Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Guestnet
4.7 (195 AVALIAçõES)
Pontuação HT
97 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Bilal, Marta, Philip Mike + 41 outros especialistas recomendam Guestnet
Ler Recomendações
Guestnet
Classificado em 2 (de 94) em Aplicativos para hóspedes de hotéis
Finalista de 2026
HotelTechAwards
Hoteleiros votaram Guestnet como o #2 Aplicativos para hóspedes de hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards
Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoGuest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
95% recomendado por 187 hotéis
Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e outros 184
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Guestnet para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Guestnet por seu abrangente sistema digital de informações para hóspedes que permite serviços de reserva fáceis de usar, integração perfeita com PMS e operações sustentáveis sem papel, aumentando a satisfação dos hóspedes e a eficiência da equipe. Recursos exclusivos incluem modelos personalizáveis para menus e postagens matinais, atualizações em tempo real e contas de quarto digitais. No entanto, há preocupações sobre flexibilidade limitada de design e clareza estatística.
Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e outros 184
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.
Bilal, Marta, Philip Mike and 41 others
Leia suas recomendaçõesPara quais tipos de hotéis Guestnet é popular
Tamanho
23 | X-Pequeno (1-9 quarto)
73 | Pequeno (10-49 quarto)
67 | Médio porte (50-99 quarto)
32 | Grande (100-499 quarto)
País
129 | Italy
30 | Austria
24 | Germany
2 | United States
2 | Greece
1 | Canada
1 | Estonia
1 | Switzerland
1 | Brazil
Tipo
81 | Hotéis de luxo
62 | Hotéis boutique
51 | Resorts
48 | B&Bs e pousadas
35 | Hotéis de aeroporto/conferência
27 | Serviços limitados e hotéis econômicos
21 | Hotéis de marca
19 | Hotéis no centro da cidade
14 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
10 | Aluguel de temporada e vilas
7 | Albergues
4 | Parques e acampamentos para trailers
Região
187 | Europa
3 | América do Norte
1 | América do Sul
Categoria
195 | Aplicativos para hóspedes de hotéis
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O que você vai obter
Rankings completos
Acesse rankings completos baseados em avaliações verificadas de hoteleiros reais para tomar decisões informadas.
Resumos e insights com IA
Obtenha resumos com IA de avaliações e diferenças-chave para economizar horas de pesquisa.
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Colete cotações personalizadas de vários fornecedores e compare-as lado a lado com um único clique.
Auditoria gratuita de stack tecnológico
Analise seu stack tecnológico hoteleiro atual para identificar lacunas, redundâncias e oportunidades de otimização.
O que é Guestnet?
Fundado em 2022 | Sede em Bressanone (Italy) | 16 funcionários
Guestnet é um sistema abrangente de informações digitais para hóspedes, projetado para o setor de hospitalidade. Ele oferece serviços de reserva fáceis de usar e integra-se perfeitamente com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), aumentando a satisfação dos hóspedes e a eficiência da equipe. A plataforma oferece suporte a operações sustentáveis e sem papel, fornecendo atualizações em tempo real, modelos personalizáveis para menus e postagens matinais e contas de quarto digitais. O Guestnet também facilita a comunicação perfeita, fornecendo informações essenciais e permitindo compras fáceis de upsell por meio de um aplicativo da web totalmente personalizável e integrado. Ao garantir acesso móvel a esses serviços, o Guestnet aumenta o engajamento dos hóspedes e as vendas, tornando-se uma escolha ideal para grandes redes de hotéis e estabelecimentos independentes.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Guestnet. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Guestnet Avaliações analisadas: 81
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Guestnet Recomendações de especialistas analisadas: 25
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Guestnet
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Guestnet:
"Guestnet redefines the guest experience with its fuly customizable and integrated web-app, facilitating seamless communication, providing information, and enabling easy upsell purchases. With mobile access to services, Guestnet ensures high guest engagement and boosts sales, making it the preferred choice for hoteliers, from prestigious chains to independent hotels. Explore Guestnet and simplify hotel operations for everyone."
Perguntas frequentes
Capacidades
Diretório de convidados
Diretório de convidados
Fornece acesso fácil a todos os detalhes sobre a propriedade, serviços, comodidades e atrações próximas.
