dailypoint™ anuncia grande reformulação da interface do usuário/experiência do usuário para aprimorar a experiência do usuário

O dailypoint™, CDM/CRM e plataforma central de dados para o setor de hospitalidade, tem o orgulho de anunciar uma reformulação abrangente de sua interface de usuário (UI) e experiência do usuário (UX).

Logo da empresa

A dailypoint™, CDM/CRM e Plataforma Central de Dados para o setor de hospitalidade, tem o orgulho de anunciar uma reformulação abrangente de sua interface de usuário (UI) e experiência do usuário (UX). Esta iniciativa estratégica visa aprimorar significativamente a forma como os hoteleiros interagem com a plataforma, trazendo uma usabilidade mais inteligente e um design mais elegante para combinar com os poderosos recursos do sistema.

Há mais de uma década, o Dailypoint é conhecido por sua inteligência, permitindo que hotéis aproveitem insights profundos de dados, automação avançada e comunicação personalizada com os hóspedes. Agora, o robusto backend da plataforma será complementado por um frontend mais intuitivo e elegante. Esta reformulação marca o início de uma implementação em fases que visa proporcionar uma experiência mais inteligente e eficiente para seus usuários em todo o mundo.

Parceria estratégica e expansão da equipe
Para concretizar essa visão, a Dailypoint firmou parceria com uma agência internacional de design de UI/UX e expandiu sua equipe interna com desenvolvedores dedicados de UI/UX. O objetivo: criar uma interface centrada no usuário que não apenas tenha uma aparência moderna, mas que também apoie ativamente melhores fluxos de trabalho e tomadas de decisão em todos os departamentos do hotel.

“Sempre focamos em profundidade e inteligência em nosso software, mas sabemos que a verdadeira inovação só é completa quando também é fácil de usar”, disse o Dr. Michael Toedt, CEO e fundador da dailypoint. “A nova interface do usuário não é apenas bonita – ela proporciona uma boa experiência ao usuário. Cada elemento, desde o esquema de cores e a tipografia até o layout e os botões, foi redesenhado com base nas pesquisas psicológicas mais recentes para promover uma sensação de facilidade e prazer durante o uso”, explica o Dr. Michael Toedt. “Isso cria uma atmosfera de trabalho positiva – é simplesmente um prazer estar no software.”

O que esperar

A atualização da UI/UX será implementada de forma incremental, permitindo que os usuários se adaptem sem problemas e se beneficiem de melhorias imediatas. Os principais elementos da transformação incluem:

  • Melhorias passo a passo

  • Fluxos de trabalho simplificados

  • Consistência visual e funcional

“Nosso objetivo é trazer o mesmo nível de inteligência à experiência do usuário que nosso backend oferece”, acrescentou Alexander Knödel, Gerente de Produto da dailypoint. “Estamos facilitando o acesso dos hoteleiros a insights, a execução de campanhas e o gerenciamento de dados dos hóspedes – porque quando a interface funciona intuitivamente, sua equipe trabalha com mais eficiência.”

Por que isso é importante para hotéis
Com a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes no centro das prioridades de todos os hoteleiros, esta reformulação apoia diretamente ambas. Ao simplificar a forma como os usuários interagem com o DailyPoint, as equipes dos hotéis podem gastar menos tempo navegando pelo software e mais tempo criando experiências excepcionais para os hóspedes.

Sobre dailypoint™

A dailypoint™ é uma plataforma líder em gerenciamento de dados e CRM para o setor de hospitalidade, oferecendo uma solução avançada que unifica dados de hóspedes de diversas fontes em um único perfil. Esta solução SaaS baseada em nuvem compreende 16 módulos e conta com o suporte do marketplace dailypoint™, com mais de 200 parceiros. Seu objetivo é aprimorar a jornada do cliente e aumentar a eficiência operacional em todos os departamentos hoteleiros. Com sede em Munique e escritórios nos Emirados Árabes Unidos e nos EUA, a dailypoint™ fortalece sua presença global por meio de uma rede de distribuidores e parceiros. No outono de 2023, a dailypoint™ foi reconhecida pela The Leading Hotels of the World como parceira preferencial de CRM, reforçando seu papel fundamental na reformulação do gerenciamento de dados e da fidelização de clientes no setor de hospitalidade.

Obtenha recomendações personalizadas de produtos

Consultor de recomendações de produtos

Ghostel icon

Vamos pesquisar as informações do seu hotel