Lighthouse lança receita total para Business Intelligence com IA e recursos de relatórios personalizados
As adições à plataforma comercial da Lighthouse oferecem aos líderes de receita a capacidade de expandir o escopo da análise e gerar receitas além do preço dos quartos
A Lighthouse, líder global em inteligência de mercado baseada em nuvem para viagens e hotelaria, anunciou hoje o lançamento de três novas adições à sua solução de BI comercial líder do setor. O lançamento inclui:
Receita total: uma melhoria radical para o BI no setor hoteleiro, proporcionando uma visão completa do desempenho da receita de quartos e não relacionados a quartos
Resumos inteligentes de IA: insights diários de desempenho, alimentados por IA generativa, economizando tempo e proporcionando melhores decisões
Relatórios personalizados: relatórios e painéis personalizados e editáveis, criando mais flexibilidade para capturar novos insights
“Business Intelligence é um componente-chave de nossa plataforma comercial e continuamos a melhorar nossa oferta com novos recursos que atendem às necessidades dos clientes, com aplicações específicas de hospitalidade da mais recente tecnologia, como IA Generativa”, disse Gregory Peppel, Chefe de Negócios Produtos de inteligência na Lighthouse. “Com esses recursos mais recentes, estamos mudando a forma como as equipes comerciais gerenciam o desempenho das receitas.”
Os novos recursos baseiam-se no conjunto de soluções Lighthouse BI existente, que é usado por mais de 8.500 hotéis em todo o mundo e foi eleito a Melhor Solução de Business Intelligence em Hotelaria de 2024 pela HotelTechReport.
O Lighthouse BI abrange integrações profundas com o conjunto de produtos Lighthouse, incluindo Rate Insight, Market Insight e Benchmark Insight. Isso resulta em decisões orientadas por dados com base em dados em nível de reserva, preços de concorrentes, demanda de mercado e dados de referência.
Rendimento total
A Receita Total fornece uma visão holística do desempenho das receitas de quartos e não-hotel, com detalhamentos por departamento, origem e segmento. Os dados são sincronizados automaticamente com o seu PMS, eliminando a necessidade de coleta manual de dados ou mapeamento de múltiplas fontes, melhorando a precisão dos dados e permitindo ação imediata para otimizar todos os fluxos de receita e aumentar o potencial de lucro.
Resumos inteligentes de IA
Os resumos inteligentes de IA aproveitam a IA generativa para transformar conjuntos de dados complexos em resumos diários de desempenho de fácil digestão para equipes comerciais de hotéis. Essa tecnologia captura e resume mudanças na coleta, ADR, segmentação e ocupação – tarefas que antes levavam horas para serem compiladas. Os resumos inteligentes de IA economizam tempo das equipes de gerenciamento de receitas e tornam os insights de desempenho diários mais acessíveis para toda a equipe comercial, permitindo tomadas de decisões mais estratégicas e melhores resultados para todas as partes interessadas.
Relatórios personalizados
Os relatórios personalizados permitem aos usuários criar, exportar e agendar relatórios e painéis personalizados. Com dados pré-fornecidos, um modelo de dados pré-construído e vários modelos de relatórios editáveis que incluem métricas essenciais, os usuários podem começar a gerar insights valiosos com mais rapidez. A vasta experiência da Lighthouse em análise de hotéis garante que nosso modelo de dados inclua recursos avançados específicos de hotéis, para análises mais robustas e criteriosas.
Jerrod Jackson, vice-presidente de estratégia de gerenciamento de receita da ZMC Hotels, compartilhou sua experiência com a Lighthouse Business Intelligence: “Tudo o que pretendemos fazer em termos de adoção de um novo sistema ou plataforma é baseado em como podemos criar eficiência e velocidade de lançamento no mercado. No geral, o Lighthouse BI aumentou nossa eficiência e ajudou a apoiar uma melhor tomada de decisões comerciais."
O Lighthouse BI gera um impacto comercial substancial para os hoteleiros, reunindo dados de desempenho de todo o seu portfólio em uma única solução de business intelligence. Ele foi projetado para ser fácil de usar, com soluções prontas para uso que tornam dados complexos acessíveis a todos.
Atualmente, os recursos recém-lançados para Receita Total, Resumos Inteligentes de IA e Relatórios Personalizados estão disponíveis para um número selecionado de parceiros, com um lançamento mais amplo esperado no terceiro trimestre de 2024.
