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Guestnet

4.7 (172 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
92 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guestnet

4.8 (172 AVALIAçõES)

Classificado em 2 (de 94) em Aplicativos para hóspedes de hotéis

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Guestnet Enquanto o #2 Aplicativos para hóspedes de hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

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95% recomendado por 168 hotéis

Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e outros 165

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Guestnet para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Guestnet por seu abrangente sistema digital de informações para hóspedes que permite serviços de reserva fáceis de usar, integração perfeita com PMS e operações sustentáveis ​​sem papel, aumentando a satisfação dos hóspedes e a eficiência da equipe. Recursos exclusivos incluem modelos personalizáveis ​​para menus e postagens matinais, atualizações em tempo real e contas de quarto digitais. No entanto, há preocupações sobre flexibilidade limitada de design e clareza estatística.

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e outros 165

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Os parceiros dizem

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

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Casey, Katharina, Maximilian and 39 others

Leia suas recomendações

Popularidade por Segmento

Tamanho

22 | X-Pequeno (1-9 quarto)

58 | Pequeno (10-49 quarto)

59 | Médio porte (50-99 quarto)

33 | Grande (100-499 quarto)

País

115 | Italy

25 | Austria

21 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

Tipo

70 | Hotéis de luxo

55 | Boutiques

45 | Pousadas

45 | Resorts

32 | Hotéis de aeroporto/conferência

24 | Serviços limitados e hotéis econômicos

19 | Hotéis de marca

18 | Hotéis no centro da cidade

14 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

9 | Aluguel de temporada e vilas

5 | Albergues

4 | Parques e acampamentos para trailers

Região

165 | Europa

3 | América do Norte

Categoria

172 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

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Rankings de Guestnet

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhor Hotel Guest Apps para hotéis em Austria
#1 de 2
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis em Italy
#1 de 3
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis Pequeno
#2 de 15

