Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of HelloShift

10
Mantém os departamentos conectados e organizados — mas a visualização de fotos e as tarefas por voz ficam atrás
Assistant Executive Housekeeper from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in Boca Raton (United States)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
Ferramentas de Colaboração para Equipes
O que você mais gosta?
A comunicação e coordenação entre os diferentes departamentos são muito fáceis de gerenciar. Isso ajuda a manter todos informados e nos permite ficar organizados. No geral, contribui para melhorar o trabalho em equipe e as operações diárias. Também podemos nos comunicar com os hóspedes e acompanhar os itens/perdas e achados. Essa é uma ótima funcionalidade que notei no Hello Shift. Gosto de poder me comunicar rapidamente com os membros da equipe sem precisar procurar alguém ou depender apenas da comunicação presencial. Isso é útil para compartilhar atualizações importantes, como preparativos VIP para a governança ou reparos urgentes para a manutenção, acompanhar as solicitações e garantir que todos estejam alinhados. Ajuda a melhorar a responsabilidade, pois funcionários e gestores podem se manter atualizados sobre o que precisa ser feito e se foi feito em tempo hábil. A opção de urgência ao criar a tarefa ajuda bastante. Na governança isso é especialmente importante, pois trabalhamos em estreita colaboração com a recepção, manutenção e outros departamentos quando necessário. Ter uma plataforma única onde as informações podem ser compartilhadas facilita manter as operações funcionando sem problemas. Aprecio ter acesso às informações quando preciso, especialmente durante turnos movimentados, quando as coisas podem mudar muito rápido. No geral, o Hello Shift é uma ferramenta útil que apoia o trabalho em equipe, organização, comunicação e produtividade. Acredito que ajuda a criar um ambiente de trabalho melhor e nos permite oferecer um serviço superior aos nossos hóspedes. Valorizo que mantém todos conectados e ajuda a reduzir mal-entendidos, tornando nossas responsabilidades diárias mais fáceis de gerenciar e concluir com sucesso.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Ao criar uma tarefa e adicionar várias fotos, os funcionários de diferentes departamentos não conseguem visualizar cada foto da tarefa ao clicar. Minha gerente usou sistemas diferentes em outros hotéis e comentou que não podia usar o microfone para criar uma tarefa caso estivesse muito ocupada para parar e digitar a tarefa. Posso confirmar que tentei criar uma tarefa com meu microfone, mas aparece a mensagem de falha ao criar tarefa/nota. Adicionar esse recurso no Hello Shift pode ser uma ótima melhoria, especialmente nos dias mais movimentados no hotel.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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