A HMC é a fornecedora líder mundial de gerenciamento de banco de dados terceirizado e programas de marketing de fidelidade para organizações hoteleiras premium. Nossas principais competências são a criação, implementação, gerenciamento e marketing de programas personalizados projetados para gerar receitas e lucros incrementais em cada hotel parceiro. A HMC fornece uma solução pronta para uso aos clientes hoteleiros, desde o conceito e design inicial, até a implantação de TI, gerenciamento e marketing contínuo e atendimento ao cliente. A HMC atende a dois clientes de alto nível – hotéis de primeira linha e os membros que assinam os programas de fidelidade do hotel. O objetivo das soluções de fidelidade da HMC é ajudar os hotéis a aumentar o lucro líquido, por meio do recrutamento e retenção de clientes recorrentes e reduzindo o custo dos negócios por meio de canais diretos de comércio eletrônico. Os membros-alvo são gerentes e proprietários de pequenas e médias empresas, profissionais e indivíduos com estilo de vida abastado. A HMC também opera duas redes proprietárias globais de fidelidade hoteleira: CLUBHOTEL e VOILÀ Hotel Rewards, melhorando ainda mais as oportunidades de negócios de nossos clientes em todo o mundo. O CLUBHOTEL (www.clubhotel.com) possui a maior variedade de marcas e propriedades independentes em todo o mundo. Atualmente, o programa é oferecido em mais de 720 hotéis de luxo em 52 países e em mais de 447 cidades. Fundado em 1996, o CLUBHOTEL gerou resultados impressionantes, representando dezenas de milhares de diárias incrementais para os hotéis participantes a cada ano. O VOILÀ (voilahotels.com) é o programa de fidelidade número um do mundo que reúne uma rede de mais de 250 hotéis independentes de quatro e cinco estrelas e marcas de luxo. O programa de hóspedes de frequência baseado em pontos da VOILÀ oferece benefícios de reconhecimento e oportunidades de resgate de quartos nos hotéis da rede participantes. Mas, ao contrário dos programas de grandes redes, o VOILÀ permite que grupos hoteleiros independentes permaneçam independentes e mantenham suas qualidades únicas.A HMC é a fornecedora líder mundial de gerenciamento de banco de dados terceirizado e programas de marketing de fidelidade para organizações hoteleiras premium. Nossas principais competências são a criação, implementação, gerenciamento e marketing de programas personalizados projetados para gerar receitas e lucros incrementais em cada hotel parceiro. A HMC fornece uma solução pronta para uso aos clientes hoteleiros, desde o conceito e design inicial, até a implantação de TI, gerenciamento e marketing contínuo e atendimento ao cliente. A HMC atende a dois clientes de alto nível – hotéis de primeira linha e os membros que assinam os programas de fidelidade do hotel. O objetivo das soluções de fidelidade da HMC é ajudar os hotéis a aumentar o lucro líquido, por meio do recrutamento e retenção de clientes recorrentes e reduzindo o custo dos negócios por meio de canais diretos de comércio eletrônico. Os membros-alvo são gerentes e proprietários de pequenas e médias empresas, profissionais e indivíduos com estilo de vida abastado. A HMC também opera duas redes proprietárias globais de fidelidade hoteleira: CLUBHOTEL e VOILÀ Hotel Rewards, melhorando ainda mais as oportunidades de negócios de nossos clientes em todo o mundo. O CLUBHOTEL (www.clubhotel.com) possui a maior variedade de marcas e propriedades independentes em todo o mundo. Atualmente, o programa é oferecido em mais de 720 hotéis de luxo em 52 países e em mais de 447 cidades. Fundado em 1996, o CLUBHOTEL gerou resultados impressionantes, representando dezenas de milhares de diárias incrementais para os hotéis participantes a cada ano. O VOILÀ (voilahotels.com) é o programa de fidelidade número um do mundo que reúne uma rede de mais de 250 hotéis independentes de quatro e cinco estrelas e marcas de luxo. O programa de hóspedes de frequência baseado em pontos da VOILÀ oferece benefícios de reconhecimento e oportunidades de resgate de quartos nos hotéis da rede participantes. Mas, ao contrário dos programas de grandes redes, o VOILÀ permite que grupos hoteleiros independentes permaneçam independentes e mantenham suas qualidades únicas.
Director of Sales, Marketing & Revenue