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Review of CiHMS

10
Sistema eficiente para gerenciamento de vendas e relacionamento com hóspedes
Sales from 200 to 499 quarto City Center Hotels in Nha Trang (Vietnam)
Verificado
9 meses atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
O que você mais gosta?
Como vendedor, considero o CiHMS muito útil para gerenciar perfis de hóspedes, histórico de reservas e planos de tarifas em diferentes segmentos de mercado. É fácil acompanhar as preferências dos hóspedes, aplicar tarifas corporativas ou promocionais e monitorar o desempenho em relação às metas de vendas. A integração com canais OTA também facilita o gerenciamento de alocações e minimiza overbookings.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria útil se as ferramentas de relatórios do CiHMS pudessem oferecer painéis de vendas mais personalizáveis, especialmente com filtros em tempo real por mercado de origem, representante de vendas ou status da reserva. Exportar contratos de grupo ou pacotes em um formato mais amigável também melhoraria o fluxo de trabalho. Alguns recursos de CRM para acompanhar acompanhamentos ou conversão de leads seriam uma ótima adição.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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