A história de crescimento da RateGain se torna um estudo de caso da NYU SPS

A RateGain Travel Technologies Ltd., líder global em soluções SaaS com tecnologia de IA para os setores de viagens e hospitalidade, agora é o foco de um novo e atraente estudo de caso desenvolvido pela NYU School of Professional Studies Jonathan M. Tisch Center of Hospitality (NYU SPS). De autoria da Dra. Vanja Bogicevic, PhD, Diretora do HI Hub Experiential Learning Lab no Tisch Center, este estudo de caso é uma ótima oportunidade de aprendizado para estudantes de hospitalidade, tecnologia e marketing.

O estudo oferece uma visão do crescimento da RateGain como um player global de tecnologia que mudou a maneira como as equipes comerciais em viagens e hospitalidade adquirem hóspedes, os retêm e impulsionam a expansão da participação na carteira. Ele destaca os principais fatores que contribuíram para o sucesso da RateGain, incluindo:

• Aplicação inovadora de IA e aprendizado de máquina para ajudar a indústria a acelerar o crescimento da receita e, ao mesmo tempo, otimizar a eficiência

• Foco na construção e dimensionamento de soluções tecnológicas que abordem os desafios futuros da indústria

• Ajudar os clientes de forma proativa com insights de uso gratuito e ajudá-los a permanecer à frente do mercado

Comentando sobre o estudo de caso, a Dra. Vanja Bogicevic, PhD, Diretora do HI Hub Experiential Learning Lab no NYU SPS Tisch Center, disse: “O crescimento da RateGain como um player global é um bom exemplo de como uma empresa pode evoluir de um player-chave na Ásia-Pacífico para envolver grandes empresas na Europa e nas Américas. Este estudo de caso explora como a RateGain alcançou um crescimento forte e consistente ao entender as necessidades dos clientes e tentar abordá-las. Ele fornece insights valiosos sobre as estratégias por trás de seu sucesso e considerações para o crescimento de uma marca corporativa em um mercado global em rápida evolução.”

Bhanu Chopra, fundador e diretor administrativo da RateGain, expressou sua gratidão: “Estamos honrados que a NYU SPS tenha escolhido destacar nossa jornada, que acreditamos oferecer lições valiosas para a próxima geração de líderes empresariais. Construir uma marca global requer sinergia entre diferentes negócios, partes interessadas e identificação da oportunidade certa. Na RateGain, estamos tentando unir a indústria para abordar os problemas que enfrentamos hoje e os desafios que podemos esperar amanhã – e estamos apenas começando.”

Este estudo de caso da NYU SPS tem como objetivo estimular discussões em sala de aula e promover o pensamento crítico entre os alunos sobre o gerenciamento e a adoção eficazes de tecnologia em setores dinâmicos como viagens e hospitalidade.