Commerce Manager
4 meses atrás
Verificado
... - Interface simples- Sistema completo para hotel- Pode ser usado no celular ou através de pc/laptop- PMS e CM em um só lugar ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... No City Backpackers HQ em Brisbane, usamos o Cloudbeds há algum tempo, e ele realmente transformou a forma como administramos o albergue. O software é incrivelmente intuitivo, e a curva de aprendizado para a equipe é mínima. Até mesmo os membros da equipe com experiência limitada em tecnologia acham fácil navegar. Isso tem sido ótimo para manter todos na mesma página sem precisar de treinamento extensivo. O calendário em tempo real é um dos recursos de destaque. Ele nos permite gerenciar reservas, check-ins e disponibilidade de quartos, tudo em uma tela. Ajustar reservas é tão fácil quanto arrastar e soltar, o que nos poupou muito tempo, especialmente durante o ...
Ver análise completaHotel Operator
3 meses atrás
Verificado
... Capacidade de definir a contagem de resgate para cada código promocional (ou seja, o código é válido apenas para os primeiros 20 resgates) Capacidade de delegar o ...
Ver análise completaHostel Manager/ Owner
3 meses atrás
Verificado
... Minhas sugestões seriam ter um contato direto para albergues/hotéis ligarem se precisarem saber algo ou apenas fazer uma pergunta rápida, ou até mesmo um recurso de chat ao vivo. É muito difícil obter uma resposta rápida de alguém esperando por uma resposta por e-mail. Além disso, um bom recurso seria adicionar uma nova cor ao calendário para mostrar pagamentos parciais (para reservas de longo prazo) em vez de termos que fazer várias reservas semanais. E para que os detalhes do cartão de crédito sejam transferidos ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... Analisei alguns outros sistemas PMS mais convencionais, mas gostei da agilidade do Cloudbeds e da interface geral. ...
Ver análise completaOwner - CEO
3 meses atrás
Verificado
... Trabalho com a Cloudbeds há mais de quatro anos. Tudo o que posso dizer é onde você estava nos primeiros 13 anos para usar este sistema incrível. Dustin Pence VP de Sucesso do Cliente ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles há tanto tempo. Ele se integra com tudo e é fácil de usar ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Reservas de vários quartos se tornam difíceis de gerenciar em relação ao nosso sistema de chaves digitais. Se a pessoa que reserva um bloco de quart ...
Ver análise completaOperations Manager
2 meses atrás
Verificado
... Transformando a hospitalidade no Doolin Inn com Cloudbeds ...
Ver análise completaDirector
2 meses atrás
Verificado
... Começando forte com Cloudbeds em nosso novo hotel ...
Ver análise completaDirector of Operations
2 meses atrás
Verificado
... Para mim, um dos maiores m ...
Ver análise completaArea Revenue Manager
2 meses atrás
Verificado
... O Cloudbeds é muito amigável ao usuário e conectar-se aos canais OTA é um processo bem tranquilo. O suporte também tem sido maravilhoso sempre que tivemos dúvidas ou problemas com o sistema. ...
Ver análise completaSales Manager
2 meses atrás
Verificado
... O Cloudbeds é um PMS e gerenciador de canais intuitivo e fácil de usar que lida eficientemente com reservas de hotéis de uma maneira muito abrangente. Suas ferramentas de relatórios são avançadas e altamente úteis, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões. O sistema é fácil de configurar, mesmo para aqueles sem amplo conhecimento técnico. Além disso, seu atendimento ao cliente é excelente, sempre responsivo e útil. Altamente recomendado para gestão de hotéis! Um dos recursos de destaque do Cloudbeds é seu gerenciamento de canais perfeito, permitindo que as propriedades se conectem com várias OTAs e garantam atualizações em tempo real do inventário e das tarifas. Isso reduz significativamente o risco de overbookings ou oportunidades perdidas, tornando-o uma escolha confiável para pequenos hotéis boutique e operações maiores. A interface é limpa e intuitiva, tornando-a acessível até mesmo para equipes com treinamento mínimo, o que se traduz em operações diárias mais suaves. Além disso, as ferramentas avançadas de relatórios são um divisor de águas. Com análises detalhadas e relatórios personalizáveis, os usuários podem rastrear facilmente as métricas de desempenho, identificar tendências e tom ...
Ver análise completaMarketing Manager
2 meses atrás
Verificado
... Cloudbeds é o sistema de gerenciamento de clientes número 1 para albergues!! ...
Ver análise completaOperations Director
1 meses atrás
Verificado
... O PMS é incrivelmente fácil de usar, tornando-o acessível a qualquer usuário, independentemente da experiência técnica. Ele inclui todos os recursos essenciais exigidos por um sistema de gestão hoteleira, juntamente c ...
Ver análise completaHotel Manager
8.5953623510995 dias atrás
Verificado
... Interface amigável, solução completa, gerenciador ...
Ver análise completaValor
Poco econômico
Hoteliers often highlight the value of Cloudbeds' Property Management System (PMS) through its comprehensive feature set and the ability to deliver real-time data critical for informed decision-making. The software provides powerful insights and analytics, allowing users to track performance metrics and make data-driven decisions with confidence. Many users appreciate its all-in-one solution approach, which consolidates various management tools, thereby reducing the need for multiple software subscriptions. However, some hoteliers indicate that reporting could be further improved for accuracy and ease of use, emphasizing the need for Cloudbeds to streamline report generation processes. Despite these areas for enhancement, the access to real-time data and the system's user-friendly interface are seen as significant value factors, especially for those managing more complex operations and seeking to optimize revenue.
General Manager
13 meses atrás
Verificado
... A interface é bonita e brilhante, mas carece de habilidades básicas. Tivemos uma experiência terrível com esta empresa e aconselho as pessoas a pensarem duas vezes antes de mudar para ela. ...
Ver análise completaRevenue Manager
13 meses atrás
Verificado
... Talvez customizar um pouco mais a parte de relatórios e a parte de ofertas e tarifas especiais para ter múltiplas promoções com diversas condições ...
Ver análise completaProperty Manager
13 meses atrás
Verificado
... Adoro o software, é rápido, preciso e economiza tempo. ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... CloudBeds tem alguns recursos "amigáveis" para a equipe de recepção do dia a dia, um gráfico de fita elegante e um processo simples de check-in/check-out. Fácil para n ...
Ver análise completaReservations Specialist
13 meses atrás
Verificado
... A seção de notas é uma grande vantagem e elimina muitos problemas. o spread do calendário é outra vantagem pois permite-nos ver todas as reservas. a partida e as chegadas também são uma grande atualização. Gosto ...
Ver análise completaCustomer Support Coach
13 meses atrás
Verificado
... Cloudbeds é uma grande empresa que oferece diversas ferramentas e recursos para otimizar hotéis, albergues e outros provedores de hospedagem para gerenciar suas operações com mais eficiência, ...
Ver análise completaPROPIETARIA
13 meses atrás
Verificado
... A experiência tem sido agradavelmente positiva, é um sistema simples, eficiente, completo, zero dificuldades, com cobertura abrangente e atendimento rápido e oportuno. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Quando penso na gestão hoteleira antes da Cloudbeds, fico chocado por termos conseguido ter o mesmo sucesso que tínhamos antes de adotar a Cloudbeds. A Cloudbeds, sozinha, mudou para sempre a maneira como fazemos negócios. O sistema melhorou a experiência dos hóspedes com a adição do Whistle, liberou nosso tempo para estarmos mais presentes com nossos hóspedes e realmente adicionou um nível de facilidade de uso para a equipe que nunca tivemos com nenhum outro software de reserva. Enquanto antes levava meses para que um novo membro da equipe pudesse ficar "fora do controle", por assim dizer, com nosso software antigo, leva apenas algumas horas ou alguns dias para que os membros da equipe se tornem alfabetizados na Cloudbeds. A Cloudbeds University é útil, mas o software é tão intuitivo e de bom senso que qualquer pessoa pode se sentir confortável rapidamente. Nunca amei tanto um sistema e agradeço todos os dias por termos feito a mudança. Sempre tivemos total suporte da equipe de suporte da Cloudbeds e até ganhamos nosso primeiro estorno facilmente por causa da tecnologia usada para reduzir o número de hóspedes que ficam e depois tentam cobrar de volta para obter uma estadia gratuita. Este programa é realmente o melhor e ter visibilidade extra na web e integração com o Google para reservas é simplesmente incrível. O gráfico de fita é fácil de navegar, reservar um bloco de quartos é a coisa mais fácil para a equipe, mas também ter a facilidade adicional de os hóspedes poderem reservar on-line facilmente para o bloco é outra v ...
Ver análise completaSocia propietaria
13 meses atrás
Verificado
... Relatórios consolidados de múltiplas propriedades para análise gerencial da organização. Melhores planos de soluç� ...
Ver análise completaHostel Manager
13 meses atrás
Verificado
... A experiência de TPM mais tranquila ...
Ver análise completaPropietario
13 meses atrás
Verificado
... Sim, pode e deve ser melhorado, um dos nossos problemas é que com algumas plataformas como Expedia não há uma boa compatibilidade quanto à taxa adicional a pagar por hóspedes extra após a tarifa normal, o que normalmente nos causa pr ...
Ver análise completaGerente de Eccomerce
13 meses atrás
Verificado
... Excelente software para ter controle 360º do seu negócio ...
Ver análise completaRevenue Manager
13 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo ver em um gráfico nossos 3 conjuntos competitivos juntos. Também seria ótimo saber se há algum desconto e se inclui impostos ou não e também uma loja no site direto deles ...
