Plataforma tudo-em-um para simplificar o trabalho diário, melhorar a comunicação da equipe, automatizar a governança e acelerar os reparos. hotelkit torna a gestão hoteleira sem esforço!
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Business Intelligence de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Monscierge (Connect Staff)
4.7 (302 AVALIAçõES)
Pontuação HT
19 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Monscierge (Connect Staff)
Classificado em 12 (de 64) em Ferramentas de Colaboração para Equipes
Melhore a satisfação do hóspede otimizando as solicitações de serviço entre hóspedes e equipe por meio de comunicação em tempo real
93% recomendado por 325 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Monscierge’s vêm de United States.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Monscierge para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Monscierge Apple TV for Hospitality por sua integração robusta de serviços de streaming, recomendações locais e gerenciamento de solicitações de hóspedes. Esses recursos ajudam a aumentar a satisfação dos hóspedes, agilizam as interações da equipe e oferecem economia de custos ao substituir o cabo tradicional. No entanto, os usuários destacam a necessidade de mais personalização e melhor integração com os sistemas PMS existentes, bem como melhorias nas velocidades de carregamento e interfaces de usuário em certos recursos.
Os parceiros dizem
Industry experts recommend Monscierge for hospitality teams that want a guest-first Apple TV and native in-room platform tied to staff communication. Reviewers highlight its purpose-built hospitality design, collaborative implementation, and ability to unify guest messaging, operational workflows, and branded experiences across hotels, boutiques, and rentals. A few note limits around TV content costs and the need to rely on Monscierge’s managed, purpose-built ecosystem.
Laurent, Sebastien, David and 3 others
Leia suas recomendaçõesPara quais tipos de hotéis Monscierge é popular
Tamanho
35 | X-Pequeno (1-9 quarto)
105 | Pequeno (10-49 quarto)
86 | Médio porte (50-99 quarto)
237 | Grande (100-499 quarto)
22 | X-Grande (500+ quarto)
País
348 | United States
28 | United Kingdom
17 | Germany
11 | United Arab Emirates
9 | Mexico
9 | India
6 | Canada
6 | Australia
5 | Spain
5 | Virgin Islands, U.S.
4 | Switzerland
4 | Belgium
3 | Andorra
3 | Costa Rica
3 | Austria
3 | Italy
3 | Portugal
2 | France
1 | Serbia
1 | Peru
1 | Bahamas
1 | Bulgaria
1 | China
1 | Algeria
1 | Greece
1 | Malta
1 | Armenia
1 | Jordan
1 | Hungary
1 | Singapore
1 | Vietnam
Tipo
228 | Hotéis boutique
226 | Hotéis de marca
220 | B&Bs e pousadas
161 | Resorts
145 | Hotéis no centro da cidade
138 | Hotéis de aeroporto/conferência
122 | Serviços limitados e hotéis econômicos
104 | Hotéis de luxo
89 | Aluguel de temporada e vilas
36 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
22 | Cassinos
12 | Motéis
9 | Parques e acampamentos para trailers
8 | Albergues
Região
363 | América do Norte
77 | Europa
13 | Ásia-Pacífico
12 | Oriente Médio
6 | Oceania
6 | América Central
4 | América do Sul
1 | África
Categoria
302 | Ferramentas de Colaboração para Equipes
275 | Software de Mensagens para Hóspedes
251 | Hospitality TV
234 | Sinalização Digital e Tecnologia para Lobby
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Monscierge?
