Hotelchamp lança Conversion Masterclass para ajudar hoteleiros a aumentar reservas diretas
Hotelchamp lança uma Masterclass de conversão on-line com duração de uma hora para capacitar os hoteleiros a assumir o controle de seu canal direto.
Hotelchamp anuncia o lançamento de sua Masterclass de Conversão e Certificação para ajudar os hoteleiros a assumir o controle de seu canal direto e aumentar as reservas diretas. Hotelchamp é conhecido pelo Convert, uma das ferramentas de reserva direta favoritas do setor, e pelo eCommerce, uma ferramenta de criação de sites fácil de usar que dá aos hoteleiros controle sobre sua presença online. Com a ajuda da vasta experiência da sua equipa em otimização de conversões, o Hotelchamp está empenhado em ajudar os hoteleiros a aproximarem-se dos seus hóspedes.
“No Hotelchamp, a nossa dedicação ao empoderamento está no centro de tudo o que fazemos. Estamos empenhados não apenas em apoiar, mas também em educar os hoteleiros para garantir que possam navegar com confiança pelas complexidades do cenário de reservas online. Queríamos realmente oferecer um kit de ferramentas abrangente para qualquer hoteleiro dominar as reservas diretas. É por isso que projetamos a Masterclass para fazer mais do que compartilhar conhecimento sobre princípios de persuasão e experiência do usuário. Queremos capacitar os hoteleiros para que assumam o controlo da sua narrativa digital, melhorem a experiência dos hóspedes e se tornem contadores de histórias digitais experientes.” diz Amber van der Neut, chefe de dados e sucesso do cliente da Hotelchamp.
Em uma hora e 8 módulos, a Conversion Masterclass visa ajudar os hoteleiros a aprender as melhores dicas para otimizar a conversão, observando, entre outros, princípios de persuasão, experiência do usuário, compatibilidade com dispositivos móveis, design visual e análise e otimização contínuas. A Hotelchamp dedica-se a fornecer aos hoteleiros informações práticas e fáceis de aplicar.
“Frequentemente conversamos com gerentes de receitas e marketing de hotéis de todos os formatos e tamanhos, e todos eles querem saber como gerar mais receitas através de seu canal direto e nivelar o campo de atuação com as OTAs. Acreditamos que, ao usar a tecnologia certa, você pode exercitar seu conhecimento íntimo sobre o que seus hóspedes desejam e cultivar uma experiência digital personalizada para satisfazer exatamente isso”, afirma Samuel Howes, arquiteto de soluções do Hotelchamp.
Apoiados em exemplos da vida real e nas melhores práticas do setor, os próprios especialistas em conversão do Hotelchamp compartilham seus conhecimentos em 8 módulos digeríveis. Os módulos conduzidos por especialistas são projetados não apenas para oferecer teoria, mas também estratégias viáveis que podem ser implementadas imediatamente para ver melhorias tangíveis nas taxas de reserva direta. Além disso, juntamente com a Masterclass, os hoteleiros têm a oportunidade de mergulhar em recursos adicionais e responder a um questionário de certificação que comprova a sua proficiência no tópico de otimização de conversão.
Com a ajuda da Conversion Masterclass, os hoteleiros têm agora acesso a um recurso gratuito que pode ajudá-los a assumir o controlo da sua própria história e a depender menos de agentes de viagens online. Além disso, os valiosos insights fornecidos na Masterclass podem ajudar hotéis de qualquer tamanho a competir melhor no concorrido mercado online.
