Strawberry migra seu 100º hotel para o Mews Hospitality Cloud
Metade dos hotéis do grupo agora funcionam em Mews, com os próximos 100+ programados para serem transferidos nos próximos seis meses.
Mews, a nuvem de hospitalidade líder do setor que foi recentemente nomeada o Melhor Provedor de PMS do Mundo , atingiu um marco significativo na implementação bem-sucedida de seu Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS) em todos os Hotéis Strawberry . O maior grupo hoteleiro da região nórdica, com mais de 225 hotéis e 18.000 funcionários, optou por migrar para o Mews devido à flexibilidade, escalabilidade e segurança da plataforma.
O Mews Hospitality Cloud já foi implantado em mais de 100 propriedades do grupo. A implementação abrange todas as marcas e tipos de hotéis, incluindo Comfort Hotels, Quality Hotel, Clarion Hotel, Clarion Collection Hotel e hotéis independentes em todo o portfólio.
“Sempre tivemos a inovação em nossa essência e está claro para nós que a tecnologia hoteleira moderna é a chave para liderar o setor em termos de experiência do hóspede, eficiência e oportunidades de receita”, disse Eirik Bogsnes, vice-presidente executivo da Strawberry. “O Mews é a solução perfeita para construir uma pilha de tecnologia e estamos muito satisfeitos com a forma como ele já ajudou a transformar nossas operações no último ano.”
Os hotéis que agora usam o Mews incluem propriedades da rede Nordic Hotel Resorts, bem como os hotéis Kämp Collection. A adoção tem sido tranquila, com a ajuda de um programa personalizado 'Train the Trainer' que permite que os especialistas da Mews na Strawberry treinem colegas funcionários para uma integração ainda mais rápida.
“A melhor tecnologia capacita seu usuário”, disse Kari Anna Fiskvik, vice-presidente de tecnologia da Strawberry. “O Mews capacita nossas equipes a trabalhar de maneira mais inteligente e a passar mais tempo com seus hóspedes, ao mesmo tempo que dá aos hóspedes o poder de definir sua própria experiência de estadia.”
O Mews Marketplace, com sua fácil conexão com mais de 900 integrações, também é vital para o grupo hoteleiro. Inúmeras marcas fazem parte da Strawberry, e cada uma tem requisitos diferentes ao construir sua pilha de tecnologia. O Mews permite que cada marca se conecte exatamente ao que precisa e construa diretamente na API Mews Open sempre que necessário. A Strawberry selecionou toda a gama de recursos disponíveis, incluindo Operações Mews, Mews Multi-Property, Mews Guest Journey e Mews Payments.
“Adoramos trabalhar com a Strawberry porque eles nos incentivam a continuar inovando e melhorando”, disse Matthijs Welle, CEO da Mews. “Uma organização líder do setor como a Strawberry que adota a transformação digital nos motiva a continuar transformando a indústria hoteleira. Nossa parceria mostra como as grandes marcas podem usar a tecnologia em nuvem para serem flexíveis, escaláveis e inovadoras.”
