dailypoint e Shiji expandem sua colaboração com integração PMS

A nova integração permitirá aos hoteleiros uma troca bidirecional de dados e reservas de hóspedes entre o dailypoint e o Shiji Enterprise Platform PMS

Avatar

dailypoint™, a principal plataforma de gerenciamento de dados e CRM para a indústria hoteleira, agora é totalmente compatível com o Shiji Enterprise Platform PMS. Esta expansão baseia-se nas integrações existentes com o Infrasys Cloud POS e a solução ORM de propriedade da Shiji, Shiji ReviewPro. Com esta integração melhorada, os hoteleiros podem trocar e gerir centralmente os dados dos hóspedes, resultando em serviços digitalizados melhorados e eficientes. 

"O mercado hoteleiro está passando por um período de transformação e modernização. Está se tornando cada vez mais evidente que as plataformas PMS locais herdadas precisam ser substituídas por soluções contemporâneas baseadas em nuvem nas quais os hoteleiros possam confiar para atender aos requisitos atuais e futuros", afirma o Dr. Michael Toedt, CEO e fundador do dailypoint.
"Em resposta à evolução das necessidades do mercado hoteleiro internacional, a Shiji e o dailypoint estão formando uma parceria para fornecer soluções modernas baseadas na nuvem. Esta integração conecta perfeitamente os perfis dos clientes com CRM avançado e recursos de fidelidade, garantindo experiências otimizadas aos hóspedes em todos os pontos de contato", disse Jan Mazur, Diretor de Vendas, Europa Central, na Shiji. 

A integração entre PMS, POS e os módulos Dailypoint CRM e Loyalty equipam os hoteleiros com um kit de ferramentas abrangente para aprimorar as experiências dos hóspedes em todos os pontos de interação da jornada de hospitalidade.

Sobre Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

dailypoint™ é uma plataforma líder de gerenciamento de dados e CRM para o setor hoteleiro, oferecendo uma solução sofisticada que agrega dados de diversas fontes em um perfil de hóspede unificado. Utilizando IA, processa dados através de 350 passos para criar o Golden Record, um repositório central de informações dos hóspedes para um serviço personalizado em todos os sistemas tecnológicos do hotel. Esta solução SaaS baseada em nuvem compreende 16 módulos e é suportada pelo dailypoint Marketplace com mais de 200 parceiros, com o objetivo de aprimorar a jornada do cliente e melhorar a eficiência operacional em todos os departamentos hoteleiros. Inclui um Painel de Privacidade para conformidade com o GDPR, destacando seu compromisso com a proteção de dados. Com sede em Munique, Alemanha, e escritórios nos Emirados Árabes Unidos e nos EUA, a presença global do dailypoint é reforçada por uma rede de parceiros de vendas e distribuição. A sua excelência na redefinição da gestão de dados hoteleiros e do envolvimento do cliente foi reconhecida quando foi nomeada o parceiro de CRM preferido pelos The Leading Hotels of the World no outono de 2023.

Obtenha recomendações personalizadas de produtos

Consultor de recomendações de produtos

Ghostel icon

Vamos pesquisar as informações do seu hotel