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Guestnet

4.8 (201 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
96 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Guestnet

4.8 (201 AVALIAçõES)

Classificado em 2 (de 96) em Apps para hóspedes de hotel

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Guestnet como o #2 Apps para hóspedes de hotel provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Plataforma de experiência do hóspede • Aplicativo totalmente personalizável e integrado

Imagem de avatar do usuário Imagem de avatar do usuário Imagem de avatar do usuário

96% recomendado por 191 hotéis

Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e outros 188

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Guestnet para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Guestnet por seu abrangente sistema digital de informações para hóspedes que permite serviços de reserva fáceis de usar, integração perfeita com PMS e operações sustentáveis ​​sem papel, aumentando a satisfação dos hóspedes e a eficiência da equipe. Recursos exclusivos incluem modelos personalizáveis ​​para menus e postagens matinais, atualizações em tempo real e contas de quarto digitais. No entanto, há preocupações sobre flexibilidade limitada de design e clareza estatística.

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e outros 188

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Os parceiros dizem

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

Barbara Spitaler Barbara Spitaler Manfred Kronberger

Barbara, Barbara, Manfred and 41 others

Leia suas recomendações

Para quais tipos de hotéis Guestnet é popular

Tamanho

23 | X-Pequeno (1-9 quarto)

78 | Pequeno (10-49 quarto)

67 | Médio porte (50-99 quarto)

33 | Grande (100-499 quarto)

País

133 | Italy

31 | Austria

25 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Brazil

Tipo

84 | Hotéis de luxo

64 | Hotéis boutique

51 | Resorts

49 | B&Bs e pousadas

35 | Hotéis de aeroporto/conferência

27 | Serviços limitados e hotéis econômicos

21 | Hotéis de marca

19 | Hotéis no centro da cidade

15 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

10 | Aluguel de temporada e vilas

7 | Albergues

4 | Parques e acampamentos para trailers

Região

193 | Europa

3 | América do Norte

1 | América do Sul

Categoria

201 | Apps para hóspedes de hotel

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Rankings de Guestnet

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis em Austria — Hotel Guest Apps
#1 de 3
Melhores opções para hotéis em Italy — Hotel Guest Apps
#1 de 3
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Guest Apps
#2 de 15

