Guestnet

4.7 (186 AVALIAçõES)

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96 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Guestnet como o #2 Aplicativos para hóspedes de hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Guestnet para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Guestnet por seu abrangente sistema digital de informações para hóspedes que permite serviços de reserva fáceis de usar, integração perfeita com PMS e operações sustentáveis ​​sem papel, aumentando a satisfação dos hóspedes e a eficiência da equipe. Recursos exclusivos incluem modelos personalizáveis ​​para menus e postagens matinais, atualizações em tempo real e contas de quarto digitais. No entanto, há preocupações sobre flexibilidade limitada de design e clareza estatística.

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e outros 176

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Os parceiros dizem

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

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Bilal, Marta, Philip Mike and 41 others

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Para quais tipos de hotéis Guestnet é popular

Tamanho

22 | X-Pequeno (1-9 quarto)

64 | Pequeno (10-49 quarto)

67 | Médio porte (50-99 quarto)

33 | Grande (100-499 quarto)

País

122 | Italy

29 | Austria

23 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Brazil

Tipo

78 | Hotéis de luxo

57 | Hotéis boutique

51 | Resorts

47 | B&Bs e pousadas

33 | Hotéis de aeroporto/conferência

24 | Serviços limitados e hotéis econômicos

19 | Hotéis de marca

19 | Hotéis no centro da cidade

14 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

10 | Aluguel de temporada e vilas

5 | Albergues

4 | Parques e acampamentos para trailers

Região

178 | Europa

3 | América do Norte

1 | América do Sul

Categoria

186 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

Rankings de Guestnet

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis em Austria — Hotel Guest Apps
#1 de 2
Melhores opções para hotéis em Italy — Hotel Guest Apps
#1 de 3
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Guest Apps
#2 de 15