Gerenciar sistema de reservas para atividades e serviços
Gerenciar sistema de reservas para atividades e serviços
Agilize seu agendamento e melhore a comodidade do cliente com nosso sistema de reservas abrangente projetado para atividades e serviços, garantindo reservas descomplicadas e gerenciamento eficiente.
Loja e serviço de quarto
Loja e serviço de quarto
Eleve a experiência do seu hóspede com nossa loja e serviço de quarto, oferecendo uma maneira perfeita de comprar itens essenciais e desfrutar de refeições no quarto, tudo ao seu alcance para maior comodidade e conforto durante sua estadia.
Aplicativo convidado personalizado para o hóspede
Aplicativo convidado personalizado para o hóspede
A Guestnet é totalmente personalizada para o hóspede através de uma integração PMS (opcional), permitindo-lhe consultar a conta do quarto, gerir reservas de atividades ou aceder a informações adicionais na sua área pessoal.
Marca personalizada
Marca personalizada
A Guestnet pode ser totalmente adaptada para se alinhar à sua identidade corporativa (CI). O aplicativo convidado é personalizável em termos de design, cores, logotipos e linguagem da marca.
Recursos
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Check-in online
Check-in sem contato
Digitalize toda a jornada do hóspede com check-in on-line habilitado para dispositivos móveis, acesso a informações e serviços diários durante a estadia e check-out on-line com faturamento e pagamentos em tempo real, tudo sem downloads.
Resumo das avaliações de Guestnet
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Guestnet é o #2 produto em maior tendência na categoria Aplicativos para hóspedes de hotéis (de 94) e o #79 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisGuestnet’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialHoteleiros votaram Guestnet como o #2 Aplicativos para hóspedes de hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards
Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de Guestnet
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para o seu hotel
No matching results
Estudos de caso de Guestnet
How Bayerwaldhof Eases the Daily Guest Experience with Guestnet and a Solid PMS Connection
Bad Koetzting (Germany)
How Pachmair 1453 Cut Staff from 35 to 25 Without Losing Its Premium Edge
Uderns (Austria)
How the Lerch Group streamlines guest departures with Guestnet’s Digital Check-out
Bad Hindelang (Germany)
How Cyprianerhof Elevated Guest Experience Through Deep Digital Integration
Tiers (Italy)
Guest Experience Platform for Hotels & Resorts – Guestnet connects guests, teams, and systems for a seamless stay.
San Martino in Passiria (Italy)
How ULRICHSHOF Optimized Guest Communication and Internal Efficiency with Guestnet
Rimbach (Germany)
How Moar Gut Elevates Family Hospitality With Guestnet
Grossarl (Austria)
How PURS Fine Hotels & Restaurants Enhances Guest Experience Through Guestnet × Mews
Andernach (Germany)
How Såndgøld Alpine Glamping Elevates the Camping Experience with Guestnet
Campo Tures (Italy)
Referências
"Guestnet has greatly simplified and efficiently improved our internal processes. For our guests, the program ensures easy handling of information, activity program, store, etc. Guestnet has combined three separate systems, saving us work and time. We have also added exciting new features. We are always discovering new things and look forward to further development together."
Anna Trenkle
Marketing @
HUBERTUS Mountain Refugio Allgau
"Guests love it, and so do we! A top app that helps us bring great information as close to our guests as possible!"
Herbert Steger
Owner @
Amonti Wellnessresort
"We are extremely pleased with the Guestnet program. Its implementation is straightforward, and guests navigate it with ease. The company actively seeks individualized solutions and consistently makes improvements. We highly recommend both the program and the company."
Daniel Fink
Owner @
Andreus Resort
Clientes em Destaque
Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Muitas possibilidades e suporte excelente — atualizações no backend tornaram as coisas mais complicadas
Secretary de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Campo di Trens (Italy)
Verificado
2 dias atrás
Acreditamos que é excelente que um produto ofereça tantas possibilidades e que a Guestnet esteja constantemente evoluindo.
Além disso, o suporte é excelente.
Italy
Italy
Secretary
Hotel pequeno
10
Fácil de usar para todos os hóspedes, com espaço para adicionar vídeos
Secretary de 75-99 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em San Vigilio (Italy)
Verificado
2 dias atrás
Fácil de usar para todos os hóspedes, mesmo para aqueles que não usam tecnologia com frequência! É muito intuitivo e é possível adicionar e modificar informações facilmente!