Ver análise completaFD Agent
13 meses atrás
Verificado
... Agente FD no último hotel - Revisão do CLOUDBEDS - Muito INCRÍVEL! ...
Ver análise completaPresident
13 meses atrás
Verificado
... A Cloudbeds é honestamente um salva-vidas para quem administra um hotel ou algo semelhante. É super fácil de usar. Quando novos funcionários chegam, mostrar a eles como a Cloudbeds funciona é ...
Ver análise completaRevenue Management
13 meses atrás
Verificado
... É fácil editar cotas e atualizar para todos os OTAs com um clique. Além disso, adoro relatórios de insights sobre sites de desempenho de reservas. ...
Ver análise completaDirector
13 meses atrás
Verificado
... + Acho que onde o gerente de canal atual só pode vincular um plano tarifário a um tipo de quarto, ter a flexibilidade de mapear vários tipos de quarto ajuda.++ Também seria bom se o check-out pudesse ser feito no mesmo dia.++ Para torna mais fácil e rápido para os fornecedores obter API e suporte de cloudbeds para integração. ++As limitações definidas pelos cloudbeds dos fornecedores suportados para obter uma gama completa de ofertas do fornecedor. Por exemplo, listra. Não podemos alterar a página de check-ou ...
Ver análise completaRevenue management
13 meses atrás
Verificado
... Havia uma lei tailandesa que determina que o hotel deve denunciar que o cliente que fica em nosso hotel deve enviar um relatório ao governador. Esses reportam chamada (RR 4) e (TM 30). Este relatório deve ser preenchido regularmente após a verificação do cliente em 24 horas (TM 30) e (RR 4) deve ser enviado pelo menos uma vez por semana. O problema foi quando exportamos (TM 30) para o site do governador. Apareceu que os dados eram inválidos. o motivo estava na coluna Nacionalidade, deve ser o código do país, mas a exportação da Cloudbed está no nome do país. 1.Se a Cloudbeds puder configurar códigos como (por exemplo, D05 = Alemanha) automaticamente. 2. A estrutura de data deve ser organizada data/mês/ano, por exemplo (14/12/23) 3. A coluna do nome do meio deve ser deixada vazia, mas colocando hífen (-) neste aviso mostrado. 4. A coluna do sobrenome também mostra um aviso se o sobrenome for escrito com hífen, por exemplo (Chung-ning), deve ser escrito com Chung ning sem hífen. 5. Organização das colunas: Houve uma falha na organização no site da Cloudbeds e do governador. Por exemplo, no relatório da Cloudbed a nacionalidade está na 6ª coluna, mas no relatório do site está na 4ª coluna. O posicionamento obrigatório dos dados pode tornar os dados de upload inválidos. Passando para, Fazer relatório semanal ao proprietário do hotel. Do ponto de vista da gestão hoteleira. Temos que usar os dados de reserva para fazer um relatório ao cliente todas as manhãs para mostrar o desempenho da reserva com base nos dados de reserva da semana passada. No momento, tenho que fazer isso manualmente, exportando os dados dos dados de reserva e calculando esses dados para o relatório semanal. Nosso relatório semanal consiste em número de reservas, número de reservas, reservas provenientes de OTAs, receitas e etc. Com esses dados categorizados em cada dia de segunda a domingo. por exemplo, [segunda-feira - 14/12/23 - 6 reservas - 10 ADR - 12.000 banhos] e depois passar para o gráfico de pizza qu ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Urbana Sathorn reduz a dependência de OTAs e aumenta as reservas diretas em 40% ...
Ver análise completasales Manager
13 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar, sem complicações. Adequado para pequenos hotéis ...
Ver análise completaFront Office Associate
13 meses atrás
Verificado
... A Cloudbeds provou ser um divisor de águas para nossa propriedade, especialmente em termos de envolvimento e análise de hóspedes. O sistema de perfil de hóspedes da plataforma nos permite personalizar a experiência dos hóspedes de forma eficaz, desde preferências de check-in até promoções direcionadas. O painel de análise forne ...
Ver análise completarecepcionista
13 meses atrás
Verificado
... Cara, esse sistema é tão prático e tão simples de usar que nem sei o que poderia melhorar algo que já é tão bom. ...
Ver análise completaPresidente
13 meses atrás
Verificado
... Em questão de dias conseguimos chegar ao mercado com uma ferramenta pode ...
Ver análise completaE-Commerce Executive
13 meses atrás
Verificado
... Uma ferramenta fabulosa! ...
Ver análise completaCloudbeds Sayulita
13 meses atrás
Verificado
... A gentileza do calendário é muito prática. Bem como filtros para qualquer tipo de pesquisa que facilitam a tarefa. ...
Ver análise completaHostel Owner
13 meses atrás
Verificado
... -Adicionando gerenciamento de membros. Melhor função de manuten� ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Os sistemas atualmente estão em muito boa construção. No entanto, talvez possa ser mais útil se o custo de conexão ao gateway de pagamento for menor. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Mais integração de IVA para o mercado LATAM. Ainda estamos fazendo dupla entrada. Um módulo de concierge muito mais robusto e customizável. O módulo de vendas on-line e de recepção da Cloudbeds para atividades, transporte e experiências localizadas é fraco. Usamos Checkfront para gerenciar essas vendas para nossos hóspedes. Eu pagaria mais por isso. Por último, pagaria mais por um módulo aprimorado de comunicação com os hóspedes com WhatsApp, messeng ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... PMS conveniente, fácil de usar e acessível ...
Ver análise completaCEO
13 meses atrás
Verificado
... Mudou completamente a forma como gerimos a nossa propriedade aumentando drasticamente o RevPAR Tudo em um, sem necessidade de usar outros softwares ...
Ver análise completaOwner and Manager
13 meses atrás
Verificado
... Solução simples e incrível que simplifica sua vida e ajuda você a trabalhar melhor! ...
Ver análise completaResort manager
12 meses atrás
Verificado
... Para uma maneira fácil de ver nosso gráfico melhorando para nossa propriedade durante semanas, meses e anos inteiros, será bom ...
Ver análise completaAnalista Central de Reservas
11 meses atrás
Verificado
... A simpatia dos cloudbeds ...
Ver análise completaAdministrador
11 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto na plataforma é como ela vincula todas as minhas plataformas de reservas em um único calendário, também me ajuda a retirar rese ...
Ver análise completapresidente
11 meses atrás
Verificado
... Nossa propriedade tem conseguido c ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Fiquei muito impressionado com a profundidade dos recursos disponíveis. Estou saindo de um software de 25 anos e este software oferece. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
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... Não poderia estar mais feliz com a mudança para a Cloudbeds! ...
Ver análise completaGerente
10 meses atrás
Verificado
... O impacto positivo da Cloudbeds na gestão hoteleira vai além da sua capacidade de integração. Com sua inovadora ferramenta Cloudbeds Amplify, os hotéis podem aumentar sua presença em ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atrás
Verificado
... Notificações por e-mail sobre bugs atuais do sistema seriam boas para saber o que está acontecendo em tempo hábil. Sempre que as pessoas fazem reservas online, o sistema cria o fólio como um novo hóspede, mesmo que o nome e os e-mails sejam iguais. Se o sistema conseguir detectar que o hóspede ficou antes e consolidar a ficha do hóspede, seria muito melhor. Além disso, se houver uma maneira de os hóspedes salvarem suas informações em cloudbeds, então fazer reservas on-line seria tão fácil quanto fazer ...
Ver análise completaParque Baviera, Colombia
9 meses atrás
Verificado
... Simplicidade e oportunidade ...
Ver análise completaSales Manager
9 meses atrás
Verificado
... Confira Cloudbeds - é a melhor opção para suporte contínuo! Seu recurso de bate-papo facilita o contato, enquanto a opção de fazer upload de documentos agiliza a resolução de problemas. Além ...
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9 meses atrás
Verificado
... PMS geral realmente bom para se adaptar às suas necessidades ...
Ver análise completaDirector
8 meses atrás
Verificado
... Excelente sistema versátil, com uma equipe que se preocupa e um produto que está cada vez melhor. ...
Ver análise completasale director
8 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar. rosto de usuário amigável. em geral, uma ótima ferramenta para meu negócio de aluguel por temporada. muito bom, podemos adicionar software de terceiros também. Toda a minha ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... É um potencial Sistema de Gestão de Propriedades, muito útil, fortalecendo o marketing, facilitando a gestão de canais, estabelecendo preços, gestão de financiamento e loteamento. ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atrás
Verificado
... Cloudbeds ajuda a agilizar pagamentos e gerenciar melhor receitas ...
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7 meses atrás
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... Cloudbeds precisa de mais recursos para poder ser utilizado no mercado argentino ...
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6 meses atrás
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... A integração deve incluir uma formação mais sólida em contabilidade, impostos e taxas e relatórios. Dessa forma, o novo ...
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6 meses atrás
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... Os relatórios melhoraram muito nos últimos dois anos. Ainda há melhorias a serem feitas. O modelo de pagamento por cada recurso adicional lançado torna alto o custo do software. ...
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6 meses atrás
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... Gosto da facilidade de navegação e do fato de que as coisas normalmente estão localizadas em locais que os usuários olhariam intuitivamente. Também inclui o gerenciador de canais e o mecanismo de re ...
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6 meses atrás
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... Como um PMS, este sistema não está pronto para ser usado porque há muitos problemas. Os relatórios não fornecem os dados em um só lugar e não podem ser combinados para obter os dados padrão ...