Rankings de Guestnet em Hotel Guest Apps

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 55 hotéis Pequeno
#2 de 15
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre pequenas propriedades no HotelTechReport, com hoteleiros elogiando o código QR no quarto que reduz perguntas repetidas e permite que os hóspedes encontrem detalhes do hotel e da área por conta própria.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 83 hotéis Médio-grande
#3 de 19
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para seu programa semanal e reservas de atividades, com os hóspedes se inscrevendo sozinhos e eventos expirados desaparecendo da visão geral.
Melhores opções para hotéis Grande — Hotel Guest Apps 90% recomendado por 5 hotéis Grande
#12 de 12
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os grandes hotéis no HotelTechReport por reunir menus, o post matinal e o cronograma semanal em um único portal para hóspedes, de modo que as equipes da recepção recebem menos perguntas rotineiras.
Por tipo
Melhores opções para Outro — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 37 hotéis Outro
#2 de 9
Guestnet é uma das principais aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, pela sua pasta para hóspedes baseada em código QR que mantém as informações do hotel e locais em um só lugar, com conteúdo multilíngue e acesso à fatura do quarto.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 43 hotéis B&Bs e pousadas
#3 de 16
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para o código QR no quarto que reduz perguntas repetidas e dá aos hóspedes as informações por conta própria.
Melhores opções para Hotéis boutique — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 52 hotéis Hotéis boutique
#4 de 19
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo a Boutique no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para o check-out digital que permite aos hóspedes terminarem a sua estadia no seu próprio dispositivo e pularem as filas da recepção.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 32 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#4 de 15
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre as propriedades de conferências no HotelTechReport, pois os revisores destacam o check-in e check-out digitais, que reduzem o trabalho da recepção durante as chegadas e partidas.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 22 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#4 de 14
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os hotéis de orçamento de serviço limitado no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para o diretório de hóspedes que reduz as chamadas para a recepção, centraliza as informações sobre a casa, o café da manhã e a localidade, e permite que os hóspedes gerenciem as reservas de café da manhã por conta própria.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Hotel Guest Apps 93% recomendado por 14 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#3 de 8
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os apartamentos de serviço para estadias prolongadas no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o módulo “Brötchenservice” e informações direcionadas aos hóspedes que podem ser atualizadas a qualquer momento, de modo que os pedidos de café da manhã e os detalhes da estadia fiquem em um só lugar.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 66 hotéis Hotéis de luxo
#4 de 15
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os hotéis de luxo no HotelTechReport, pois o seu Check-out Digital permite que os hóspedes terminem a sua estadia no seu próprio dispositivo, evitando filas na recepção e facilitando as saídas em horários de pico.
Melhores opções para Resorts — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 42 hotéis Resorts
#3 de 15
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os hotéis de resort no HotelTechReport por transformar programas de atividades semanais e reservas de spa em autoatendimento para os hóspedes, com eventos expirados desaparecendo da visão geral.
Melhores opções para Albergues — Hotel Guest Apps 94% recomendado por 5 hotéis Albergues
#4 de 4
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, destacando-se entre os albergues pela rápida comunicação com os hóspedes e mudanças de conteúdo que podem ser implementadas "facilmente e imediatamente" sem reimpressão. Os hoteleiros dizem que isso mantém as informações atualizadas e os ajuda a responder às necessidades dos hóspedes.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Hotel Guest Apps 99% recomendado por 9 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#4 de 4
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre Aluguéis de Férias-Vilas no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para o módulo “Brötchenservice” e os formulários de pedido, que lhes permitem oferecer serviço de pão e outros produtos sem a necessidade de ir e voltar à recepção.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 17 hotéis Hotéis no centro da cidade
#6 de 17
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, com hoteleiros apontando a forma como reúne eventos locais, clima, dicas de restaurantes e informações do hotel em um só lugar para os hóspedes.
Melhores opções para Hotéis de marca — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 18 hotéis Hotéis de marca
#6 de 14
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre propriedades de marca no HotelTechReport, com hoteleiros destacando o programa semanal e o módulo “Brötchenservice” por manter os hóspedes informados e fazer do serviço de pão parte da estadia.
Por região
Melhores opções para hotéis em Europa — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 158 hotéis em Europa
#2 de 18
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na Europa segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros valorizam o seu diretório de hóspedes em um só lugar, com atualizações diárias de menus, programas semanais e dicas locais que reduzem perguntas repetitivas na recepção.
Por país
Melhores opções para hotéis em Italy — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 110 hotéis em Italy
#1 de 3
Guestnet é uma das principais aplicações para hóspedes de hotéis na Itália segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros valorizam seu acesso por código QR e informações multilíngues para hóspedes que permitem que os visitantes encontrem detalhes do hotel e da região sem papel.
Melhores opções para hotéis em Austria — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 25 hotéis em Austria
#1 de 2
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na Áustria segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para a integração ASA e um hub de conteúdo central em tempo real que mantém as informações dos hóspedes e as atualizações internas em um só lugar.
Melhores opções para hotéis em Germany — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 18 hotéis em Germany
#2 de 5
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na Alemanha segundo o HotelTechReport, pois permite que os hóspedes realizem o check-out digital em seus próprios dispositivos, o que reduz as filas na recepção e facilita o trabalho na recepção durante os horários de pico.

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O que é Guestnet?

Fundado em 2022 | Sede em Bressanone (Italy) | 16 funcionários
Guestnet é um sistema abrangente de informações digitais para hóspedes, projetado para o setor de hospitalidade. Ele oferece serviços de reserva fáceis de usar e integra-se perfeitamente com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), aumentando a satisfação dos hóspedes e a eficiência da equipe. A plataforma oferece suporte a operações sustentáveis ​​e sem papel, fornecendo atualizações em tempo real, modelos personalizáveis ​​para menus e postagens matinais e contas de quarto digitais. O Guestnet também facilita a comunicação perfeita, fornecendo informações essenciais e permitindo compras fáceis de upsell por meio de um aplicativo da web totalmente personalizável e integrado. Ao garantir acesso móvel a esses serviços, o Guestnet aumenta o engajamento dos hóspedes e as vendas, tornando-se uma escolha ideal para grandes redes de hotéis e estabelecimentos independentes.

Ver site

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Guestnet. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Guestnet

Perguntas frequentes

Capacidades

Diretório de convidados

Gerenciar sistema de reservas para atividades e serviços

Loja e serviço de quarto

Aplicativo convidado personalizado para o hóspede

Marca personalizada

Recursos

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Check-in online

Check-in sem contato
Digitalize toda a jornada do hóspede com check-in on-line habilitado para dispositivos móveis, acesso a informações e serviços diários durante a estadia e check-out on-line com faturamento e pagamentos em tempo real, tudo sem downloads.

