Mews Open API permite que os hoteleiros criem e conectem 1.000 soluções sob medida para transformar as operações do hotel
A tecnologia permite que os hotéis organizem experiências marcantes e exclusivas para os hóspedes
Mews , a nuvem de hospitalidade líder do setor, está transformando a maneira como os hotéis operam graças às suas APIs abertas , que permitiram que os clientes construíssem e conectassem mais de 1.000 de seus aplicativos personalizados à plataforma de gerenciamento de hospitalidade.
A Mews, como pioneira em APIs abertas no setor de hospitalidade, observou um aumento notável na adoção de integrações interconectadas e personalizadas no ano passado. Com mais de 20.000 instalações desses aplicativos nas propriedades do Mews, o volume diário de mensagens trocadas por meio das APIs do Mews ultrapassou 10 milhões.
“Temos equipes dedicadas trabalhando na Mews Open API , o que significa que a desenvolvemos em paralelo com o restante da Mews Hospitality Cloud”, disse Jirka Helmich, CPO da Mews. “Isso nos permite lançar novas APIs imediatamente junto com novos produtos e recursos, dando aos nossos usuários e parceiros total flexibilidade quando se trata de se conectar com o Mews.”
À medida que experiências únicas e personalizadas se tornam uma prioridade crescente para os hóspedes, os hoteleiros estão cada vez mais recorrendo à tecnologia para capacitá-los. Isso geralmente requer soluções sob medida que precisam ser capazes de se integrar perfeitamente a uma pilha de tecnologia hoteleira estabelecida.
Por exemplo, a Cabiner, uma marca holandesa exclusiva de regiões selvagens, possui uma integração personalizada que conecta os pedidos de embalagens de alimentos ao fornecedor por meio da Mews Open API. “Como a API é aberta, podemos criar um front-end totalmente personalizado que atenda exatamente às nossas necessidades, mas ainda seja executado no Mews”, disse Sander Ejlenberg, co-fundador da Cabiner. “Mews é a cola no meio que conecta tudo – ela se encaixa em nossa mentalidade aberta, onde tudo é uma rede.”
Outros casos comuns de uso da API incluem a conexão de mecanismos de reserva sob medida e soluções de quiosque. A Mews também está introduzindo uma nova funcionalidade multipropriedade que melhorará o desempenho e a velocidade de desenvolvimento de produtos multipropriedade, tanto customizados quanto integrações públicas.
“Ter acesso a APIs abertas é vital para nosso próprio desenvolvimento de software e para qualquer operadora habilitada para tecnologia que queira construir nossas próprias soluções”, disse Rami Zeidan, fundador e CEO da Life House, a inovadora marca hoteleira dos EUA . “A conectividade do Mews é o que o diferencia de outros sistemas de software para hotéis, especialmente os sistemas legados, tanto em termos de APIs quanto de mercado de integrações.”
Além de suas APIs, o Mews Marketplace oferece um conjunto de mais de 750 integrações para as melhores soluções tecnológicas de hospitalidade. Muitas dessas conexões específicas são plug-and-play, tornando mais rápido e fácil para os hotéis construir sua pilha de tecnologia ideal.
