Direct Booking Summit 2026: Sessões de treinamento dedicadas em IA adicionadas à programação
O Direct Booking Summit da Triptease, que acontecerá na Cidade do México nos dias 12 e 13 de maio de 2026, incluirá pela primeira vez uma trilha dedicada ao treinamento em IA — quatro sessões projetadas para reduzir a lacuna de habilidades em IA para equipes de hotéis.
O Direct Booking Summit chega à América Latina nos dias 12 e 13 de maio de 2026. Este ano, pela primeira vez, a programação inclui uma trilha dedicada ao treinamento em IA: quatro sessões elaboradas para reduzir a lacuna de habilidades em IA antes que ela se torne uma lacuna de receita.
Por que a IA é o assunto mais comentado no momento?
Os números que comprovam essa mudança não são abstratos. 80% dos viajantes agora usam resumos gerados por IA em quase metade de suas buscas por hotéis. A Gartner prevê que as marcas podem perder até 50% do tráfego direto devido à busca por IA até 2028. 24% dos usuários já param nos resumos gerados por IA sem clicar para acessar nenhum site. No âmbito operacional, as equipes de hotéis geram manualmente diversos relatórios diariamente. Esses problemas não são resolvidos com uma reunião de estratégia — eles exigem ferramentas, fluxos de trabalho e habilidades que a maioria das equipes de hotéis ainda não possui. É para isso que o Programa de Treinamento em IA foi criado.
Quatro sessões de treinamento em IA — participe de todas elas.
Cada uma das quatro sessões acontece quatro vezes ao longo dos dois dias, com um intervalo de 15 minutos entre as rodadas. Participe de todas as quatro sessões ou dedique o tempo extra àquelas que forem mais relevantes para a sua função.
Adaptando-se à Busca por IA e Otimizando sua Presença Digital com Ira Vouk, especialista em tecnologia para hotelaria e autor de Hospitality 2.0 e Hotel Tech 101. Uma auditoria ao vivo da visibilidade da IA em sua propriedade, com um plano de ação para você implementar.
Inteligência Artificial e Automação no seu dia a dia com Ben Teresi, COO da Hawkins Hospitality. Como automatizar os rituais de relatórios semanais que consomem o tempo da equipe do hotel, usando as ferramentas disponíveis atualmente.
Ferramentas de IA Desmistificadas com Ben Stagakis, Embaixador de IA da Triptease. Uma estrutura de decisão para identificar qual categoria de ferramenta de IA resolve qual tipo de problema — criada para líderes que desejam explorar mais a IA, mas não sabem por onde começar.
Vibecoding: Crie suas próprias ferramentas sem escrever uma única linha de código com Larry Hogan, Vice-Presidente Global de Sucesso do Cliente da Triptease. Os participantes descrevem o que desejam em linguagem simples e saem com um exemplo funcional criado na sala.
Inteligência artificial também no palco principal
Além da área de treinamento, a IA permeia a programação do palco principal.
No primeiro dia, Karina Alarcon, de Parcerias de Produtos de Busca para a América Latina no Google, apresenta "A Oportunidade do Google Hotels: Alcance Gratuito, Anúncios de Hotéis e a Era das Reservas por Agentes".
No segundo dia, Ira Vouk e Patrick Upmann, especialista em governança de IA da AIGN Global, discutem a responsabilidade quando a IA erra — incluindo as implicações da Lei de IA da UE para a precificação automatizada e a criação de perfis de hóspedes.
O restante da agenda
A pista de IA é nova. Tudo o mais que faz o DBS valer a pena a viagem continua lá:
Julián Díaz e Alma Medrano do Grupo Posadas na construção de uma operação de reserva direta em 200 hotéis
Bernard Tan, vice-presidente sênior e diretor comercial da Castle Resorts & Hotels, fala sobre como os hotéis boutique independentes impulsionam as reservas diretas.
Gopu Menon, Vice-Presidente Executivo de Receita e Distribuição da Highgate, sobre como vencer nos metabuscadores sem gastar demais.
Andy Acs, cofundador do @hotel e do Tripscout, fala sobre a batalha pela confiança nos sites de hotéis.
Liz Segel, Diretora de Marketing do Nobu Eden Roc Miami Beach, fala sobre conteúdo criado por autores em um resort icônico com 621 quartos.
Quem deveria estar lá
Se você é responsável por reservas diretas, marketing digital, gestão de receitas ou comércio eletrônico, o Direct Booking Summit 2026 é um evento imperdível. As sessões de treinamento em IA são voltadas tanto para participantes com conhecimento técnico quanto para aqueles sem.
O Direct Booking Summit 2026 acontecerá no The St. Regis Mexico City, nos dias 12 e 13 de maio de 2026. O evento é organizado pela Triptease, plataforma de reservas diretas para hotéis.
