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Review of HOTELTIME

10
PMS confiável com ótimo suporte — os relatórios ainda precisam de melhorias
General Manager from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Sistemas POS para hotéis
O que você mais gosta?
Nossa experiência com PMS HotelTime O PMS HotelTime é um sistema intuitivo e confiável, fácil de aprender e usar na rotina diária do hotel. O sistema é estável e apresenta bom desempenho, permitindo gerenciar as tarefas diárias de forma fluida e eficiente, com poucos problemas técnicos. Uma das principais vantagens do HotelTime é a equipe de suporte, que está sempre disponível e pronta a ajudar sempre que precisamos. A disposição deles em resolver qualquer questão nos dá confiança no uso do sistema. No geral, estamos satisfeitos com os recursos do HotelTime, a estabilidade do sistema e o excelente suporte oferecido pela equipe. Agradecemos o apoio contínuo e esperamos manter nossa parceria no futuro.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Sugestões de melhorias Embora estejamos satisfeitos com o desempenho geral do HotelTime, há alguns pontos que poderiam ser aprimorados. Relatórios e produtividade: Os relatórios de produtividade poderiam ser mais completos e precisos, consolidando todas as informações relevantes em um único documento. Atualmente, precisamos comparar dois relatórios diferentes para obter os números corretos, o que demanda mais tempo e esforço. Ter todas as informações reunidas em um só relatório facilitaria a análise e aumentaria a eficiência operacional. Formas de pagamento no POS: Seria útil ter a opção de registrar e relatar cada método de pagamento com cartão de crédito separadamente no sistema POS, ao invés de agrupá-los. Isso melhoraria a conciliação de pagamentos, os relatórios financeiros e o acompanhamento das transações por método de pagamento. Acreditamos que essas melhorias podem elevar ainda mais a funcionalidade e a eficiência do sistema. Agradecemos o suporte contínuo do HotelTime e esperamos ver essas melhorias nas próximas atualizações.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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