Rankings de Guestnet em Hotel Guest Apps

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 72 hotéis Pequeno
#2 de 15
Guestnet é uma das principais opções de apps para hóspedes em hotéis pequenos no HotelTechReport, destacada pela comunicação organizada com o hóspede que potencializa oportunidades de upselling. Os hoteleiros valorizam como permite que os hóspedes acessem informações essenciais e reservem serviços facilmente, tornando a estadia confortável e aliviando a carga de trabalho da equipe.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 87 hotéis Médio-grande
#2 de 19
Guestnet é uma das principais opções de Hotel Guest Apps para hotéis de médio porte no HotelTechReport, graças à sua capacidade de compartilhar uma programação semanal e promover eventos diretamente nos dispositivos móveis dos hóspedes e nas TVs do hotel, aumentando o engajamento dos hóspedes e garantindo que eles fiquem informados.
Melhores opções para hotéis Grande — Hotel Guest Apps 91% recomendado por 12 hotéis Grande
#9 de 14
Guestnet é uma das principais opções de apps para hóspedes em grandes hotéis no HotelTechReport, permitindo que os hóspedes acessem todas as informações e serviços essenciais de forma conveniente em seus smartphones. Isso melhora a comunicação e reduz a carga de trabalho na recepção, facilitando para a equipe gerenciar as interações com os hóspedes.
Por tipo
Melhores opções para Outro — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 47 hotéis Outro
#2 de 11
Guestnet é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes entre outros hotéis no HotelTechReport, destacada por sua "informação centralizada do hóspede que economiza tempo" ao permitir que a equipe insira as informações uma vez para distribuição em vários canais, melhorando a eficiência nas operações diárias.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 47 hotéis B&Bs e pousadas
#3 de 16
Guestnet é uma das principais escolhas de apps para hóspedes entre hotéis Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, elogiada por sua capacidade de reduzir significativamente a carga de trabalho da recepção ao fornecer aos hóspedes acesso fácil a informações e serviços essenciais diretamente de seus celulares. Os hoteleiros destacam que esse recurso melhora muito a satisfação do hóspede e agiliza as operações diárias.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 81 hotéis Hotéis de luxo
#3 de 17
Guestnet é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes em hotéis de luxo no HotelTechReport, reconhecido por sua capacidade de publicar e atualizar uma programação semanal que mantém os hóspedes informados sobre as atividades do hotel e eventos locais. Esse recurso melhora significativamente o engajamento dos hóspedes enquanto simplifica a comunicação para a equipe.
Melhores opções para Resorts — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 51 hotéis Resorts
#3 de 16
Guestnet é uma das principais opções de apps para hóspedes em resorts segundo o HotelTechReport, valorizada por sua capacidade de centralizar digitalmente as informações dos hóspedes, o que agiliza a comunicação e reduz a carga de trabalho na recepção. Permite que os hóspedes acessem atividades e serviços diretamente de seus celulares, melhorando a experiência geral.
Melhores opções para Hotéis boutique — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 61 hotéis Hotéis boutique
#3 de 21
Guestnet é uma das principais opções de Hotel Guest Apps para hotéis boutique no HotelTechReport devido à sua capacidade de reduzir significativamente a carga de trabalho na recepção com recursos como o check-out digital, que permite aos hóspedes concluir sua estadia de forma independente, melhorando a conveniência durante os períodos de maior movimento.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 27 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 de 15
Guestnet é uma das principais escolhas de apps para hóspedes em hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, destacada por reduzir significativamente a carga de trabalho na recepção ao centralizar a comunicação com os hóspedes, facilitando para que os hóspedes encontrem as informações necessárias sem precisar ligar.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Hotel Guest Apps 93% recomendado por 14 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#3 de 8
Guestnet é uma das principais escolhas de Hotel Guest Apps entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, elogiado por reduzir significativamente as chamadas telefônicas ao permitir que os hóspedes acessem informações essenciais de forma independente. Isso resultou em um aumento notável nas reservas de café da manhã, pois os hóspedes podem encontrar e utilizar facilmente os serviços oferecidos.
Melhores opções para Albergues — Hotel Guest Apps 96% recomendado por 7 hotéis Albergues
#4 de 4
Guestnet é uma das principais escolhas de Hotel Guest Apps entre hostels no HotelTechReport, oferecendo uma plataforma digital que ajuda a equipe a se comunicar com os hóspedes por meio de múltiplos canais, facilitando a manutenção das informações atualizadas e a resposta às necessidades dos hóspedes.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 35 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#4 de 17
Guestnet é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes em hotéis de conferência no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de fornecer aos hóspedes acesso rápido a informações essenciais, desde cronogramas de eventos até menus digitais, tudo disponível diretamente em seus smartphones. Essa funcionalidade reduz significativamente as consultas na recepção, permitindo que a equipe se concentre em oferecer uma melhor experiência ao hóspede.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Hotel Guest Apps 99% recomendado por 10 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#4 de 5
Guestnet é uma das principais escolhas entre as Hotel Guest Apps para aluguel de temporada e vilas no HotelTechReport, graças à sua interface de gestão centralizada, que permite aos hotéis atualizar informações e ofertas uma única vez, publicando-as instantaneamente em vários canais. Esse recurso reduz muito a carga de trabalho interna e garante que os hóspedes recebam detalhes precisos e em tempo hábil.
Melhores opções para Hotéis de marca — Hotel Guest Apps 98% recomendado por 21 hotéis Hotéis de marca
#6 de 15
Guestnet é uma das principais escolhas de aplicativos para hóspedes em hotéis de marca no HotelTechReport, por sua capacidade de centralizar a comunicação com o hóspede, o que reduz a carga de trabalho na recepção ao automatizar solicitações frequentes e aumentar as oportunidades de upselling. Os hoteleiros apreciam que "todas as informações estão claramente resumidas", facilitando o trabalho tanto para hóspedes quanto para a equipe.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 19 hotéis Hotéis no centro da cidade
#6 de 18
Guestnet é uma das principais escolhas de Hotel Guest Apps entre hotéis no centro da cidade segundo o HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de centralizar informações do hóspede de forma clara e elegante, aprimorando a comunicação interna e gerenciando efetivamente conteúdo personalizado para uma experiência do hóspede mais pessoal.
Por região
Melhores opções para hotéis em Europa — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 186 hotéis em Europa
#2 de 18
Guestnet é uma das principais escolhas de Hotel Guest Apps entre hotéis pequenos na Alemanha no HotelTechReport, reconhecido por sua capacidade de criar diretórios digitais para hóspedes que facilitam a comunicação, reduzem a carga de trabalho da recepção e melhoram a experiência do hóspede ao fornecer acesso fácil a todas as informações importantes.
Por país
Melhores opções para hotéis em Italy — Hotel Guest Apps 95% recomendado por 129 hotéis em Italy
#1 de 3
Guestnet é uma das principais opções de apps para hóspedes na Itália segundo HotelTechReport, apreciada por sua capacidade de publicar e atualizar cronogramas semanais de forma fluida, o que melhora a comunicação e o engajamento dos hóspedes. Hoteleiros valorizam como esse recurso contribui para processos de check-out mais rápidos e mantém os hóspedes informados sobre eventos e atividades locais.
Melhores opções para hotéis em Austria — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 30 hotéis em Austria
#1 de 3
Guestnet é uma das principais opções de apps para hóspedes na Áustria segundo o HotelTechReport, elogiada pelo design focado no usuário que permite aos hóspedes acessar suas contas de quarto e informações importantes da estadia em um só lugar, aprimorando a experiência antes do check-in.
Melhores opções para hotéis em Germany — Hotel Guest Apps 97% recomendado por 23 hotéis em Germany
#3 de 5
Guestnet é uma das principais opções de aplicativos para hóspedes em hotéis pequenos na Alemanha segundo o HotelTechReport, oferecendo uma plataforma centralizada que combina todas as informações do hóspede, menus digitais e opções de serviço em uma interface acessível, reduzindo significativamente a carga de trabalho das equipes de recepção.

