Cobrança de pagamentos: A característica mais importante de uma solução de gorjeta digital é a capacidade de aceitar pagamentos de hóspedes ou clientes que desejam deixar gorjetas. Um bom sistema de gorjetas digitais aceitará todos os tipos de pagamentos digitais, incluindo cartões de crédito e carteiras digitais como ApplePay e Google Pay.
Distribuição de gorjetas: Depois que as gorjetas são coletadas, o sistema desembolsa os fundos para a conta bancária do seu hotel ou para o sistema de folha de pagamento.
Gorjetas agrupadas e individuais: um sistema versátil de gorjetas digitais pode lidar com gorjetas individuais e conjuntos de gorjetas, por isso é igualmente valioso para terapeutas e servidores de spa.
Gerenciamento de turnos e locais: o suporte para vários turnos e até mesmo vários locais torna um sistema de gorjeta digital ideal para grupos de hotéis ou redes de restaurantes.
Feedback e avaliações: depois que um cliente deixa uma dica, ele tem a opção de compartilhar uma avaliação ou comentário sobre sua experiência de serviço.
Códigos QR e links: como um hóspede acessa sua plataforma de gorjetas? O fornecedor deve fornecer diversas opções, como códigos QR ou links que você pode incorporar em seus recibos digitais e e-mails de confirmação.
Plataforma baseada na Web: Para maximizar o uso do sistema de gorjeta digital, os clientes devem poder usá-lo sem baixar um aplicativo. Um aplicativo baseado na web facilitará a adoção.
Branding: faça com que seu software de gorjeta digital pareça uma extensão do seu site com as cores, fontes, logotipos e imagens de sua marca.