The Guestbook ajuda hotéis independentes e boutique a aumentar reservas diretas aproveitando o poder das recompensas em dinheiro e a exposição aos seus mais de 4 milhões de membros registrados.
Popular em Operations
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
Popular em Revenue Management
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Business Intelligence de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
Popular em Marketing
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
Popular em Guest Experience
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Journey: Independent Loyalty Program
0.0 (0 AVALIAçõES)
Não classificado em Programas de fidelidade para independentes
Uma plataforma de inteligência do hóspede focada em fidelidade e IA, criada para dar aos hotéis independentes o poder de uma marca global.
Ainda não recomendado por nenhum hotel
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Journey Loyalty. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Journey Loyalty Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Journey Loyalty Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Journey Loyalty
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Journey Loyalty:
"Journey é a plataforma de identidade e fidelidade do hóspede criada para marcas de hospitalidade de luxo e alto padrão. Unificamos o perfil, preferências e recompensas do hóspede em uma carteira única e portátil que funciona em diversos hotéis e experiências de parceiros — para que você reconheça cada hóspede, personalize cada ponto de contato e recompense toda ação (não apenas a estadia). O Journey se integra à sua pilha atual (PMS, POS, motor de reservas, CRM/CDP) para ativar dados próprios em tempo real, automatizar ofertas segmentadas e comprovar aumento em reservas diretas, gastos e retenção. Tudo isso oferecendo uma experiência digital para o consumidor, mobile first, que conta a história da sua marca e proporciona uma experiência que eleva a estadia."
Capacidades
Reduzir a dependência de OTAs
Reduzir a dependência de OTAs
O Journey ajuda os hotéis a retomar o controle do relacionamento com os hóspedes e a impulsionar as reservas diretas, oferecendo multiplicadores de pontos de 5x para reservas diretas. Os hóspedes são recompensados, os hotéis reduzem as taxas das OTAs e o relacionamento permanece pessoal e lucrativo. O Journey redefine a fidelidade como uma ferramenta para desenvolver relacionamentos diretos e de longo prazo, e não apenas para preencher quartos.
Crie gestos que emocionem os convidados.
Acesse informações sobre hóspedes com tecnologia de IA.
Acesse informações sobre hóspedes com tecnologia de IA.
Obtenha insights valiosos sobre os hóspedes e recomendações de hospitalidade personalizadas para cada visitante do seu estabelecimento. O agente de IA exclusivo da Journey identifica os hóspedes em diversas fontes de dados disponíveis e fornece às suas equipes as ferramentas necessárias para que eles se sintam especiais desde o primeiro minuto de chegada.
Fidelização de Clientes/Experiência com Aplicativos Móveis
Fidelização de Clientes/Experiência com Aplicativos Móveis
A Journey Consumer Experience apresenta um fluxo de resgate de pontos de fidelidade com marca conjunta e um aplicativo móvel que oferece praticidade aos seus hóspedes, ao mesmo tempo que aumenta a receita total durante a estadia e a fidelização após a mesma.
Recursos
Pontos e resgate
Personalização do programa de fidelidade
Outro
Complementos e módulos disponíveis
Journey Studios
Ferramentas de Marketing de Influenciadores e ConteúdoJourney Guild
Ferramentas de Marketing de Influenciadores e ConteúdoFront of House Extension
Software de ConciergeGuestbook é uma das principais opções de programas de fidelidade para hotéis independentes entre propriedades resort no HotelTechReport, elogiado por suas recompensas eficazes em cashback que incentivam reservas diretas. Hoteleiros valorizam a capacidade do programa de oferecer uma vantagem competitiva, com um deles dizendo que “nos ajudou a aumentar substancialmente nossas reservas diretas.”
Guestbook é uma das principais opções de programas de fidelidade para independentes entre hotéis boutique no HotelTechReport, oferecendo um programa de fidelidade fácil de implementar que permite aos hóspedes ganhar recompensas em dinheiro ou contribuir para instituições de caridade, aumentando significativamente as reservas diretas. Hoteleiros valorizam que ele os capacita a competir com marcas maiores e criar fidelidade duradoura dos hóspedes.
Guestbook é uma das principais opções de programas de fidelidade para hotéis independentes entre os Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, elogiado por seu sistema de recompensas em cashback que incentiva reservas diretas e promove a fidelidade com hóspedes recorrentes. Os hotéis valorizam a facilidade de gerenciamento, melhorando o engajamento dos hóspedes e gerando mais reservas.
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Guestbook é uma das principais opções de programas de fidelidade para independentes entre hotéis boutique no HotelTechReport, oferecendo um programa de fidelidade fácil de implementar que permite aos hóspedes ganhar recompensas em dinheiro ou contribuir para instituições de caridade, aumentando significativamente as reservas diretas. Hoteleiros valorizam que ele os capacita a competir com marcas maiores e criar fidelidade duradoura dos hóspedes.
Guestbook é uma das principais opções de programas de fidelidade para hotéis independentes entre os Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, elogiado por seu sistema de recompensas em cashback que incentiva reservas diretas e promove a fidelidade com hóspedes recorrentes. Os hotéis valorizam a facilidade de gerenciamento, melhorando o engajamento dos hóspedes e gerando mais reservas.
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Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Journey: Independent Loyalty Program é o #4 produto em maior tendência na categoria Programas de fidelidade para independentes (de 23) e o #371 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisJourney Loyalty’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReportRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
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Cloudbeds
91% recomendada por 1991 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Mews
92% recomendada por 1069 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Stayntouch
94% recomendada por 285 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Esta integração ainda não foi verificada pelo WebRezPro.
WebRezPro
93% recomendada por 249 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Mews
92% recomendada por 1069 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Oracle Hospitality.
Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Stayntouch
94% recomendada por 285 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Maestro PMS.
Maestro PMS
88% recomendada por 48 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Guesty.
Guesty
0% recomendada por 0 hotéis |
Software para aluguel por temporada
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A Journey Loyalty ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2027
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