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Review of Monscierge

8
O apoio de Monscierge é uma ajuda fantástica.
IT Support from 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Inns in Newquay (United Kingdom)
Verificado
4 anos atrás
Produtos Revisados
Ferramentas de Colaboração da Equipe
Hospitality TV
Software de mensagens para convidados
O que você mais gosta?
O suporte para monscierge é ótimo. Sempre que temos um problema, sempre recebemos uma resposta em tempo hábil e somos sempre atualizados. Marcos tem sido nosso representante de suporte e ele é sempre prestativo e tem sido ótimo de se lidar. A razão para usar o Monscierge é que temos 7 quartos com capacidade para assistir canais de TV ao vivo. Monscierge tem sido a nossa solução.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Isso aconteceu apenas duas vezes, mas seria bom ser notificado quando grandes atualizações estão acontecendo no MDM, pois redefinimos nossos dispositivos sem saber que o MDM estava inativo devido a uma atualização e não conseguimos configurar o dispositivo pronto para os convidados chegada. Também seria um grande benefício saber quando novas atualizações e versões de software estão disponíveis.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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