eTip celebra a Semana da Limpeza com hóspedes deixando gorjeta recorde de US$ 2.000
O poder da apreciação nunca foi tão evidente
A eTip, líder em soluções digitais de gorjetas para hospitalidade, tem orgulho de celebrar a Semana da Governança homenageando a dedicação e a excelência dos profissionais de governança do mundo todo.
A Semana da Limpeza serve como um poderoso lembrete das pessoas que tornam possível a experiência de cada hóspede. De lençóis impecáveis a quartos impecáveis, as camareiras oferecem o conforto, a segurança e a atenção aos detalhes que definem uma ótima hospitalidade. No entanto, seu trabalho essencial muitas vezes acontece nos bastidores.
“Na eTip, temos a honra de oferecer uma plataforma que ajuda a garantir que seus esforços sejam vistos, apreciados e recompensados”, disse Nicolas Cassis, fundador e CEO da eTip. “As camareiras são o coração da hospitalidade e, esta semana, celebramos não apenas o trabalho incrível que elas realizam, mas também a cultura de gratidão que as gorjetas digitais possibilitam.”
Com cada vez menos viajantes carregando dinheiro em espécie, a gorjeta digital garante que a gratidão não fique em branco. O eTip capacita os hóspedes a expressarem gratidão por meio de gorjetas seguras e sem dinheiro em espécie, além de mensagens de agradecimento personalizadas. O resultado é maior reconhecimento da equipe, moral mais forte e maior retenção para os hotéis, além de conexões mais significativas entre hóspedes e funcionários. De fato, a maior gorjeta individual para serviços de limpeza já processada no eTip foi de incríveis US$ 2.000, ressaltando a generosidade dos hóspedes e o valor que eles atribuem aos serviços de limpeza.
Os hotéis parceiros estão vendo os benefícios em primeira mão:
“O eTip é, sem dúvida, uma das melhores ferramentas que existem. Trabalhando com hospitalidade, sei o quanto significa ser reconhecido por um ótimo serviço, e o eTip facilita muito para os hóspedes demonstrarem sua gratidão”, disse um gerente de um grande hotel boutique em Saratoga.
Uma governanta executiva em Frederica observou: “Eu recomendo fortemente a gorjeta digital para todos os departamentos de limpeza de hotéis”.
Um vice-presidente de operações acrescentou: “O 'E' em eTip deveria significar FÁCIL”.
Um Diretor de Operações em Chicago disse: “[A eTip é] o melhor benefício adicional que você pode oferecer às suas equipes. Capturando fundos que elas normalmente perderiam.”
A Semana da Limpeza pode durar apenas sete dias, mas a eTip acredita que o espírito de gratidão que ela inspira deve perdurar o ano todo. Ao tornar o reconhecimento fluido e impactante, a eTip tem orgulho de ajudar a redefinir a cultura da gorjeta em um mundo digital.
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