Os viajantes alemães terão maior probabilidade de viajar internacionalmente apenas em 2024, liderados pela Geração Z
SiteMinder destaca as diferenças nas preferências de alojamento, por geração, em toda a Alemanha
SiteMinder, o nome por trás da única plataforma de software que revela todo o potencial de receitas dos hotéis, divulgou hoje mais dados do seu Relatório de Mudanças de Viajantes de 2023, destacando diferenças nas preferências de alojamento, por geração, em toda a Alemanha. Os resultados provêm de dados de pesquisas com mais de 839 viajantes alemães.
Planejamento de viagens nacionais x internacionais
Dos 12 países com os quais a SiteMinder conversou, os viajantes alemães são os que têm maior probabilidade de viajar internacionalmente apenas nos próximos 12 meses, à frente dos do Reino Unido e da Tailândia. Com 62%, os alemães da Geração Z (18-26 anos) lideram o país no planeamento apenas internacional, no entanto, cada geração tem uma probabilidade significativamente maior de viajar apenas internacionalmente, ano após ano.
“Pretendo viajar internacionalmente apenas no próximo ano” 2022 vs.
Geração Z (n. 1997-2005) | Geração Y (n. 1981-1996) | Geração X (n. 1965-1980) | Baby Boomers (n. 1946-1964) | Rádio Bebês (n. 1928-1945) | |
2022 | 38% | 33% | 31% | 30% | 27% |
2023 | 62% | 59% | 56% | 50% | 51% |
Os planos para viajar apenas dentro da Alemanha também aumentaram, sendo a Radio Babies a mais propensa a fazê-lo.
“Pretendo viajar internamente apenas no próximo ano” 2022 vs.
Geração Z (n. 1997-2005) | Geração Y (n. 1981-1996) | Geração X (n. 1965-1980) | Baby Boomers (n. 1946-1964) | Rádio Bebês (n. 1928-1945) | |
2022 | 18% | 23% | 26% | 35% | 32% |
2023 | 24% | 27% | 29% | 39% | 41% |
À luz destas mudanças, enquanto em 2022 uma média de 41% afirmava que viajaria tanto internacionalmente como dentro da Alemanha, em 2023 esta percentagem caiu em todas as faixas etárias, à medida que as viagens internacionais de maior dimensão se tornaram prioritárias.
“Pretendo viajar tanto internacionalmente quanto nacionalmente no próximo ano” 2022 vs.
Geração Z (n. 1997-2005) | Geração Y (n. 1981-1996) | Geração X (n. 1965-1980) | Baby Boomers (n. 1946-1964) | Rádio Bebês (n. 1928-1945) | |
2022 | 45% | 44% | 43% | 35% | 41% |
2023 | 14% | 14% | 15% | 11% | 8% |
Outras mudanças em direção a aplicativos específicos ao comprar acomodações
O online continua a tornar-se uma maior fonte de inspiração para todos os viajantes alemães enquanto planeiam a sua estadia, de acordo com os dados da SiteMinder, com as recomendações de amigos a cair 3%, ano após ano.
No entanto, os mecanismos de pesquisa não estão ganhando força à medida que essa mudança ocorre, caindo de 32% para 27% como a primeira etapa do planejamento, enquanto as pesquisas diretas em aplicativos específicos, por exemplo, Booking.com estão saltando de 19% para 23% ano após ano. -ano. Esta tendência não se aplica aos viajantes da Geração Z, no entanto, a única faixa etária que planeia fazer maior uso dos motores de busca para inspiração de alojamento, este ano (2022: 34% vs. 2023: 36%).
Ao fazer uma reserva, todas as gerações são unânimes na sua preferência por plataformas de reserva ou aplicações como Booking.com ou Kurzurlaub.de, com os viajantes mais jovens a liderar, e as reservas diretas em segundo lugar para todos os alemães.
Geração Z (n. 1997-2005) | Geração Y (n. 1981-1996) | Geração X (n. 1965-1980) | Baby Boomers (n. 1946-1964) | Rádio Bebês (n. 1928-1945) | |
Reserva através de uma plataforma ou aplicativo | 41% | 36% | 37% | 28% | 26% |
Reservas diretas | 19% | 20% | 20% | 15% | 24% |
Ao fazer reservas on-line, uma média de 44% abandonou uma reserva devido a uma experiência ruim, sendo os viajantes mais jovens os mais implacáveis (Geração Z: 66%, Geração Y: 55%, Geração X: 30%, Baby Boomers: 14%, Rádio Bebês: 17%).
Cada faixa etária na Alemanha está a adaptar-se de forma diferente aos aumentos de preços
Os preços de alojamento mais elevados estão a influenciar as escolhas de todas as faixas etárias, de acordo com a SiteMinder, sendo os viajantes mais jovens os mais afetados.
Geração Z (n. 1997-2005) | Geração Y (n. 1981-1996) | Geração X (n. 1965-1980) | Baby Boomers (n. 1946-1964) | Rádio Bebês (n. 1928-1945) | |
Os aumentos de preços influenciaram a minha escolha de alojamento | 87% | 81% | 69% | 65% | 62% |
Dezesseis por cento dos Radio Babies optarão por uma estadia mais curta, contra 11% em todo o país, 26% dos Millennials procurarão um pacote, em comparação com uma média de 20%, enquanto 17% dos Gen Z optarão por uma classificação de estrelas mais baixa, em comparação com uma média de 8%.
Menos planos para trabalhar no local à medida que aumenta a necessidade de uma experiência elevada
Quando questionados sobre a mudança mais importante no “papel” do alojamento, ano após ano, 24% dos alemães procuram uma “excelente experiência” mais agora do que no ano anterior, um desejo mais pronunciado entre os viajantes mais jovens (Geração Z: 35%, Millennials: 39%, Geração X: 24%, Baby Boomers: 10%, Radio Babies: 8%). Isto acompanha uma queda geral nos planos de trabalhar no local, com 21% planejando trabalhar em 2023 contra 29% no ano passado.
Apesar de dar prioridade a uma “excelente experiência”, os dados da SiteMinder destacam que, em geral, menos alemães estão dispostos a gastar dinheiro em extras, para além do quarto, uma conclusão contrária à tendência global.
“Estou disposto a gastar dinheiro em extras no local”:
Geração Z (n. 1997-2005) | Geração Y (n. 1981-1996) | Geração X (n. 1965-1980) | Baby Boomers (n. 1946-1964) | Rádio Bebês (n. 1928-1945) | |
2022 | 91% | 91% | 76% | 64% | 63% |
2023 | 91% | 85% | 73% | 58% | 57% |
Clemens Fisch, Diretor Regional de DACH e EMEA da SiteMinder, afirma: “Não existe um caminho definido ao reservar alojamento online. Para os fornecedores de alojamento, isto significa que têm de estar presentes numa variedade de canais, incluindo metapesquisa, e ter um website seguro e moderno.”
"Os alemães adoram viajar, mas querem cada vez mais que lhes seja oferecido algo 'mais' através da sua estadia. Os planos e expectativas da Geração Z mostram aos fornecedores de alojamento exatamente para onde a indústria está a caminhar e destacam o que precisam de fazer para se prepararem."
