Review of Guestnet

10
Excelente base digital para serviços aos hóspedes — mais personalização seria um diferencial.
Marketing Manager from 50-74 quarto Boutique Hotels in Balderschwang (Germany)
Verificado
4 dias atrás
O que você mais gosta?
A Guestnet oferece uma excelente base digital para serviços modernos de hospedagem. Nossos hóspedes têm respondido muito positivamente. Se o sistema oferecer ainda mais opções de recomendações automatizadas e personalizadas no futuro, levará a experiência do hóspede a um novo patamar. Agradecemos à equipe pelo excelente suporte e trabalho contínuo na plataforma!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Vemos um grande potencial em tornar a interação com os hóspedes ainda mais personalizada – por exemplo, através de recomendações mais dinâmicas e personalizadas com base nas preferências dos hóspedes ou em reservas anteriores. E outra ideia: para treinar novos membros da equipe ainda mais rapidamente, tutoriais interativos expandidos ou guias em vídeo curtos diretamente no painel administrativo seriam um excelente complemento.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Liebe Anna, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und euer ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass eure Gäste so positiv auf Guestnet reagieren. An den Video Tutorials arbeiten wir bereits. Den aktuellen Fortschritt könnt ihr euch hier ansehen: https://www.youtube.com/playlist?list=PLYFmTYucbS8I Auch eure weiteren Vorschläge nehmen wir gerne mit und freuen uns, Guestnet gemeinsam mit euch weiterzuentwickeln. Liebe Grüße Sophie

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu imóvel.

Ghostel icon
Confiável por
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel