Stayntouch e Skipper fazem parceria para vender quartos de hotel diretamente aos hóspedes
A integração do Stayntouch PMS com o mecanismo de reservas do Skipper economiza custos de distribuição, reduz a sobrecarga operacional e melhora a experiência do hóspede.
Stayntouch, líder global em sistemas de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) em nuvem e tecnologia centrada no hóspede, anunciou uma parceria com a Skipper, fornecedora líder de mecanismos de reservas. O flexível PMS em nuvem da Stayntouch integra-se ao Skipper para facilitar conversões diretas com margens mais altas por meio do uso de carteiras digitais e compras incorporadas no site do hotel.
Stayntouch PMS transforma as operações hoteleiras e eleva os padrões de serviço para propriedades independentes e cadeias hoteleiras. Com automação avançada, ferramentas abrangentes de gerenciamento de múltiplas propriedades e uma interface de usuário intuitiva, Stayntouch capacita a equipe a operar perfeitamente e dedicar mais tempo às interações com os hóspedes.
O Skipper complementa esses recursos integrando um mecanismo de reservas altamente configurável que otimiza as conversões, simplifica a venda cruzada e aumenta as reservas diretas. Ao ativar o Stayntouch e o Skipper juntos, os hotéis podem oferecer aos hóspedes uma experiência de reserva superior, desde a compra até o check-out, incluindo:
Aumento da eficiência operacional gerenciando disponibilidade, tarifas e estoque em um canal, em vez de múltiplos;
Uma experiência de reserva simplificada que mantém os hóspedes no site do hotel e permite que façam reservas com menos tempo de carregamento e cliques;
Reserva com um clique com Apple e Google Pay;
Detecção de fraudes em tempo real para reduzir perdas;
Insights de desempenho com um painel analítico informativo; e
Atividades de venda cruzada e acessórios – depois de reservar um quarto, 48% dos hóspedes clicam para reservar uma mesa através de reservas de jantar incorporadas.
Jason Shames, CEO da Skipper disse: “Estamos orgulhosos de lançar nossa parceria com a Stayntouch. Nossa integração permite que as propriedades vendam seu estoque disponível com mais eficiência, diretamente do sistema de gerenciamento de propriedades. Os proprietários notarão imediatamente um mecanismo de reservas mais rápido, produzindo maiores lucros devido a reservas mais diretas, maior eficiência do sistema e menores custos de distribuição.”
Jacob Messina, CEO da Stayntouch respondeu: “Otimizar todos os canais de distribuição é fundamental para os hotéis que se esforçam para aumentar as margens e aumentar a rentabilidade. Combinar a capacidade do Skipper de aumentar as vendas de primeira linha com a funcionalidade de distribuição automatizada do Stayntouch é uma força poderosa que permite aos hotéis maximizar seu potencial de receita”.
SOBRE O CAPITÃO
Skipper é uma plataforma de reservas de hotéis e resorts que facilita aos hóspedes reservar tudo o que um hotel tem a vender: quartos, restaurantes e muito mais. O Skipper aumenta as taxas de conversão de reservas, mantendo o hóspede no site de marketing durante toda a transação e permitindo que os hóspedes paguem com carteiras digitais. A implementação é tão fácil quanto inserir algumas linhas de código no site do hotel.