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O que é Guestnet?

Fundado em 2022 | Sede em Bressanone (Italy) | 16 funcionários
Guestnet é um sistema abrangente de informações digitais para hóspedes, projetado para o setor de hospitalidade. Ele oferece serviços de reserva fáceis de usar e integra-se perfeitamente com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), aumentando a satisfação dos hóspedes e a eficiência da equipe. A plataforma oferece suporte a operações sustentáveis ​​e sem papel, fornecendo atualizações em tempo real, modelos personalizáveis ​​para menus e postagens matinais e contas de quarto digitais. O Guestnet também facilita a comunicação perfeita, fornecendo informações essenciais e permitindo compras fáceis de upsell por meio de um aplicativo da web totalmente personalizável e integrado. Ao garantir acesso móvel a esses serviços, o Guestnet aumenta o engajamento dos hóspedes e as vendas, tornando-se uma escolha ideal para grandes redes de hotéis e estabelecimentos independentes.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Guestnet. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Guestnet

Perguntas frequentes

Capacidades

Diretório de convidados

Gerenciar sistema de reservas para atividades e serviços

Loja e serviço de quarto

Aplicativo convidado personalizado para o hóspede

Marca personalizada

Recursos

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Check-in online

Check-in sem contato
Digitalize toda a jornada do hóspede com check-in on-line habilitado para dispositivos móveis, acesso a informações e serviços diários durante a estadia e check-out on-line com faturamento e pagamentos em tempo real, tudo sem downloads.

COMPLEMENTO PREMIUM

INCLUíDO

Pagamento e finalização da compra

Software de processamento de pagamentos

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Guestnet

4.8
Excelente
201 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 97% recomendado por 84 Hotéis de luxo
Hotéis boutique 95% recomendado por 64 Hotéis boutique
Resorts 96% recomendado por 51 Resorts
B&Bs e pousadas 95% recomendado por 49 B&Bs e pousadas
Hotéis de aeroporto/conferência 95% recomendado por 35 Hotéis de aeroporto/conferência
Serviços limitados e hotéis econômicos 97% recomendado por 27 Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis de marca 98% recomendado por 21 Hotéis de marca
Hotéis no centro da cidade 95% recomendado por 19 Hotéis no centro da cidade
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 92% recomendado por 15 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Aluguel de temporada e vilas 99% recomendado por 10 Aluguel de temporada e vilas
Albergues 96% recomendado por 7 Albergues
Parques e acampamentos para trailers 93% recomendado por 4 Parques e acampamentos para trailers

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Guestnet é o #2 produto em maior tendência na categoria Apps para hóspedes de hotel (de 96) e o #91 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Guestnet’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Guestnet como o #2 Apps para hóspedes de hotel provedor em 2026 HotelTechAwards

Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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96 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Guestnet

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Guestnet Média Guestnet

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9

Histórias de Sucesso

3

Referências

10

Clientes em Destaque

Avaliações de Guestnet

Classificação De Hoteleiros

Excelente
177
Muito bom
17
Média
7
Ruim
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (23)
  • Pequeno (78)
  • Médio porte (67)
  • Grande (33)

País

  • Italy
    Italy
    (133)
  • Austria
    Austria
    (31)
  • Germany
    Germany
    (25)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (3)
  • Europa
    Europa
    (193)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)

Procurando informações específicas?