Rankings de Guestnet em Hotel Guest Apps

Por tamanho
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis Pequeno 96% recomendado por 55 hotéis Pequeno
#2 de 15
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre pequenas propriedades no HotelTechReport, com hoteleiros elogiando o código QR no quarto que reduz perguntas repetidas e permite que os hóspedes encontrem detalhes do hotel e da área por conta própria.
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis Médio-grande 95% recomendado por 83 hotéis Médio-grande
#3 de 19
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para seu programa semanal e reservas de atividades, com os hóspedes se inscrevendo sozinhos e eventos expirados desaparecendo da visão geral.
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis Grande 90% recomendado por 5 hotéis Grande
#12 de 12
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os grandes hotéis no HotelTechReport por reunir menus, o post matinal e o cronograma semanal em um único portal para hóspedes, de modo que as equipes da recepção recebem menos perguntas rotineiras.
Por tipo
Melhor Hotel Guest Apps para Outro 97% recomendado por 37 hotéis Outro
#2 de 9
Guestnet é uma das principais aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, pela sua pasta para hóspedes baseada em código QR que mantém as informações do hotel e locais em um só lugar, com conteúdo multilíngue e acesso à fatura do quarto.
Melhor Hotel Guest Apps para Pousadas 95% recomendado por 43 hotéis Pousadas
#3 de 16
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para o código QR no quarto que reduz perguntas repetidas e dá aos hóspedes as informações por conta própria.
Melhor Hotel Guest Apps para Boutiques 95% recomendado por 52 hotéis Boutiques
#4 de 19
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo a Boutique no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para o check-out digital que permite aos hóspedes terminarem a sua estadia no seu próprio dispositivo e pularem as filas da recepção.
Melhor Hotel Guest Apps para Hotéis de aeroporto/conferência 95% recomendado por 32 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#4 de 15
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre as propriedades de conferências no HotelTechReport, pois os revisores destacam o check-in e check-out digitais, que reduzem o trabalho da recepção durante as chegadas e partidas.
Melhor Hotel Guest Apps para Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 22 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#4 de 14
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os hotéis de orçamento de serviço limitado no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para o diretório de hóspedes que reduz as chamadas para a recepção, centraliza as informações sobre a casa, o café da manhã e a localidade, e permite que os hóspedes gerenciem as reservas de café da manhã por conta própria.
Melhor Hotel Guest Apps para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 93% recomendado por 14 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#3 de 8
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os apartamentos de serviço para estadias prolongadas no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o módulo “Brötchenservice” e informações direcionadas aos hóspedes que podem ser atualizadas a qualquer momento, de modo que os pedidos de café da manhã e os detalhes da estadia fiquem em um só lugar.
Melhor Hotel Guest Apps para Hotéis de luxo 97% recomendado por 66 hotéis Hotéis de luxo
#4 de 15
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os hotéis de luxo no HotelTechReport, pois o seu Check-out Digital permite que os hóspedes terminem a sua estadia no seu próprio dispositivo, evitando filas na recepção e facilitando as saídas em horários de pico.
Melhor Hotel Guest Apps para Resorts 97% recomendado por 42 hotéis Resorts
#3 de 15
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os hotéis de resort no HotelTechReport por transformar programas de atividades semanais e reservas de spa em autoatendimento para os hóspedes, com eventos expirados desaparecendo da visão geral.
Melhor Hotel Guest Apps para Albergues 94% recomendado por 5 hotéis Albergues
#4 de 4
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, destacando-se entre os albergues pela rápida comunicação com os hóspedes e mudanças de conteúdo que podem ser implementadas "facilmente e imediatamente" sem reimpressão. Os hoteleiros dizem que isso mantém as informações atualizadas e os ajuda a responder às necessidades dos hóspedes.
Melhor Hotel Guest Apps para Aluguel de temporada e vilas 99% recomendado por 9 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#4 de 4
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre Aluguéis de Férias-Vilas no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para o módulo “Brötchenservice” e os formulários de pedido, que lhes permitem oferecer serviço de pão e outros produtos sem a necessidade de ir e voltar à recepção.
Melhor Hotel Guest Apps para Hotéis no centro da cidade 95% recomendado por 17 hotéis Hotéis no centro da cidade
#6 de 17
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, com hoteleiros apontando a forma como reúne eventos locais, clima, dicas de restaurantes e informações do hotel em um só lugar para os hóspedes.
Melhor Hotel Guest Apps para Hotéis de marca 97% recomendado por 18 hotéis Hotéis de marca
#6 de 14
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre propriedades de marca no HotelTechReport, com hoteleiros destacando o programa semanal e o módulo “Brötchenservice” por manter os hóspedes informados e fazer do serviço de pão parte da estadia.
Por região
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis em Europa 95% recomendado por 158 hotéis em Europa
#2 de 18
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na Europa segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros valorizam o seu diretório de hóspedes em um só lugar, com atualizações diárias de menus, programas semanais e dicas locais que reduzem perguntas repetitivas na recepção.
Por país
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis em Italy 95% recomendado por 110 hotéis em Italy
#1 de 3
Guestnet é uma das principais aplicações para hóspedes de hotéis na Itália segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros valorizam seu acesso por código QR e informações multilíngues para hóspedes que permitem que os visitantes encontrem detalhes do hotel e da região sem papel.
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis em Austria 96% recomendado por 25 hotéis em Austria
#1 de 2
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na Áustria segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para a integração ASA e um hub de conteúdo central em tempo real que mantém as informações dos hóspedes e as atualizações internas em um só lugar.
Melhor Hotel Guest Apps para hotéis em Germany 96% recomendado por 18 hotéis em Germany
#2 de 5
Guestnet é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na Alemanha segundo o HotelTechReport, pois permite que os hóspedes realizem o check-out digital em seus próprios dispositivos, o que reduz as filas na recepção e facilita o trabalho na recepção durante os horários de pico.

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O que é Guestnet?

