Mews adiciona ponto de venda à sua experiência de pagamentos integrados, economizando tempo para funcionários e hóspedes
O Mews POS, o sistema completo de gerenciamento de alimentos e bebidas, agora oferece experiências unificadas de pagamento aos hóspedes durante toda a estadia.
Mews, a nuvem de hospitalidade líder do setor, anunciou a adição do Mews POS ( Point-of-Sale ) à experiência de pagamentos integrada oferecida com Mews Hospitality Cloud, trazendo maior economia de tempo operacional para hotéis e experiências sem atrito para os hóspedes.
Mews é a primeira solução nativa da nuvem a introduzir soluções de pagamento integradas para hotelaria durante toda a estadia do hóspede. Com o Mews POS agora totalmente integrado ao Mews Payments, isso significa que as transações de pedidos digitais de alimentos e bebidas (F&B) podem usar a mesma plataforma de processamento de pagamentos que todas as outras transações dentro da jornada do hóspede, incluindo upgrades e liquidação de contas. A solução também é única pela sua presença internacional, pois está disponível em 16 países.
“Ao aproveitar o poder dos pagamentos incorporados, os hoteleiros sentirão benefícios reais em todos os seus negócios”, disse Josef Starýchfojtů, Diretor de Produto e Tecnologia da Mews. “Funcionalidades de pagamento consolidadas significam operações mais rápidas e seguras, com economia cumulativa de tempo, dados mais ricos dos hóspedes e um aumento na satisfação dos hóspedes.”
O Mercure Roeselare, um hotel de quatro estrelas com serviço completo na Bélgica, beneficia de pagamentos integrados em toda a sua oferta de alimentos e bebidas. Damien Janssens, Gerente Geral, comentou: “Ter todos os pagamentos em uma única cesta que podemos verificar diariamente no Mews é crucial para o nosso fluxo de caixa. Isso simplifica o processo de geração de relatórios para mim e para nossa equipe de contabilidade.”
Os benefícios adicionais incluem a unificação de taxas em todas as transações de PMS e POS, bem como pagamentos consolidados. Ele também permite relatórios completos de pagamentos diretamente no Mews Operations, sem qualquer necessidade de importar ou exportar dados manualmente. Isto se traduz em economias de tempo significativas porque as propriedades só precisam lidar com um único fornecedor e todos os relatórios são unificados. Ele também elimina a necessidade de verificações adicionais do Know Your Customer (KYC), economizando mais tempo durante a implementação.
Capsule Hotel é uma marca de hospitalidade inovadora com quatro propriedades na Suíça. Uma única pessoa cuida de seu lobby multifuncional e pode lidar com todas as transações, desde check-ins até pedidos de bebidas, em um único dispositivo. Hendrik Renken, gerente de projetos da Capsule Services, disse: “Estou muito satisfeito com o Mews Payments no POS. Não consigo imaginar uma solução mais simples do que a que temos agora. É a maneira mais conveniente de lidar com pagamentos, tornando as operações de recepção tão simples quanto possível para que todos os funcionários possam entender.”
