- Aumente o número de reservas diretas: o site do seu hotel deve ser uma máquina de reservas diretas. Deve ser otimizado não apenas para trazer mais visitantes, mas também para converter esses visitantes da web em receita real para o seu negócio.
- Roube participação dos concorrentes: o site do seu hotel é a primeira impressão que o hóspede tem da sua marca. O desempenho rápido e o excelente design sinalizarão aos “espectadores” que essas qualidades permanecerão durante toda a experiência do hóspede. Crie uma ótima primeira impressão e ganhe participação em relação aos concorrentes de qualidade inferior.
- Educação do cliente: Um ótimo site de hotel deve ser a fonte da verdade para perguntas populares dos hóspedes, como: “Que tipos de quartos estão disponíveis?”, “Quais comodidades estão disponíveis para os hóspedes?”, etc. facilmente acessível pode diminuir o volume de chamadas para o seu hotel, respondendo a perguntas urgentes que podem ser a diferença entre ganhar ou perder um cliente.
- Reduza os custos de aquisição digital. A aquisição de novos hóspedes online é altamente competitiva, com custos crescentes em uma variedade de canais, como metapesquisa, redes sociais e pesquisa paga. Ótimos sites de hotéis podem reduzir o custo de aquisição, fazendo com que cada dólar valha mais (ou seja, aumentando a conversão de clique pago em reserva).
- Aumentar o tráfego da web. Nem todo o tráfego do site é criado da mesma forma, mas o aumento do tráfego da web normalmente leva ao aumento das reservas. Um ótimo site de hotel deve ser configurado com um CMS que permita que os profissionais de marketing de hotéis e suas agências atualizem constantemente o conteúdo e se alinhem com as melhores práticas em relação à pesquisa orgânica.