10

Muito prático e rápido — mas os modelos precisam de mais flexibilidade

Secretary de 25-49 quarto Hotel de Luxo em Selva di Val Gardena (Italy)

Verificado
3 dias atrás
Muito prático e rápido. Economiza muito trabalho e tempo. Você também pode aprender rapidamente e usar com facilidade.
Country Italy
Secretary
Hotel pequeno
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[email protected] from Guestnet replied
Liebe Gabriela, vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Guestnet dir den Arbeitsalltag erleichtert, Zeit spart und du dich schnell mit der Bedienung vertraut machen konntest. Vielen Dank auch für deine ehrliche Rückmeldung bezüglich der Flexibilität unserer Vorlagen. Wir können deinen Wunsch, diese selbstständiger anpassen zu können, sehr gut nachvollziehen und geben dein Feedback gerne an unser Produktteam weiter. Solche Anregungen sind für uns besonders wertvoll, um Guestnet kontinuierlich weiterzuentwickeln. Liebe Grüße Dein Guestnet-Team
10

Todas as informações dos hóspedes de relance, com espaço para ajuda da IA

Head of Reception de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo em Maranza (Italy)

Verificado
3 dias atrás
- Todas as informações de um só lugar: Os hóspedes podem encontrar informações importantes do hotel de forma rápida e fácil. - Sempre atualizado: Programações semanais, ofertas de bem-estar e atividades estão disponíveis a qualquer momento. - Menos trabalho para a recepção: Os hóspedes podem encontrar respostas para muitas pe...
Country Italy
Head of Reception
Hotel grande
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[email protected] from Guestnet replied
Vielen Dank für die großartige Bewertung und das ausführliche Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Guestnet euch dabei hilft, wichtige Informationen übersichtlich bereitzustellen und gleichzeitig die Rezeption im Alltag zu entlasten. Tatsächlich arbeiten wir bereits daran, KI stärker in Guestnet zu integrieren. Dein Feedback dazu gebe ich aber sehr gerne nochmals intern weiter, gerade auch im Hinblick auf die Unterstützung von Gästen und Mitarbeitenden. Vielen Dank für euer Vertrauen und die tolle Bewertung! Liebe Grüße Dein Guestnet Team
10

Informações simples do hóspede em três idiomas com pré-visualização da fatura

Reception de 25-49 quarto Hotel de Luxo em Valles (Italy)

Verificado
6 dias atrás
As muitas funções, a facilidade de uso simples, o uso duplo por meio de informações do hotel e da associação de turismo, o fato de ser trilingue, que o hóspede pode consultar a fatura antecipadamente.
Country Italy
Reception
Hotel pequeno
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Miriam from Guestnet replied
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die Bestnote! 😊 Es freut uns sehr, dass euch die vielen Funktionen und die einfache Bedienung von Guestnet überzeugen. Besonders schön ist es zu hören, dass ihr die Verbindung aus euren Hotelinformationen und den Inhalten des Tourismusvereins so schätzt und eure Gäste alles in drei Sprachen an einem Ort finden. Dass sie ihre Rechnung schon vor der Abreise in Ruhe einsehen können, erleichtert natürlich auch euch an der Rezeption den Abschied deutlich. Umso mehr freut es uns, dass euch aktuell nichts einfällt, was verbessert werden müsste. Sollte doch einmal eine Idee oder ein Wunsch aufkommen, meldet euch jederzeit gerne bei uns. Vielen Dank für euer Vertrauen und die schöne Zusammenarbeit! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Amplamente aceito pelos hóspedes, com espaço para melhorias visuais

Gastwirt de 25-49 quarto em Chienes (Italy)