Fundado em 2009 | Sede em Oklahoma City (United States) | 53 funcionários
Monscierge (Connect Staff) é um sistema abrangente de gerenciamento de interação entre hóspedes e funcionários, projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Esta plataforma simplifica a comunicação entre hóspedes e funcionários do hotel por meio de uma variedade de canais, incluindo mensagens de texto SMS, Apple TV, aplicativos móveis e interfaces da web. Ele permite que os hoteleiros gerenciem e escalem solicitações de hóspedes de forma eficiente usando gatilhos e ações personalizados. Valioso para aumentar a satisfação dos hóspedes, o Connect Staff oferece suporte a funções como atendimento de solicitações, gerenciamento de listas de verificação, agendamento, suporte multilíngue e chat. Além disso, ele oferece análises detalhadas e se integra perfeitamente a vários sistemas, adaptando-se perfeitamente às suas operações de hotel existentes.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Monscierge. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Monscierge Avaliações analisadas: 302
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Monscierge Recomendações de especialistas analisadas: 6
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Monscierge
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Monscierge:
"A solução móvel Connect Staff gerencia escalonamentos com gatilhos personalizados e solicitações de ações feitas por hóspedes ou equipe do hotel via SMS, Apple TV, aplicativos móveis ou web. O sistema de solicitações Monscierge pode lidar com pedidos independentemente da forma como o hóspede deseja interagir. Os clientes usam o Connect Staff para atender solicitações com escalonamentos, checklists, agendamento, suporte multilíngue, chat, análises e múltiplas integrações"
Perguntas frequentes
Alternativas ao Monscierge (Connect Staff)
Não tem certeza se Monscierge é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Staff Collaboration Tools que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Recursos
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Mensagens e colaboração
4/5 features
Encaminhamentos e alertas
4/5 features
Comunicando
4/5 features
Automação
4/5 features
Modelos
4/5 features
Insights da pesquisa de Staff Collaboration Tools Q4 '26
O Monscierge é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 8
Pequeno
95%
(92)
hotelkit é a principal alternativa ao Monscierge entre hotéis pequenos no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o valor dos checklists e modelos do hotelkit para gestão de tarefas, que simplificam as operações diárias e melhoram a coordenação entre a equipe. Essa funcionalidade ajuda a garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados e informados, fundamental para equipes menores que gerenciam múltiplas responsabilidades.
#1
de 17
Médio-grande
95%
(371)
hotelkit é a principal alternativa ao Monscierge entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros valorizam que o hotelkit melhora a comunicação entre departamentos ao permitir que a equipe acompanhe tarefas, compartilhe atualizações importantes e gerencie colaborativamente as operações diárias, o que é crucial para hotéis que buscam aprimorar seus fluxos de trabalho.
#2
de 8
Grande
93%
(111)
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipes em grandes hotéis no HotelTechReport porque centraliza a comunicação entre departamentos, melhorando significativamente a gestão de tarefas e a colaboração. Os hoteleiros valorizam que permite atualizações em tempo real, proporcionando maior transparência e eficiência no atendimento às solicitações dos hóspedes e na manutenção, o que, em última análise, melhora a prestação de serviços.
Pequeno
95%
(92)
#1
de 8
hotelkit é a principal alternativa ao Monscierge entre hotéis pequenos no HotelTechReport. Hoteleiros destacam o valor dos checklists e modelos do hotelkit para gestão de tarefas, que simplificam as operações diárias e melhoram a coordenação entre a equipe. Essa funcionalidade ajuda a garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados e informados, fundamental para equipes menores que gerenciam múltiplas responsabilidades.
Médio-grande
95%
(371)
#1
de 17
hotelkit é a principal alternativa ao Monscierge entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros valorizam que o hotelkit melhora a comunicação entre departamentos ao permitir que a equipe acompanhe tarefas, compartilhe atualizações importantes e gerencie colaborativamente as operações diárias, o que é crucial para hotéis que buscam aprimorar seus fluxos de trabalho.
Grande
93%
(111)
#2
de 8
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipes em grandes hotéis no HotelTechReport porque centraliza a comunicação entre departamentos, melhorando significativamente a gestão de tarefas e a colaboração. Os hoteleiros valorizam que permite atualizações em tempo real, proporcionando maior transparência e eficiência no atendimento às solicitações dos hóspedes e na manutenção, o que, em última análise, melhora a prestação de serviços.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#2
de 15
Hotéis de luxo
94%
(197)
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
#6
de 5
Aluguel de temporada e vilas
87%
(6)
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport, permitindo uma comunicação rápida e precisa para a equipe, o que os ajuda a "encontrar todas as informações que precisamos" de forma eficiente. Isso apoia uma operação mais fluida e melhora o trabalho em equipe no hotel.