COMPLEMENTO PREMIUM

Pagamento e finalização da compra

Software de processamento de pagamentos

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Guestnet

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Guestnet é o #2 produto em maior tendência na categoria Aplicativos para hóspedes de hotéis (de 94) e o #69 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Guestnet’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Hoteleiros votaram Guestnet como o #2 Aplicativos para hóspedes de hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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96 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Guestnet

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Guestnet Média Guestnet

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9

Histórias de Sucesso

3

Referências

10

Clientes em Destaque

Avaliações de Guestnet

Classificação De Hoteleiros

Excelente
162
Muito bom
17
Média
7
Ruim
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (22)
  • Pequeno (64)
  • Médio porte (67)
  • Grande (33)

País

  • Italy
    Italy
    (122)
  • Austria
    Austria
    (29)
  • Germany
    Germany
    (23)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (3)
  • Europa
    Europa
    (178)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
10

Ótimo para comunicação com hóspedes e check-outs mais rápidos — visibilidade de cobrança poderia ser mais simples

Hotel Manager de 75-99 quarto Hotel de Luxo em Obereggen (Italy)

Verificado
6 dias atrás
Estamos realmente satisfeitos com a escolha de usar Guestnet e, após utilizá-lo em nosso hotel, podemos dizer que há várias funcionalidades que apreciamos especialmente. Uma das coisas que mais gostamos é, sem dúvida, a possibilidade de publicar e atualizar facilmente o cronograma semanal. É uma ferramenta muito útil para co...
Country Italy
Hotel Manager
Hotel de médio porte
Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per questa recensione così dettagliata e per il vostro prezioso feedback! Siamo davvero felici di sapere che Guestnet vi sta aiutando a migliorare la comunicazione con i vostri ospiti e a rendere più semplici alcune attività quotidiane. Per quanto riguarda la gestione della fattura, abbiamo una funzione che potrebbe semplificare proprio il caso che descrivete. In Journey > Conto della camera è possibile utilizzare il campo „Nascondi voci della fattura“ e inserire i nomi dei prodotti che non devono essere visualizzati dal cliente. In questo modo, ad esempio, per prenotazioni tramite agenzie o per determinate tariffe, potete nascondere al cliente le relative voci del soggiorno nella visualizzazione di Guestnet. Le posizioni rimangono comunque invariate nel PMS e continuano a essere considerate normalmente per il pagamento. Grazie anche per i vostri suggerimenti sulla gestione dei gruppi. Sono proprio questi feedback concreti legati alle esigenze quotidiane degli hotel che ci aiutano a capire dove possiamo rendere Guestnet ancora più flessibile. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Guestnet. Siamo felici di accompagnarvi nel vostro percorso e di continuare a sviluppare il prodotto insieme a voi! Un caro saluto Il team Guestnet
10

Informações simples do hóspede no celular e na TV

Managing Director de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Castelrotto (Italy)

Verificado
7 dias atrás
Gostamos de que funciona de forma simples e direta, e que nossos hóspedes também tenham todos os eventos, serviços e dicas da nossa região de férias diretamente no celular. Desde este ano, também ativamos o canal de TV, o que é uma ótima adição.
Country Italy
Managing Director
Hotel de médio porte
[email protected] from Guestnet replied
Hallo Michael, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Guestnet für euch so unkompliziert funktioniert und eure Gäste die wichtigsten Informationen, Veranstaltungen, Services und Tipps aus der Region direkt am Handy zur Verfügung haben. Besonders schön ist auch, dass ihr seit diesem Jahr den TV-Kanal nutzt und dieser für euch eine gute Ergänzung darstellt. Vielen Dank auch für dein Vertrauen in unsere Weiterentwicklung. Es freut uns sehr, dass ihr Guestnet genau so einsetzen könnt, wie es für euren Betrieb am besten passt. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast! 😊 Herzliche Grüße Laura
10

Comunicação organizada com os hóspedes que ajuda a vender extras

Direttrice de 25-49 quarto em Milano Marittima (Italy)