Italy
Italy
Secretary
Hotel de médio porte
10
Simplifica nossa rotina diária — um chat interno ajudaria
Manager de 5 to 9 quarto Hotel Boutique em San Vigilio (Italy)
Verificado
3 dias atrás
Simplifica nossa rotina diária e oferece aos hóspedes tudo o que precisam para a estadia; desde que tenho Guestnet, tudo funciona sem problemas.
Italy
Italy
Manager
Hotel muito pequeno
10
Atendimento digital ao hóspede que economiza tempo — gerenciamento de conteúdo poderia ser mais fácil
Owner de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Schliersee (Germany)
Verificado
3 dias atrás
O que eu particularmente aprecio como hoteleiro na Guestnet é que nossos hóspedes podem encontrar tudo o que é importante para a estadia de forma prática no smartphone deles – desde as ofertas do restaurante até tratamentos de bem-estar, dicas de passeios e informações práticas sobre o quarto.
Para nós, na Alten Wurzhütte, o...
Germany
Germany
Owner
Hotel pequeno
10
Comunicação forte com o hóspede — apenas o painel matinal e o GuestApp poderiam ser mais intuitivos
Hotel Watles de 75-99 quarto em Malles Venosta (Italy)
Verificado
10 dias atrás
O GuestNet nos apoia muito bem na comunicação com nossos hóspedes. Resumimos as informações mais importantes sobre a estadia de forma clara lá. Além disso, nossos hóspedes recebem uma folha de informações com um QR code na chegada, através do qual podem acessar diretamente nossa página do GuestApp.
Isso permite que os hósped...
Italy
Italy
Hotel Watles
Hotel de médio porte
10
Um aplicativo que entusiasma — e uma equipe que faz a diferença
HKFM & Hotelier de 25-49 quarto Hotel Boutique em Altenmarkt im Pongau (Austria)
Verificado
10 dias atrás
5 estrelas – Finalmente chegou! Um aplicativo que entusiasma, e as pessoas por trás dele que fazem a diferença!
Durante a longa busca pelo aplicativo de hotel perfeito e solução digital de informações para hóspedes, testamos muitas opções, adquirimos várias experiências – boas, mas infelizmente também nem tanto.
E então enc...
Austria
Austria
HKFM & Hotelier
Hotel pequeno
10
Todas as informações do hotel em um só aplicativo — sem espaço para melhorias
Revenue Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Torbole (Italy)
Verificado
14 dias atrás
Com Guestnet, levamos todas as informações do hotel para os smartphones dos nossos hóspedes: horários, serviços, atividades e dicas locais, em italiano, alemão e inglês. Para nossa clientela esportiva, como ciclistas, caminhantes e triatletas, é muito conveniente encontrar tudo em um único aplicativo, sempre atualizado. O cal...
Italy
Italy
Revenue Manager
Hotel pequeno
10
Operações intuitivas com valor real para o hóspede — mais personalização ajudaria
Management de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em Molini di Tures (Italy)
Verificado
15 dias atrás
Estamos muito satisfeitos com Guestnet! A plataforma é fácil de usar, simplifica nossas operações diárias no hotel e oferece aos nossos hóspedes um valor agregado real. Além disso, o suporte é rápido, cordial e competente. Recomendo totalmente!
Italy
Italy
Management
Hotel pequeno
10
Tudo em um só aplicativo, economizando muito trabalho
CEO de 50-74 quarto Hotel Boutique em Ridnaun (Italy)
Verificado
15 dias atrás
Que você tenha tudo no aplicativo, economizando muito trabalho, e o hóspede tenha um grande valor agregado.
Italy
Italy
CEO
Hotel de médio porte
10
Muito bem organizado e claro para hóspedes e equipe
Hotelier de 25-49 quarto Albergue em Corvara (Kurfar) (Italy)
Verificado
15 dias atrás
Muito bem organizado e claro. Simplesmente ótimo. O hóspede está sempre bem informado e para nós é fácil passar as informações.