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5 meses atrás
Verificado
... O aplicativo pode ser melhorado, para que meus funcionários possam fazer e ajustar reservas de qualquer lugar. Eles nem sempre estão em um desktop! Acompanhe quando formos para a equipe de suporte. Muitas vezes, vou para a equipe de suporte com perguntas e, depois de um tempo, me dizem que está sendo repassado para a equipe de suporte avançado e nunca mais recebo resposta. Integração com o Airbnb. Sei que às vezes é difícil, mas seria muito bom poder alterar os anúncios apenas uma vez, alterar as reservas no Airbnb e atualizar o calendár ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
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... Adoro como o Cloudbeds melhorou minha visibilidade no Google e em muitos canais. Ter um lugar consolidado para gerenciar canais e mensagens economiza tempo. Ter um guia de hóspedes integrado é uma ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
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... A Cloudbeds tem integrações e conjuntos de recursos de primeira linha! ...
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5 meses atrás
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... Talvez planos de pagamento diferentes, opções para personalizar a interface (cores, fontes) para estabelecer melhor a identidade visual do imóvel. ...
Ver análise completaGerente
5 meses atrás
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... Tenha mais integrações que beneficiem a gestão de propriedades e melhorem os preços para os mercados latino-americanos em desenvolvimento. ...
Ver análise completaDirector de Marketing Digital
5 meses atrás
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... O bem do grande é ofuscado pelo mal do pequeno! ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
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... Hosteling simplificado. Eu simplesmente não consigo imaginar fazer esse trabalho sem um software realmente bom para me ajudar a organizar e automatizar. Com a integração de API entre Cloudbeds e ...
Ver análise completaSócio
4 meses atrás
Verificado
... Relatórios mais simples e diretos. (Como vendas por dia e receita por mês). Às vezes o sistema é um pouco lento, mas nada que atrapalhe. ...
Ver análise completaGerente
4 meses atrás
Verificado
... Relatórios. Eles poderiam ser um pouco mais personalizáveis. Não sei se há um, mas ter uma planilha de custos incluída com despesas pode ser muito útil. ...
Ver análise completaProprietário
4 meses atrás
Verificado
... O Software poderia incluir mais ferramentas no pacote básico, seria uma experiência mais completa ou com um preço menor para avaliação. ...
Ver análise completarecepcionista
4 meses atrás
Verificado
... Ter a opção de pagar a conta via PIX/cartão. Porque às vezes a gente atrasa o pagamento e tem que mandar o recibo para a central de cobrança. E ter a opção PIX seria mais viável e ...
Ver análise completaCEO
4 meses atrás
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... Não oferecemos acomodações, oferecemos uma experiência em uma fazenda de alpacas. ...
Ver análise completaOwner
4 meses atrás
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... No momento não tenho nada a sugerir porque ele faz basicamente tudo o que preciso. Ele tem até mais recursos do que eu realmente preciso ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
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... No City Backpackers HQ em Brisbane, usamos o Cloudbeds há algum tempo, e ele realmente transformou a forma como administramos o albergue. O software é incrivelmente intuitivo, e a curva de aprendizado para a equipe é mínima. Até mesmo os membros da equipe com experiência limitada em tecnologia acham fácil navegar. Isso tem sido ótimo para manter todos na mesma página sem precisar de treinamento extensivo. O calendário em tempo real é um dos recursos de destaque. Ele nos permite gerenciar reservas, check-ins e disponibilidade de quartos, tudo em uma tela. Ajustar reservas é tão fácil quanto arrastar e soltar, o que nos poupou muito tempo, especialmente durante os horários de check-in mais movimentados. O Cloudbeds também sincroniza perfeitamente com plataformas como Booking.com e Expedia, o que significa que não nos preocupamos mais com reservas excessivas ou discrepâncias na disponibilidade de quarto ...
Ver análise completaHotel Operator
3 meses atrás
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... O mecanismo de reserva recém-lançado é muito mais elegante e animado. Isso aumentou a confiança dos hóspedes em fazer reservas diretas conosco. ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
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... Devido à sua facilidade de uso, o Cloudbeds não me deixa cometer erros. ...
Ver análise completaFOA
2 meses atrás
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... Acredito que não há necessidade de melhorias; talvez apenas atualizar o produto e ficar muito mais fácil para outras propriedades entenderem melhor. ...
Ver análise completaManager
2 meses atrás
Verificado
... Ótimo PMS para hoteleiros independentes ...
Ver análise completaReceptionist
2 meses atrás
Verificado
... O sistema é fácil de usar e aprender. No entanto, me deparei com muitos erros de sistema no passado. ...
Ver análise completaOperations Manager
2 meses atrás
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... Transformando a hospitalidade no Doolin Inn com Cloudbeds ...
Ver análise completaDirector
2 meses atrás
Verificado
... No Kalimera Beach Hotel, somos o mais novo membro do nosso grupo hoteleiro, e começar tem sido um turbilhão e ...
Ver análise completaDirector of Operations
2 meses atrás
Verificado
... A flexibilidade da Cloudbeds ajuda o grupo multiproprietário Sweet Accommodations a melhorar a experiência dos seus hóspedes ...
Ver análise completaFront Desk
2 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto é da facilidade dos programas e da ajuda que temos no jantar para atender os hóspedes. ...
Ver análise completaArea Revenue Manager
2 meses atrás
Verificado
... Os relatórios poderiam ser mais simplificados e precisos. Nossa propriedade teve problemas com receitas que não correspondiam de um relatório para o outro ...
Ver análise completaManaging Director
2 meses atrás
Verificado
... A facilidade de uso é imbatível. É muito simples de configurar e gerenciar e economiza seu tempo para explicar para novos funcionários. Além disso, a Cloudbeds oferece uma ótima solução ...
Ver análise completaSales Manager
2 meses atrás
Verificado
... Solução de gestão hoteleira abrangente e fácil de usar ...
Ver análise completaGeneral Manager
2 meses atrás
Verificado
... O Sunlight Group impulsiona reservas diretas e decisões mais inteligentes baseadas em dados com Cloudbeds ...
Ver análise completaOperations Director
1 meses atrás
Verificado
... Uma excelente solução de gerenciamento tudo-em-um ...
Ver análise completaReceptionist Front Desk
1 meses atrás
Verificado
... Às vezes fica um pouco lento, mas no geral estou muito satisfeito com ele, pois me permite trabalhar no meu próprio ritmo e tudo fica bem claro. ...
Ver análise completaHotel Manager
8.5953647983681 dias atrás
Verificado
... Interface amigável, solução completa, gerenciador de canais forte, interface amigável: o Cloudbeds se destaca por sua interface intuitiva e fácil de navegar. É simples para a equipe da recepção usar, e até mesmo os novatos podem se atualizar rapidamente. Solução completa: o Cloudbeds integra várias funções, como reservas, limpeza, mensagens para hóspedes, gerenciamento de receita e gerenciamento de canais em uma plataforma. Isso reduz a necessidade de vários sistemas de software e agiliza as operações. Gerenciador de canais forte: o Cloudbeds se integra a uma ampla variedade de OTAs (como Booking.com, Airbnb, Expedia) e garante a sincronização em tempo real de disponibilidade, tarifas e reservas nesses canais. Isso ajuda a evitar overbookings e atualizações manuais, economizando tempo e esforço. Comunicação com os hóspedes: o Cloudbeds fornece ferramentas para se comunicar com os hóspedes antes, durante e depois da estadia. Ele oferece suporte a mensagens automatizadas, que podem ser ...
Ver análise completaFuncionalidade
Em desenvolvimento
Hoteliers often find Cloudbeds's functionality to be beneficial for managing their properties. The software simplifies core operations such as booking management, payment handling, and reservations, with its all-in-one solution making everyday tasks more manageable. The integrated payment system reduces complexity by centralizing financial transactions. However, some hoteliers mention room for improvement in reporting capabilities, specifically in achieving more streamlined and consistent data for accurate analysis. Despite these areas for enhancement, the platform's ease of use and comprehensive feature set are appreciated, especially by new hotel teams navigating initial setup. Automation of tasks and user-friendly interfaces further aid in efficient property management, addressing common operational challenges faced by hoteliers.
Revenue Manager
13 meses atrás
Verificado
... Gostamos da conveniência da Cloudbeds para todos os membros da nossa equipe. A interface amigável e os recurs ...
Ver análise completaGM
13 meses atrás
Verificado
... O fato de ser muito fácil de usar e a Cloudbeds fornecer o pacote completo que um hoteleiro precisa: PMS, Booking Engine, Channel Manager ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... A interface é bonita e brilhante, mas carece de habilidades básicas. Tivemos uma experiência terrível com esta empresa e aconselho as pessoas a pensarem duas vezes antes de mudar para ela. ...
Ver análise completaRevenue Manager
13 meses atrás
Verificado
... O sistema integra tudo em um só lugar, é muito fácil de usar e passar de um lu ...
Ver análise completaReservations
13 meses atrás
Verificado
... Funciona bem com outras OTAs e seu atendimento ao cliente é muito útil e responde muito bem em bate-papos semelhantes. A compar ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... Existem coisas estranhas, como comb ...
Ver análise completaReservations Specialist
13 meses atrás
Verificado
... A seção de notas é uma grande vantagem e elimina muitos problemas. o spread do calendário é outra vantagem pois permite-nos ver todas as reservas. a partida e as chegadas também são uma grande ...
Ver análise completaCustomer Support Coach
13 meses atrás
Verificado
... Cloudbeds é uma grande empresa que oferece dive ...
Ver análise completaPROPIETARIA
13 meses atrás
Verificado
... A experiência tem sido agradavelmente positiva, é um sistema simples, eficiente, completo, zero dificuldades, com cobertura abrangente e atendimento rápido e oportuno. ...
Ver análise completaMarketing manager
13 meses atrás
Verificado
... O que acho mais interessante na Cloudbeds é a facilidade que ela me proporcio ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Quando penso na gestão hoteleira antes da Cloudbeds, fico chocado por termos conseguido ter o mesmo sucesso que tínhamos antes de adotar a Cloudbeds. A Cloudbeds, sozinha, mudou para sempre a maneira como fazemos negócios. O sistema melhorou a experiência dos hóspedes com a adição do Whistle, liberou nosso tempo para estarmos mais presentes com nossos hóspedes e realmente adicionou um nível de facilidade de uso para a equipe que nunca tivemos com nenhum outro software de reserva. Enquanto antes levava meses para que um novo membro da equipe pudesse ficar "fora do controle", por assim dizer, com nosso software antigo, leva apenas algumas horas ou alguns dias para que os membros da equipe se tornem alfabetizados na Cloudbeds. A Cloudbeds University é útil, mas o software é tão intuitivo e de bom senso que qualquer pessoa pode se sentir confortável rapidamente. Nunca amei tanto um sistema e agradeço todos os dias por termos feito a mudança. Sempre tivemos total suporte da equipe de suporte da Cloudbeds e até ganhamos nosso primeiro estorno facilmente por causa da tecnologia usada para reduzir o número de hóspedes que ficam e depois tentam cobrar de volta para obter uma estadia gratuita. Este programa é realmente o melhor e ter visibilidade extra na web e integração com o Google para reservas é simplesmente incrível. O gráfico de fita é fácil de navegar, reservar um bloco de quartos é a coisa mais fácil para a equipe, mas também ter a facilidade adicional de os hóspedes poderem reservar on-line facilmente para o bloco é outra virada de jogo. Tudo na Cloudbeds eleva nossos ...
Ver análise completaGM
13 meses atrás
Verificado
... Acho que colocar a ocupação dos dias na página de tarifas e disponibilidade seria muito útil. Especialmente por vários dias para se ajustar. ...
Ver análise completaDirector of Company
13 meses atrás
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... 1. Interface de página de reserva muito boa para nosso site 2,20% mais taxa de conversão de nosso site que reduz as comissões para OTA 3. Muit ...
Ver análise completaGerente de Operaciones
13 meses atrás
Verificado
... A configuração é simples e fácil de usar. Reduzimos o tempo de treinamento da equipe, pois a plataforma é muito acessível e visual. É funcional e prático. Ele apresenta uma ampla variedade de ...
Ver análise completaHostel Manager
13 meses atrás
Verificado
... A experiência de TPM mais tranquila ...
Ver análise completaGerente de Eccomerce
13 meses atrás
Verificado
... O dinamismo da plataforma é o melhor, o pessoal adaptou-se a ela em pouco tempo. As conectividades são muito simples e, acima de tudo, benéficas para criar ...
Ver análise completaHostel Manager
13 meses atrás
Verificado
... - fácil de usar e gerenciar e você pode pesquisar facilmente o histórico dos hóspedes e o relatório de receitas. Você pode identificar facilmente o status do quarto. ...
Ver análise completaRevenue Manager
13 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo ver em um gráfico nossos 3 conjuntos competitivos juntos. Também seria ótimo saber se há algum desconto e se inclui impostos ou não e também uma loja no site direto deles ...
Ver análise completaResident Manager
13 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar e eficaz e de ensinar a outros funcionários, as tarifas podem ser alteradas a qualquer momento e já conectadas às OTA's. ...
Ver análise completaNight Manager
13 meses atrás
Verificado
... Acesso fácil de usar e personalizável para funções de equipe ...
Ver análise completaPresident
13 meses atrás
Verificado
... A Cloudbeds é honestamente um salva-vidas para quem administra um hotel ou algo semelhante. É super fácil de usar. Quando novos funcionários chegam, mostrar a eles como a Cloudbeds funciona é ...
Ver análise completaRevenue Management
13 meses atrás
Verificado
... É fácil editar cotas e atualizar para todos os OTAs com um clique. Além disso, adoro relatórios de insights sobre sites de desempenho de reservas. ...
Ver análise completaDirector
13 meses atrás
Verificado
... + Acho que onde o gerente de canal atual só pode vincular um plano tarifário a um tipo de quarto, ter a flexibilidade de mapear v ...
Ver análise completaRevenue management
13 meses atrás
Verificado
... Quando eu estava fazendo relatório de dados. Foi facilmente personalizado verificando as funções de filtro. os dados que fornecemos na reserva foram suficientes para análise. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Com o Rate Checker e o Booking Engine da Cloudbeds, podemos oferecer transparência de preços e incentivar mais hóspedes a reservar diretamente. ...
Ver análise completasales Manager
13 meses atrás
Verificado
... É sobre algum relatório que precisa melhorar, como a função de receita e alguma preocupação e também para o atendimento ao cliente que deve ter Thais ...
Ver análise completaFront Office Associate
13 meses atrás
Verificado
... A Cloudbeds provou ser um divisor de águas para nossa propriedade, especialmente em termos de envolvimento e análise de hóspedes. O sistema de perfil de hóspedes da plataforma nos permite personalizar a experiênci ...
Ver análise completaManaging Director
13 meses atrás
Verificado
... A funcionalidade de ter um repositório através do qual todos os dados são gerenciados. A efetividade em tempo real do sistema. O calendário também é muito fácil de usar ...
Ver análise completaHotel manager
13 meses atrás
Verificado
... É muito útil em todos os segmentos. Possui bons relatórios para construir uma estratégia ...
Ver análise completaPresidente
13 meses atrás
Verificado
... Ferramenta intuitiva e pré-configurada para Hotelaria. ...
Ver análise completaCloudbeds Sayulita
13 meses atrás
Verificado
... A gentileza do calendário é muito prática. Bem como filtros para qualquer tipo de pesquisa que facilitam a tarefa. ...
Ver análise completa
13 meses atrás
Verificado
... Como não é possível prever as necessidades de cada negócio, a fl ...
Ver análise completaHostel Owner
13 meses atrás
Verificado
... Interface limpa e intuitiva. Relatório abrangente que auxilia nas decisões de negócios. Atribuição automática de sala. A visualização do calendário é fácil de navegar e ler ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... é muito agradável de usar, pois a interface do usuário é muito fácil de trabalhar. Somos muito prestativos pelo Sistema Cloudbeds. ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... Eu adoraria que os fólios fossem enviados automaticamente. Gostaria que as reservas fossem mov ...
Ver análise completaDirector
13 meses atrás
Verificado
... A combinação de PMS e Channel Manager da Cloudbeds oferece gerenciamento contínuo e eficiente em múltiplos canais. Sua interface amigá ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... O software é um ecossistema muito fácil e intuitivo. Fácil integração e rápido funcionamento. Treinei muitas pessoas na plataforma sem problemas. Uma alegria de usar. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Tantos recursos, funções e relatórios; Os funcionários são atenciosos e atenciosos; posso gerenciar minha propriedade em qualquer lugar; ótimo gerente de canal; pode acessar facilmente as reservas; incrível atendimento ao cliente; materiais de treinamento prontamente disponíveis. Eu realmente adoro como posso ver o instantâneo diário no telefone. No iníc ...
Ver análise completaOwner and Manager
13 meses atrás
Verificado
... Solução simples e incrível que simplifica sua vida e ajuda você a trabalhar melhor! ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... Somos usuários ativos da Cloudbeds para nosso local de hospedagem/casamento e apreciamos o amplo conjunto de recursos, ele foi projetado para fazer tudo o que precisamos, mas tivemos um ano frustrante por não te ...
Ver análise completaResort manager
12 meses atrás
Verificado
... Tenho uma maneira muito fácil de organizar minha propriedade, de gerenciar nossa propriedade aqui, até mesmo de registrar nossa fatura e pagamento de hóspedes ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... Com toda a franqueza, não conheço todas as suas características, mas para as necessidades básicas, para as operações básicas do hotel necessita de melhorias. MUITA melhoria. ...
Ver análise completaAnalista Central de Reservas
11 meses atrás
Verificado
... A facilidade de uso da interface, o quão amigável é se familiarizar com o uso do sistema na primeira vez que você vai utilizá-lo. Além disso, permite visualizar facilmente as reservas de ...
Ver análise completaAdministrador
11 meses atrás
Verificado
... Excelente plataforma de recursos hoteleiros ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... O sistema de relatórios precisa de algum trabalho. os relatórios são confusos e desnecessários. eles também poderiam trabalhar em um relatório diário de chegada, partida e total interno. ...
Ver análise completaWebmaster
11 meses atrás
Verificado
... É uma plataforma limpa e direta. Muito fácil de usar e explicar para minha equipe. Gosto do suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
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... Tenho muito mais exposição do que o último PMS que usei. Minhas propriedades estão literalmente em todo lugar. ...
Ver análise completaGerente
10 meses atrás
Verificado
... O impacto positivo da Cloudbeds na gestão hoteleira vai além da sua capacidade de integração. Com sua inovadora ferramenta Cloudbeds Amplify, os hotéis podem aumentar sua presença em plataformas importantes como TripAdvisor e Google, resultando em maior visibilidade e gerenciamento de avaliações mais eficiente. A Cloudbeds não só simplifica a integração entre diversas plataformas, mas também otimiza a gestão operacional do hotel. Do gerenciamento de reservas ao rastreamento de inventário e faturamento, a Cloudbeds oferece uma solução abran ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atrás
Verificado
... Estamos satisfeitos com os recursos, exceto por bugs recorrentes do sistema. ...
