The Dolder Grand escolhe Shiji para impulsionar a transformação digital
O hotel Dolder Grand selecionou a Enterprise Platform (PMS) da Shiji e o Infrasys Cloud POS para elevar a experiência do hóspede e a eficiência operacional no icônico hotel cinco estrelas de luxo.
Shiji, líder global em tecnologia hoteleira, anuncia com orgulho sua parceria estratégica com o Dolder Grand, um icônico hotel de luxo localizado em Zurique, na Suíça. Esta parceria marca a implementação da Shiji Enterprise Platform (PMS) de ponta da Shiji e do sistema POS de ponto de venda Infrasys em toda a propriedade distinta do Dolder Grand.
Conhecido pelas suas vistas deslumbrantes da cidade, do Lago Zurique e dos Alpes Suíços, o Dolder Grand está preparado para elevar a sua eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes através da tecnologia de próxima geração da Shiji. Atualizando sistemas legados, o Dolder Grand integrará o PDV avançado da Shiji em vários pontos de venda. As soluções da Shiji, construídas para acomodar todos os setores da indústria hoteleira, tiveram uma rápida adoção no setor de luxo e foram escolhidas pelo Dolder Grand por sua segurança de nível empresarial, ampla automação inteligente e recursos de perfil de hóspede único. A arquitetura integrada dos sistemas baseada na nuvem também permite atualizações contínuas e análise de dados em tempo real, garantindo que a equipe do hotel possa fornecer um serviço impecável.
“A adoção do PMS da Shiji e do POS Infrasys no Dolder Grand faz parte da nossa visão de levar tecnologia ao setor hoteleiro de luxo”, disse Markus Granelli, gerente geral do Dolder Grand. "Nós nos esforçamos para oferecer o melhor e mais personalizado serviço possível e vemos a tecnologia como um facilitador para capacitar nossas equipes de uma forma que ajudará os hóspedes a aproveitar ao máximo sua estadia. Shiji mostrou que pode lidar com as demandas de a indústria hoteleira de luxo."
A seleção do Dolder Grand de PMS e Infrasys da Shiji é apoiada por estatísticas convincentes e insights do setor. As propriedades de luxo que implementaram os sistemas de Shiji relatam operações mais eficientes e uma melhoria notável nos índices de satisfação dos hóspedes. Estas métricas demonstram os benefícios tangíveis que a tecnologia de Shiji traz, garantindo que o Dolder Grand possa cumprir a sua promessa de proporcionar experiências superiores aos hóspedes.
"Estamos entusiasmados com a parceria com o Dolder Grand", afirmou Wolfgang Emperger, vice-presidente sênior para Europa e África da Shiji. “O nosso sucesso global na indústria hoteleira de luxo foi uma escolha que fizemos, porque se conseguirmos gerir a indústria hoteleira de luxo, sabemos que podemos fazer entregas em qualquer tipo de hotel e estamos orgulhosos de ver como os nossos clientes também notam isso. Ao escolher o PMS e a Infrasys da Shiji, o Dolder Grand está estabelecendo uma nova referência em inovação e tecnologia na icônica indústria hoteleira de luxo”.
À medida que o Dolder Grand continua a estabelecer novos padrões em hospitalidade de luxo, a parceria com Shiji significa um momento chave na jornada do hotel. Para obter mais informações sobre o PMS da Shiji, Shiji Enterprise Platform, visite enterprise.shijigroup.com. Para obter mais informações sobre o Infrasys Cloud POS, visite infrasys.shijigroup.com.