Italy
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Hotelier
Hotel pequeno
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
Uma ferramenta moderna, clara e muito útil para a hotelaria, que sempre recomendamos aos hoteleiros nas nossas consultas e estratégias. A equipa é muito simpática e está aberta a soluções individuais caso o leque de funções não seja suficiente.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Uma ferramenta moderna, clara e muito útil para a hotelaria, que sempre recomendamos aos hoteleiros nas nossas consultas e estratégias. A equipa é muito simpática e está aberta a soluções individuais caso o leque de funções não seja suficiente.
Recomendamos o Guestnet para os hotéis com os quais trabalhamos. Achamos especialmente útil porque permite reunir em um só lugar todas as informações que um hóspede pode precisar durante a estadia: desde o hotel até os serviços, atividades, agendamentos e informações locais.
Outro aspecto que realmente valorizamos é a facilidade de atualização. Poder intervir de forma simples e imediata evita impressões, reduz o desperdício de papel e mantém o conteúdo sempre atualizado.
Além disso, a possibilidade de personalizar a plataforma permite manter a consistência com a identidade e o tom de voz do hotel, transformando essa ferramenta em um ponto de contato da marca.
Para nós, o Guestnet é, portanto, uma solução prática que simplifica o trabalho do hotel, torna a experiência do hóspede mais autônoma e ajuda a inserir a marca no cotidiano da estadia.
Incrível experiência do hóspede usuário.
A melhor de todas as apps para hóspedes no mercado, na minha opinião.
Funcionalidade também. Este app pode ser considerado um verdadeiro app de hóspede interativo (não apenas informativo) que coloca o hóspede na posição de criar sua estadia do jeito que deseja (reservar extras, programa semanal). A qualquer hora, em qualquer lugar. Também uma ferramenta incrível para upsells para hotéis, conectada com a pilha tecnológica.
A parceria com a GuestNet é caracterizada por uma colaboração próxima e de confiança. As decisões são tomadas rapidamente, os projetos são implementados de forma colaborativa e os objetivos comuns são perseguidos com clareza, criando um valor agregado real para ambas as partes.
A Guestnet criou uma plataforma incrivelmente intuitiva que compreende as reais necessidades dos hoteleiros modernos. Eles priorizam a experiência do hóspede, garantindo que os processos digitais (desde vendas adicionais até as operações diárias do hotel) sejam realmente práticos para o uso cotidiano. Sua arquitetura é tão flexível que adicionar novos pontos de contato parece completamente natural, permitindo que integrações como a nossa funcionem perfeitamente em segundo plano.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
- Design: moderno, minimalista, atraente - UX: orientação intuitiva do usuário, visão geral e simplicidade - Equipe: amigável, dinâmica, tecnicamente experiente - Atendimento ao cliente: acessível e orientado a soluções - Soluções individuais possíveis
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
- Design: moderno, minimalista, atraente - UX: orientação intuitiva do usuário, visão geral e simplicidade - Equipe: amigável, dinâmica, tecnicamente experiente - Atendimento ao cliente: acessível e orientado a soluções - Soluções individuais possíveis
O que valorizamos especialmente e que, na nossa visão, diferencia o Guestnet de outras soluções no mercado é sua capacidade de ir além da simples digitalização das informações do hotel. A possibilidade de personalizar conteúdo e interface faz dele um verdadeiro ponto de contato da marca, alinhado com a identidade que construímos junto com nossos clientes. Além disso, oferece um atendimento ao cliente extremamente rápido e responsivo, tornando a relação com a equipe do Guestnet muito direta e praticamente facilitando o uso da plataforma. Por isso, consideramos não apenas uma ferramenta tecnológica, mas uma solução que se integra bem à nossa consultoria de experiência de marca.
A experiência do hóspede e a funcionalidade: facilidade de uso, design.
Principalmente porque foi feito especificamente para ser interativo. As pessoas devem reservar mesas, aulas, comprar extras, solicitar suporte de concierge, reservar F&B etc.
Em comparação com outras colaborações, a parceria com a GuestNet é particularmente bem mantida: a comunicação é aberta, a colaboração é construtiva e caracterizada pela confiança mútua. Isso cria um relacionamento sustentável e bem-sucedido que vai muito além de uma relação puramente comercial.