Verificado
7 dias atrás
Muitas funcionalidades, bom atendimento, ótimo aplicativo, por isso é amplamente aceito pelos hóspedes. Os índices aliviam nossa recepção, usados por muitos hóspedes.
Country Italy
Gastwirt
Hotel pequeno
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Sophie from Guestnet replied
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Guestnet von euren Gästen so gut angenommen wird und euch mit den verschiedenen Funktionen den Arbeitsalltag an der Rezeption erleichtert. Besonders schön ist es zu hören, dass ihr mit unserem Service, der App und der einfachen Bedienung so zufrieden seid. Auch euren Hinweis zur grafischen Gestaltung nehmen wir gerne mit. Wir arbeiten laufend daran, Guestnet weiterzuentwickeln und das Erlebnis für eure Gäste noch ansprechender zu gestalten. Vielen Dank für euer Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit! Liebe Grüße Dein Guestnet Team
10

Operação simples e informações rápidas do hóspede

Management, Carpe Solem Jules de 25-49 quarto Hotel Boutique em Obertauern (Austria)

Verificado
7 dias atrás
A operação simples. Para nossos hóspedes de apartamento, a loja online com serviço de entrega de pão é muito importante. Todas as informações sobre a casa e os arredores chegam ao hóspede muito rapidamente com o app.
Country Austria
Management, Carpe Solem Jules
Hotel pequeno
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[email protected] from Guestnet replied
Liebe Nadja, vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass ihr besonders die einfache Bedienung, den Brötchenservice und die schnelle Bereitstellung aller wichtigen Informationen für eure Gäste schätzt. Umso schöner ist es zu hören, dass ihr mit Guestnet rundum zufrieden seid und auch unsere laufende Weiterentwicklung positiv wahrnehmt. Vielen Dank für euer Vertrauen und die tolle Bewertung! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
9

Design bonito e uploads flexíveis — mas a manutenção dos dados é instável

Executive Assistant to Management de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Rohrnbach (Germany)

Verificado
7 dias atrás
Design bonito. Muitas opções de design. A possibilidade de enviar imagens em qualquer lugar. A manutenção dos dados é basicamente amigável para o usuário. A possibilidade do terminal de informações.
Country Germany
Executive Assistant to Management
Hotel grande
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[email protected] from Guestnet replied
Liebe Judith, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dir besonders das Design, die vielen Gestaltungsmöglichkeiten und die einfache Einbindung von Bildern gefallen. Deine Hinweise zur Datenpflege und dazu, dass die Ansicht nach dem Speichern teilweise wieder nach oben springt, nehmen wir gerne mit. Auch das Thema rund um den E-Mail-Versand geben wir intern weiter, damit wir hier weiter optimieren können. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
8

Claro, fácil de usar e altamente recomendado para hotéis pequenos

Residence Manager de 25-49 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços em Mitterolang (Italy)

Verificado
8 dias atrás
Claro, fácil de usar e preencher. Somos apenas um pequeno negócio e usamos o pacote mais básico, mas altamente recomendado para hotéis.
Country Italy
Residence Manager
Hotel pequeno
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[email protected] from Guestnet replied
Liebe Astrid, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du Guestnet als übersichtlich, einfach zu bedienen und passend für euren Betrieb empfindest. Besonders schön ist natürlich zu hören, dass du mit dem Umfang eures Pakets und unserem Service so zufrieden bist. Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Comunicação simples com hóspedes e apresentação mais clara — com espaço para melhor integração com CRM

Hotel Specialist de 10 to 24 quarto Hotel de Luxo em Burgberg im Allgaeu (Germany)

Verificado
8 dias atrás
Gostamos especialmente da comunicação simples com nossos hóspedes, da apresentação clara do nosso Alpzitt e da possibilidade de tornar os momentos de férias ainda mais pessoais digitalmente.
Country Germany
Hotel Specialist
Hotel pequeno
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[email protected] from Guestnet replied
Lieber Alexander, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die einfache Kommunikation mit euren Gästen, die übersichtliche Darstellung und die Möglichkeiten zur persönlichen Gestaltung schätzt. Auch deinen Hinweis bezüglich einer stärkeren Gästedatenbank bzw. einer weiterführenden CRM-Anbindung und eines einfacheren Zwei-Wege-Datenaustauschs nehmen wir sehr gerne mit. Solches Feedback hilft uns dabei, Guestnet gezielt weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen und die super Bewertung! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet-Team
10