#1
de 10
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
95%
(58)
hotelkit é a principal alternativa ao Monscierge entre Extended Stay e Apartamentos com Serviços no HotelTechReport. Hoteleiros valorizam como o hotelkit melhora a comunicação interna ao permitir que as equipes gerenciem tarefas e acompanhem solicitações em tempo real, promovendo um fluxo de trabalho eficiente e sem papel.
Hotéis de luxo
94%
(197)
#2
de 15
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
Aluguel de temporada e vilas
87%
(6)
#6
de 5
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport, permitindo uma comunicação rápida e precisa para a equipe, o que os ajuda a "encontrar todas as informações que precisamos" de forma eficiente. Isso apoia uma operação mais fluida e melhora o trabalho em equipe no hotel.
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
95%
(58)
#1
de 10
hotelkit é a principal alternativa ao Monscierge entre Extended Stay e Apartamentos com Serviços no HotelTechReport. Hoteleiros valorizam como o hotelkit melhora a comunicação interna ao permitir que as equipes gerenciem tarefas e acompanhem solicitações em tempo real, promovendo um fluxo de trabalho eficiente e sem papel.
Posição
Região
Alternativas populares
#6
de 13
América do Norte
98%
(26)
Akia é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe em hotéis de médio porte na América do Norte no HotelTechReport, devido à sua capacidade de automatizar a comunicação com hóspedes e otimizar a comunicação interna da equipe por meio de recursos como formulários de pré-registro e gerenciamento de tarefas, o que "torna meu trabalho muito mais fácil."
#1
de 9
Europa
95%
(539)
hotelkit é a principal alternativa ao Monscierge na Europa segundo o HotelTechReport. Os usuários apreciam como o hotelkit simplifica a comunicação entre departamentos, permitindo uma gestão rápida de tarefas e o compartilhamento fluido de atualizações importantes, o que ajuda a manter todos informados e conectados no hotel.
América do Norte
98%
(26)
#6
de 13
Akia é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe em hotéis de médio porte na América do Norte no HotelTechReport, devido à sua capacidade de automatizar a comunicação com hóspedes e otimizar a comunicação interna da equipe por meio de recursos como formulários de pré-registro e gerenciamento de tarefas, o que "torna meu trabalho muito mais fácil."
Europa
95%
(539)
#1
de 9
hotelkit é a principal alternativa ao Monscierge na Europa segundo o HotelTechReport. Os usuários apreciam como o hotelkit simplifica a comunicação entre departamentos, permitindo uma gestão rápida de tarefas e o compartilhamento fluido de atualizações importantes, o que ajuda a manter todos informados e conectados no hotel.
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Resumo das avaliações de Monscierge
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Monscierge (Connect Staff) é o #20 produto em maior tendência na categoria Ferramentas de Colaboração para Equipes (de 64) e o #762 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisMonscierge abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de Monscierge
Preços disponíveis mediante solicitação
Monscierge optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Configuração perfeita de uma lousa vazia para o Centro de Informações perfeito.
MIS Specialist de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Pasco (United States)
Verificado
4 anos atrás
Nosso técnico de suporte Marcos, conseguiu trabalhar com nossa agenda para recuperar rapidamente nossa sinalização digital e centro de informações. Essa sinalização permite que nossos hóspedes verifiquem o clima e o status do voo imediatamente, além de promover eventos que estão no hotel.
United States
United States
MIS Specialist
Hotel grande
10
Sessão de treinamento.
Director of Operations de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Pensacola Beach (United States)
Verificado
5 anos atrás
Acabamos de instalar recentemente as TVs da Apple. Até agora, parece muito fácil de usar e bastante simples. Mas, novamente, precisaremos de mais tempo para realmente saber como usar todos os recursos.
United States
United States
Director of Operations
Hotel grande
10
Monscierge tem sido tão útil!
