Grupo Habitas implementa tecnologia de hotelaria do Sabre
O acordo plurianual inclui o Sistema Central de Reservas SynXis (CRS), permitindo ao grupo hoteleiro distribuir seu conteúdo através dos diferentes canais de vendas, melhorar a eficiência e maximizar a receita
Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), fornecedora líder de software e tecnologia que impulsiona a indústria global de viagens, e o grupo de gestão hoteleira com foco sustentável, Habitas, anunciaram hoje a implementação bem-sucedida do SynXis Booking Engine, SynXis Voice Agent e GDS Distribution.
“Estamos muito entusiasmados por termos escolhido o Sabre como nosso parceiro tecnológico confiável. Juntos, implementamos com sucesso essas soluções em nosso portfólio. Trabalhar com a equipe de especialistas do Sabre está nos ajudando a crescer e expandir nosso alcance para uma comunidade global”, disse Guillermo Palacios Rufo, Diretor do Grupo de Gestão de Receitas e Distribuição da Habitas. “Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência aos hóspedes que buscam conexão e inspiração enquanto cuidam do nosso meio ambiente. Isso é o que chamamos de luxo para a alma.”
A Habitas aproveita diversas soluções de hospitalidade do Sabre, incluindo:
- O SynXis Booking Engine ajudará a otimizar o site da Habitas para gerar conversões, fornecendo uma experiência de reserva rápida e perfeita aos seus hóspedes, que agora podem desfrutar de um design voltado para dispositivos móveis e fácil de usar. Isto
também apoiará a integração do programa de fidelidade e processamento de pagamentos da Habitas, ao mesmo tempo que permitirá que a Habitas atenda hóspedes de todo o mundo em mais de 30 idiomas e mais de 100 moedas.
- SynXis Voice Agent, a melhor ferramenta de call center específica para hospitalidade que orienta os agentes através do fluxo de conversação de fazer uma reserva, proporcionando uma ótima experiência ao hóspede em vários idiomas e levando a uma alta conversão.
- O Channel Connect agiliza a distribuição de tarifas e inventário da Habitas para centenas de agências de viagens online (OTAs) e operadores turísticos em todo o mundo, permitindo-lhes alcançar novos hóspedes e, ao mesmo tempo, garantindo a paridade entre canais.
A Habitas foi fundada em 2014 por Oliver Ripley, Kfir Levy e Eduardo Castillo com a ideia de produzir eventos que unissem pessoas e compartilhassem interesses como música, comida e arte. O sucesso desses eventos levou à ideia de construir hotéis baseados no mesmo conceito de retiro, lançando o primeiro em 2016 em Tulum, no México. Hoje, eles defendem os mesmos princípios de proporcionar uma experiência hoteleira alimentada por música, bem-estar, arte, aventura, comida, aprendizagem e retribuição.
“Estamos entusiasmados em apoiar os planos de expansão da Habitas com nossos produtos de distribuição líderes do setor e a experiência de nossa equipe”, disse Frank Trampert, vice-presidente sênior e diretor administrativo global de vendas comunitárias do Sabre Hospitality. “Isto, aliado às funcionalidades avançadas das nossas soluções tecnológicas para hotelaria, pode ajudar a Habitas a melhorar a experiência do cliente, a sua visibilidade global e a gerar mais reservas através da expansão da sua distribuição.”