A Guestnet se destaca por sua arquitetura altamente estável e praticidade no mundo real. Em vez de apenas criar aplicativos de convidado chamativos, ela fornece uma base confiável que facilita a integração de novos serviços.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Se você estiver interessado em uma introdução simplificada, mas eficaz, de um diretório digital de convidados com conexão a sistemas PMS comuns, o guestnet é altamente recomendado. Mesmo que o seu sistema PMS não seja compatível, a equipe está sempre aberta a discussões para oferecer uma solução individual.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se você estiver interessado em uma introdução simplificada, mas eficaz, de um diretório digital de convidados com conexão a sistemas PMS comuns, o guestnet é altamente recomendado. Mesmo que o seu sistema PMS não seja compatível, a equipe está sempre aberta a discussões para oferecer uma solução individual.
O Guestnet é uma ferramenta que recomendamos considerar para facilitar a experiência do hóspede e, ao mesmo tempo, aliviar a carga de trabalho da equipe. Todas as informações úteis podem ser reunidas em um só lugar e disponibilizadas ao hóspede de forma simples e imediata.
O que faz a diferença também é o suporte da equipe do Guestnet, que sempre consideramos muito ágil e responsivo. Ao usar uma ferramenta na gestão diária de um hotel, poder contar com esse suporte é, sem dúvida, um valor agregado.
Elabore um plano de upsell de serviços auxiliares. Os hóspedes estão lá para consumir, estão no humor certo para comprar. A maioria dos hotéis ainda deixa muito dinheiro na mesa aqui. Depois, integre o Guestnet como parte do plano.
Isso também elevará a experiência do hóspede e reduzirá significativamente a carga do seu balcão de atendimento.
Aproveite a oportunidade de ver o Guestnet não apenas como uma ferramenta digital, mas como um verdadeiro parceiro na comunicação com os hóspedes. Quanto mais consistentemente você o integrar aos seus processos, mais seus funcionários e hóspedes se beneficiarão.
Aproveite ao máximo o ecossistema flexível da Guestnet. Comece com o básico e adicione novos pontos de contato com confiança, passo a passo; as integrações perfeitas significam que você nunca precisará reconstruir seus fluxos de trabalho do zero.
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Inhaber
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Bräu Innovation & Consulting
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Partner Manager
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Partner Manager
@
incert
Daniel Schulz
Marketing Manager
@
GASTROpoint
Patrick Lomsdalen
CEO
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FLEXIPASS
Peter Ehrhardt
Marketing Manager
@
vioma GmbH
Susanne Sano
Marketing & Communications Manager
@
Media Carrier Solutions GmbH
Kriska Kay Francisco
Customer Success & Marketing Manager
@
FLEXIPASS
Maximilian Perkmann
CEO
@
Mergeport
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
Henrike Krühn
Marketing Manager
@
RateBoard
Sandra Hettegger
Enterprise Strategy Lead
@
hotelkit GmbH
Günther Praher
CEO
@
INCERT eTourismus
Olga Heuser
CEO
@
DialogShift
Michael Bier
Managing Partner
@
Softstar
Antonia Quell
Marketing Lead
@
DialogShift
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
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CEO & Co-Founder
@
moma.s
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Senior Sales Manager
@
Smart Host
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Account-Managerin
@
Websline®
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Gründer und Geschäftsführer
@
ATRIVIO GmbH
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Managing Partner
@
ASA Hotelsoftware
Daniel Franzelin
Strategic Partnership Manager
@
CASABLANCA hotelsoftware
Philip Kunze
Head of SDR
@
Chatlyn
Claudia Frontull
Sales Consultant bei systems
@
Building IT Success
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Marketing & Revenue Coordinator
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Next Level Hospitality
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SHS Swiss Hospitality Solutions
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Managing Partner
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Next Level Hospitality
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Sales Manager
@
TT Consulting
Iris Rieder
Marketing Consultant
@
Interalp Touristik
Jasmin Glück
Sales Manager
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Shiji
Dagmar Frontull
Hotel IT Support - Senior
@
Enrico Giacomuzzi
Barbara Spitaler
Managing Partner
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ASA Hotelsoftware
Cláudia Lourenco
Partner Manager
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opensmjle
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
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Mews
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
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Shiji Group
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Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Reguest
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Ferramentas de reserva direta
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Suporte
Não verificado
A Guestnet ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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