Ver análise completaParque Baviera, Colombia
9 meses atrás
Verificado
... A utilização da plataforma Cloudbeds me permitiu compreender facilmente, como proprietário, a gestão de propriedades, a interação com outras plataformas e fazê-lo sozinho. ...
Ver análise completaGestión de Propiedades
9 meses atrás
Verificado
... Muito intuitivo, prático, fácil de usar e compatível com a maioria das aplicações necessárias para a gestão completa do seu imóvel. ...
Ver análise completaSales Manager
9 meses atrás
Verificado
... Confira Cloudbeds - é a melhor opção para suporte contínuo! Seu recurso de bate-papo facilita o contato, enquanto a opção de fazer upload de documentos agiliza a resolução de problemas. Além ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... Uma das maiores vantagens é o desenvolvimento contínuo. Os hotéis participantes podem votar quais novos upgrades no PMS deverão ser feitos. Funções terrestres perfeitamente sincronizadas com ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... É um potencial Sistema de Gestão de Propriedades, muito útil, fortalecendo o marketing, facilitando a gestão de canais, estabelecendo preços, gestão de financiamento e loteamento. ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... A Cloudbeds precisa de mais recursos para melhorar a funcionalidade, como reservas para grupos. Exceto que tudo está ótimo! Realmente intuitivo! OK ...
Ver análise completaProperty Owner
8 meses atrás
Verificado
... Como proprietário de um hotel boutique, posso dizer com segurança que a Cloudbeds revolucionou nossas operações e elevou a experiência dos hóspedes a novos patamares. A partir do momento em que implementámos este poderoso software, assistimos a uma notável transformação na eficiência e na satisfação dos hóspedes. Gerenciamento contínuo de propriedades - A interface intuitiva e os recursos abrangentes da Cloudbeds simplificaram nossos processos de gerenciamento de propriedades, permitindo-nos focar no que realmente importa: oferecer u ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atrás
Verificado
... Cloudbeds ajuda a agilizar pagamentos e gerenciar melhor receitas ...
Ver análise completaCo-Owner
7 meses atrás
Verificado
... Ter a Cloudbeds mudou nossa experiência de usuário e de gerenciamento hoteleiro em nossos hotéis. É muito simples de implementar e utilizar e permite-nos ter uma visão clara de como estão os ...
Ver análise completaOwner
6 meses atrás
Verificado
... A integração deve incluir uma formação mais sólida em contabilidade, impostos e taxas e relatórios. Dessa forma, o novo usuário entende o funcionamento interno das reservas e está preparado para ...
Ver análise completaDirector of Operations
6 meses atrás
Verificado
... Os relatórios melhoraram muito nos últimos dois anos. Ainda há melhorias a serem feitas. O modelo de pagamento por cada recurso adicional lançado torna alto o custo do software. ...
Ver análise completaOffice Manager
6 meses atrás
Verificado
... Gosto da facilidade de navegação e do fato de que as coisas normalmente estão localizadas em locais que os usuários olhariam intuitivamente. Também inclui o gerenciador de canais e o mecanismo de re ...
Ver análise completaDirector of Revenue
6 meses atrás
Verificado
... Nada que funcione corretamente neste sistema PMS por isso não posso aconselhar nenhum like. A única coisa que chega perto é a Rate Shop, mas ela nem sequer extrai a taxa mais baixa da OTA. Se isso ...
Ver análise completaProperty Manager
5 meses atrás
Verificado
... Viemos para a Cloudbeds de outro programa de software porque a Cloudbeds pode se adaptar às suas necessidades e oferece uma quantidade incrível de integrações. Nossa empresa é bastante única e precisávamos de um sistema de software de gerenciamento de propriedades que atendesse a uma empresa híbrida que é um pouco como um hotel, mas um pouco como uma vila de aluguel de curto prazo, onde temos até mesmo locatários de longo prazo! Ele nos permite listar em todos os diferentes canais de listagem, comunicar-nos com hóspedes e inquilinos pelo Whistle, que carrega todas as informações de reserva, rastrear nossas solicitações de limpeza e manutenção para que não passem despercebidas, e eles adaptaram o sistema bem o suficiente para bloq ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
Verificado
... O channel manager poderia trabalhar um pouco mais suavemente. A função de limpeza precisa da capacidade ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
Verificado
... Melhor integração com o Airbnb, suporte Vrbo e atualização da interfa ...
Ver análise completaAdministradora
5 meses atrás
Verificado
... Rapidez de resposta, interface simples, excelente para gerenciar vários canais simultaneamente, atualizações constantes que realmente melhoram a experiência tanto do imóvel quanto dos hóspedes. ...
Ver análise completaGerente
5 meses atrás
Verificado
... A facilidade com que o sistema pode interagir e ser implementado por vários tipos de trabalhadores. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Otimize para uma taxa de atualização mais rápida ...
Ver análise completaSócio
4 meses atrás
Verificado
... Excelente Sistema de Gestão de Propriedades ...
Ver análise completaGerente
4 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar, todos os meus colaboradores usam e não preciso gastar muito tempo ensinando-os. As permissões de usuário também são muito be ...
Ver análise completaGerente de reservas
4 meses atrás
Verificado
... Desde que os contratamos, nunca tivemos problemas de overbooking! ...
Ver análise completaProprietário
4 meses atrás
Verificado
... Muito fácil de visualizar e gerenciar, muito intuitivo e prático, permitindo que você remova facilmente reservas e as aloque nos quartos desejados. ...
Ver análise completaO.MANAGER
4 meses atrás
Verificado
... Além de mostrar como colocar a marca no ar, os processos de cobrança de renda e fechamento ou pagamento devem ser fortalecidos. O resto é ótimo, a equipe de suporte é a melhor. ...
Ver análise completaCEO
4 meses atrás
Verificado
... O Dashboard é fácil de usar. A facilidade de revisar todas as reservas em várias plataformas. O calendário diário é essencial para nós. ...
Ver análise completaReservations Manager
4 meses atrás
Verificado
... O calendário é a melhor coisa sobre esse sistema. Ele fu ...
Ver análise completaFront desk
4 meses atrás
Verificado
... O Cloudbeds PMS é muito útil e fácil de usar, o Cloudbeds PMS (Property Management System) foi projetado para simplificar as operações de negócios de hospitalidade, facilitando o gerenciamento de reservas, comunicações com ...
Ver análise completaE Commerce Manager
4 meses atrás
Verificado
... - Tempo de carregamento, demora muito para passar de uma aba para outra - O sistema de contabilidade ainda está faltando ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Não gosto que não tenha uma conta de envio de faturas. Não há como verificar os hóspedes e salvar um livro-razão de contas a receber. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... No City Backpackers HQ em Brisbane, usamos o Cloudbeds há algum tempo, e ele realmente transformou a forma como administramos o albergue. O software é incrivelmente intuitivo, e a curva de aprendizado para a equipe é mínima. Até mesmo os membros da equipe com experiência limitada em tecnologia acham fácil navegar. Isso tem sido ótimo para manter todos na mesma página sem precisar de treinamento extensivo. O calendário em tempo real é um dos recursos de destaque. Ele nos permite gerenciar reservas, check-ins e disponibilidade de quartos, tudo em um ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Cloudbeds tem sido incrivelmente fácil de usar para meus agentes de recepção, tornando as operações diárias muito mais tranquilas. Nosso gerente de contas, Rhay, tem sido muito receptivo e prestativo sempre que encontramos algum problema, garantindo resoluções rá ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... 1. Interface do usuário e navegação: embora a interface geral seja amigável, alguns usuários podem achar certos recursos difíceis de localizar. 2. Simplificar a navegação e fornecer rótulos mais claros para as seções pode melhorar a experiência do usuário. 3. Opções de personalização: aumentar as opções de personalização para relatórios e painéis permitiria que as propriedades adaptassem o sistema para melhor atender às suas necessidades e preferências específicas. 4. Integração com outras ferramentas: aprimorar as integrações com ferramentas populares de terceiros (como sistemas de CRM, software de contabilidade ou plataformas de marketing) pode melhorar a eficiência do fluxo de trabalho para os usuários. 5. Funcionalidade do aplicativo móvel: melhorar a funcionalidade do aplicativo móvel, especialmente para gerenciar reservas e comunicações com hóspedes em trânsito, pode beneficiar a equipe que geralmente está longe de suas mesas. 6. Recursos de treinamento: expandir a disponibilidade de recursos de treinamento, como tutoriais em vídeo ou webinars ao vivo, pode ajudar novos usuários a se familiarizarem com o sistema de forma mais rápida e eficaz. 7. Suporte ao cliente: embora o suporte ao cliente seja geralmente útil, os tempos de resposta podem variar. Oferecer um sistema de suporte mais robusto, como chat ao vivo ou perguntas frequentes mais abrangentes, pode aumentar a satisfaç ...
Ver análise completaHostel Manager/ Owner
3 meses atrás
Verificado
... Minhas sugestões seriam ter um contato direto para albergues/hotéis ligarem se precisarem saber algo ou apenas fazer uma pergunta rápida, ou até mesmo um recurso de chat ao vivo. É muito difícil obter uma resposta rápida de alguém esperando por uma resposta por e-mail. Além disso, um bom recurso seria adicionar uma nova cor ao calendário para mostrar pagamentos parciais (para reservas ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... As taxas podem ser alteradas na tela do calendário. Disponibilidade visual e capacidade de mover salas no calendário ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... The Acoma House: Otimizando operações e maximizando receita com Cloudbeds e Atomize ...