Marketing/Graphic Design de 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Bloomington (United States)
Verificado
5 anos atrás
Marcos foi muito receptivo e tornou o processo de configuração o mais fácil possível. Muito fácil de usar e capacidade de carregar e alterar conteúdo remotamente.
United States
United States
Marketing/Graphic Design
Hotel pequeno
10
Equipe de suporte ao cliente de primeira qualidade!
Technology - Business Systems de 500+ quarto Hotel de Marca em LasVegas (United States)
Verificado
5 anos atrás
A equipe de Suporte ao Cliente/Sucesso do Cliente da Monscierge está entre as melhores do ramo. Eles são rápidos em responder e sempre vão além para garantir que seus clientes sejam atendidos e felizes. Parabens a todos!
United States
United States
Technology - Business Systems
Hotel muito grande
10
Monscierge Apple TV
General Manager de 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Fort Pierce (United States)
Verificado
5 anos atrás
Adoramos, os convidados adoram! A Apple Tv é muito econômica e super fácil de usar para funcionários e convidados.
United States
United States
General Manager
Hotel pequeno
8
O apoio de Monscierge é uma ajuda fantástica.
IT Support de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Newquay (United Kingdom)
Verificado
5 anos atrás
O suporte para monscierge é ótimo. Sempre que temos um problema, sempre recebemos uma resposta em tempo hábil e somos sempre atualizados. Marcos tem sido nosso representante de suporte e ele é sempre prestativo e tem sido ótimo de se lidar. A razão para usar o Monscierge é que temos 7 quartos com capacidade para assistir cana...
United Kingdom
United Kingdom
IT Support
Hotel grande
10
Equipe incrível e eficiente!
Assistant Office Manager de 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Canyon Lake (United States)
Verificado
5 anos atrás
Antes de adicionarmos os Apple TV's à nossa propriedade tínhamos fichários que precisavam ser constantemente atualizados com atrações e era um enorme desperdício de papel. Agora tudo está digitalizado e a primeira coisa que a maioria dos hóspedes olha é a TV para que vejam todas as informações de que precisam imediatamente, e...
United States
United States
Assistant Office Manager
Hotel pequeno
10
Monscierge é INCRÍVEL!
Multi-Property Marketing Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Chicago (United States)
Verificado
5 anos atrás
Tecnologia eficiente e inteligente que automatiza facilmente o compartilhamento de informações e o processamento de solicitações. Super fácil de usar para todos os hóspedes e simplificado.
United States
United States
Multi-Property Marketing Manager
Hotel grande
10
A bordo com Monscierge
Owner/Manager de 1 to 4 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Southwest Harbor (United States)
Verificado
5 anos atrás
Fácil acesso às recomendações dos hóspedes na área e facilidade de uso da Apple TV. Muitos recursos, incluindo solicitações de hóspedes, eventos, destaques da propriedade para os hóspedes experimentarem.
United States
United States
Owner/Manager
Hotel muito pequeno
10
Elimine o cabo e ofereça um conjunto de recursos mais rico para os hóspedes
Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Ashland (United States)
Verificado
5 anos atrás
O Apple TV for Hospitality da Monscierge nos dá a capacidade de eliminar o cabo e dar aos nossos hóspedes recursos de hospitalidade, como mensagens de hóspedes, recomendações locais e a capacidade de transmitir filmes.
United States
United States
Owner
Hotel muito pequeno
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 31
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
Trabalhei com a Monscierge por muitos anos, inclusive quando era hoteleiro e tinha mais de 500 hotéis equipados com a solução Monscierge. Eles têm uma verdadeira experiência de hospitalidade. Seu conjunto de produtos oferece uma solução consistente para os hotéis.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Trabalhei com a Monscierge por muitos anos, inclusive quando era hoteleiro e tinha mais de 500 hotéis equipados com a solução Monscierge. Eles têm uma verdadeira experiência de hospitalidade. Seu conjunto de produtos oferece uma solução consistente para os hotéis.
