Mews , a nuvem de hospitalidade líder do setor, capacitou o Got City Center Hotels (GCCH) para um sucesso sustentado com desempenho impressionante em receita, eficiência operacional e jornada do hóspede.
A GCCH opera vários hotéis na Suécia, desde pequenos hotéis familiares até propriedades que fazem parte da marca internacional Best Western. Atualmente, oito de seus hotéis estão ativos em Mews, com outras propriedades abrindo em breve em Estocolmo e Trelleborg.
“O Mews realmente ajudou a transformar a maneira como operamos. É muito intuitivo trabalhar com isso e economiza muito tempo da nossa equipe”, disse Henric Hannerfalk, CEO da Got City Center Hotels. “Todos os nossos hotéis são diferentes e o Mews nos permite construir nossa pilha de tecnologia ideal para cada local.”
Mews desempenhou um papel significativo no aumento do RevPAR ano a ano do GCCH em 55% de 2021 a 2022. Isso foi auxiliado por uma taxa de conversação do mecanismo de reservas três vezes maior que a média do setor, com números de até 10,3% em alguns de seus hotéis . As reservas diretas também têm um valor médio de reserva superior (7%) e uma taxa de check-in online superior (39%) em comparação com as reservas OTA.
“Adoro quando os hoteleiros adotam a tecnologia hoteleira moderna, porque resultados impressionantes como esses geralmente ocorrem”, disse Matt Welle, CEO da Mews. “O GCCH é um ótimo exemplo de como o aperfeiçoamento da eficiência operacional também leva a melhores resultados e a clientes mais satisfeitos.”
A Mews também está auxiliando na construção e conexão de uma série de novas integrações para o GCCH, o que ajudará a adaptar melhor seu ecossistema de tecnologia às suas necessidades de negócios.
Sobre Got City Centre Hotels
Got City Centre Hotels é um grupo hoteleiro com sede em Gotemburgo. Fundado em 1999, o grupo conta com um total de 10 hotéis em operação ou em andamento, além de restaurantes e bares em diversas localidades da Suécia.
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