Ver análise completaOwner - CEO
3 meses atrás
Verificado
... Suporte ao vivo individual para continuar com os recursos gerais. Ser capaz de personalizar algumas partes do Cloudbeds. Obrigado ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles há tanto tempo. Ele se integra com tudo e é fácil de usar ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O calendário é ótimo e torna muito fácil trocar de quarto para hóspedes. O sistema não nos permite fazer o check-in de um hóspede que ainda nos deve dinheiro. ...
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2 meses atrás
Verificado
... A atualização recente do mecanismo de reserva do site agora afirma que não aceitamos ...
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2 meses atrás
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... Começando forte com Cloudbeds em nosso novo hotel ...
Ver análise completaDirector of Operations
2 meses atrás
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... A flexibilidade da Cloudbeds ajuda o grupo multiproprietário Sweet Accommodations a melhorar a experiência dos seus hóspedes ...
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2 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto é da facilidade dos programas e da ajuda que temos no jantar para atender os hóspedes. ...
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2 meses atrás
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... Solução completa e fácil de usar com muitas funcionalidades para albergues ...
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Ver análise completaOperations Director
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... É uma empresa em crescimento que se adapta e melhora continuamente em resposta aos desafios t ...
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1 meses atrás
Verificado
... A velocidade do sistema, a facilidade de compreensão e gerenciamento, as cores e a forma como ele salva informações de hóspedes e pagamentos. ...
Ver análise completaInterface do usuário
Funcional
Hoteliers often find the user interface of Cloudbeds PMS to be user-friendly and accessible, catering to users of varied technical expertise. They appreciate the ease of navigation, with menus and features being easy to locate and use. The system generally allows users to work at their own rhythm, though minor lags are noted at times. The visual design is seen as modern and professional. However, the responsiveness can occasionally lag, affecting the overall experience. Clarity of information is praised, as data and key details are presented in a clear manner. Some hoteliers believe that as Cloudbeds frequently updates its interface and features, it can lead to a lack of stability during these transitions.
General Manager
13 meses atrás
Verificado
... A interface é bonita e brilhante, mas carece de habilidades básicas. Tivemos uma experiência terrível com esta empresa e aconselho as pessoas a pensarem duas vezes antes de mudar para ela. ...
Ver análise completaProperty Manager
13 meses atrás
Verificado
... Gostaríamos de ter um calendário para enviar aos nossos proprietários para que eles vejam as reservas para que possam ver outras unidades também sendo alugadas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... CloudBeds tem alguns recursos "amigáveis" para a equipe de recepç� ...
Ver análise completaPROPIETARIA
13 meses atrás
Verificado
... A experiência tem sido agradavelmente positiva, é um sistema simples, eficiente, completo, zero dificuldades, com cobertura abrangente e atendimento rápido e oportuno. ...
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13 meses atrás
Verificado
... O que acho mais interessante na Cloudbeds é a facilidade que ela me proporciona para gerenciar todos os canais em um só lugar. Os gráficos tamb ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Quando penso na gestão hoteleira antes da Cloudbeds, fico chocado por termos conseguido ter o mesmo sucesso que tínhamos antes de adotar a Cloudbeds. A Cloudbeds, sozinha, mudou para sempre a maneira como fazemos negócios. O sistema melhorou a experiência dos hóspedes com a adição do Whistle, liberou nosso tempo para estarmos mais presentes com nossos hóspedes e realmente adi ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Informação obrigatória. Sem estornos automáticos. Os perfis de usuário precisam ser facilmente acessíveis. Mudanças nas taxas. A máquina de cartão de crédito é inútil sem os cabos. ...
Ver análise completaGerente de Eccomerce
13 meses atrás
Verificado
... Em termos de formatos, como suportes, cartas de boas-vindas, por serem muito restritos ou pelo menos em termos de design são inviáveis para agulhas. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Ótimo sistema, mas táticas de vendas agressivas/irritantes que arruínam a experiência do usuário ...
Ver análise completaRevenue management
13 meses atrás
Verificado
... Havia uma lei tailandesa que determina que o hotel deve denunciar que o cliente que fica em nosso hotel deve enviar um relatório ao governador. Esses reportam chamada (RR 4) e (TM 30). Este relatório deve ser preenchido regularmente após a verificação do cliente em 24 horas (TM 30) e (RR 4) deve ser enviado pelo menos uma vez por semana. O problema foi quando exportamos (TM 30) para o site do governador. Apareceu que os dados eram inválidos. o motivo estava na coluna Nacionalidade, deve ser o código do país, mas a exportação da C ...
Ver análise completaOwer / Manager
13 meses atrás
Verificado
... A facilidade de uso ajustando preço e disponibilidade. É uma plataforma agr ...
Ver análise completaFront Office Team Leader
13 meses atrás
Verificado
... Gosto quando bloqueio o quarto, é preciso, o check-in é rápido e fácil, sem reservas excessivas e adoro o Calendário porque mostra tudo o que você precisa saber sobre a reserva. ...
Ver análise completaSupport Manager
13 meses atrás
Verificado
... O sistema de fólio é um pouco complicado para novos usuários. O tempo de carregamento das páginas é bastante longo e precisa ser aprovado. As reservas são detalhadas, mas seria bom ter a opção de escolher quais informações você pr ...
Ver análise completarecepcionista
13 meses atrás
Verificado
... Em sincronização com as principais plataformas de vendas online. As reservas já são inseridas diretamente no sistema, sem a necessidade de realizá-las uma por vez. ...
Ver análise completaCloudbeds Sayulita
13 meses atrás
Verificado
... A gentileza do calendário é muito prática. Bem como filtros para qualquer tipo de pesquisa que facilitam a tarefa. ...
Ver análise completaHostel Owner
13 meses atrás
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... Interface limpa e intuitiva. Relatório abrangente que auxilia nas decisões de negócios. Atribuição automática de sala. A visualização do calendário é fácil de navegar e ler ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... é muito agradável de usar, pois a interface do usuário é muito fácil de trabalhar. Somos muito prestativos pelo Sistema Cloudbeds. ...
Ver análise completaGeneral Manager
13 meses atrás
Verificado
... Gosto de poder pegar e mover quartos. As reservas são um tanto fáceis de fazer. O check-in é um pouco fácil. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... O software é um ecossistema muito fácil e intuitivo. Fácil integração e rápido funcionamento. Treinei muitas pessoas na plataforma sem problemas. Uma alegria de usar. ...
Ver análise completaOwner
13 meses atrás
Verificado
... Tantos recursos, funções e relatórios; Os funcionários são atenciosos e atenciosos; posso gerenciar minha propriedade em qualquer lugar; ótimo gerente de canal; pode acessar facilmente as reservas; incrível atendimento ao cliente; materiais de tre ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... Com toda a franqueza, não conheço todas as suas características, mas para as necessidades básicas, para as operações básicas do hotel necessita de melhorias. MUITA melhoria. As poucas coisas que gosto são o acesso à nuvem. Adoro que você possa clicar no relatório diário e ver quais transações foram usadas para calcular o valor. Existem muitos relatórios personalizáveis, mas não relatórios que produzem as informações realmente necessárias. Eu aprecio que haja recursos personalizáveis, como o recurso de grupo, mas parece níquel e esmaecido. Cada recurso um pouco mais. E se cobrar por isso, fa ...
Ver análise completaAnalista Central de Reservas
11 meses atrás
Verificado
... A facilidade de uso da interface, o quão amigável é se familiarizar com o uso do sistema na primeira vez que você vai utilizá-lo. Além disso, permite visualizar facilmente as reservas de seus ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... Adoro a simplicidade do sistema pms. fácil de navegar, fácil de usar e o suporte ao cliente é incrível. recomendaria a qualquer um! ...
Ver análise completapresidente
11 meses atrás
Verificado
... A estética parece-me estar num nível mais moderno e atual como muitos dos sistemas com os quais o hóspede já interage. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... O processo de integração pode ser simplificado. Você só consegue se comunicar realmente por meio de tickets e, às vezes, isso pode ser lento. ...
Ver análise completaWebmaster
11 meses atrás
Verificado
... É uma plataforma limpa e direta. Muito fácil de usar e explicar para minha equipe. Gosto do suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana ...
Ver análise completaGerente
10 meses atrás
Verificado
... O impacto positivo da Cloudbeds na gestão hoteleira vai além da sua capacidade de integração. Com sua inovadora ferramenta Cloudbeds Amplify, os hotéis podem aumentar sua presença em plataformas importantes como TripAdvisor e Google, resultando em maior visibilidade e gerenciamento de avaliações mais eficiente. A Cloudbeds não só simplifica a integração entre diversas plataformas, mas também otimiza a gestão operacional do hotel. Do gerenciamento de reservas ao rastreamento de inventário e faturamento, a Cloudbeds oferece uma solução abrangente que permite aos hotéis operar de maneira tranquila e eficiente. Além disso, Cloudbeds; a versatilidade adapta-se às necessidades específicas de cada hotel, seja ele um pequeno bed and breakfast ou um resort de luxo. Com recursos personalizáveis e escaláveis, Cloudbeds se torna o aliado perfeito para qualquer tipo de estabelecimento hoteleiro, garantindo uma gestão eficiente e uma experiência excepcional ao hóspede. Camas de nuvem; a inovação constante garante que ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atrás
Verificado
... Notificações por e-mail sobre bugs atuais do sistema seriam boas para saber o que está acontecendo em tempo hábil. Sempre que as pessoas fazem reservas online, o sistema cria o fólio como um novo hóspede, mesmo que o nome e os e-mails sejam iguais. Se o sistema conseguir detectar que o hóspede ficou antes e consolidar a ficha do hóspede, seria muito melhor. Além disso, se hou ...
