Review of Cendyn

10
A Cendyn tem muitos produtos excelentes para ajudar a proporcionar uma ótima experiência ao hóspede
Area Director of Revenue Management from 200 to 499 quarto Resorts in Sunny Isles Beach (United States)
Verificado
3 anos atrás
O que você mais gosta?
Com base no meu tempo/experiência usando o mecanismo de reservas Cendyn, direi que este produto é simples de usar. A ferramenta é muito dinâmica com muitas opções para customizar a estratégia de tarifação do seu hotel. O CRS é muito amigável e possui ótimos relatórios aprimorados para análise de dados. Há pouco ou nenhum problema de conectividade ou interrupção do serviço. Ao longo dos anos, ficamos tão felizes com o Cendyn que unimos todas as nossas necessidades digitais ao Cendyn e agora eles gerenciam nosso site, marketing digital junto com o CRS e o mecanismo de reservas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acho que a aparência/exibição do mecanismo de reservas pode usar uma atualização ou reformulação para oferecer diferentes maneiras de exibir os produtos do hotel. Também seria ótimo ter a capacidade de autorizar o cartão de crédito através de um portal seguro que possa interagir com o PMS e o CRS da propriedade
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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