A Monscierge oferece a melhor solução de Apple TV para entretenimento no quarto e experiência do hóspede no setor de hospitalidade. Como parte da plataforma Monscierge, ele também inclui uma ótima interface de usuário para mensagens de hóspedes e comunicação bidirecional do hóspede para a equipe e da equipe para a equipe.
A Apple TV for Hospitality da Monscierge fornece o conteúdo, como alternativa à TV a cabo ou DirecTV, sem cobranças adicionais de programação. Ele permite que você traga seu próprio entretenimento e limpe o dispositivo no final.
A plataforma Monscierge fornece uma experiência de aplicativo nativo de hospitalidade ao consumidor para nossos membros/proprietários e convidados. Fornece comunicação eficaz sobre dados para os membros da nossa equipe de hospitalidade.
A Monscierge como fornecedora é única para os outros pela forma como seu processo é verdadeiramente colaborativo. Suas equipes estão abertas a conversar sobre nossos requisitos de negócios, bem como sobre as necessidades da propriedade - e então eles pegam isso e trabalham diretamente com as propriedades para fornecer a solução que atende a esses requisitos. Isso muda a maneira como pensamos sobre as operações e nos ajuda a criar experiências únicas que não estavam disponíveis antes de trabalhar com a Monscierge.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
O que eles estão fazendo com a Apple TV é muito original. Eles estão realmente dominando esta solução e têm um produto que funciona para aluguéis particulares, pequenos hotéis boutique e até grandes empresas hoteleiras.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O que eles estão fazendo com a Apple TV é muito original. Eles estão realmente dominando esta solução e têm um produto que funciona para aluguéis particulares, pequenos hotéis boutique e até grandes empresas hoteleiras.
A Monscierge se diferencia por ser uma empresa absolutamente centrada no cliente, e pode alavancar uma experiência real de hospitalidade desenvolvida ao longo de anos gerenciando grandes contas no setor de hospitalidade.
Tudo o que precede. O produto em si é um inovador na indústria.
Eu sinto que os produtos, a equipe e a plataforma Monscierge se destacam e se diferenciam por: 1. Facilidade de implantação 2. Flexibilidade 3. Aumento de conteúdo 4. Com seus serviços gerenciados
Muitos provedores vão falar sobre ser um único provedor para várias tecnologias, mas não têm o produto para fazer backup, e então eles não podem voltar para criar uma nova base. A plataforma da Monscierge foi desenvolvida propositalmente e bem pensada desde o início - e eles podem fornecer vários produtos que trabalham juntos para criar uma jornada completa do hóspede que inclui comunicação e responsabilidade da equipe.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Você pode querer começar adquirindo a solução Apple TV da Monscierge, mas depois deve estender aos outros produtos para ter uma plataforma consistente de engajamento de convidados (menos trabalho para a equipe e experiência perfeita para os convidados).
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Você pode querer começar adquirindo a solução Apple TV da Monscierge, mas depois deve estender aos outros produtos para ter uma plataforma consistente de engajamento de convidados (menos trabalho para a equipe e experiência perfeita para os convidados).
A amplitude da oferta de Monscierge pode ser esmagadora. Eu recomendo que você comece com sua solução mais urgente e expanda gradualmente ao longo do tempo para realmente capitalizar a força de sua plataforma CMS.
Eu recomendo que você realmente verifique e experimente primeiro.
Um conselho que eu diria a outros hoteleiros que desejam ir com uma empresa como Monscierge e todas as ofertas de produtos é primeiro entender todas as integrações e serviços que você precisará.
Com algumas das tecnologias exclusivas, acreditamos que, com algumas pequenas atualizações, isso permitirá que nossos hotéis substituam o cabo. Isso realmente expandiria a solução para a qual eles já estão trabalhando para entretenimento no quarto.
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VP of Operations
@
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Keith Marcos
VP Application Development
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Diamond Resorts International
John Edwards
CIO
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Red Lion Hotels Company
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VP of Enterprise Sales
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Aven Hospitality
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Stayntouch
94% recomendada por 285 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Hapi
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Suporte
Suporte verificado
A Monscierge abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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