Verificado
9 dias atrás
Tenho utilizado Guestnet há vários anos e estou muito satisfeito, pois permite informar os hóspedes de forma organizada e visualmente agradável. Além disso, os serviços adicionais são apresentados de maneira atrativa e eficiente, o que ajuda na venda adicional deles. Agradeço especialmente à Claudia e à Angela, que são muito...
Country Italy
Direttrice
Hotel pequeno
Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per questa bellissima recensione! Ci fa davvero piacere sapere che Guestnet vi aiuta a comunicare in modo organizzato e piacevole con i vostri ospiti e anche a presentare i vostri servizi in modo efficace. Un ringraziamento speciale per le belle parole dedicate a Claudia, Angela e Martin. Siamo felici che il nostro team possa supportarvi e aiutarvi a sfruttare Guestnet sempre al meglio. Grazie per la fiducia che ci dimostrate e per il vostro prezioso feedback!
10

Entrega simples e intuitiva de informações aos hóspedes — mais personalização ajudaria

Marketing de 75-99 quarto Hotel de Luxo em Valle di Casies (Italy)

Verificado
11 dias atrás
Nós particularmente apreciamos a operação simples e intuitiva do Guestnet. O aplicativo nos permite fornecer aos nossos hóspedes todas as informações importantes digitalmente—rapidamente, claramente e a qualquer momento. Isso nos possibilita manter nossos hóspedes melhor informados enquanto simplificamos muitas operações do h...
Country Italy
Marketing
Hotel de médio porte
Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du besonders die intuitive Bedienung und die einfache digitale Bereitstellung von Informationen schätzt. Auch Dein Feedback zur individuellen Gestaltung und Personalisierung nehmen wir gerne mit. Genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, Guestnet laufend weiterzuentwickeln. Vielen Dank für Dein Vertrauen und die lieben Worte!
10

Integração e interface intuitivas do PMS — os links com o turismo local podem melhorar

Manager de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Neustift im Stubaital (Austria)

Verificado
15 dias atrás
Graças à interface altamente eficaz com nosso PMS, a troca de dados funciona de forma fluida. Tanto a interface do usuário quanto o backend foram projetados para serem muito intuitivos.
Country Austria
Manager
Hotel de médio porte
Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die reibungslose PMS Schnittstelle sowie die intuitive Nutzung von Guestnet hervorhebt. Zu eurem Feedback zur Integration mit dem örtlichen Tourismusverband und der digitalen Gästekarte habe ich direkt eine gute Nachricht: Sofern ihr eine Feratel Gästekarte habt, könnt ihr diese ab kommendem Mittwoch direkt in Guestnet integrieren. 😊 Darüber werdet ihr natürlich noch entpsrechend informiert. Vielleicht löst das bereits einen Teil eures genannten Punktes. Vielen Dank auf jeden Fall für euer wertvolles Feedback! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Todas as informações do hóspede em um só lugar — o acesso pode começar mais cedo

Front desk de 25-49 quarto Hotel de Luxo em Au (Austria)

Verificado
15 dias atrás
Gosto particularmente do fato de que cada hóspede tem seu próprio acesso pessoal, permitindo que visualizem tanto a conta do quarto quanto todas as informações importantes relacionadas à sua estadia. O aplicativo é claramente organizado, fácil de usar e oferece aos nossos hóspedes tudo o que precisam em um só lugar.
Country Austria
Front desk
Hotel pequeno
Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr besonders den persönlichen Zugang für eure Gäste und die übersichtliche Darstellung aller wichtigen Informationen schätzt. Zu eurem Wunsch, den Gästen bereits einige Tage vor der Anreise Zugang zum Programm und den Aktivitäten zu ermöglichen: Das ist tatsächlich möglich! 😊 Ich melde mich dazu separat noch einmal per Mail bei euch und zeige euch gerne, wie ihr diese Funktion nutzen könnt. Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Acesso de hóspede que torna tudo fácil — com opções de comunicação melhores necessárias

Manager de 5 to 9 quarto Hotel Boutique em San Vigilio (Italy)

Verificado
15 dias atrás
Graças à automação e à facilidade de uso, nossos hóspedes recebem seu link de acesso pessoal imediatamente após a chegada e podem então encontrar tudo o que precisam diretamente no Guestnet.
Country Italy
Manager
Hotel muito pequeno
Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass der automatische Zugang und die einfache Nutzung von Guestnet euren Gästen den Aufenthalt erleichtern und sie direkt alle wichtigen Informationen zur Hand haben. Auch euren Hinweis zur Kommunikation finden wir sehr spannend. WhatsApp ist natürlich praktisch, aber eine unkomplizierte Kommunikationsmöglichkeit direkt über Guestnet würde noch mehr Gästen entgegenkommen. Wir nehmen euren Gedanken daher gerne mit! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Simples para hóspede, rápido para equipe — alcance mais com seu PMS existente.