Fundado em 2022 | Sede em Bressanone (Italy) | 16 funcionários
Guestnet é um sistema abrangente de informações digitais para hóspedes, projetado para o setor de hospitalidade. Ele oferece serviços de reserva fáceis de usar e integra-se perfeitamente com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), aumentando a satisfação dos hóspedes e a eficiência da equipe. A plataforma oferece suporte a operações sustentáveis ​​e sem papel, fornecendo atualizações em tempo real, modelos personalizáveis ​​para menus e postagens matinais e contas de quarto digitais. O Guestnet também facilita a comunicação perfeita, fornecendo informações essenciais e permitindo compras fáceis de upsell por meio de um aplicativo da web totalmente personalizável e integrado. Ao garantir acesso móvel a esses serviços, o Guestnet aumenta o engajamento dos hóspedes e as vendas, tornando-se uma escolha ideal para grandes redes de hotéis e estabelecimentos independentes.

Ver site

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Guestnet. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Guestnet

Perguntas frequentes

Capacidades

Diretório de convidados

Gerenciar sistema de reservas para atividades e serviços

Loja e serviço de quarto

Aplicativo convidado personalizado para o hóspede

Marca personalizada

Característicos

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Check-in online

Check-in sem contato
Digitalize toda a jornada do hóspede com check-in on-line habilitado para dispositivos móveis, acesso a informações e serviços diários durante a estadia e check-out on-line com faturamento e pagamentos em tempo real, tudo sem downloads.

COMPLEMENTO PREMIUM

INCLUíDO

Pagamento e finalização da compra

Software de processamento de pagamentos

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Guestnet

4.7
Excelente
172 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 97% recomendado por 70 Hotéis de luxo
Boutiques 95% recomendado por 55 Boutiques
Resorts 97% recomendado por 45 Resorts
Pousadas 95% recomendado por 45 Pousadas
Hotéis de aeroporto/conferência 95% recomendado por 32 Hotéis de aeroporto/conferência
Serviços limitados e hotéis econômicos 96% recomendado por 24 Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis de marca 97% recomendado por 19 Hotéis de marca
Hotéis no centro da cidade 96% recomendado por 18 Hotéis no centro da cidade
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 93% recomendado por 14 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Aluguel de temporada e vilas 99% recomendado por 9 Aluguel de temporada e vilas
Albergues 94% recomendado por 5 Albergues
Parques e acampamentos para trailers 88% recomendado por 4 Parques e acampamentos para trailers

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Guestnet é o #2 produto mais popular na categoria Aplicativos para hóspedes de hotéis (de 94) e o #93 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

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User's Choice Award

Hoteleiros votaram Guestnet Enquanto o #2 Aplicativos para hóspedes de hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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92 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Guestnet

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Guestnet Média Guestnet

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7

Histórias de Sucesso

3

Referências

10

Clientes em Destaque

Avaliações de Guestnet

Classificação De Hotelier

Excelente
150
Muito bom
15
Média
7
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (22)
  • Pequeno (58)
  • Médio porte (59)
  • Grande (33)

País

  • Italy
    Italy
    (115)
  • Austria
    Austria
    (25)
  • Germany
    Germany
    (21)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (3)
  • Europa
    Europa
    (165)

Procurando informações específicas?

10

Excelente integração com o ASA Hotel, oferecendo recursos adicionais úteis para os hóspedes — porém, a edição da newsletter é tediosa.

Hotel manager a partir de 75-99 quarto Resort dentro Bad Teinach-Zavelstein (Germany)

Verificado
1 dias atrás
Excelente interface com o sistema ASA Hotel, resultando em ótima integração e alta utilização pelos hóspedes. Aplicativo versátil, tanto para o programa de hóspedes quanto para o check-out automático, com potencial para gerar receita adicional por meio de vendas extras e solicitação de limpeza de quartos.
Country Germany
Hotel manager
Hotel de médio porte
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8

Fácil de usar e intuitivo, com um ótimo design — pequenas folgas permanecem.

Front Office Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Laces (Italy)

Verificado
1 dias atrás
O aplicativo é muito intuitivo e fácil de usar. É adequado para todas as idades – autoexplicativo. Também acho o design muito atraente, especialmente a disposição dos blocos, etc.
Country Italy
Front Office Manager
Hotel de médio porte
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9

Comunicação clara e fácil de usar para os hóspedes — o suporte precisa ser melhorado.

