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Review of Aven Hospitality

8
Grupo Banyan
Distribution, Manager from 100 to 199 quarto Boutique Hotels in Playa del Carmen (Mexico)
Verificado
5 meses atrás
Produtos Revisados
Motor de reservas
O que você mais gosta?
O chat ao vivo respondeu às minhas solicitações/problemas. No entanto, às vezes a fila de espera é muito longa, especialmente durante a noite, considerando o fuso horário de Singapura.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O suporte da CCD está lento em relação aos tickets e à conectividade do canal OTA. Poderia ser melhor, com respostas em até 24 horas. A opção de conexão do canal para abrir um ticket poderia ter mais opções na lista.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
5.0/5

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