Flexkeeping revela o Workflow Builder: o criador de automação sem código para operações hoteleiras.
Nova ferramenta permite que equipes de hotéis criem fluxos de trabalho de automação personalizados e em tempo real, sem necessidade de desenvolvedores.
A Flexkeeping, uma empresa da Mews, anunciou hoje o lançamento do Workflow Builder. Uma nova funcionalidade criada para transformar a forma como as equipes de hotéis automatizam as operações diárias, sem escrever uma única linha de código.
Desenvolvido especificamente para o setor hoteleiro, o Workflow Builder permite que as equipes de hotéis criem automação de tarefas usando gatilhos em tempo real, como a adição de produtos ou serviços a uma reserva, duração da estadia, código da tarifa, origem da reserva, status VIP do hóspede, check-outs tardios e muito mais. Por exemplo, um hotel pode criar um fluxo de automação personalizado para hóspedes que reservam com um parceiro específico, garantindo que um pacote de boas-vindas VIP seja colocado em seu quarto antes da chegada.
Com um construtor visual sem código, os hotéis agora podem eliminar processos manuais, reduzir erros humanos e fornecer um atendimento mais consistente aos hóspedes.
“Os hotéis precisavam de um Zapier feito sob medida para eles, então criamos o Workflow Builder para automatizar o que era impossível de automatizar nas operações diárias”, disse Aljaž Ketiš, CPO e cofundador da Flexkeeping.
A nova funcionalidade está integrada à plataforma Flexkeeping para facilitar a adoção. Com roteamento inteligente e gatilhos operacionais integrados, os hotéis obtêm uma maneira flexível e intuitiva de aumentar a eficiência sem complicações técnicas.
O Workflow Builder já está disponível na plataforma para usuários com o plano de Gerente Geral que incluem Serviços Automatizados. Para conceder acesso a mais grupos de usuários, os hoteleiros podem entrar em contato com seu gerente de contas ou com a equipe de suporte da Flexkeeping.