Marketing Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro San Martino in Passiria (Italy)

Verificado
2 dias atrás
A Guestnet oferece aos nossos hóspedes uma visão geral rápida e clara de todas as informações importantes de que precisam durante a sua estadia. Ao mesmo tempo, facilita a nossa comunicação de atualizações, atividades, ofertas e informações úteis de forma simples e direta. No geral, a plataforma é fácil de usar no nosso dia a...
Country Italy
Marketing Manager
Hotel grande
compartilhar revisão
Miriam from Guestnet replied
Vielen Dank für dieses ehrliche und ausführliche Feedback, das wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns besonders zu hören, dass Guestnet euch im Alltag die Kommunikation mit euren Gästen erleichtert und dass die Plattform für euer Team wie auch für eure Gäste klar und intuitiv nutzbar ist. Das ist genau das, wofür wir Guestnet entwickeln. Beim Thema Support nehmen wir eure Rückmeldung sehr ernst. Dass unser AI Chat bei spezifischeren Fragen an seine Grenzen stößt, ist ein berechtigter Punkt, den wir kennen und an dem wir kontinuierlich arbeiten. Dass die telefonische Erreichbarkeit für euch nicht zuverlässig funktioniert hat, tut uns leid, das entspricht nicht dem Standard, den wir uns selbst setzen. Wir sind telefonisch erreichbar und reagieren in der Regel sehr schnell, umso wichtiger ist es uns, genau zu verstehen, was in eurem Fall nicht funktioniert hat. Wir melden uns direkt bei euch, um das zu klären und sicherzustellen, dass ihr einen verlässlichen Weg zu uns habt. Auch euer Hinweis zu Feature Requests und Produktfeedback kommt bei uns an. Wir würden gerne im Detail besprechen, welche Vorschläge aus eurer Sicht bislang nicht ausreichend berücksichtigt wurden, und das direkt mit eurem Customer Success Kontakt durchgehen. Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit für dieses Feedback genommen habt. Es hilft uns, besser zu werden.
10

Aplicativo para hóspedes intuitivo e eficiente — poderia ter mensagens mais inteligentes para o sistema de gestão hoteleira.

Hotelier a partir de 25-49 quarto Hotel de Luxo dentro Percha (Italy)

Verificado
2 dias atrás
Intuitivo, simples, eficiente e com um design excelente. Os hóspedes podem visualizar suas compras no aplicativo através da conexão com o sistema de gestão hoteleira (PMS) e, por exemplo, cancelar a limpeza do quarto. A criação de menus é fácil e incrivelmente rápida.
Country Italy
Hotelier
Hotel pequeno
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[email protected] from Guestnet replied
Lieber Simon, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass ihr Guestnet als intuitiv, einfach und effizient empfindet und besonders Funktionen wie die Anzeige der Käufe, die Möglichkeit zur Abbestellung der Zimmerreinigung und die schnelle Menüerstellung im Alltag einen echten Mehrwert für euch bieten. Auch deine Idee zur stärkeren Nutzung der bestehenden PMS-Anbindung finden wir sehr spannend, zum Beispiel, Gästen automatisch anzuzeigen, wenn ihr Zimmer noch für eine weitere Nacht verfügbar wäre. Gerade solche zusätzlichen Möglichkeiten könnten Guestnet für Gäste noch hilfreicher machen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast und für dein Vertrauen in Guestnet! 😊 Herzliche Grüße Laura
10

Informações centralizadas para hóspedes que economizam tempo — criação de conteúdo ainda é complicada.

Project Manager Business Development a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Bad Koetzting (Germany)

