Apresentada pelo vice-presidente de parcerias da Cloudbeds, Sebastien Leitner, a nova temporada se aprofunda nos desafios mais urgentes e inovações revolucionárias que moldam o setor de hospitalidade neste ano - desde repensar estratégias comerciais e impulsionar a lucratividade até aproveitar a inteligência artificial, enfrentar a escassez de mão de obra e redefinir a liderança para permanecer à frente em 2025.
“Nesta temporada, estamos levando o The Turndown para o próximo nível, apresentando algumas das vozes mais respeitadas do mundo em hospitalidade”, disse Leitner. “Da mudança nas expectativas dos hóspedes ao papel crescente da IA e da automação na gestão hoteleira, nossos hóspedes oferecem insights sinceros e exemplos do mundo real que, sem dúvida, ressoarão com hoteleiros em todos os lugares.”
Com milhares de downloads em suas duas primeiras temporadas, The Turndown agora expande seu escopo com um alcance global mais amplo, apresentando executivos e visionários da América do Norte, Europa, América Latina e região da APAC.
Os convidados de destaque do Turndown incluem:
Richard Kessler, presidente e CEO da The Kessler Collection
Lori Kiel, vice-presidente sênior de gerenciamento de receitas da Pyramid Global Hospitality
Maxim Tint, Fundador e CEO da Trevo
Diogo Vaz Ferreira, Responsável Comercial da Clink Hostels
Brad Steward, presidente e cofundador da Caravan Outpost
Enrique Calderón Fernández, CCO e VP de Operações da Posadas
Claudia Infante, Diretora de Dados da Margaritaville
Diego de Ponga, CEO da Port Hotels
James Kendall LaRue, Diretor de Operações da LOGE Camps
Adam Dailey, Diretor de Desenvolvimento da Bronco Surf Capital
Bashar Wali, fundador e CEO da This Assembly and Practice Hospitality.
A temporada começa com uma conversa com o ícone da hospitalidade Richard Kessler, cuja carreira abrange mais de 50 anos em desenvolvimento e gestão de hotéis. Como presidente e CEO da The Kessler Collection, ele deixou uma marca indelével no segmento de hotéis boutique de luxo, curando propriedades que funcionam como galerias de arte vivas e liderando projetos urbanos transformadores, como o Plant Riverside District de US$ 400 milhões em Savannah.
Novos episódios do The Turndown explorarão tópicos como tecnologia hoteleira, IA em hospitalidade, experiência do hóspede, dados do hóspede, inovação e automação, reunindo insights acionáveis de líderes que estão moldando o futuro das viagens e acomodações.
O primeiro episódio já está disponível nas principais plataformas de streaming, junto com todos os episódios das temporadas anteriores. Os episódios também estão disponíveis no site da Cloudbeds.
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