Ver análise completaParque Baviera, Colombia
9 meses atrás
Verificado
... A utilização da plataforma Cloudbeds me permitiu compreender facilmente, como proprietário, a gestão de propriedades, a interação com outras plataformas e fazê-lo sozinho. ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... Uma das maiores vantagens é o desenvolvimento contínuo. Os hotéis participantes podem votar quais novos upgrades no PMS deverão ser feitos. Funções terrestres perfeitamente sincronizadas com muito ...
Ver análise completaDirector
8 meses atrás
Verificado
... Análises alimentadas por IA que ajudam os proprietários com dados que podem impulsionar as vendas: Qual é o meu prazo de entrega a cada mês para obter uma média de reserva. e alcance (me ajuda a entender quando posso querer fazer um desconto)? Quais datas históricas têm ocup ...
Ver análise completaowner
8 meses atrás
Verificado
... Não é muito conveniente trabalhar com a versão do navegador no telefone e ainda não consegui descobrir o aplicativo. Estamos aguardando melhorias na funcionalidade do aplicativo. ...
Ver análise completaOwner
6 meses atrás
Verificado
... A integração deve incluir uma formação mais sólida em contabilidade, impostos e taxas e relatórios. Dessa forma, o novo usuário e ...
Ver análise completaDirector of Operations
6 meses atrás
Verificado
... - A capacidade de fazer login com facilidade pelo celular ou web para que possamos acessar #reservas de qualquer lugar. A capacidade de integração com comunicação por mensagens de texto para auto ...
Ver análise completaOffice Manager
6 meses atrás
Verificado
... Gosto da facilidade de navegação e do fato de que as coisas normalmente estão localizadas em locais que os usuários olhariam intuitivamente. Também inclui o gerenciador de canais e o mecanismo de reservas no pacote de assinatura padrão e não cobra comissão nas reservas feitas por meio de nenhum deles. Também é bastante simples ...
Ver análise completaDirector of Revenue
6 meses atrás
Verificado
... Como um PMS, este sistema não está pronto para ser usado porque há muitos problemas. Os relatórios não fornecem os dados em um só lugar e não podem ser combinados para obter os dados padrão necessários para administrar um hotel. As informações de inventário são limitadas a um período de tempo específico, a loja competitiva é limitada a um período de tempo específico, as diárias, a receita e o ADR não podem ser encontrados em um relatório por dia. Eu poderia continuar indefinidamente com os problemas deste PMS. A loja de tarifas não mostra a tarifa mais baixa, então é inútil se eu fizer uma promoção em uma OTA. Todos os itens que avisamos a equipe da Cloudbeds não foram corrigidos e não fomos notificados de quando qualquer uma das alterações solicitadas seria corrigida. Não podemos fazer o nosso trabalho com este PMS, pois ele não conseguiu cumprir nem mesmo um PMS padrão básico de hotel. Devemos ser capazes de gerar um relatório mostrando transientes, grupos, ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
Verificado
... Até meu marido, que não entende muito de computadores, usa esse sistema. Foi fácil de aprender e fácil de ensinar aos funcionários como operar suas peças. ...
Ver análise completaProperty Manager
5 meses atrás
Verificado
... O aplicativo pode ser melhorado, para que meus funcionários possam fazer e ajustar reservas de qualquer lugar. Eles nem sempre estão em um desktop! Acompanhe quando formos para a equipe de suporte. Muitas vezes, vou para a equipe de suporte com perguntas e, depois de um tempo, me dizem que está sendo repassado para a equipe de suporte avançado e nunca mais recebo resposta. I ...
Ver análise completaOwner
5 meses atrás
Verificado
... Adoro as atualizações e o suporte constantes que eles fornecem. Eles tornam o gerenciamento de vários canais muito fácil e se integram com a maioria dos canais de reserva. ...
Ver análise completaAdministradora
5 meses atrás
Verificado
... Rapidez de resposta, interface simples, excelente para gerenciar vários canais simultaneamente, atualizações constantes que realmente melhoram a experiência tanto do imóvel quanto dos hóspedes. ...
Ver análise completaGerente
5 meses atrás
Verificado
... A facilidade com que o sistema pode interagir e ser implementado por vários tipos de trabalhadores. ...
Ver análise completaDirector de Marketing Digital
5 meses atrás
Verificado
... Tecnologia e as possibilidades que você tem ao trabalhar, sendo capaz de gerenciar relatórios que muitas vezes são necessários para tomar decisões. Gostamos da ideia de automatizar as taxas, mas acreditamos que o processo de integração deveria ser mais detalhado em termos de uso da Business Intelligence P ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Hosteling simplificado. Eu simplesmente não consigo imaginar fazer esse trabalho sem um software realmente bom para me ajudar a organizar e automatizar. Com a integração de API entre Cloudbeds e Logistech, nosso hostel e ...
Ver análise completaSócio
4 meses atrás
Verificado
... Relatórios mais simples e diretos. (Como vendas por dia e receita por mês). Às vezes o sistema é um pouco lento, mas nada que atrapalhe. ...
Ver análise completaGerente
4 meses atrás
Verificado
... Um dos Sas mais intuitivos que já experimentei ...
Ver análise completaProprietário
4 meses atrás
Verificado
... Migrei para o cloudbeds.com com base na recomendação de um primo e estou super satisfeito. ...
Ver análise completaCEO
4 meses atrás
Verificado
... O Dashboard é fácil de usar. A facilidade de revisar todas as reservas em várias plataformas. O calendário diário é essencial para nós. ...
Ver análise completaReservations Manager
4 meses atrás
Verificado
... Preços para pagamentos PMS e Cloudbeds. Alterando reservas de grupo. Pagamentos de caixa. Cobranças diversas não podem ser adicionadas sem criar uma nova reserva. Programa de contabilidade não adequ ...
Ver análise completaAdministradora
4 meses atrás
Verificado
... Que ao fazer alterações, nos dê um indicador ou mude de cor para maior visibilidade e rapidez na atualização das reservas ...
Ver análise completaOwner
4 meses atrás
Verificado
... Tenho usado o Cloudbeds desde que meu BNB começou e estou muito satisfeito com a forma como ele me ajudou a gerenciar minha propriedade. É fácil de usa ...
Ver análise completaE Commerce Manager
4 meses atrás
Verificado
... - Tempo de carregamento, demora muito para passar de uma aba para outra - O sistema de contabilidade ainda está faltando ...
Ver análise completaHotel Operator
3 meses atrás
Verificado
... O mecanismo de reserva recém-lançado é muito mais elegante e animado. Isso aumentou a confiança dos hóspedes em fazer reservas diretas conosco. ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Cloudbeds tem sido incrivelmente fácil de usar para meus agentes de recepção, tornando as operações diárias muito mais tranquilas. Nosso gerente de contas, Rhay, tem sido muito receptivo e prestativo sempre que encontramos algum problema, garantindo resoluções rápidas. O sistema também é atualizado rapidamente, o que significa que estamos sempre equipados com os recursos mais recentes. No geral, ele melhorou muito nossa eficiência e atendimento ao clien ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... As taxas podem ser alteradas na tela do calendário. Disponibilidade visual e capacidade de mover salas no calendário ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... Analisei alguns outros sistemas PMS mais convencionais, mas gostei da agilidade do Cloudbeds e da interface geral. ...
Ver análise completaOwner
3 meses atrás
Verificado
... Gosto de tudo sobre o PMS. Sou cliente deles há tanto tempo. Ele se integra com tudo e é fácil de usar ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Devido à sua facilidade de uso, o Cloudbeds não me deixa cometer erros. ...
Ver análise completaReceptionist
2 meses atrás
Verificado
... Eu recomendaria criar uma lista negra para todas as propriedades do mesmo proprietário. Como meu chefe tem 5 albergues em uma cidade, muitas ve ...
Ver análise completaOperations Manager
2 meses atrás
Verificado
... Nos últimos anos, empurramos quase 80% de nossas reservas para reservas diretas, com a atualização mais recente do Cloudbeds para o site tornando o processo muito mais limpo. Isso nos economizou ...
Ver análise completaManaging Director
2 meses atrás
Verificado
... A seção de relatórios pode ser melhorada. Ainda falta precisão e pode ser um pouco difícil de manusear. No momento, a Cloudbeds está mudando muito sua interface também e testando novos recursos que podem ser um pouco instáveis quan ...
Ver análise completaManager Che Bacalar
2 meses atrás
Verificado
... Gosto de como o sistema de reservas é intuitivo, simples e organizado. Gosto do design intuitivo, da simplicidade e da organização do sistema de reservas, tornando o processo de reserva direto e ...
Ver análise completaReceptionist Front Desk
1 meses atrás
Verificado
... A velocidade do sistema, a facilidade de compreensão e gerenciamento, as cores e a forma como ele salva informações de hóspedes e pagamentos. ...