Verificado
2 dias atrás
O que mais gosto no Guestnet é a excelente integração de todos os recursos. As informações precisam ser inseridas apenas uma vez e podem ser utilizadas em diferentes canais. Por exemplo, o menu do boletim matinal, o menu regular, o aplicativo Guestnet e as diferentes telas podem ser gerenciados a partir de um único local cent...
Country Germany
Project Manager Business Development
Hotel grande
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[email protected] from Guestnet replied
Lieber Paul, vielen Dank für das ausführliche und wirklich schöne Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu lesen, dass Guestnet euch im Alltag so gut unterstützt und ihr vor allem von der zentralen Verwaltung der Inhalte, den verschiedenen Integrationen und der Flexibilität der Gäste-App profitiert. Besonders schön ist für uns auch, dass ihr unseren Support und die laufende Weiterentwicklung von Guestnet so positiv wahrnehmt. Genau das ist uns sehr wichtig. Danke auch für deine offene Rückmeldung zur Content-Erstellung für die Gästebildschirme. Wir wissen, dass dieser Bereich aktuell noch etwas umständlich sein kann und freuen uns umso mehr, dass du auch hier Vertrauen in die weitere Entwicklung hast. Vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Erfahrungen mit Guestnet zu schreiben. Das freut uns wirklich sehr! 😊 Herzliche Grüße Laura
9

Planejamento de férias fácil e antecipado — com algumas discrepâncias nos bônus da ASA.

Marketing Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Scena (Italy)

Verificado
3 dias atrás
Os hóspedes podem reservar tratamentos de beleza e se inscrever na programação semanal. A opção de ter uma ideia da programação de férias com antecedência também é muito popular.
Country Italy
Marketing Manager
Hotel pequeno
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[email protected] from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass die digitale Urlaubsplanung bei euren Gästen so gut ankommen. Die erwähnten Abweichungen bei den ASA Aufbuchungen nehmen wir natürlich ernst und schauen uns gerne an, wie wir das weiter verbessern können. Liebe Grüße Sophie
9

Easy advance holiday planning — with some ASA top-up discrepancies

Marketing Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Scena (Italy)

Verificado
3 dias atrás
Os hóspedes podem reservar tratamentos de beleza e se inscrever na programação semanal. A opção de ter uma ideia da programação de férias com antecedência também é muito popular.
Country Italy
Marketing Manager
Hotel pequeno
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[email protected] from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass die digitale Urlaubsplanung bei euren Gästen so gut ankommen. Die erwähnten Abweichungen bei den ASA Aufbuchungen nehmen wir natürlich ernst und schauen uns gerne an, wie wir das weiter verbessern können. Liebe Grüße Sophie
10

Excelente base digital para serviços aos hóspedes — mais personalização seria um diferencial.

Marketing Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Balderschwang (Germany)

Verificado
4 dias atrás
A Guestnet oferece uma excelente base digital para serviços modernos de hospedagem. Nossos hóspedes têm respondido muito positivamente. Se o sistema oferecer ainda mais opções de recomendações automatizadas e personalizadas no futuro, levará a experiência do hóspede a um novo patamar. Agradecemos à equipe pelo excelente supor...
Country Germany
Marketing Manager
Hotel de médio porte
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[email protected] from Guestnet replied
Liebe Anna, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und euer ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass eure Gäste so positiv auf Guestnet reagieren. An den Video Tutorials arbeiten wir bereits. Den aktuellen Fortschritt könnt ihr euch hier ansehen: https://www.youtube.com/playlist?list=PLYFmTYucbS8I Auch eure weiteren Vorschläge nehmen wir gerne mit und freuen uns, Guestnet gemeinsam mit euch weiterzuentwickeln. Liebe Grüße Sophie
10

Em constante evolução com novos recursos gratuitos — mas a usabilidade precisa ser melhorada.

CEO a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Uderns (Austria)

Verificado
10 dias atrás
O fato de a Guestnet estar sempre a par das tendências e a desenvolver constantemente o seu produto é notável. Novas funcionalidades são sempre introduzidas, a maioria das quais disponibilizadas gratuitamente.
Country Austria
CEO
Hotel de médio porte
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[email protected] from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung und euer wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr besonders unsere kontinuierliche Weiterentwicklung und die vielen neuen Funktionen schätzt. Genau dieser Anspruch ist uns wichtig: Guestnet soll sich gemeinsam mit den Bedürfnissen unserer Kunden und Gäste weiterentwickeln. Euren Hinweis zur Morgenpost nehmen wir besonders gerne auf! Hier gibt es tatsächlich gute Neuigkeiten: Die Morgenpost wird bis Oktober grundlegend überarbeitet und erhält ein neues Design sowie eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit. Wir hoffen, damit genau die Punkte aufzugreifen, die ihr angesprochen habt. Auch euren Wunsch zur Weiterentwicklung von Journey Messaging gebe ich gerne mit in unsere laufende Produktentwicklung. Vielen Dank für euer Vertrauen, eure offenen Rückmeldungen und die tolle Zusammenarbeit!
10

