Cobrança de pagamento: O recurso mais importante de uma solução de gorjeta digital é sua capacidade de aceitar pagamentos de hóspedes ou clientes que queiram deixar uma gorjeta. Um bom sistema de gorjeta digital aceitará todos os tipos de pagamentos digitais, incluindo cartões de crédito e carteiras digitais como ApplePay e Google Pay.
Distribuição de gorjetas: depois que as gorjetas são coletadas, o sistema desembolsa os fundos para a conta bancária do seu hotel ou para o sistema de folha de pagamento.
Gorjetas individuais e combinadas: um sistema de gorjetas digital versátil pode lidar tanto com gorjetas individuais quanto com gorjetas combinadas, sendo igualmente valioso para terapeutas e garçons de spa.
Gerenciamento de turnos e locais: o suporte para vários turnos e até mesmo vários locais torna um sistema de gorjetas digital ideal para grupos de hotéis ou redes de restaurantes.
Feedback e avaliações: depois que um cliente deixa uma gorjeta, ele tem a opção de compartilhar uma classificação ou um comentário sobre sua experiência com o serviço.
Códigos QR e links: Como um hóspede acessa sua plataforma de gorjetas? O fornecedor deve fornecer várias opções, como códigos QR ou links que você pode incorporar em seus recibos digitais e e-mails de confirmação.
Plataforma baseada na Web: Para maximizar o uso do sistema de gorjeta digital, os clientes devem poder usá-lo sem baixar um aplicativo. Um aplicativo baseado na Web tornará a adoção mais fácil.
Branding: faça com que seu software de gorjetas digitais pareça uma extensão do seu site com as cores, fontes, logotipos e imagens da sua marca.