Muitas possibilidades e suporte excelente — atualizações no backend tornaram as coisas mais complicadas

Secretary de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Campo di Trens (Italy)

Verificado
22 dias atrás
Acreditamos que é excelente que um produto ofereça tantas possibilidades e que a Guestnet esteja constantemente evoluindo. Além disso, o suporte é excelente.
Country Italy
Secretary
Hotel pequeno
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass euch die vielfältigen Möglichkeiten von Guestnet überzeugen und ihr mit unserem Support so zufrieden seid. Wir verstehen, dass Änderungen im Backend die tägliche Arbeit manchmal etwas komplizierter machen können. Mit unseren Updates möchten wir Guestnet laufend weiterentwickeln und verbessern. Gleichzeitig ist uns wichtig, dass die Bedienung möglichst einfach und intuitiv bleibt. Damit wir besser verstehen, wo es für euch noch Verbesserungspotenzial gibt, freuen wir uns, wenn ihr eure Erfahrungen und Schwierigkeiten genauer mit unserem Support-Team unter [email protected] teilt. So können wir euer Feedback gezielt aufnehmen und euch bei konkreten Fragen weiterhelfen. Euer Guestnet Team
10

Fácil de usar para todos os hóspedes, com espaço para adicionar vídeos

Secretary de 75-99 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em San Vigilio (Italy)

Verificado
22 dias atrás
Fácil de usar para todos os hóspedes, mesmo para aqueles que não usam tecnologia com frequência! É muito intuitivo e é possível adicionar e modificar informações facilmente!
Country Italy
Secretary
Hotel de médio porte
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[email protected] from Guestnet replied
Grazie mille per la splendida recensione e per il punteggio di 10/10! 😊 Siamo davvero felici di sapere che Guestnet sia intuitivo e facile da utilizzare per tutti i vostri ospiti e che anche la gestione dei contenuti risulti semplice e veloce. Ti ringraziamo anche per il suggerimento riguardo alla possibilità di integrare i video direttamente nella piattaforma, senza dover utilizzare link esterni. È un feedback molto interessante che condivideremo volentieri con il nostro team di sviluppo per valutare possibili miglioramenti futuri. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza! Un caro saluto, Il team Guestnet
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Temos o prazer de fazer parceria com a Guestnet, fornecedora líder de soluções de software para hóspedes para a indústria hoteleira. A nossa colaboração tem sido marcada por uma parceria verdadeiramente agradável e produtiva que gostaria de destacar. Um dos aspectos de destaque da nossa parceria são as interfaces contínuas e eficientes que estabelecemos. A Guestnet tem demonstrado consistentemente um elevado nível de profissionalismo e dedicação no fornecimento de soluções de alto nível. O compromisso da sua equipa com uma experiência de excelência para o setor hoteleiro e a sua vontade de trabalhar em estreita colaboração connosco tornaram a nossa jornada juntos incrivelmente agradável.

por Barbara Spitaler (ASA Hotelsoftware) em November 10, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O sucesso de qualquer parceria é muitas vezes medido pela satisfação dos clientes partilhados. No nosso caso, ambos os nossos sistemas foram amplamente adotados por vários hotéis e o feedback foi extremamente positivo. É claro que o software desenvolvido pela Guestnet atendeu e superou as expectativas dos hoteleiros, resultando no aumento da satisfação dos hóspedes e na eficiência operacional.

por Barbara Spitaler (ASA Hotelsoftware) em November 10, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Os hoteleiros que consideram este produto ou serviço devem definitivamente ficar atentos ao fluxo contínuo de desenvolvimentos práticos e inovações que a Guestnet oferece. Manter-se atualizado com os recursos e atualizações mais recentes pode ajudar os hotéis a se manterem competitivos e proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes. É crucial abraçar a tecnologia e adaptar-se às novas tendências da indústria hoteleira em constante evolução.

por Barbara Spitaler (ASA Hotelsoftware) em November 10, 2026

Barbara Spitaler Barbara Spitaler Manfred Kronberger + 41 recomendar
Recomendado por
Barbara Spitaler
Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
Barbara Spitaler
Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
Manfred Kronberger
Manfred Kronberger CEO & Co-Founder @ moma.s
Casey Ward
Casey Ward Partnerships @ Stayntouch
Bilal Erkin
Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
Barbara Spitaler
Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
Barbara Spitaler
Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
Manfred Kronberger
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