Rotana Hotels & Resorts e Lighthouse anunciam parceria estratégica para aprimorar a inteligência comercial
Grupo líder em hospitalidade do Oriente Médio seleciona a Lighthouse para impulsionar decisões comerciais em mais de 80 propriedades
A Lighthouse, plataforma comercial líder no setor de hospitalidade, foi selecionada pela Rotana Hotels & Resorts como sua provedora preferencial de inteligência de tarifas. A parceria representa um marco significativo na implementação da solução Rate Insight da Lighthouse, integrada ao iDeas G3, em todo o seu portfólio de propriedades.
Esta parceria estratégica permite que a Rotana, uma das principais empresas de hospitalidade da região, aproveite inteligência de mercado em tempo real e recursos automatizados de otimização de tarifas. A implementação abrange o portfólio atual da Rotana, de 79 propriedades, com planos para incluir todas as futuras inaugurações.
"O cenário da hospitalidade exige decisões comerciais baseadas em dados. A capacidade da Lighthouse de fornecer inteligência de mercado em tempo real nos posiciona para impulsionar o crescimento dos negócios, mantendo a integridade da nossa marca", disse Sam El Asmar, vice-presidente de Receita e Distribuição da Rotana Hotels & Resorts. "A precisão aprimorada do posicionamento de tarifas e as melhorias de eficiência da plataforma se alinham perfeitamente com a nossa visão estratégica."
A parceria é resultado de um extenso processo de avaliação conduzido pelos líderes de receita da Rotana, que reconheceram vantagens significativas na qualidade dos dados, nos recursos em tempo real e na experiência intuitiva do usuário do Lighthouse. "É uma honra para nós firmar parceria com a Rotana Hotels & Resorts, uma marca que exemplifica a excelência em hospitalidade no Oriente Médio", disse x Lighthouse. "Esta colaboração demonstra a força da nossa plataforma comercial, permitindo que os principais grupos hoteleiros tomem decisões de preços mais rápidas e precisas. Estamos ansiosos para apoiar o crescimento e o sucesso contínuos da Rotana."
A plataforma comercial da Lighthouse ostenta um dos índices de satisfação do cliente mais altos do setor, com uma pontuação NPS superior a 70, impulsionando mais de 70.000 hotéis em todo o mundo. A plataforma processa 1,7 bilhão de preços de hotéis e perfila 16,4 milhões de propriedades diariamente, além de rastrear 9,1 milhões de eventos globais e processar 1,2 bilhão de buscas diárias. Essa escala incomparável, processando 400 terabytes de dados de viagens diariamente, permite que os hoteleiros tomem decisões comerciais mais inteligentes e rápidas.
Sobre Rotana
A Rotana é uma das principais empresas de hospitalidade da região, fundada em Abu Dhabi em 1992. Ela administra um portfólio de mais de 114 propriedades em operação e em desenvolvimento no Oriente Médio, África, Leste Europeu e Turquia. Reconhecida por seu compromisso com a qualidade e a satisfação dos hóspedes, a Rotana opera seis marcas distintas: Rotana Hotels & Resorts, Centro Hotels, Rayhaan Hotels & Resorts, Arjaan Hotel Apartments, Edge by Rotana e The Residences by Rotana.
Como membro da Global Hotel Alliance (GHA), a Rotana faz parte do programa de fidelidade GHA DISCOVERY, um dos maiores do mundo para marcas de hotéis independentes, oferecendo aos hóspedes benefícios exclusivos em mais de 900 hotéis em quase 100 países.
Com a promessa da sua marca "Tempo Precioso", a Rotana continua a expandir sua presença em mercados importantes, ao mesmo tempo em que oferece experiências de hospitalidade confiáveis.
