Parceria HotelREZ X Oaky: Desbloqueando oportunidades automatizadas de upselling para mais de 2.500 propriedades e grupos independentes.

Oaky torna-se o novo parceiro de upselling preferido do HotelREZ Hotels & Resorts, o 3º Maior Consórcio de Hotéis Independentes do Mundo para permitir que mais hotéis gerem receita incremental por meio de upselling automatizado.

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Oaky, a plataforma automatizada de upselling para hotéis, fez recentemente uma parceria estratégica com o HotelREZ Hotels & Resorts, um dos principais parceiros de distribuição, vendas e marketing para propriedades e grupos independentes. Este acordo torna a Oaky o novo parceiro preferencial de upselling para mais de 2.500 estabelecimentos em mais de 100 países que atualmente trabalham com o HotelREZ. O objetivo é apoiar os membros do HotelREZ na geração de mais receitas auxiliares, tornando o upselling automatizado mais acessível e fácil para eles.

Através desta colaboração, os membros do HotelREZ podem explorar o conceito de upselling automatizado. Eles descobrirão como uma plataforma como a Oaky pode beneficiar suas operações diárias, melhorar a experiência do hóspede e gerar receita incremental. Isso irá equipá-los com conhecimento valioso sobre upselling e melhores práticas, capacitando-os a alavancar com confiança essa abordagem em seus hotéis.

Até mesmo os hóspedes que reservam por meio de GDS, OTAs e operadoras de lazer ficam acessíveis por meio de upselling pré-chegada por meio da Oaky para hotéis que usam o HotelREZ para distribuir inventário nesses canais de terceiros. Esse é um benefício poderoso, pois o envio de ofertas direcionadas antes da estadia fortalece o reconhecimento da marca entre os futuros hóspedes e permite que eles personalizem sua estadia. Também permite que os hotéis coletem dados que podem ser usados em comunicações posteriores e para construir fidelidade à marca.

“Estamos muito satisfeitos em entrar nesta parceria com a Oaky e dar aos nossos membros a chance de explorar o potencial de upselling automatizado para hotéis e viajantes. É hora de mais propriedades adotá-lo e oferecer opções adicionais personalizadas para reservas diretas e hóspedes provenientes de fontes de terceiros. Estamos empolgados em apresentar nossos membros ao Oaky, para se beneficiar de sua plataforma premiada e experiência abrangente”, diz Mark Lewis, CEO da HotelREZ.

É claro que os atuais clientes hoteleiros da Oaky também se beneficiam dessa nova parceria. Dado que apenas uma fração das reservas geralmente vem por meio de canais diretos, o HotelREZ oferece uma importante oportunidade para as propriedades distribuirem seus quartos em OTAs globais e regionais, operadoras de lazer e GDS. Ao abrir portas a estes novos canais de distribuição, o HotelREZ permite aos hotéis aumentar significativamente a sua exposição junto de novos segmentos de clientes. Isso também inclui mercados-alvo que ainda preferem reservas via GDS, como a mídia e organizações governamentais, bem como os setores de construção e logística.  

“Estamos entusiasmados por sermos nomeados o parceiro preferencial do HotelREZ para upselling e apoiar seus membros com nossa experiência e know-how sobre o assunto. Também é ótimo saber que nossos clientes têm acesso a esse grupo de especialistas em distribuição bem estabelecidos e experientes que oferecem acesso a uma variedade excepcional de canais de terceiros. Isso ajudará as propriedades a promover seu inventário de forma ainda mais eficaz e se encaixa perfeitamente no objetivo da Oaky de ajudar os hoteleiros a maximizar sua receita”, diz Erik Tengen, cofundador da Oaky.

SOBRE O HOTELREZ

O HotelREZ Hotels & Resorts foi fundado em 2004 por Mark Lewis, um experiente profissional e empresário da indústria hoteleira. A empresa cresceu e se tornou uma das principais empresas de representação hoteleira dedicada a comercializar e conectar propriedades independentes com reservas em todo o mundo. O HotelREZ agora fornece serviços de distribuição, receita, consultoria de vendas e marketing e suporte para mais de 1.500 hotéis, apartamentos e grupos hoteleiros em mais de 100 países, incluindo soluções de código de cadeia GDS de marca própria. HotelREZ Hotels & Resorts é uma empresa SAAS. O HotelREZ gere a marca Best Loved Hotels, uma coleção de propriedades individuais globais únicas, com um Programa GDS dedicado, juntamente com um Website, destinado a agências de lazer e viajantes de alto nível. O HotelREZ também incorpora o World Rainbow Hotels global, o único consórcio global de hotéis LGBTQ habilitado para GDS do mundo, representando cerca de 1.200 hotéis em 230 destinos em todo o mundo.

Sobre

Oaky é um software de upselling hiperpersonalizado que ajuda os hotéis a aumentar a receita por meio de uma experiência e marca enriquecidas para os hóspedes. Permitindo que os hotéis aproveitem a segmentação, personalização, preços dinâmicos e muito mais, a Oaky leva os serviços de upselling e atualizações para o próximo nível, maximizando o gasto médio por hóspede e eliminando o trabalho braçal do processo de upselling. Oaky foi reconhecido como o melhor software de upselling pelo Hotel Tech Report por 5 anos consecutivos e tem a confiança de hotéis, grupos e redes inovadoras em todo o mundo, incluindo o ONYX Hospitality & Radisson Hotel Group.

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