Francis Louis Passerini nomeado Diretor de Operações da Blastness

A nomeação fortalece a equipe de liderança da Blastness, à medida que a empresa continua a crescer e a expandir-se globalmente.

Logo da empresa

A Blastness, empresa italiana líder em tecnologia de viagens, fornecendo soluções e serviços para o setor hoteleiro, nomeou Francis Louis Passerini como seu novo Diretor de Operações (COO).

Essa mudança reforça a estrutura de gestão da Blastness, alinhando-a à escala expandida da empresa e às crescentes oportunidades nos mercados internacionais.

O novo COO se reportará diretamente a Andrea Delfini, CEO da Blastness, e supervisionará as principais funções operacionais da empresa, incluindo gestão de receita, suporte técnico e atendimento ao cliente, marketing digital e desenvolvimento web. Seu papel será focado em acelerar a estratégia de crescimento da empresa e desenvolver um modelo operacional integrado, eficiente e escalável. Ele também trabalhará para fomentar maior colaboração entre os departamentos, otimizar processos e aprimorar a qualidade e a eficácia dos serviços oferecidos.

A nomeação ocorre em um momento particularmente significativo para a Blastness. Após um período de transformação impulsionado por grandes aquisições, a empresa continua a evoluir sua estrutura organizacional, focando em maximizar o potencial de sua expertise, tecnologias e ativos, ao mesmo tempo em que consolida sua posição como um dos principais players internacionais e um importante motor de inovação no setor.

Francis Louis Passerini traz consigo mais de 30 anos de experiência em Hotelaria, Tecnologia de Viagens e Marketing Digital, adquirida através de cargos de gestão sénior em organizações internacionais. Nos últimos 24 anos, atuou como Diretor Geral para Itália e Médio Oriente e África na D-EDGE Hospitality Solutions (antiga FastBooking). Durante o seu período na empresa, também ocupou diversos cargos executivos, incluindo Diretor Adjunto da Agência Digital, Diretor Global do Estúdio Web e Vice-Presidente de Vendas para a EMEA. Nestas funções, liderou operações e equipas em Veneza, Paris, Singapura e Tóquio, ajudando a empresa a entrar e a consolidar a sua presença em novos mercados internacionais.

" Estamos muito felizes em dar as boas-vindas a Francis à Blastness ", disse Andrea Delfini, CEO da Blastness. " Sua vasta experiência internacional em tecnologia para viagens e seu profundo conhecimento do mercado e do cenário competitivo agregam um valor extraordinário à nossa organização. Estou confiante de que sua contribuição será fundamental para fortalecer nosso modelo operacional e acelerar a execução de nossa estratégia de crescimento. Conheço Francis há mais de 20 anos e, ao longo desse tempo, construímos um relacionamento baseado no respeito mútuo, tanto profissional quanto pessoalmente. "

" É uma honra juntar-me a uma organização tão líder, dinâmica e ambiciosa ", disse Francis Louis Passerini, o novo Diretor de Operações da Blastness. " Escolhi integrar um projeto inspirador e desafiador, enraizado na excelência italiana e com uma visão verdadeiramente global. Agradeço imensamente a Andrea pela confiança e estou ansioso para contribuir com a minha experiência para a Blastness e seus colaboradores, ajudando a empresa a se consolidar como uma das principais empresas internacionais no setor de hotelaria digital."