Um portal de informações para hóspedes conveniente e eficiente

Assistant Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Passua (Italy)

Verificado
11 dias atrás
Esta plataforma é muito fácil de usar e dá aos hóspedes acesso rápido a informações importantes do hotel. A interface é simples, e é fácil encontrar detalhes sobre comodidades, atividades e recursos do quarto. Ela também oferece muitas opções, como conectar-se a programas esportivos locais, visualizar a conta do quarto e enco...
Country Italy
Assistant Manager
Hotel pequeno
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[email protected] from Guestnet replied
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Portal euren Gästen einen schnellen und unkomplizierten Zugang zu den wichtigsten Informationen bietet und ihr von euren Gästen so viel positives Feedback dazu bekommt. Besonders freut uns natürlich auch euer Lob zu unserem Support! Wir geben unser Bestes, euch bei Fragen oder Anliegen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Vielen Dank auch für den Verbesserungsvorschlag zu den Push-Benachrichtigungen. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, Guestnet laufend weiterzuentwickeln. Eine Anpassung dieses Features wurde bereits besprochen und wird nun nochmals von mir weitergegeben. Vielen Dank für euer Vertrauen und die großartige Zusammenarbeit!
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Guestnet oferece aos hotéis uma experiência digital centralizada, onde os hóspedes podem acessar facilmente informações importantes durante toda a sua estadia. Informações sobre o hotel, atividades, serviços, recomendações locais e detalhes de reservas podem ser reunidos em um só lugar, além de proporcionar aos hóspedes uma maneira fácil de descobrir e reservar serviços adicionais.

por Casey Ward (Stayntouch) sobre September 2, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A Guestnet reúne a comunicação com os hóspedes, informações sobre o hotel e descoberta de serviços em uma única experiência digital. Sua integração com a Stayntouch permite que informações relevantes sobre hóspedes e reservas sejam incorporadas à experiência automaticamente, ajudando os hotéis a fornecer informações mais personalizadas e oportunas, sem a necessidade de trabalho manual desnecessário.

por Casey Ward (Stayntouch) sobre September 2, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

O Guestnet é uma excelente opção para hotéis que desejam tornar as informações e os serviços mais acessíveis aos hóspedes durante toda a sua estadia. Pode ser particularmente valioso para propriedades com uma ampla gama de comodidades, atividades ou serviços que desejam que os hóspedes descubram e utilizem facilmente.

por Casey Ward (Stayntouch) sobre September 2, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 39 recomendar
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Casey Ward Partnerships @ Stayntouch
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Casey Ward Partnerships @ Stayntouch
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Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
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Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Daniel Schulz Marketing Manager @ GASTROpoint
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Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
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Peter Ehrhardt Marketing Manager @ vioma GmbH
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Susanne Sano Marketing & Communications Manager @ Media Carrier Solutions GmbH
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Maximilian Perkmann CEO @ Mergeport
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Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
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Magdalena Rungaldier Principal @ MAp Boutique Consultancy
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Cláudia Lourenco Partner Manager @ opensmjle
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Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
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Dagmar Frontull Hotel IT Support - Senior @ Enrico Giacomuzzi
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Iris Rieder Marketing Consultant @ Interalp Touristik
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Tanja Götsch Sales Manager @ TT Consulting
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Daniel Franzelin Strategic Partnership Manager @ CASABLANCA hotelsoftware
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Barbara Spitaler Managing Partner @ ASA Hotelsoftware
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Claudia Frontull Sales Consultant bei systems @ Building IT Success
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Philip Kunze Head of SDR @ Chatlyn
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Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
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Giulia Santamaria Marketing & Revenue Coordinator @ Next Level Hospitality
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Deborah Mazza Hotel Operation Consultant @ SHS Swiss Hospitality Solutions
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