Relatório Cloudbeds sinaliza novas prioridades para albergues em 2025

As descobertas apontam para uma mudança de foco para os albergues em 2025. À medida que a escassez de mão de obra persiste e os viajantes se tornam cada vez mais sensíveis aos preços, 2025 está surgindo como o ano da otimização do desempenho – com os operadores de albergues sob pressão para melhorar a eficiência e a lucratividade.

O relatório State of Hostels oferece um instantâneo dos padrões de viagem que os operadores podem esperar este ano, juntamente com estratégias para otimizar o desempenho em um mercado desafiador e imprevisível. As descobertas são baseadas em dados de 2.300 hostels em 62 países em todo o mundo, cobrindo quase 11 milhões de reservas entre 2022 e 2024.

Stephan Leuenberger, Chefe de Desenvolvimento de Mercado, Hostels, na Cloudbeds, disse: “No mercado de viagens em evolução de hoje, os hostels estão aproveitando oportunidades para trabalhar de forma mais inteligente e entregar valor excepcional aos hóspedes. Apesar de equipes mais enxutas e viajantes preocupados com o orçamento, a indústria está enfrentando desafios de frente com criatividade, agilidade e eficiência. Estamos comprometidos em capacitar esse segmento vital de hospedagem com os dados, insights e ferramentas de que eles precisam para capturar participação de mercado e prosperar em 2025.”

As principais conclusões do relatório de 2025 incluem:

• Os dormitórios tiveram crescimento de ocupação ano a ano em 2024, enquanto os quartos privados caíram. Isso pode indicar maior confiança dos viajantes em compartilhar espaços.

• As tarifas médias diárias globais (ADR) para dormitórios caíram 1,7%, enquanto as ADR de quartos privativos caíram 4%, refletindo a redução da demanda e o aumento da sensibilidade ao preço.

• As agências de viagens on-line (OTAs) capturaram 74% das reservas de albergues em todo o mundo – um aumento de 1% em comparação a 2023.

• Estadias mais longas foram mais populares entre as reservas de dormitórios, com estadias de mais de 14 noites representando 11% de todas as reservas de dormitórios, em comparação com apenas 4% das reservas de quartos privados.

• Os fins de semana continuaram sendo o principal centro de atividade, com 35% das reservas começando na sexta ou no sábado, e 20% saindo no domingo.

• As reservas OTA tiveram a maior taxa de cancelamento, 19%, seguidas pelas reservas no atacado, 14%.

Usando dados agregados e anônimos de todo o mundo, a Cloudbeds também identificou seis tendências emergentes prontas para remodelar o cenário de viagens para hóspedes de hostels e o setor de hospedagem em geral em 2025. Elas incluem o aumento de viagens com base em valor, maior dependência de fluxos de receita adicionais, aumento de custos, escassez de mão de obra e alta rotatividade de pessoal, bem como a ampla adoção de IA nas operações de hostels.