Sobre Blastness

A Blastness é uma empresa italiana de tecnologia para o setor de viagens e líder em soluções completas para o crescimento digital de hotéis, fornecendo tecnologia proprietária, serviços e consultoria estratégica para mais de 2.000 hotéis independentes, grupos hoteleiros e redes. Há mais de 15 anos consecutivos, é a principal fornecedora italiana de Sistemas Centrais de Reservas (CRS) para hotéis cinco estrelas, apoiando suas vendas e distribuição online. Fundada em 2004 por Andrea Delfini, a Blastness tem sede em Milão, com escritórios operacionais em Milão, Roma, La Spezia, Alghero e Veneza. A empresa também opera por meio de uma entidade local em Portugal e está desenvolvendo projetos nos Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e Estados Unidos. Com uma equipe de mais de 240 profissionais, a Blastness ajuda seus clientes a maximizar a receita, aumentar as reservas diretas por meio de seus sites oficiais e reduzir a dependência de Agências de Viagens Online (OTAs). Em 2025, a empresa gerou mais de € 31 milhões em valor de produção e processou reservas no valor de mais de € 2 bilhões por meio de seus sistemas. No verão de 2024, a Blastness igualou, pela primeira vez, o volume de reservas da Booking.com, consolidando ainda mais sua posição como um dos principais players do mercado. Em janeiro de 2024, a Forbes destacou a Blastness na capa de sua edição especial "Small Giants", dedicada a PMEs italianas de sucesso. Em maio, a empresa foi selecionada como uma das 44 empresas admitidas no programa ELITE do London Stock Exchange Group, que apoia empresas com alto potencial de crescimento. Em junho, a Blastness recebeu o prestigioso prêmio Imprese Vincenti do Intesa Sanpaolo, que reconhece empresas italianas de destaque, distinguidas por sua capacidade de inovação, crescimento sustentável e visão estratégica de longo prazo. Em outubro, a Blastness foi reconhecida na categoria Turismo e Atratividade no Motore Italia Awards 2024 – Le imprese che fanno muovere il Paese – Liguria. No mesmo mês, o Blastness Group Holding recebeu o prêmio de Melhor Plataforma e Software de IA no Setor de Tecnologia de Viagens na quarta edição do Fintech Awards Italia. Em agosto, o sistema de reservas e gestão de receitas da Blastness recebeu o Certificado de Excelência da HotelTechReport. Em dezembro, Andrea Delfini, fundador e CEO da Blastness, recebeu o Prêmio GPD de Liderança Transformacional. Ele também foi convidado a palestrar no Italian Innovation Summit, organizado em conjunto pela Il Sole 24 Ore e pela Microsoft, onde apresentou a Blastness como um exemplo de sucesso na adoção do Microsoft Azure e na implementação de IA. Ainda em dezembro, Andrea Delfini foi nomeado um dos 15 líderes empresariais do ano pela Forbes Itália, em parceria com a Business International da Fiera Milano, e recebeu o prêmio CEO Italian Award. Em fevereiro de 2025, a Blastness ganhou o prêmio de Melhor Desempenho 2024/25 na categoria de Melhor Pequena Empresa. Promovido pela SDA Bocconi, o prêmio foi concedido após uma avaliação de mais de 950.000 empresas italianas realizada pela Escola de Administração em parceria com a PwC Italia, Banca Mediolanum, Fondazione Umberto Veronesi, ELITE e Jefferson Wells, com o apoio da Havas PR e da Radio Deejay. Em 2025, a Blastness também foi nomeada entre as 100 finalistas para o Prêmio de Melhor Desempenho 2025/26, selecionadas entre mais de 960.000 empresas avaliadas. No mesmo ano, uma transação gerenciada pela Anthilia SGR envolvendo a Blastness ganhou o Prêmio de Dívida Privada, promovido pela AIFI – Associação Italiana de Private Equity, Venture Capital e Dívida Privada – e pela Deloitte. Ainda em 2025, a Blastness recebeu dois prêmios no Italian Tourism Awards – o Prêmio de Inovação e o Prêmio Star Night – que reconhecem a excelência e a inovação no setor turístico italiano. O Prêmio de Tecnologia, Marketing e Estilo Italiano, concedido pela Skål Italia ao fundador da Blastness, Andrea Delfini, reconheceu sua contribuição para a promoção da tecnologia como um fator estratégico para o crescimento e o posicionamento internacional do setor hoteleiro. Em 2025, a Blastness também concluiu as aquisições da Athena Solutions Srl (proprietária da marca ErmesHotels), Prossima Isola Srl, Mentefredda Srl e VUIT Srl, fortalecendo sua posição no mercado italiano e expandindo o portfólio tecnológico do Grupo. A Blastness recebeu ainda importante reconhecimento internacional no HotelTechAwards 2026, organizado pelo HotelTechReport, o principal marketplace mundial de softwares para hotelaria. Seu Sistema Central de Reservas (CRS) foi eleito o melhor software de reservas hoteleiras do mundo, ficando em primeiro lugar entre mais de 200 soluções tecnológicas internacionais. Outros dois produtos da Blastness – o AIBE, seu Motor de Reservas com Inteligência Artificial, e seu Sistema de Gestão de Receitas (RMS) – figuraram entre os dez melhores do mundo em suas respectivas categorias.

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