Ver análise completaPopularidade por Segmento
Tamanho
489 | X-Pequeno (1-9 quarto)
583 | Pequeno (10-24 quarto)
415 | Médio (25-74 quarto)
168 | Grande (75-199 quarto)
73 | X-Grande (200+ quarto)
País
427 | United States of America
154 | Mexico
120 | Brazil
97 | Canada
67 | Colombia
61 | Thailand
56 | Australia
53 | Spain
52 | Argentina
48 | Philippines
39 | India
37 | Portugal
34 | Costa Rica
30 | Sri Lanka
28 | United Kingdom
21 | Italy
21 | Chile
20 | Malaysia
20 | Cambodia
18 | Peru
16 | Indonesia
15 | Germany
13 | Guatemala
12 | Ecuador
11 | Vietnam
10 | Uruguay
10 | Switzerland
9 | Singapore
9 | Greece
9 | Morocco
9 | France
7 | Taiwan
7 | Bolivia
7 | Belize
7 | Panama
7 | Japan
6 | South Africa
6 | Ireland
6 | Romania
5 | Malta
5 | Latvia
5 | China
4 | Czech Republic
4 | Jordan
4 | Virgin Islands, U.S.
3 | Croatia
3 | Cyprus
3 | Israel
3 | Belgium
3 | Laos
3 | Honduras
3 | Korea, South
3 | New Zealand
3 | Uganda
3 | El Salvador
3 | Finland
3 | Sweden
3 | Austria
3 | Venezuela
3 | Tanzania
3 | Denmark
3 | Mozambique
2 | Estonia
2 | Uzbekistan
2 | Rwanda
2 | Zimbabwe
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Bahamas
2 | Egypt
2 | Nicaragua
2 | Serbia
1 | Maldives
1 | Guam
1 | Vanuatu
1 | Kenya
1 | Virgin Islands, British
1 | Fiji
1 | Norway
1 | Georgia
1 | Netherlands
1 | Guyana
1 | Saint Lucia
1 | Pakistan
1 | Bangladesh
1 | United Arab Emirates
1 | Seychelles
1 | Poland
1 | Bulgaria
1 | Bahrain
1 | Saint Martin (French part)
1 | Cape Verde
1 | Hungary
1 | Slovenia
1 | Ukraine
Tipo
759 | Pousadas
675 | Boutiques
502 | Resorts
489 | Serviços limitados e hotéis econômicos
383 | Albergues
303 | Hotéis no centro da cidade
292 | Hotéis de luxo
256 | Hotéis de aeroporto/conferência
190 | Aluguel de temporada e vilas
183 | Hotéis de marca
125 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
103 | Motéis
32 | Parques e acampamentos para trailers
19 | Cassinos
Região
678 | América do Norte
373 | América do Sul
284 | Ásia-Pacífico
240 | Europa
62 | Oceania
31 | África
18 | América Central
12 | Oriente Médio
Categoria
1289 | Software de gestão hoteleira
1144 | Gerentes de Canal
1124 | Sistemas de Gestão de Propriedades
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Capacidades
Reservas e distribuição
Informações em tempo real
Check-in e mensagens móveis
Automação do processo
Automação do processo
Soluções PMS desatualizadas podem levar a overbookings, ineficiências e tirar um tempo valioso do atendimento aos seus hóspedes. Desenvolvida especificamente para hoteleiros independentes, nossa moderna plataforma PMS integra-se perfeitamente com todas as ferramentas necessárias para agilizar suas operações e elevar a experiência geral do hóspede.
Característicos
Contabilidade e finanças
Marketing e comércio eletrônico
Administração e configuração
Gestão de Clientes
Recepção
Gerenciamento de Grupos
Experiência do hóspede
Serviço de limpeza
Pagamentos
Gestão de Reservas
Gerenciamento de receita
Impostos e Conformidade
Suporte e treinamento
Comida & Bebida
Spa
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Cloudbeds PMS é o #2 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 315) e o #50 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisCloudbeds abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Cloudbeds Enquanto o #2 Sistemas de Gestão de Propriedades provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model
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Referências
"Provedores de software de hotel legados são dinossauros – desatualizados e complicados. Com Cloudbeds tenho um sistema que é fácil de usar e robusto, ajudando-me a proporcionar uma experiência excepcional e segura para meus hóspedes."
"Cloudbeds facilita o trabalho da recepção. Nossa equipe está muito feliz até agora"
"O Cloudbeds Channel Manager é uma plataforma confiável que simplificou e organizou nossas vidas. Economizamos um número infinito de horas!"
"A Cloudbeds me forneceu ótimas ferramentas para executar minhas operações com mais eficiência"
"A Cloudbeds aumentou nosso alcance e agora meu hotel é exibido para hóspedes de todo o mundo"
"O Cloudbeds é rápido para treinar, aprender e praticar para que o foco e a energia possam ser mais bem gastos onde importa – nos hóspedes!"
"Funcional, prático e responsivo. A Cloudbeds simplificou os procedimentos internos e continua a fornecer gerenciamento transparente de tarifas nos bastidores – adoramos!"
"A Cloudbeds me forneceu ótimas ferramentas para executar minha operação com mais eficiência e economizar muito tempo. Permite-me ter mais tempo e recursos para me concentrar na experiência do meu hóspede"
"Nossas vendas dobraram no ano passado. Com Cloudbeds, posso gastar menos tempo em tarefas manuais e mais tempo pensando no crescimento do meu negócio."
"O gerenciamento de reservas é muito fácil com Cloudbeds porque tudo está perfeitamente integrado."
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Cloudbeds
Classificação De Hotelier
Hoteliers like Cloudbeds for its comprehensive tools that streamline property management. It integrates with multiple OTAs to prevent overbooking, enhancing revenue potential. The intuitive dashboard aids in efficient operations, allowing quick adjustments to rates and availability. However, some users express concern about the booking engine's limitations and the functionality of group reservations, indicating room for improvement to better serve diverse hospitality needs.
AI-generated from the text of customer reviews
Procurando informações específicas?
A Melhor TPM
Hotel Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Vang Vieng (Laos)
Melhor Sistema para Hostels
Receptionist Front Desk a partir de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Mexico City (Mexico)
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Operations Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Cancun (Mexico)
O Sunlight Group impulsiona reservas diretas e decisões mais inteligentes baseadas em dados com Cloudbeds
General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Palawan Island (Philippines)
Cloudbeds é o sistema de gerenciamento de clientes número 1 para albergues!!
Marketing Manager a partir de 10 to 24 quarto Albergue dentro Pai (Thailand)
Relatório
Manager Che Bacalar a partir de 10 to 24 quarto Albergue dentro Bacalar (Mexico)
Solução de gestão hoteleira abrangente e fácil de usar
Sales Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Playa del Carmen (Mexico)
Solução completa e fácil de usar com muitas funcionalidades para albergues
Managing Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Chur (Switzerland)
Bom Sistema
Area Revenue Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Ocean City (United States of America)
Fácil de aprender, fácil de usar
Front Desk Supervisor a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Cambridge (United States of America)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationIndustry experts recommend Cloudbeds as a comprehensive end-to-end solution for hospitality management. It stands out for its seamless integration of PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. Analysts highlight Cloudbeds' continual innovation, easy onboarding, and intuitive UI, which caters to hoteliers of all sizes. Additionally, the robust open API allows for extensive customization. However, some feedback noted the need for further improvements and scaling issues for very large properties.
AI-generated from the text of customer reviews
O que este produto ou serviço faz bem?
A Cloudbeds se destaca no fornecimento de uma solução de gerenciamento de propriedades tudo-em-um que simplifica e agiliza as operações diárias para empresas de hospitalidade. Sua interface intuitiva e conjunto de recursos robustos — abrangendo reservas, gerenciamento de hóspedes e relatórios — fazem dela uma ferramenta poderosa para propriedades de todos os tamanhos. A Cloudbeds também se destaca por suas integrações perfeitas com uma ampla gama de aplicativos de terceiros, permitindo que os hotéis personalizem e aprimorem sua pilha de tecnologia sem esforço. Além disso, o compromisso da plataforma com a inovação e o design amigável garantem uma experiência eficiente para a equipe, ao mesmo tempo em que melhoram a jornada geral do hóspede.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
A Cloudbeds se diferencia por sua plataforma verdadeiramente unificada, que elimina a necessidade de vários sistemas desarticulados ao integrar recursos de gerenciamento de propriedades, gerenciamento de canais e mecanismo de reservas em uma solução perfeita. Seu compromisso com a automação e facilidade de uso reduz os encargos administrativos, permitindo que os hoteleiros se concentrem em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes. Além disso, o amplo mercado de integração e o forte suporte ao cliente da Cloudbeds a tornam adaptável a uma ampla gama de tipos de propriedades, garantindo escalabilidade e personalização que muitos concorrentes lutam para igualar. Sua abordagem inovadora à tecnologia e alcance global a tornam uma escolha de destaque no espaço de tecnologia de hospitalidade.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Se você estiver considerando a Cloudbeds, meu conselho seria aproveitar ao máximo sua plataforma tudo-em-um explorando completamente suas integrações e recursos de automação. Isso não só simplificará suas operações, mas também economizará tempo e esforço significativos para sua equipe. Certifique-se de se envolver com a equipe de suporte ao cliente durante a integração para personalizar o sistema para suas necessidades específicas — isso maximizará o potencial da plataforma e garantirá uma transição mais suave para sua propriedade. A Cloudbeds funciona melhor quando você aproveita seu conjunto completo de ferramentas para criar um fluxo de trabalho operacional perfeito e eficiente.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
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Safestay seleciona líder em tecnologia Cloudbeds como parte de sua estratégia “Plataforma para crescimento”
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Cloudbeds é eleito o melhor software de gestão hoteleira no HotelTechAwards 2025
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há 1 mês
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Mais Sobre Cloudbeds
Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.
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A Cloudbeds abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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