dailypointTM selecionado como fornecedor de CRM para The Leading Hotels of the World

Coleção de hotéis de luxo firma acordo de fornecedor preferencial com a plataforma líder de gerenciamento de dados e CRM para hotéis individuais sofisticados e grupos hoteleiros

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O dailypoint™ tem o prazer de anunciar que foi selecionado como o fornecedor preferido de CRM e gerenciamento de dados para The Leading Hotels of the World (LHW). A LHW é a maior coleção de propriedades de luxo independentes, com mais de 400 hotéis membros em mais de 80 países. 

O dailypoint agora faz parte do programa Leading Strategic Sourcing (LSS) da LHW, liderado pela LHW e DayBlink GPO. O programa oferece um programa estratégico de compras em grupo para o portfólio de hotéis globais e independentes da LHW. O programa atende aos membros, ajudando-os a capturar nova demanda e acessar soluções inovadoras de vendas, marketing e tecnologia para potencializar seu sucesso e agregar valor a hotéis em outras categorias estrategicamente importantes. 

A transformação digital é um foco importante para os membros da LHW, com a liderança sênior da coleção trabalhando agora para fornecer uma pilha de tecnologia que os hotéis membros possam aproveitar para impulsionar a sua digitalização. 

"O CGP (Central Guest Profile) do dailypoint tornou-se uma pedra angular das modernas estratégias de TI na indústria hoteleira e estamos ansiosos para agora também apoiar os hoteleiros LHW em seu compromisso com a excelência e ajudá-los a fazer seus hóspedes sorrirem", disse o Dr. Toedt, CEO do Dailypoint.

“Estamos satisfeitos por ter encontrado um parceiro profissional e experiente que oferece uma ampla gama de aplicações de CRM”, afirma Michael Lederman, Vice-Presidente de Tecnologia da Informação, The Leading Hotels of the World. Os fatores decisivos para a escolha do dailypoint foram a sua experiência na área de gestão de dados de hóspedes, os seus elevados padrões em proteção de dados e a sua capacidade de conectar sistemas de parceiros", continua Lederman.

Sobre Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

dailypoint™ é a plataforma líder de gerenciamento de dados e CRM para hotéis individuais e grupos hoteleiros sofisticados. O dailypoint™ coleta dados de todas as fontes relevantes, como PMS, POS, site, boletim informativo ou WiFi e cria automaticamente um perfil de hóspede central e consolidado. Em 350 etapas, os dados são processados ​​e enriquecidos por meio de Inteligência Artificial (IA) para criar um Perfil do Hóspede nunca antes visto. A solução SaaS baseada em nuvem, composta por 16 módulos, é complementada pelo dailypoint™ Marketplace, com mais de 200 parceiros de soluções. O dailypoint cobre toda a jornada do cliente, apoiando todos os departamentos do hotel e oferecendo benefícios mensuráveis. O Painel de Privacidade integrado é um elemento central para a implementação técnica da conformidade com o GDPR. dailypoint™ está sediada em Munique, Alemanha, e é vendida e suportada em todo o mundo diretamente ou através de seus parceiros de distribuição D-EDGE e XNProtel. Para obter mais informações sobre o dailypoint™ e suas soluções inovadoras, visite www.dailypoint.com

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