Dock de telefone SuitePad combina telefone de hotel pronto para emergência 911 e tablet para hóspede em uma única unidade de criado-mudo
Analógico ou IP, na linha existente do hotel, com suporte integrado à Lei de Kari e ao RAY BAUM’s Act.
SuitePad, o fornecedor de tecnologia para quartos usado por mais de 800 hotéis em 32 países, lançou hoje o SuitePad Phone Dock: um telefone de quarto de hotel e o dispositivo SuitePad para hóspedes em uma única unidade no criado-mudo. O aparelho está disponível nas versões analógica e IP e funciona na linha telefônica existente do hotel. Inclui chamadas de emergência e suporta conformidade com a Lei de Kari e o Ato RAY BAUM. As primeiras unidades começam a ser enviadas agora para hotéis selecionados, com volumes maiores a partir de janeiro de 2027.
O aparelho possui seu próprio teclado e conecta-se à linha existente do hotel ou a um novo sistema hospedado na nuvem, com o dispositivo SuitePad encaixado e carregando ao lado. Suporta VoIP/SIP. Durante a instalação, a SuitePad trabalha com o fornecedor de telefonia do hotel para configurar a extensão de cada quarto e o encaminhamento para o 911/112.
“Hoje, o telefone do quarto mantém principalmente a recepção ocupada. Quando os hóspedes conseguem resolver as coisas no tablet ou por IA de voz, eles param de ligar. O Phone Dock cobre o restante: um aparelho real com chamadas de emergência, na infraestrutura que o hotel já possui. Um dispositivo. Todas as formas que um hóspede quer para entrar em contato: ligar, perguntar à IA ou tocar,” disse Moritz von Petersdorff-Campen, CEO e cofundador da SuitePad.
A IA de voz da SuitePad, que permite aos hóspedes pedir ao quarto o que precisam, já está em funcionamento em mais de 400 hotéis.
O Phone Dock é modular. O primeiro lote de produção é compatível com a geração mais recente do dispositivo SuitePad. Bases intercambiáveis para todos os tamanhos de dispositivo SuitePad chegarão com os volumes maiores em janeiro de 2027.
Mais informações sobre o SuitePad Phone Dock estão disponíveis aqui.
A SuitePad apresentará o Phone Dock na The Hospitality Show em Miami, nos dias 3 e 4 de novembro, estande 3918.