Hotel director de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade em Kitzbuhel (Austria)

Verificado
15 dias atrás
O sistema é muito fácil de usar para hóspede. Nossa equipe pode fazer mudanças rápidas. Ele simplesmente torna mais fácil fornecer informações aos hóspedes.
Country Austria
Hotel director
Hotel pequeno
Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung und die 10/10! Es freut uns sehr, dass Guestnet euch dabei unterstützt, Informationen schnell und unkompliziert an eure Gäste weiterzugeben und dass auch euer Team Änderungen einfach selbst vornehmen kann. Schade, dass ihr aufgrund eures aktuell verwendeten PMS noch nicht alle Möglichkeiten von Guestnet nutzen könnt. Umso schöner, dass ihr trotzdem bereits so viel Mehrwert daraus zieht. Auch euren Wunsch, die Reinigung für mehrere Tage gleichzeitig deaktivieren zu können, nehmen wir gerne als Feedback mit. Vielen Dank auch für die 5/5 in allen Kategorien und euer Vertrauen in Guestnet! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Comunicação intuitiva com hóspede que alivia a recepção e encanta os hóspedes

Owner de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Arnschwang (Germany)

Verificado
15 dias atrás
Utilizamos Guestnet em nosso hotel e estamos profundamente impressionados. A plataforma em si é excepcionalmente bem estruturada e oferece exatamente os recursos necessários para uma comunicação moderna com o hóspede. Facilidade de uso: A operação é intuitiva e direta tanto para nossa equipe em suas tarefas diárias quanto pa...
Country Germany
Owner
Hotel pequeno
Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und die ausführlichen Worte! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Guestnet sowohl für euer Team als auch für eure Gäste einen echten Mehrwert bietet und eure Rezeption im Alltag entlastet. Und natürlich freut es uns ganz besonders, dass ihr auch unseren Support so positiv hervorhebt. Wir versuchen, eure Wünsche und Ideen so schnell wie möglich umzusetzen und Guestnet gemeinsam mit unseren Kunden laufend weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet Team
8

Reservas claras de spa e atividades — mas problemas no PMS prejudicam grupos

Marketing Manager de 75-99 quarto Resort em BagnoVignoni (Italy)

Verificado
15 dias atrás
Digital e, portanto, ecológico; visão geral de agendamentos e custos do hóspede no spa; inscrições rápidas e claras para atividades.
Country Italy
Marketing Manager
Hotel de médio porte
Sophie from Guestnet replied
Vielen vielen Dank für eure ausführliche Bewertung und das offene Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die digitale Darstellung, die Übersicht der Spa Termine und Kosten sowie die einfache Anmeldung zu Aktivitäten schätzt. Euren Hinweis zur PMS Schnittstelle und den Herausforderungen bei Gruppenbuchungen nehmen wir sehr ernst. Gerade bei Gastdaten und deren Zuordnung ist eine zuverlässige Übertragung natürlich besonders wichtig. Euer Feedback hilft uns dabei, genau solche Punkte weiter zu verbessern. Vielen Dank auch für eure Bewertung unseres Kundenservice und die Rückmeldung zu Guestnet insgesamt. Wir freuen uns, euch weiterhin begleiten zu dürfen! Liebe Grüße Sophie
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Uma ferramenta moderna, clara e muito útil para a hotelaria, que sempre recomendamos aos hoteleiros nas nossas consultas e estratégias. A equipa é muito simpática e está aberta a soluções individuais caso o leque de funções não seja suficiente.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

- Design: moderno, minimalista, atraente - UX: orientação intuitiva do usuário, visão geral e simplicidade - Equipe: amigável, dinâmica, tecnicamente experiente - Atendimento ao cliente: acessível e orientado a soluções - Soluções individuais possíveis

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Se você estiver interessado em uma introdução simplificada, mas eficaz, de um diretório digital de convidados com conexão a sistemas PMS comuns, o guestnet é altamente recomendado. Mesmo que o seu sistema PMS não seja compatível, a equipe está sempre aberta a discussões para oferecer uma solução individual.

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